Comment enlever ZIG ransomware et récupérer des fichiers cryptés

Conseils complets pour supprimer ZIG ransomware et décrypter les données

ZIG ransomware est une infection de type ransomware conçue par des escrocs dans le but de bloquer l’accès des utilisateurs à leurs fichiers cruciaux stockés sur les systèmes. Comme d’autres logiciels malveillants de ce type, ZIG effectue le cryptage des fichiers, modifie les noms de fichiers des fichiers cryptés, puis génère une demande de rançon. Il renomme les noms de fichiers avec l’ID des victimes, l’adresse e-mail honnê[email protected] et l’extension .ZIG. Par exemple, il renomme le fichier 1.jpg en “1.jpg.id-C279F237.[[email protected]].ZIG”, “2.jpg” en “2.jpg.id-C279F237.[honestly@ tutanota.com].ZIG”, et ainsi de suite. Comme note de rançon, le ransomware affiche une fenêtre contextuelle et crée également un fichier texte nommé info.txt. Le malware appartient au tristement célèbre groupe de ransomware Dharma.

Dans la plupart des cas, les notes de rançon expliquent comment les utilisateurs peuvent contacter les développeurs et leur payer la rançon, etc. La note de rançon du ZIG ransomware indique que les victimes doivent contacter les escrocs pour obtenir des informations de paiement telles que le prix de l’outil de décryptage, le portefeuille de crypto-monnaie et etc via l’adresse e-mail fournie – honnê[email protected] ou honnê[email protected]. En outre, il avertit les utilisateurs de ne pas renommer les fichiers et/ou décrypter les fichiers à l’aide d’outils tiers, car cela entraînerait une perte de données permanente. En règle générale, les victimes sont promises à recevoir l’outil de décryptage une fois que la demande de rançon est remplie.

Les victimes ont deux choix : décrypter les fichiers à l’aide de l’outil de décryptage acheté auprès des attaquants ou restaurer les fichiers à l’aide des sauvegardes existantes créées avant le cryptage des fichiers. Évidemment, ce dernier est l’option la plus appropriée. Les gens ne devraient pas se fier aux personnes mal intentionnées pour leur honnêteté. Les escrocs peuvent ne fournir aucun décryptage même si toutes leurs demandes sont satisfaites. Le mieux est que vous pensiez à une alternative fiable pour la récupération de fichiers. Nous vous recommandons d’effectuer d’abord la suppression de ZIG ransomware avant de penser à la récupération des fichiers, car sans sa suppression, vous ne pouvez même pas aborder le processus de récupération des fichiers.

Sous le message, vous trouverez un guide complet sur la façon de supprimer ZIG ransomware du système. Suivez les instructions pour vous débarrasser facilement de l’infection. Après avoir exécuté avec succès le processus de suppression du ransomware, utilisez les sauvegardes existantes et restaurez les fichiers dans la condition accessible antérieurement. Si aucune option de sauvegarde n’est disponible, vérifiez une fois si des clichés instantanés existent – les sauvegardes créées automatiquement à partir du système d’exploitation Windows sont disponibles pendant une courte période. Dans la section de récupération de données sous la publication, vous trouverez le guide correspondant. Une autre option pour la récupération de fichiers consiste à utiliser des outils de récupération de données tiers.

Comment ZIG ransomware est-il entré dans mon système ?

Il est courant que les escrocs distribuent des ransomwares et autres logiciels malveillants via des chevaux de Troie, des campagnes de spam, des sources peu fiables pour télécharger des fichiers et des programmes, des outils d’activation de logiciels non officiels et de fausses mises à jour. Les chevaux de Troie sont des programmes malveillants spécialement conçus pour provoquer une infection en chaîne sur un appareil déjà infecté. Les campagnes de spam malveillant sont utilisées pour diffuser des logiciels malveillants via des pièces jointes ou des liens vers des sites Web. Ils envoient des spams en les déguisant en lettres officielles légitimes, importantes dans le but d’inciter les gens à ouvrir des documents Microsoft Office malveillants, des fichiers exécutables (comme EXE), ZIP, RAR et d’autres fichiers d’archive, des fichiers JavaScript, des documents PDF, etc.

Les fichiers et programmes téléchargés à partir de sources douteuses et non fiables sont souvent conçus pour télécharger/installer également des logiciels malveillants. Les escrocs utilisent souvent des réseaux Peer-to-Peer (par exemple, des clients torrent, eMule), des téléchargeurs tiers, des sites Web d’hébergement de fichiers gratuits, des pages de téléchargement de logiciels gratuits et des sites Web non officiels comme canaux pour distribuer des logiciels malveillants en les déguisant en logiciels légitimes. Les clés d’activation de logiciel non officielles ne sont pas conçues pour activer les logiciels installés, mais pour installer des logiciels malveillants. De même, les fausses mises à jour doivent exploiter les bogues/défauts de logiciels obsolètes ou télécharger directement des logiciels malveillants au lieu des mises à jour promises.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up du ransomware ZIG :

VOS FICHIERS SONT CRYPTÉS

honnêtement

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez retourner tous vos fichiers !

Si vous souhaitez les restaurer, écrivez au mail : honnê[email protected] VOTRE ID –

Si vous n’avez pas répondu par mail dans les 12 heures, écrivez-nous par un autre mail:[email protected]

ATTENTION!

Nous vous recommandons de nous contacter directement pour éviter de surpayer les agents

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de décrypter vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation des prix (ils ajoutent leurs frais aux nôtres) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Texte présenté dans le fichier texte de ZIG (“info.txt”) :

toutes vos données nous ont été verrouillées

Vous voulez revenir ?

écrivez un e-mail honnê[email protected] ou honnê[email protected]

Comment prévenir l’infection par ransomware ?

Il est fortement conseillé de ne pas faire confiance aux e-mails non pertinents reçus d’adresses inconnues et suspectes et contenant des pièces jointes ou des liens vers des sites Web. Il est courant que les e-mails de ce type soient utilisés pour diffuser des logiciels malveillants. Les logiciels installés doivent être mis à jour/activés avec les outils/fonctions mis en œuvre par les développeurs de logiciels officiels. Les mises à jour tierces et les outils d’activation non officiels ont tendance à être malveillants. Un autre problème est que les outils de craquage ne sont pas légaux pour activer des logiciels légitimes. De plus, il est recommandé d’utiliser uniquement des sites Web officiels et des liens directs pour tout téléchargement. Les sites Web non fiables et non officiels, via des téléchargeurs tiers et d’autres sources, ne sont pas considérés comme sûrs.

Détails et guide d’utilisation de l’antimalware

Cliquez ici pour Windows
Cliquez ici pour Mac

Étape 1: supprimer ZIG ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Étape 2: enlever ZIG ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Étape 1: supprimer ZIG ransomware via le «Mode sans échec avec réseau»

Pour les utilisateurs de Windows XP et Windows 7: démarrez le PC en «Mode sans échec». Cliquez sur l’option “Démarrer” et appuyez continuellement sur F8 pendant le processus de démarrage jusqu’à ce que le menu “Option avancée Windows” apparaisse à l’écran. Choisissez «Mode sans échec avec mise en réseau» dans la liste.

Maintenant, une fenêtre homescren apparaît sur le bureau et la station de travail travaille maintenant sur le “Mode sans échec avec mise en réseau”.

Pour les utilisateurs de Windows 8: Accédez à l ‘«écran de démarrage». Dans les résultats de la recherche, sélectionnez les paramètres, saisissez «Avancé». Dans l’option “Paramètres généraux du PC”, choisissez l’option “Démarrage avancé”. Encore une fois, cliquez sur l’option “Redémarrer maintenant”. Le poste de travail démarre au «Menu d’options de démarrage avancées». Appuyez sur «Dépanner» puis sur le bouton «Options avancées». Dans «l’écran d’options avancées», appuyez sur «Paramètres de démarrage». Encore une fois, cliquez sur le bouton “Redémarrer”. Le poste de travail va maintenant redémarrer dans l’écran «Paramètres de démarrage». Ensuite, appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec en réseau

Pour les utilisateurs de Windows 10: Appuyez sur le logo Windows et sur l’icône «Power». Dans le menu nouvellement ouvert, choisissez «Redémarrer» tout en maintenant le bouton «Shift» du clavier enfoncé. Dans la nouvelle fenêtre ouverte «Choisir une option», cliquez sur «Dépanner» puis sur «Options avancées». Sélectionnez “Paramètres de démarrage” et appuyez sur “Redémarrer”. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton “F5” du clavier.

Étape 2: enlever ZIG ransomware à l’aide de «Restauration du système»

Connectez-vous au compte infecté par ZIG ransomware. Ouvrez le navigateur et téléchargez un outil anti-malware légitime. Effectuez une analyse complète du système. Supprimez toutes les entrées détectées malveillantes.

Si vous ne pouvez pas démarrer le PC en “Mode sans échec avec réseau”, essayez d’utiliser “Restauration du système”

1. Pendant le “Démarrage”, appuyez continuellement sur la touche F8 jusqu’à ce que le menu “Options avancées” apparaisse. Dans la liste, choisissez «Mode sans échec avec invite de commande» puis appuyez sur «Entrée»

2. Dans la nouvelle invite de commande ouverte, saisissez «cd restore» puis appuyez sur «Entrée».

3. Tapez: rstrui.exe et appuyez sur “ENTRÉE”

4. Cliquez sur “Suivant” dans les nouvelles fenêtres

5. Choisissez l’un des «points de restauration» et cliquez sur «Suivant». (Cette étape restaurera le poste de travail à sa date et heure antérieures avant l’infiltration ZIG ransomware dans le PC.

6. Dans les fenêtres récemment ouvertes, appuyez sur «Oui».

Une fois que votre PC est restauré à sa date et heure précédentes, téléchargez l’outil anti-malware recommandé et effectuez une analyse approfondie afin de supprimer les fichiers ZIG ransomware s’ils sont restés dans le poste de travail.

Afin de restaurer chaque fichier (séparé) par ce ransomware, utilisez la fonction «Windows Previous Version». Cette méthode est efficace lorsque la «fonction de restauration du système» est activée sur le poste de travail.

Remarque importante: Certaines variantes de ZIG ransomware suppriment également les «Shadow Volume Copies». Par conséquent, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner tout le temps et n’est applicable que pour les ordinateurs sélectifs.

Comment restaurer un fichier crypté individuel:

Pour restaurer un seul fichier, faites un clic droit dessus et allez dans «Propriétés». Sélectionnez l’onglet «Version précédente». Sélectionnez un «point de restauration» et cliquez sur l’option «Restaurer».

Afin d’accéder aux fichiers cryptés par ZIG ransomware, vous pouvez également essayer d’utiliser “Shadow Explorer“. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Pour obtenir plus d’informations sur cette application, appuyez ici. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Important: Data Encryption Ransomware est très dangereux et il est toujours préférable de prendre des précautions pour éviter son attaque sur votre poste de travail. Il est conseillé d’utiliser un puissant outil anti-malware afin d’obtenir une protection en temps réel. Avec cette aide de «SpyHunter», des «objets de stratégie de groupe» sont implantés dans les registres afin de bloquer les infections nuisibles comme ZIG ransomware.

De plus, dans Windows 10, vous obtenez une fonctionnalité très unique appelée «Fall Creators Update» qui offre la fonctionnalité «Contrôle d’accès aux dossiers» afin de bloquer tout type de cryptage des fichiers. Avec l’aide de cette fonctionnalité, tous les fichiers stockés dans les emplacements tels que «Documents», «Images», «Musique», «Vidéos», «Favoris» et «Bureau» sont sécurisés par défaut.

Il est très important que vous installiez cette «mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update» sur votre PC pour protéger vos fichiers et données importants contre le cryptage du ransomware. Les informations supplémentaires sur la façon d’obtenir cette mise à jour et d’ajouter une forme supplémentaire de protection contre les attaques par rnasomware ont été discutées ici. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Comment récupérer les fichiers cryptés par ZIG ransomware?

Jusqu’à présent, vous auriez compris ce qui est arrivé à vos fichiers personnels qui ont été chiffrés et comment vous pouvez supprimer les scripts et les charges utiles associés à ZIG ransomware afin de protéger vos fichiers personnels qui n’ont pas été endommagés ou chiffrés jusqu’à présent. Afin de récupérer les fichiers verrouillés, les informations détaillées relatives à la «Restauration du système» et aux «Copies de volume fantôme» ont déjà été discutées précédemment. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux fichiers cryptés, vous pouvez essayer d’utiliser un outil de récupération de données.

Utilisation de l’outil de récupération de données

Cette étape s’adresse à toutes les victimes qui ont déjà essayé tout le processus mentionné ci-dessus mais qui n’ont trouvé aucune solution. Il est également important que vous puissiez accéder au PC et installer n’importe quel logiciel. L’outil de récupération de données fonctionne sur la base de l’algorithme d’analyse et de récupération du système. Il recherche les partitions système afin de localiser les fichiers originaux qui ont été supprimés, corrompus ou endommagés par le malware. N’oubliez pas que vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation Windows, sinon les copies «précédentes» seront supprimées définitivement. Vous devez d’abord nettoyer le poste de travail et éliminer l’infection ZIG ransomware. Laissez les fichiers verrouillés tels quels et suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Étape 1: Téléchargez le logiciel sur le poste de travail en cliquant sur le bouton «Télécharger» ci-dessous.

Étape 2: exécutez le programme d’installation en cliquant sur les fichiers téléchargés.

Étape 3: Une page de contrat de licence apparaît à l’écran. Cliquez sur «Accepter» pour accepter ses conditions et son utilisation. Suivez les instructions à l’écran comme mentionné et cliquez sur le bouton «Terminer».

Étape 4: Une fois l’installation terminée, le programme s’exécute automatiquement. Dans la nouvelle interface ouverte, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur «Suivant».

Étape 5: Vous pouvez sélectionner les «lecteurs» sur lesquels vous souhaitez que le logiciel s’exécute et exécute le processus de récupération. Ensuite, cliquez sur le bouton “Numériser”.

Étape 6: En fonction du lecteur que vous sélectionnez pour l’analyse, le processus de restauration commence. L’ensemble du processus peut prendre du temps en fonction du volume du lecteur sélectionné et du nombre de fichiers. Une fois le processus terminé, un explorateur de données apparaît à l’écran avec un aperçu de ces données à récupérer. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 7. Ensuite, localisez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers récupérés.