セキュリティ上の理由により、Windows 10 2004のアップグレードがブロックされる
Windows 10 2004ではサポートされていない設定のため、Windows 10ユーザーは2020年5月のアップデートを手動で適用できません。ユーザーレポートによると、「このPCをWindows 10にアップグレードできません」というエラーが発生しています。
一方、エラーダイアログには、Microsoftが修正またはサポート対象の設定に積極的に取り組んでいることが示され、更新ブロックをトリガーする設定はリストされません。
ユーザーには「アクションは不要」とアドバイスされます。 「これらの設定がサポートされている場合、Windows UpdateはこのバージョンのWindows 10を自動的に提供します。」
Windows 10 1903およびWindows 10 1909デバイスのWindows 10 2004へのアップグレードがブロックされているというレポートは、過去2週間、Reddit、SuperUser、Microsoft Answersなどの複数のチャネルを通じて浮上してきました[1,2,3,4,5] 。
ユーザーは、ドライバーを更新し、コア分離を無効にすることを勧めました
マイクロソフトはまだこの問題を公式に認めておらず、正式な解決策はありませんが、マイクロソフトのソフトウェアエンジニアのジェニファーフェンは、Techdowsによってマークされたレポートスレッドの1つで返信しました。
風水氏はまた、「多数のシステムとハードウェア構成とのさまざまな互換性の問題により、このブロックは整っている」と述べた。
このSafeguard保留メッセージを受け取ったユーザーは、Windows Updateを通じて2020年5月のアップデートを提供するために、次のアクションを実行することをお勧めします。
1.ハードウェアドライバーを更新する
2.[設定]> [Windowsセキュリティ]> [Windowsセキュリティを開く]> [デバイスセキュリティ]> [コア分離の詳細]に移動して、コア分離を無効にします。
3.既知の問題の軽減策と解決策について、Windows 10 2004リリース情報ページを確認し続けます。
オフラインでの更新は正しい答えのように見えます:
彼が説明するように、更新を正常に完了するには、影響を受けるデバイスをインターネットから切断して、更新ISOをダウンロードまたはインストールした後、更新を確認し、オフラインで更新を実行する必要があります。
だから私がやったことは、コンピューターのインターネットを完全に無効にし、コンピューターを再起動してisoをインストールして待つことだ」と彼は言った。インストーラがインストール前にインターネットでコンピュータを確認するとき、それはおそらく何かのバグです。」
残りの7つのWindows 10 2004 Updateブロック
Microsoftによると、7つのアップデートブロックにより、互換性の既知の一部のデバイスがWindows 10 May 2020 Updateを提供できなくなっています。
- 複数のBluetoothデバイスへの接続が困難
- Thunderboltドックを接続または取り外したときにブルースクリーンでエラーを停止する
- aksfridge.sysまたはaksdf.sysが存在する場合のデバイスの更新または起動に関する問題
- Nvidiaディスプレイアダプター(GPU)の古いドライバーに関する問題
- Intel GPUを搭載したデバイスで、可変リフレッシュレートが期待どおりに機能しない
- 特定のConexantまたはSynapticsオーディオドライバーでデバイスを更新中または更新後のエラーまたは問題
- Conexant ISSTオーディオドライバーでデバイスを更新中または更新後のエラーまたは問題