删除HelpYou ransomware并恢复加密的文件

删除HelpYou ransomware和还原文件的完整提示

HelpYou ransomware是一种勒索软件类型的感染,旨在对存储的文件进行加密,然后要求为解密提供赎金。加密文件可以使用扩展名.IQ_IQ附加到其原始文件名中进行识别。例如,文件1.jpg将变成1.jpg.IQ_IQ“ 2.jpg”变成“ 2.jpg.IQ_IQ”,“ 3.jpg”变成“ 3.jpg.IQ_IQ”,依此类推。文件加密过程完成后,勒索软件会丢弃要求赎金的消息-HOW_TO_RECOVERY_FILES.txt,并将其丢弃到每个受损的文件夹中。

HOW_TO_RECOVERY_FILES.txt文件通知用户有关文件加密的信息,并指示他们与HelpYou ransomware背后的骗子建立联系-启动文件恢复过程。出于通信目的,其中提供了属于它们的电子邮件地址。信件中还包含与每个受害者相关的唯一ID号。强烈建议用户在尝试建立联系时使用此ID作为电子邮件的主题。另外,要求他们将最多一个加密文件与之一起附加-骗子很可能会提供免费的解密服务。该消息以警告结束,警告用户如果他们使用任何第三方工具/软件-所有文件将被永久删除。

在许多带有勒索软件感染的情况下,如果没有背后的骗子的参与,则无法恢复文件。这些人拥有解密文件加密过程中使用的代码所必需的独特解密工具。但是,如果在勒索软件中检测到某些缺陷/错误,安全研究人员可以利用这些缺陷来破解所使用的代码。不幸的是,HelpYou ransomware尚不知道有任何此类缺陷/错误。这并不意味着现在您必须与骗子进行谈判-有很多替代方案。在讨论这些问题之前,我们希望您知道受害者的举报状态,他们经常被骗子所忽略-他们满足了他们的要求,甚至在此之后,也没有使用任何解密工具。换句话说,他们被骗了。

如您所见,向骗子付款/联系是毫无价值的。您需要考虑一些替代方案。现有备份可能就是其中之一。但是,仅当在文件加密之前创建该备份并在勒索软件攻击期间将其存储在某个远程位置时,此备份才起作用。如果没有此类备份,请检查是否存在卷影副本。这种从操作系统自动创建的备份有时在使用勒索软件进行系统攻击时没有受到影响。如果HelpYou ransomware病毒通过运行powershell命令删除了此备份,则剩下的唯一选择就是使用数据恢复工具。您可以参阅该帖子下方提供的我们的数据恢复指南。但是,如果有可用的备份,则可以跳过此部分-只需删除HelpYou ransomware并使用备份来还原文件。

HelpYou ransomware是如何渗透到我的计算机中的?

勒索软件和其他恶意软件通常通过垃圾邮件活动,不可靠的下载渠道,伪造的软件更新程序,特洛伊木马和非官方的软件激活工具进行分发。垃圾邮件活动用于发送包含感染性文件和链接的垃圾邮件。如果单击,则恶意文件可以采用任何格式,包括恶意Microsoft Office文档,PDF,存档和JavaScript等,这会触发恶意软件的下载/安装过程。诸如p2p网络,免费文件托管站点和第三方下载器/安装程序之类的不可靠下载渠道通过将恶意软件作为合法软件展示来传播恶意软件。木马是恶意软件,会在已感染的设备上引起链条感染。伪造的软件更新工具和非法激活工具会通过所谓的更新/激活已安装的软件来感染系统。

HelpYou ransomware创建的赎金说明中显示的文本:

这是您的IDENTIFER:

你好

您所有加密的文件

如果您需要恢复文件:

1)将您的个人IDENTIFER发送给

[email protected][email protected]

并从您的服务器添加1个受感染的文件!

2)只说英语!

3)不使用免费的解密工具,可能会损坏您的文件!

只有[email protected][email protected]可以帮助您!

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

如何预防勒索软件感染?

为了避免通过垃圾邮件感染系统,请不要打开任何可疑/无关的邮件-尤其是其中存在的任何附件或链接。强烈建议您从官方网站下载程序,并且仅直接链接。此外,应始终使用官方软件开发人员的工具/功能来更新/激活所有程序。为确保设备的完整性和人身安全,拥有信誉良好的防病毒工具并保持其病毒检测数据库的更新也很重要。此外,该软件必须用于常规系统扫描并删除所有检测到的威胁。

特價

HelpYou ransomware 可能是令人毛骨悚然的計算機感染,由於其將文件隱藏在計算機上,因此可能一次又一次地恢復其存在。 為了輕鬆清除此惡意軟件,建議您嘗試使用功能強大的Spyhunter反惡意軟件掃描程序,以檢查該程序是否可以幫助您清除此病毒。

請務必閱讀SpyHunter的EULA威脅評估標準和隱私政策 下載的免費Spyhunter掃描程序僅掃描並檢測計算機中的當前威脅,一次也可以將其刪除,但是需要您在接下來的48小時內消除威脅。 如果您打算立即刪除檢測到的威脅,則必須購買其許可證版本才能完全激活該軟件。

數據恢復優惠

我們建議您選擇最近創建的備份文件以恢復加密的文件,但是如果沒有任何此類備份,則可以嘗試使用數據恢復工具來檢查是否可以恢復丟失的數據。 

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

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骤1:通过“带网络连接的安全模式”删除HelpYou ransomware

骤2:使用“系统还原”删除HelpYou ransomware

骤1:通过“带网络连接的安全模式”删除HelpYou ransomware

于Windows XP和Windows 7用在“安全模式”下启动PC。单击“开始”选项,然后在启动过程中连续按F8,直到屏幕上出现“ Windows Advanced Option”菜单。从列表中选择“带网络的安全模式”。

现在,Windows Homescren出现在桌面上,并且工作站现在正在“带网络的安全模式”下工作。

于Windows 8用转到“开始屏幕”。在搜索结果中选择设置,键入“高级”。在“常规PC设置”选项中,选择“高级启动”选项。再次,单击“立即重新启动”选项。工作站启动到“高级启动选项菜单”。按“疑难解答”,然后按“高级选项”按钮。在“高级选项屏幕”中,按“启动设置”。再次,单击“重新启动”按钮。现在,工作站将重新启动进入“启动设置”屏幕。接下来是按F5键以在网络安全模式下启动

于Windows 10用按Windows徽标和“电源”图标。在新打开的菜单中,连续按住键盘上的“ Shift”按钮的同时选择“ Restart”。在新打开的“选择选项”窗口中,单击“疑难解答”,然后单击“高级选项”。选择“启动设置”,然后按“重新启动”。在下一个窗口中,单击键盘上的“ F5”按钮。

骤2:使用“系统还原”删除HelpYou ransomware

登录感染了HelpYou ransomware的帐户。打开浏览器并下载合法的反恶意软件工具。进行完整的系统扫描。删除所有检测到的恶意条目。

特價

HelpYou ransomware 可能是令人毛骨悚然的計算機感染,由於其將文件隱藏在計算機上,因此可能一次又一次地恢復其存在。 為了輕鬆清除此惡意軟件,建議您嘗試使用功能強大的Spyhunter反惡意軟件掃描程序,以檢查該程序是否可以幫助您清除此病毒。

請務必閱讀SpyHunter的EULA威脅評估標準和隱私政策 下載的免費Spyhunter掃描程序僅掃描並檢測計算機中的當前威脅,一次也可以將其刪除,但是需要您在接下來的48小時內消除威脅。 如果您打算立即刪除檢測到的威脅,則必須購買其許可證版本才能完全激活該軟件。

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如果无法在“带网络连接的安全模式”下启动PC,请尝试使用“系统还原”

1.在“启动”过程中,连续按F8键,直到出现“高级选项”菜单。从列表中选择“带有命令提示符的安全模式”,然后按“ Enter”

2.在新打开的命令提示符下,输入“ cd restore”,然后按“ Enter”。

3.输入:rstrui.exe并按“ ENTER”

4.在新窗口中单击“下一步”

5.选择任何“还原点”,然后单击“下一步”。 (此步骤会将工作站恢复到其在PC中HelpYou ransomware渗透之前的早期时间和日期。

6.在新打开的窗口中,按“是”。

将PC恢复到以前的日期和时间后,下载推荐的反恶意软件工具并进行深度扫描,以删除HelpYou ransomware文件(如果它们留在工作站中)。

为了通过此勒索软件还原每个(单独的)文件,请使用“ Windows早期版本”功能。在工作站中启用“系统还原功能”时,此方法有效。

重要说明:HelpYou ransomware的某些变体也会删除“卷影副本”,因此此功能可能并非一直有效,仅适用于部分计算机。

如何个加密文件:

为了还原单个文件,请右键单击该文件,然后转到“属性”。选择“以前的版本”标签。选择一个“还原点”,然后单击“还原”选项。

为了访问由HelpYou ransomware加密的文件,您也可以尝试使用“ Shadow Explorer”。 (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html)。为了获得有关此应用程序的更多信息,请按此处。 (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html

重要信息:数据加密勒索软件非常危险,因此最好还是采取预防措施,以免它攻击您的工作站。建议使用功能强大的反恶意软件工具,以便实时获得保护。在“ SpyHunter”的帮助下,将“组策略对象”植入注册表中,以阻止诸如HelpYou ransomware之类的有害感染。

同样,在Windows 10中,您将获得一个非常独特的功能,称为“ Fall Creators Update”,该功能提供“受控文件夹访问”功能,以阻止对文件的任何加密。借助此功能,默认情况下,存储在“文档”,“图片”,“音乐”,“视频”,“收藏夹”和“桌面”文件夹中的任何文件都是安全的。

在PC中安装此“ Windows 10 Fall Creators Update”非常重要,以保护重要的文件和数据免遭勒索软件加密。这里已经讨论了有关如何获取此更新以及添加附加保护形式rnasomware攻击的更多信息。 (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

如何恢复HelpYou ransomware加密的文件?

到现在为止,您应该已经了解到已加密的个人文件中所隐藏的内容,以及如何删除与HelpYou ransomware相关联的脚本和有效负载,以保护到目前为止尚未损坏或加密的个人文件。为了检索锁定的文件,与“系统还原”和“卷影副本”有关的深度信息已经在前面进行了讨论。但是,如果仍然无法访问加密文件,则可以尝试使用数据恢复工具。

使用数据恢复工具

此步骤适用于已经尝试了上述所有过程但没有找到任何解决方案的所有受害者。能够访问PC并安装任何软件也很重要。数据恢复工具基于系统扫描和恢复算法工作。它搜索系统分区,以找到被恶意软件删除,破坏或损坏的原始文件。请记住,您不得重新安装Windows操作系统,否则“先前”副本将被永久删除。您首先必须清洁工作站并清除HelpYou ransomware感染。保持锁定的文件不变,然后执行以下步骤。

骤1:点击下面的“下载”按钮,在工作站中下载软件。

骤2:通过点击下载的文件来执行安装程序。

骤3:屏幕上会出现一个许可协议页面。单击“接受”以同意其条款和使用。按照上面提到的屏幕说明进行操作,然后单击“完成”按钮。

骤4:安装完成后,程序将自动执行。在新打开的界面中,选择要恢复的文件类型,然后单击“下一步”。

骤5:您可以选择要在其上运行软件的“驱动器”,然后执行恢复过程。接下来是单击“扫描”按钮。

骤6:根据您选择进行扫描的驱动器,还原过程开始。整个过程可能需要一些时间,具体取决于所选驱动器的数量和文件数量。该过程完成后,数据浏览器将出现在屏幕上,并预览要恢复的数据。选择要还原的文件。

第七步接下来是找到要保存恢复的文件的位置。

特價

HelpYou ransomware 可能是令人毛骨悚然的計算機感染,由於其將文件隱藏在計算機上,因此可能一次又一次地恢復其存在。 為了輕鬆清除此惡意軟件,建議您嘗試使用功能強大的Spyhunter反惡意軟件掃描程序,以檢查該程序是否可以幫助您清除此病毒。

請務必閱讀SpyHunter的EULA威脅評估標準和隱私政策 下載的免費Spyhunter掃描程序僅掃描並檢測計算機中的當前威脅,一次也可以將其刪除,但是需要您在接下來的48小時內消除威脅。 如果您打算立即刪除檢測到的威脅,則必須購買其許可證版本才能完全激活該軟件。

數據恢復優惠

我們建議您選擇最近創建的備份文件以恢復加密的文件,但是如果沒有任何此類備份,則可以嘗試使用數據恢復工具來檢查是否可以恢復丟失的數據。