如何从 PC 中删除 CitiBank virus

CitiBank virus：简单的卸载过程

CitiBank virus 是一种窃取密码的病毒，它进入 Windows 计算机后，在后台进行一系列恶意活动，并在机器上造成严重破坏。与 MassLogger 和其他特洛伊木马感染类似，它通常也通过恶意传播活动传播。网络罪犯发送许多虚幻的电子邮件，其中包含一个链接，当点击时，触发下载恶意.doc文件，然后导致Emotet病毒的安装。这是一个危险的特洛伊木马恶意软件，被骗子用来窃取个人信息，如浏览相关数据，登录，密码，等等。

CitiBank virus 的深度分析：

传播CitiBank virus的人假装是花旗银行的代表。这些骗子通常使用知名公司的名称来欺骗用户打开附件，点击执行导致 PC 感染的其他行为的链接。请记住，这个臭名昭著的骗局与花旗银行无关。根据这些网络钓鱼邮件，花旗银行已经解决了争议，收款人的账户将在未来两个工作日内贷记。还提到，通过单击”下载您的交易详细信息”链接，用户可以检查交易详细信息。

单击所提供的链接后，它会下载作为交易详细信息显示的 Word （.doc） 文件。然而，一旦文件被打开，它导致Emotet的安装。感染这种不稳定病毒的用户可能必须遇到严重的隐私问题、身份盗窃和巨大的经济损失。除此之外，这个臭名昭著的特洛伊木马也可以停用运行的安全服务和 Windows 防火墙，并为更讨厌的寄生虫打开后门。它可能很容易带来其他在线感染，如广告软件，蠕虫，根基，间谍软件，甚至致命的勒索软件在你的设备，把系统变成一个恶意软件中心。

CitiBank virus 可以收集您的浏览相关信息，如访问网站的网址、IP 地址、地理位置、输入搜索查询等。这些细节对于广告客户生成个性化广告非常有帮助，以便获得尽可能多的点击率，并通过按点击付费机制获得最大的收入。点击这些广告，虽然重定向受害者到潜在的危险网站，充满了恶意的内容。由于此 Emotet 病毒，您可能需要处理许多其他危险问题，如硬盘崩溃、数据丢失、启动错误、软件故障、应用程序故障等。因此，非常需要即时 CitiBank virus 删除。

CitiBank virus的渗透：

如前所述，此危险的恶意软件通常通过垃圾邮件分发。很多时候，此类欺骗性邮件通过附加到它们的恶意文件传播病毒，这些文件可能以任何此类格式存在：微软 Office 和 PDF 文档、JavaScript、档案（ZIP、RAR 等）、可执行文件（.exe、。run 等），等等。在这种情况下，它是一个.doc（MS Word）文档。一旦它被打开，它要求批准，以启用宏命令。如果启用，这些命令允许恶意的 Word 附件下载/安装 Emotet 病毒。

为了防止此类攻击，您在浏览网页和打开从未知地址收到的电子邮件时应非常小心。如果电子邮件看起来可疑或无关紧要，请避免打开其附件或单击所提供的链接。但目前，您必须尽快从计算机中删除CitiBank virus。

信中提出的文本：

确认

美国航空公司优势

账户以 3691 结尾

我们已经解决了您的争议

亲爱的

我们很高兴让您知道您的争议已经解决 – 您将在未来两个工作日内看到信用额度 – 它将在您的对帐单上列出您的帐户活动。这种信用是永久性的。

我们包括以下交易细节的争议帐户结束于3691供您参考。

下载您的交易详细信息。

您的花旗团队

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

重要说明：该恶意软件要求您启用Web浏览器通知。因此，在进行手动删除过程之前，请执行以下步骤。

谷歌浏览器（PC）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开“菜单”按钮
• 选择“设置”。向下滚动鼠标以选择“高级”选项
• 向下滚动至“隐私和安全”部分，然后选择“内容设置”，然后选择“通知”选项
• 查找每个可疑的URL，然后单击右侧的三个点，然后选择“阻止”或“删除”选项

谷歌浏览器（Android）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开菜单按钮，然后单击“设置”
• 进一步向下滚动以单击“站点设置”，然后按“通知”选项
• 在新打开的窗口中，一个一个地选择每个可疑URL。
• 在权限部分，选择“通知”，然后选择“关闭”切换按钮

火狐浏览器

• 在屏幕的右上角，您会注意到三个点，即“菜单”按钮
• 选择“选项”，然后在屏幕左侧的工具栏中选择“隐私和安全性”
• 缓慢向下滚动并转到“权限”部分，然后选择“通知”旁边的“设置”选项
• 在新打开的窗口中，选择所有可疑URL。点击下拉菜单，然后选择“阻止”

IE浏览器

• 在Internet Explorer窗口中，选择右上角的Gear按钮
• 选择“ Internet选项”
• 选择“隐私”选项卡，然后选择“弹出窗口阻止程序”部分下的“设置”
• 逐一选择所有可疑URL，然后单击“删除”选项

微软边缘

• 打开Microsoft Edge，然后单击屏幕右上角的三个点以打开菜单
• 向下滚动并选择“设置”
• 进一步向下滚动以选择“查看高级设置”
• 在“网站权限”选项中，单击“管理”选项
• 单击每个可疑URL下的开关

Safari（Mac）：

• 在右上角，单击“ Safari”，然后选择“首选项”
• 转到“网站”选项卡，然后在左窗格中选择“通知”部分
• 搜索可疑URL，并为每个URL选择“拒绝”选项

手动步骤以删除CitiBank virus：

使用控制面板删除CitiBank virus的相关项目

Windows 7用户

单击“开始”（桌面屏幕左下角的Windows徽标），然后选择“控制面板”。找到“程序”，然后单击“卸载程序”

Windows XP用户

单击“开始”，然后选择“设置”，然后单击“控制面板”。搜索并单击“添加或删除程序”选项

Windows 10和8用户：

转到屏幕的左下角，然后单击鼠标右键。在“快速访问”菜单中，选择“控制面板”。在新打开的窗口中，选择“程序和功能”

Mac OSX用户

单击“查找器”选项。在新打开的屏幕中选择“应用程序”。在“应用程序”文件夹中，将应用程序拖到“垃圾箱”。右键单击垃圾箱图标，然后单击“清空垃圾箱”。

在卸载程序窗口中，搜索PUA。选择所有不需要的和可疑的条目，然后单击“卸载”或“删除”。

卸载所有可能导致CitiBank virus问题的潜在有害程序后，请使用反恶意软件工具扫描计算机，查看是否有任何剩余的PUP和PUA或可能的恶意软件感染。要扫描PC，请使用推荐的反恶意软件工具。

如何从Internet浏览器中删除广告软件（CitiBank virus）

从IE删除恶意加载项和扩展名

单击Internet Explorer右上角的齿轮图标。选择“管理加载项”。搜索任何最近安装的插件或附件，然后单击“删除”。

附加选项

如果仍然遇到与CitiBank virus删除有关的问题，可以将Internet Explorer重置为其默认设置。

Windows XP用户：按“开始”，然后单击“运行”。在新打开的窗口中，键入“ inetcpl.cpl”，然后单击“高级”选项卡，然后按“重置”。

Windows Vista和Windows 7用户：按Windows徽标，在开始搜索框中键入inetcpl.cpl，然后按Enter。在新打开的窗口中，单击“高级选项卡”，然后单击“重置”按钮。

对于Windows 8用户：打开IE，然后单击“齿轮”图标。选择“ Internet选项”

在新打开的窗口中选择“高级”标签

按下“重置”选项

您必须再次按下“重置”按钮以确认您确实要重置IE。

从Google Chrome移除可疑和有害扩展程序

通过按三个垂直点进入Google Chrome菜单，然后选择“更多工具”，然后选择“扩展”。您可以搜索所有最近安装的加载项，然后删除所有加载项。

可选方法

如果与CitiBank virus相关的问题仍然存在，或者在删除时遇到任何问题，建议您重置Google Chrome浏览器设置。转到右上角的三个点，然后选择“设置”。向下滚动底部，然后单击“高级”。

在底部，注意“重置”选项，然后单击它。

在下一个打开的窗口中，通过单击“重置”按钮确认您要重置Google Chrome设置。

从Firefox Mozilla中删除CitiBank virus插件（包括所有其他可疑插件）

打开Firefox菜单，然后选择“附加组件”。单击“扩展名”。选择所有最近安装的浏览器插件。

可选方法

如果在删除CitiBank virus时遇到问题，则可以选择重新设置Mozilla Firefox的设置。

打开浏览器（Mozilla Firefox），然后单击“菜单”，然后单击“帮助”。

选择“故障排除信息”

在新打开的弹出窗口中，单击“刷新Firefox”按钮

下一步是确认真正要通过单击“刷新Firefox”按钮将Mozilla Firefox设置重置为其默认设置。

从Safari移除恶意扩展

打开Safari并转到其“菜单”，然后选择“首选项”。

单击“扩展名”，然后选择所有最近安装的“扩展名”，然后单击“卸载”。

可选方法

打开“ Safari”并进入菜单。在下拉菜单中，选择“清除历史记录和网站数据”。

在新打开的窗口中，选择“所有历史记录”，然后按“清除历史记录”选项。

从Microsoft Edge删除CitiBank virus（恶意加载项）

打开Microsoft Edge并转到浏览器右上角的三个水平点图标。选择所有最近安装的扩展，然后右键单击鼠标以“卸载”

可选方法

打开浏览器（Microsoft Edge）并选择“设置”

下一步是单击“选择要清除的内容”按钮

单击“显示更多”，然后选择所有内容，然后按“清除”按钮。

结论

在大多数情况下，PUP和广告软件通过不安全的免费软件下载进入标记的PC中。建议您仅在下载任何类型的免费应用程序时才选择开发人员网站。选择自定义或高级安装过程，以便您可以跟踪列出的要与主程序一起安装的其他PUP。