Microsoft corrige problemas de impresión para todas las versiones de Windows 10
Microsoft lanzó hoy actualizaciones recientes para conocer el problema en varias versiones de Windows 10 y también interrumpió la impresión después de instalar las actualizaciones lanzadas el 9 de junio de 2020. Los usuarios informaron sobre tales problemas de impresión en Reddit (1, 2, 3 y 4) y en los foros de Microsoft Answers mientras usa impresoras de Panasonic, Brother, Sonic y HP.
Microsoft informó el problema el 12 de junio, que establece que “la cola de impresión podría producirse un error o cerrarse inesperadamente al intentar imprimir”.
Los clientes “también pueden encontrar problemas con las aplicaciones desde las que intenta imprimir, como recibir un error, o la aplicación puede cerrarse inesperadamente”, y el problema “también puede afectar a las impresoras basadas en software, como cuando se imprime en PDF”.
Correcciones para todas las versiones de Windows afectadas
Además, varias actualizaciones opcionales fuera de banda ahora están disponibles a través del Catálogo de actualizaciones de Microsoft para recuperar las impresoras de vida que no pudieron imprimir después de aplicar las actualizaciones del Parche de este mes. Más tarde, Microsoft lanzó una serie de actualizaciones acumulativas opcionales el 16 de junio para abordar el problema de las versiones de Windows 10 1909, 1903, 1803 y 1809.
Hoy en día, la Compañía publicó otra colección de actualizaciones acumulativas opcionales para resolver problemas de impresión en Windows 10 versiones 2004, 1709, 1703 y 1507, así como en Windows Server 2012, Windows 8.1 y Windows Server 2016. Por lo tanto, Microsoft recomienda a los usuarios instalar estas actualizaciones acumulativas si sus sistemas se ven afectados con este problema conocido.
Disponible a través del Catálogo de Microsoft Update
Estas actualizaciones de Windows 10 no están disponibles en Windows Update y no se descargarán / instalarán automáticamente. Los paquetes independientes están disponibles a través del Catálogo de Microsoft Update. Las actualizaciones también se pueden importar a Windows Server Update Services siguiendo las instrucciones proporcionadas en el sitio de documentación de Microsoft.
Para obtener instrucciones sobre cómo instalar esta actualización para su sistema operativo, consulte la KB para su sistema operativo que se proporciona a continuación:
- Windows 10, versión 2004 (KB4567523)
- Windows 10, versión 1909 (KB4567512)
- Windows 10, versión 1809 y Windows Server 2019 (KB4567513)
- Windows 10, versión 1803 (KB4567514)
- Windows 10, versión 1703 (KB4567516)
- Windows 10, versión 1607 y Windows Server 2016 (KB4567517)
- Windows 10, versión 1507 (KB4567518)
- Windows 8.1 y Windows Server 2012 (KB4567521)
La semana pasada, Microsoft también reconoce diferentes errores que afectan a las impresoras USB que aún están bajo investigación y hacen que el puerto de la impresora desaparezca de las listas de puertos de la impresora en el sistema que ejecuta Windows 10 versiones 1903 o posterior cuando la impresora se desconecta mientras la PC se está apagando.
