Les utilisateurs reçoivent un cycle de démarrage sans fin après la dernière mise à jour de la version Windows KB4598242
La dernière mise à jour de Windows 10, qui est déployée plus tôt ce mois-ci, pose des problèmes à certains utilisateurs. Les utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient pas télécharger la dernière version de mise à jour KB4598242.
Plusieurs fils de discussion sur Reddit, les forums Microsoft et autres forums de discussion sont remplis de plaintes des utilisateurs concernant le passage de leur PC en mode de réparation automatique après le téléchargement / l’installation des mises à jour du 12 janvier sur leur appareil.
L’un des utilisateurs qui a signalé le problème de la boucle de démarrage après l’installation de la mise à jour a écrit sur Reddit: «J’ai eu un problème de boucle de démarrage ‘Automatic Repair’ avec cette mise à jour sur Lenovo T14 AMD. Échec de démarrage immédiat et réinitialisation sans BSOD ou toute autre erreur. Il démarrez-moi simplement dans l’environnement de récupération après l’échec du dernier démarrage. “
«Je me suis réveillé avec mon ordinateur portable fonctionnant en mode de réparation automatique ce matin, et il [me] disait que la réparation automatique ne pouvait pas résoudre le problème survenu», a déclaré un autre utilisateur le 13 janvier.
Microsoft est conscient de ce problème et fournira bientôt les mises à jour pour l’appareil concerné. En attendant, vous pouvez résoudre le problème en exécutant l’outil de gestion et de maintenance des images de déploiement (DISM) et en utilisant la commande suivante manuellement:
dism / Image: C: \ / Cleanup-Image / RevertPendingActions
Si cela ne fonctionne pas, essayez d’abord la commande “sfc / scannow”. Pour utiliser cette commande, vous devez disposer de l’accès administrateur. Alors, essayez de convaincre le technicien informatique de vous fournir le mot de passe du compte administrateur.
Les utilisateurs concernés peuvent également résoudre le problème en téléchargeant l’outil de création de médias pour télécharger à nouveau la mise à jour précédente et réinstaller le correctif de janvier.