Microsoft禁止通过LTE蜂窝调制解调器更新Windows 10

Microsoft已经确认影响Windows 10设备的WWAN LTE蜂窝调制解调器存在问题。由于此问题,该公司禁止在其上安装Windows 10版本2004,直到该解决方案可用为止。

根据Microsoft的说法,某些具有WWLAN LTE调制解调器的设备可能无法连接到Internet,并且在Windows通知区域内的“网络连接状态指示器”中可能没有互联网连接。

微软表示,此问题仅影响带有Windows Server的Windows 10 2004桌面版本,而不会影响2004版设备。

该公司目前已对所有受影响的WWAN LTE调制解调器驱动程序的Windows 10设备应用了保护措施,以防止在问题解决之前通过Windows Update提供Windows 10,2004。

在此问题的修补程序可用且保护措施已删除之前,Microsoft敦促用户不要尝试使用Media Creation Tool或“立即更新”按钮将其手动更新到最新的Windows版本。

客户目前可以做的是尝试通过打开和关闭飞行模式来缓解此问题。微软解释说:“为此,您可以选择开始按钮,输入飞行模式并选择它。在设置对话框中,将飞行模式切换为开,然后再次关闭。现在,您应该能够按预期进行连接了。”

今年5月,在KB4556799 Windows 10支持公告的更新中,微软表示,即使Windows 10的NCSI显示“互联网访问”状态,带有LTE蜂窝调制解调器的Windows 10设备也可能能够连接到互联网。 KB4559004累积更新的发布已解决此问题。

上个月,该公司调查了另一个已知问题,即Windows 10、2004用户将其设备连接到Internet时,却看不到Internet接入托盘指示灯。本月初通过开发渠道中的Windows 10预览版Windows 10 Build 20185版本解决了此问题。

3月份,随着KB4554364带外Windows 10更新,该公司修复了另一个互联网连接问题,该问题影响了具有代理的设备,包括VPN。

该公司表示,在7月1日,一些Microsoft表面设备上的Safeguard保管箱已被移除。但是,有报道说,即使删除了兼容性保留后,仍然有Microsoft Surface设备存在升级问题。

为了防止不兼容的设备安装2020年5月更新,现在剩下四个更新块:

  • 使用Conexant ISST音频驱动程序更新设备期间或之后的错误或问题,
  • 在使用某些Conexant或Synaptics音频驱动程序更新设备期间或之后出现错误或问题,
  • 不支持的设置(许多系统和硬件配置的兼容性问题),
  • 某些WWAN LTE调制解调器从睡眠状态唤醒后可能无法连接

如果您的设备受到上述任何问题的影响,则可以使用媒体创建工具,Windows 10升级助手或Windows 10 2004 ISO将其强制升级到Windows 2004以进行全新安装。但是,Microsoft敦促用户不要这样做,因为这可能会使Windows 10设备无法使用。