マイクロソフトはWindows 10のすべてのバージョンの印刷の問題を修正
Microsoftは本日、複数のWindows 10バージョンの問題について知るために最近のアップデートをリリースし、2020年6月9日にリリースされたアップデートをインストールした後に印刷を中断しました。ユーザーはReddit（1、2、3、4）およびMicrosoft Answersフォーラムでそのような印刷の問題を報告しましたパナソニック、ブラザー、ソニック、HPのプリンターを使用しているとき。
マイクロソフトは6月12日に、「印刷しようとすると、印刷スプーラーでエラーが発生するか、予期せず終了する」という問題を報告しました。
お客様は、「エラーの表示など、印刷しようとしているアプリで問題が発生したり、アプリが予期せず終了したりする」可能性があり、「PDFへの印刷時など、ソフトウェアベースのプリンターにも影響する可能性があります。」
影響を受けるすべてのWindowsバージョンの修正
さらに、今月のパッチの火曜日のアップデートを適用した後に印刷できなかったプリンターを復活させるために、Microsoft Updateカタログからいくつかの帯域外オプションアップデートを利用できるようになりました。その後、マイクロソフトはWindows 10バージョン1909、1903、1803、1809の問題に対処するために、6月16日に一連のオプションの累積的な更新プログラムをリリースしました。
現在、会社は、Windows 10バージョン2004、1709、1703、1507、およびWindows Server 2012、Windows 8.1、Windows Server 2016での印刷の問題を解決するためのオプションの累積的な更新の別のコレクションを公開しています。したがって、マイクロソフトはユーザーにこれらの累積的な更新をインストールすることをお勧めします彼らのシステムがこの既知の問題の影響を受ける場合。
Microsoft Updateカタログから入手可能
これらのWindows 10更新プログラムはWindows Updateから入手できず、自動的にダウンロード/インストールされません。スタンドアロンパッケージは、Microsoft Updateカタログから入手できます。更新は、Microsoftのドキュメントサイトで提供されている手順に従って、Windows Server Update Servicesにインポートすることもできます。
ご使用のオペレーティングシステムにこのアップデートをインストールする方法については、以下のOSのKBをご覧ください。
- Windows 10バージョン2004（KB4567523）
- Windows 10バージョン1909（KB4567512）
- Windows 10バージョン1809およびWindows Server 2019（KB4567513）
- Windows 10バージョン1803（KB4567514）
- Windows 10バージョン1703（KB4567516）
- Windows 10バージョン1607およびWindows Server 2016（KB4567517）
- Windows 10バージョン1507（KB4567518）
- Windows 8.1およびWindows Server 2012（KB4567521）
先週、マイクロソフトは調査中のUSBプリンターに影響するさまざまなバグも認めており、PCのシャットダウン中にプリンターが切断されると、Windows 10バージョン1903以降を実行しているシステムのプリンターポートリストからプリンターポートが消えます。
