Não baixe conteúdo duvidoso através de instaladores Bogus Cisco WebEx

Como remover Cisco WebEx virus

Cisco WebEx virus é basicamente um nome padrão dado aos PUPs e software malicioso que são distribuídos como “produtos Cisco WebEx”. Você deve saber que o “Cisco WebEx” é uma empresa legítima, cujos softwares de videoconferência e produtos de videoconferência são muito populares. Notavelmente, seus produtos como WebEx Meetings, Event Center, Training Center, MeetMeNow etc. são muito populares e úteis.

Como você sabe, devido à recente “pendência do vírus Coronavirus / Covid-19”, a demanda desse tipo de produto de videoconferência aumentou rapidamente. Por outro lado, os cibercriminosos começaram a abusar dos produtos Cisco WebEx e estão tirando proveito ilegal deles. Os cibercriminosos estão promovendo seus produtos nocivos e outras ofertas atraentes como aplicativos Cisco WebEx.

 O serviço legítimo da Cisco WebEx não tem conexão com esse tipo de fraude e serviços. Vimos no passado que os criminosos cibernéticos usam o nome de empresas legítimas e populares para promover seus produtos e software maliciosos. Por exemplo, você recebe instaladores falsos que baixam arquivos ocultos (neste caso, é Cisco WebEx virus) junto com o programa principal. Esse tipo de instalação falsa do instalador do “Cisco WebEx” aciona o “InstallCore Installer”, que é um PUP na realidade. Além de instalar adware e PUPs severos, esse tipo de instalador ilegítimo baixa uma infecção grave por Trojan que cria uma infecção em cadeia.

Os instaladores falsos e sua configuração geralmente são promovidos em sites patrocinados inseguros. Essa página de spam parece uma réplica da página oficial ou de qualquer outro domínio confiável de terceiros. Por serem sites de spam, eles também estão envolvidos no roubo de dados e em outras atividades ilegais. Eles o enganam para revelar suas informações confidenciais pessoais, incluindo detalhes de contas bancárias, informações de cartão de crédito e débito, nome, endereço, email, número de telefone e assim por diante. Os canais de download não confiáveis, especialmente as redes de compartilhamento de arquivos ponto a ponto, domínios de hospedagem gratuitos etc., usam para proliferar secretamente instaladores e downloaders falsos. É altamente recomendável baixar qualquer tipo de aplicativo apenas de seus canais oficiais e fontes de download. Se você notar algum tipo de aplicativo ou programa falso, como o Cisco WebEx virus, verifique imediatamente a estação de trabalho com uma poderosa ferramenta anti-malware que possui um forte algoritmo de verificação e lógica de programação.

Uma rápida olhada

Nome: Cisco WebEx virus ou Malware

Tipo: Aplicativo Bogus replicando o nome do software original, Trojan, Roubo de Senha

Processo: 185.12.29.38_yjqf_webex.exe (o nome pode variar)

Sintomas: normalmente permanece silencioso e realiza todas as atividades suspeitas em segundo plano

Danos: leva ao roubo de identidade, rouba dados relacionados à conta bancária, conecta o PC a um servidor remoto e permite que terceiros acessem remotamente

Distribuição: apesar de falsos instaladores e downloaders, redes compartilhadas, engenharia social e assim por diante

Remoção: Recomenda-se verificar a estação de trabalho com uma poderosa ferramenta anti-malware, com um forte algoritmo de verificação e lógicas de programação

Como o Cisco WebEx virus entra no PC?

Os cibercriminosos associados normalmente usam instaladores falsos do Cisco WebEx para instalar esse malware. Eles são promovidos em vários canais de download, especialmente nas redes compartilhadas, como eMule, Torrents e assim por diante. O uso de ferramentas de cracking, atualizações ou downloads ilegais de software, campanhas de spam etc. geralmente leva ao download de filhotes no backdoor. Trojans são usados que podem infectar o PC com várias infecções ao mesmo tempo. Campanhas de email de spam são usadas e a vítima alvo recebe toneladas de emails de spam na caixa de entrada e eles têm anexos prejudiciais.

É muito importante ter cuidado com qualquer coisa que você baixa e faz no seu posto de trabalho. Faça o download de qualquer programa apenas de sua fonte confiável e legítima. Não use nenhum atualizador ou instalador de terceiros ou qualquer tipo de ferramenta de ativação ilegal. Atualize as configurações gerais de segurança e use uma poderosa ferramenta anti-malware para obter proteção completa.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover Cisco WebEx virus:

Remova os itens relacionados do Cisco WebEx virus usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de Cisco WebEx virus, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (Cisco WebEx virus) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do Cisco WebEx virus, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao Cisco WebEx virus ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover Cisco WebEx virus os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do Cisco WebEx virus, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir Cisco WebEx virus (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.