Comment enlever Grn21 ransomware et récupérer des fichiers

Conseils simples pour supprimer Grn21 ransomware et décrypter les données

Grn21 ransomware est un malware malveillant classé dans la catégorie des ransomwares. Il fonctionne en cryptant les fichiers stockés, puis en exigeant le paiement d’une rançon pour le décryptage. Les fichiers concernés sont renommés avec un caractère spécial et l’extension .grn21.

Par exemple, un fichier 1.jpg serait renommé en « 1.jpg.6ZXI5HPZ2zgkqYJ4Wr48KkEhF-iSuxqV5TOkV3W5OxT__JWf2PkWNYU0.grn21 ». Ensuite, un message de demande de rançon – « 59FJ_HOW_TO_DECRYPT.txt » – est créé.

La demande de rançon informe les victimes que leurs fichiers ont été cryptés et que les données sensibles ont été ex-filtrées. À moins qu’ils ne paient la rançon, leurs fichiers resteront inaccessibles. En cas de refus de paiement, les données ex-filtrées seront rendues publiques.

Le message exhorte les gens à établir un contact avec les escrocs à l’origine de l’infection via l’adresse e-mail fournie pour obtenir les informations de paiement. Le message se termine par divers avertissements. Le texte intégral dans le fichier .txt peut être lu comme :

Votre réseau a été piraté et toutes les données ont été cryptées.

Les données personnelles, les rapports financiers et les documents importants sont prêts à être divulgués.

Décrypter toutes les données et empêcher la divulgation des fichiers exfiltrés à

hxxp://hiveleakdbtnp76ulyhi52eag6c6tyc3xw7ez7iqy6wc34gd2nekazyd.onion/

vous devrez acheter notre logiciel de décryptage.

Veuillez contacter notre service commercial au :

hxxp://hivecust6vhekztbqgdnkks64ucehqacge3dij3gyrrpdp57zoq3ooqd.onion/

      Connexion:    –

      Mot de passe: –

Pour accéder aux sites Web .onion, téléchargez et installez le navigateur Tor sur :

   hxxps://www.torproject.org/ (le navigateur Tor n’est pas lié à nous)

Suivez les directives ci-dessous pour éviter de perdre vos données :

 – Ne pas modifier, renommer ou supprimer les fichiers *.key.grn21. Vos données seront

   indéchiffrable.

 – Ne modifiez ni ne renommez les fichiers cryptés. Vous les perdrez.

 – Ne signalez pas à la police, au FBI, etc. Ils ne se soucient pas de vos affaires.

   Ils ne vous permettront tout simplement pas de payer. En conséquence, vous perdrez tout.

 – N’engagez pas une entreprise de récupération. Ils ne peuvent pas déchiffrer sans la clé.

   Ils ne se soucient pas non plus de votre entreprise. Ils croient qu’ils sont

   bons négociateurs, mais ce n’est pas le cas. Ils échouent généralement. Alors parle pour toi.

 – Ne pas refuser d’acheter. Les fichiers exfiltrés seront divulgués publiquement.

Malheureusement, dans la plupart des infections par ransomware, le décryptage est impossible sans l’interférence des escrocs. De plus, malgré le paiement, les victimes ne reçoivent souvent pas l’outil de décryptage promis.

Pour empêcher le ransomware de poursuivre le cryptage des fichiers, il doit être supprimé du système. Cependant, la suppression du ransomware ne déchiffrerait pas les fichiers déjà affectés. Les sauvegardes existantes sont donc dans un tel cas pour récupérer les fichiers concernés.

Cependant, même lorsque vous ne disposez pas de telles sauvegardes, vous pouvez récupérer ou au moins tenter de restaurer ces fichiers en utilisant d’autres alternatives de récupération de données. Les clichés instantanés en font partie. Ce sont des sauvegardes créées automatiquement à partir du système d’exploitation Windows.

Parfois, dans les cas d’infection par ransomware, ces clichés instantanés ne sont pas touchés pendant tout le processus de l’attaque du système et du cryptage des fichiers et deviennent ainsi l’option de récupération de fichiers pour les utilisateurs.

Cependant, Grn21 ransomware peut supprimer cette option afin de durcir le processus de récupération des fichiers. Vous pouvez et devez vérifier s’il existe – le guide complet est fourni sous le message dans la section de récupération de données. Les outils de récupération de données tiers sont d’autres alternatives de récupération de données que vous avez.

Comment Grn21 ransomware est-il entré dans mon système ?

Les ransomwares et autres logiciels malveillants se propagent souvent par le biais de campagnes de courrier indésirable. Les e-mails frauduleux contiennent des fichiers infectieux en pièces jointes ou des liens de téléchargement. Ces fichiers peuvent être des archives, des exécutables, des documents PDF et Microsoft Office, JavaScript, etc., s’ils sont ouverts, le processus d’infection est déclenché.

Les logiciels malveillants peuvent également être distribués via des sources de téléchargement non fiables telles que des sites non officiels et gratuits, des réseaux p2p, etc. Des outils d’activation illégaux et de fausses mises à jour de logiciels sont également utilisés à des fins de distribution.

Les outils de craquage peuvent provoquer des infections du système au lieu d’activer des produits sous licence. Les mises à jour frauduleuses infectent les systèmes en exploitant les bogues/défauts de logiciels obsolètes ou en téléchargeant directement des logiciels malveillants au lieu des mises à jour promises.

Comment prévenir l’infection par ransomware ?

Il est déconseillé d’ouvrir des e-mails douteux et non pertinents. Les pièces jointes et les liens trouvés dans ces e-mails ne doivent jamais être ouverts car ils peuvent provoquer des infections du système. De plus, tous les téléchargements doivent être effectués à l’aide de canaux officiels et vérifiés.

Il est juste important d’activer et de mettre à jour les programmes à l’aide des outils/fonctions des développeurs de logiciels officiels. Il est primordial d’avoir un outil antivirus réputé installé et tenu à jour. En outre, ce logiciel doit être utilisé pour une analyse régulière du système et pour supprimer toutes les menaces/problèmes détectés.

Offre spéciale

Grn21 ransomware peut être une infection informatique effrayante qui peut retrouver sa présence encore et encore car il garde ses fichiers cachés sur les ordinateurs. Pour effectuer une suppression sans tracas de ce malware, nous vous suggérons de faire un essai avec un puissant scanner anti-programme malveillant Spyhunter pour vérifier si le programme peut vous aider à vous débarrasser de ce virus.

Assurez-vous de lire le CLUF de SpyHunter, les critères d’évaluation des menaces et la politique de confidentialité. Le scanner gratuit Spyhunter téléchargé ne fait que scanner et détecter les menaces actuelles des ordinateurs et peut également les supprimer une fois, mais il vous oblige à passer les 48 prochaines heures. Si vous avez l’intention de supprimer les therats détectés instantanément, vous devrez acheter sa version de licences qui activera complètement le logiciel.

Offre de récupération de données

Nous vous suggérons de choisir vos fichiers de sauvegarde récemment créés afin de restaurer vos fichiers cryptés, mais si vous ne disposez pas de telles sauvegardes, vous pouvez essayer un outil de récupération de données pour vérifier si vous pouvez restaurer vos données perdues. 

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer Grn21 ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever Grn21 ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer Grn21 ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option « Démarrer » et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu « Option avancée Windows » apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le « Mode sans échec avec mise en réseau ».

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option « Paramètres généraux du PC », choisissez l’option « Démarrage avancé ». Encore une fois, cliquez sur l’option « Redémarrer maintenant ». Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton « Redémarrer ». Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez « Paramètres de démarrage » et appuyez sur « Redémarrer ». Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton « F5 » du clavier.

Étape 2: enlever Grn21 ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par Grn21 ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Offre spéciale

Grn21 ransomware peut être une infection informatique effrayante qui peut retrouver sa présence encore et encore car il garde ses fichiers cachés sur les ordinateurs. Pour effectuer une suppression sans tracas de ce malware, nous vous suggérons de faire un essai avec un puissant scanner anti-programme malveillant Spyhunter pour vérifier si le programme peut vous aider à vous débarrasser de ce virus.

Assurez-vous de lire le CLUF de SpyHunter, les critères d’évaluation des menaces et la politique de confidentialité. Le scanner gratuit Spyhunter téléchargé ne fait que scanner et détecter les menaces actuelles des ordinateurs et peut également les supprimer une fois, mais il vous oblige à passer les 48 prochaines heures. Si vous avez l’intention de supprimer les therats détectés instantanément, vous devrez acheter sa version de licences qui activera complètement le logiciel.

Offre de récupération de données

Nous vous suggérons de choisir vos fichiers de sauvegarde récemment créés afin de restaurer vos fichiers cryptés, mais si vous ne disposez pas de telles sauvegardes, vous pouvez essayer un outil de récupération de données pour vérifier si vous pouvez restaurer vos données perdues. 

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en « Mode sans échec avec réseau », essayez d’utiliser « Restauration du système »

  1. Pendant le « Démarrage », appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu « Options avancées » apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

  1. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

  1. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur « ENTRÉE »

  1. Cliquez sur « Suivant » dans les nouvelles fenêtres

  1. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration Grn21 ransomware dans le PC.

  1. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers Grn21 ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de Grn21 ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par Grn21 ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser « Shadow Explorer« . (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme Grn21 ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par Grn21 ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à Grn21 ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection Grn21 ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton « Numériser ».

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.

Offre spéciale

Grn21 ransomware peut être une infection informatique effrayante qui peut retrouver sa présence encore et encore car il garde ses fichiers cachés sur les ordinateurs. Pour effectuer une suppression sans tracas de ce malware, nous vous suggérons de faire un essai avec un puissant scanner anti-programme malveillant Spyhunter pour vérifier si le programme peut vous aider à vous débarrasser de ce virus.

Assurez-vous de lire le CLUF de SpyHunter, les critères d’évaluation des menaces et la politique de confidentialité. Le scanner gratuit Spyhunter téléchargé ne fait que scanner et détecter les menaces actuelles des ordinateurs et peut également les supprimer une fois, mais il vous oblige à passer les 48 prochaines heures. Si vous avez l’intention de supprimer les therats détectés instantanément, vous devrez acheter sa version de licences qui activera complètement le logiciel.

Offre de récupération de données

Nous vous suggérons de choisir vos fichiers de sauvegarde récemment créés afin de restaurer vos fichiers cryptés, mais si vous ne disposez pas de telles sauvegardes, vous pouvez essayer un outil de récupération de données pour vérifier si vous pouvez restaurer vos données perdues.