如何删除Arch Ransomware和恢复加密的文件

删除Arch Ransomware和恢复锁定数据的完整提示

Arch Ransomware是属于Makop勒索软件家族的恶意软件。该恶意软件旨在加密存储的文件，然后要求赎金支付以进行解密。在加密过程中，它将在每个加密文件的文件名后附加.arch扩展名，再加上一串随机生成的字母和数字，并附上一个[email protected]电子邮件地址。例如，文件1.jpg看起来类似于“ 1.jpg。[9B83AE23]。[[email protected]] .arch”，“ 2.jpg”到“ 2.jpg。[9B83AE23]”。[ [email protected]] .arch”，等等。

在文件加密过程完成后，勒索软件立即创建名为readme-warning.txt的文本文件，并将其放置在每个包含加密数据的文件夹中。勒索票据指出文件已被锁定，并指示使它们处于较早使用状态的唯一可能方法是使用勒索软件背后的骗子使用解密工具将其解锁。 Arch的赎金记录包含两个电子邮件地址，[email protected]或[email protected]供受害者与骗子建立联系。

一旦联系完成，Arch Ransomware的骗子很可能会提供进一步的说明，例如解密密钥的价格和必须用于付款的BTC钱包地址。为受害者提供了两个加密文件的免费解密，以证明所提供的解密工具是可以信任的。此外，赎金通知还警告用户不要尝试使用任何第三方软件解密文件或修改加密文件的文件名，因为这可能会造成重大损害。

 通常，获取因勒索软件攻击而受害的文件的唯一方法是使用开发人员拥有的唯一，独特的解密工具对其进行解密。但是，这些人并不可靠。您无法信任他们-它们可能会消失，即使您满足所有要求，也没有文件。在某些情况下，安全研究人员可以成功破解用于文件解密的代码，因此用户可以免费获取文件。不幸的是，目前没有可用的此类工具可以解密由Arch Ransomware加密的文件。

在这种情况下，您需要依靠自己的备份。首先，从系统中删除Arch Ransomware，以使其在文件恢复过程中不会受到干扰。要清除病毒，请参阅下面提供的手册。但是，最好是使用一些专业工具。这样一来，就不会有任何网络感染痕迹，因为一旦重启系统，恶意软件便会自行重新安装，从而不会留下任何网络感染痕迹。接下来，成功消除威胁后，只需使用已有的备份并还原加密的文件即可。

万一您没有在文件加密之前创建并在勒索软件攻击期间存储在其他地方的备份，则需要检查卷影副本是否可用。这些是短时间自动创建的备份。您可以在该帖子下方找到有关如何执行此操作以及如何使用卷影副本恢复文件的完整指南。在某些情况下，勒索软件通过运行某些命令（例如PowerShell命令）来删除卷影副本。如果是这样，则此选项对您不再有价值。然后，在开发正式的解密工具之前，您必须依靠某些数据恢复工具。

Arch Ransomware是如何渗透到我的计算机中的？

网络犯罪分子通常通过网络钓鱼电子邮件，特洛伊木马，不可靠的下载程序源，软件破解工具和伪造的软件更新程序来分发勒索软件类型的恶意软件。网络钓鱼电子邮件包含恶意网站链接或附件。骗子发送包含恶意Microsoft Office文档，PDF文档，RAR，ZIP或其他存档文件以及.exe等可执行文件的电子邮件。 JavaScript文件。骗子的主要目的是诱使人们单击其上显示的附件文件或网站链接。如果执行了此操作，并且授予了可执行文件运行其脚本的权限，则会触发恶意软件下载/安装过程。木马是恶意软件，专门设计成导致链感染。

分发恶意软件的另一种流行方式是通过免费文件托管站点，免费软件下载网站，p2p网络，第三方下载器或其他不可靠的资源来下载文件，程序。用户打开从此类来源下载的恶意文件时，会感染系统。他们没有意识到下载的文件是恶意的，因为骗子将其伪装成常规文件。各种破解工具都可能导致系统感染。这些工具应该绕过许可软件的激活。但是，通常这些工具中包含恶意代码并导致恶意软件下载/安装。伪造的软件更新工具会利用过时的软件的错误/缺陷，或者导致直接下载恶意软件而不提供更新。

如何预防勒索软件感染？

使用官方网站和任何软件下载的直接链接很重要。避免上述所有不可信的下载渠道。同样，对于任何软件更新/激活，请仅参考官方软件开发人员提供的工具/功能。第三方工具通常旨在下载/安装恶意软件。同样，使用此类工具激活许可程序或使用任何盗版软件安装程序也是非法的。为了避免通过垃圾邮件感染，您需要避免单击发件人地址可疑，未知的任何电子邮件。永远不要点击提供的附件-垃圾邮件通常通过这种方式引起系统感染。另一个建议是使用信誉良好的防病毒工具或定期运行系统扫描。

在readme-warning.txt文件中显示的全文：

：：： 你好 ：：：

小常见问题解答：

.1。

问：发生了什么？

答：您的文件已经加密，并且具有“ arch”扩展名。文件结构没有损坏，我们已尽一切可能避免发生这种情况。

.2。

问：如何恢复文件？

答：如果您想解密文件，则需要使用比特币支付。

.3。

问：担保如何？

答：这只是一项业务。除了获得利益，我们绝对不关心您和您的交易。如果我们不做我们的工作和责任-没有人会与我们合作。它不符合我们的利益。

要检查返回文件的能力，您可以向我们发送任意两个扩展名为SIMPLE（jpg，xls，doc等…不是数据库！）且文件大小较小（最大为1 mb）的文件，我们将对其解密并发回给你。那是我们的保证。

.4。

问：如何与您联系？

答：您可以将我们写到我们的邮箱：[email protected]或[email protected]

.5。

问：付款后解密过程将如何进行？

答：付款后，我们将向您发送我们的扫描仪-解码器程序和详细的使用说明。使用此程序，您将能够解密所有加密的文件。

.6。

问：如果我不想付像你这样的坏人吗？

答：如果您不配合我们的服务-对我们来说，这无关紧要。但是您会浪费时间和数据，因为只有我们拥有私钥。在实践中-时间比金钱更有价值。

：：：谨防：：：

不要尝试自己更改加密的文件！

如果您尝试使用任何第三方软件来还原您的数据或防病毒解决方案-请备份所有加密文件！

加密文件中的任何更改都可能导致私钥损坏，并因此丢失所有数据。

删除Arch Ransomware和恢复文件的指南

 在帖子下方，您会找到从系统中删除Arch Ransomware的完整指南。选择自动删除恶意软件选项，因为此选项比执行删除过程的手动方法更有效。成功消除威胁后，使用您拥有的备份或上述其他替代方法，以较早可访问的状态恢复加密的数据。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

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步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除Arch Ransomware

步骤2：使用“系统还原”删除Arch Ransomware

步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除Arch Ransomware

对于Windows XP和Windows 7用户：在“安全模式”下启动PC。单击“开始”选项，然后在启动过程中连续按F8，直到屏幕上出现“ Windows Advanced Option”菜单。从列表中选择“带网络的安全模式”。

现在，Windows Homescren出现在桌面上，并且工作站现在正在“带网络的安全模式”下工作。

对于Windows 8用户：转到“开始屏幕”。在搜索结果中选择设置，键入“高级”。在“常规PC设置”选项中，选择“高级启动”选项。再次，单击“立即重新启动”选项。工作站启动到“高级启动选项菜单”。按“疑难解答”，然后按“高级选项”按钮。在“高级选项屏幕”中，按“启动设置”。再次，单击“重新启动”按钮。现在，工作站将重新启动进入“启动设置”屏幕。接下来是按F5键以在网络安全模式下启动

对于Windows 10用户：按Windows徽标和“电源”图标。在新打开的菜单中，连续按住键盘上的“ Shift”按钮的同时选择“ Restart”。在新打开的“选择选项”窗口中，单击“疑难解答”，然后单击“高级选项”。选择“启动设置”，然后按“重新启动”。在下一个窗口中，单击键盘上的“ F5”按钮。

步骤2：使用“系统还原”删除Arch Ransomware

登录感染了Arch Ransomware的帐户。打开浏览器并下载合法的反恶意软件工具。进行完整的系统扫描。删除所有检测到的恶意条目。

如果无法在“带网络连接的安全模式”下启动PC，请尝试使用“系统还原”

1.在“启动”过程中，连续按F8键，直到出现“高级选项”菜单。从列表中选择“带有命令提示符的安全模式”，然后按“ Enter”

2.在新打开的命令提示符下，输入“ cd restore”，然后按“ Enter”。

3.输入：rstrui.exe并按“ ENTER”

4.在新窗口中单击“下一步”

5.选择任何“还原点”，然后单击“下一步”。 （此步骤会将工作站恢复到其在PC中Arch Ransomware渗透之前的早期时间和日期。

6.在新打开的窗口中，按“是”。

将PC恢复到以前的日期和时间后，下载推荐的反恶意软件工具并进行深度扫描，以删除Arch Ransomware文件（如果它们留在工作站中）。

为了通过此勒索软件还原每个（单独的）文件，请使用“ Windows早期版本”功能。在工作站中启用“系统还原功能”时，此方法有效。

重要说明：Arch Ransomware的某些变体也会删除“卷影副本”，因此此功能可能并非一直有效，仅适用于部分计算机。

如何还原单个加密文件：

为了还原单个文件，请右键单击该文件，然后转到“属性”。选择“以前的版本”标签。选择一个“还原点”，然后单击“还原”选项。

为了访问由Arch Ransomware加密的文件，您也可以尝试使用“ Shadow Explorer”。 （http://www.shadowexplorer.com/downloads.html）。为了获得有关此应用程序的更多信息，请按此处。 （http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html）

重要信息：数据加密勒索软件非常危险，因此最好还是采取预防措施，以免它攻击您的工作站。建议使用功能强大的反恶意软件工具，以便实时获得保护。在“ SpyHunter”的帮助下，将“组策略对象”植入注册表中，以阻止诸如Arch Ransomware之类的有害感染。

同样，在Windows 10中，您将获得一个非常独特的功能，称为“ Fall Creators Update”，该功能提供“受控文件夹访问”功能，以阻止对文件的任何加密。借助此功能，默认情况下，存储在“文档”，“图片”，“音乐”，“视频”，“收藏夹”和“桌面”文件夹中的任何文件都是安全的。

在PC中安装此“ Windows 10 Fall Creators Update”非常重要，以保护重要的文件和数据免遭勒索软件加密。这里已经讨论了有关如何获取此更新以及添加附加保护形式rnasomware攻击的更多信息。 （https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/）

如何恢复Arch Ransomware加密的文件？

到现在为止，您应该已经了解到已加密的个人文件中所隐藏的内容，以及如何删除与Arch Ransomware相关联的脚本和有效负载，以保护到目前为止尚未损坏或加密的个人文件。为了检索锁定的文件，与“系统还原”和“卷影副本”有关的深度信息已经在前面进行了讨论。但是，如果仍然无法访问加密文件，则可以尝试使用数据恢复工具。

使用数据恢复工具

此步骤适用于已经尝试了上述所有过程但没有找到任何解决方案的所有受害者。能够访问PC并安装任何软件也很重要。数据恢复工具基于系统扫描和恢复算法工作。它搜索系统分区，以找到被恶意软件删除，破坏或损坏的原始文件。请记住，您不得重新安装Windows操作系统，否则“先前”副本将被永久删除。您首先必须清洁工作站并清除Arch Ransomware感染。保持锁定的文件不变，然后执行以下步骤。

步骤1：点击下面的“下载”按钮，在工作站中下载软件。

步骤2：通过点击下载的文件来执行安装程序。

步骤3：屏幕上会出现一个许可协议页面。单击“接受”以同意其条款和使用。按照上面提到的屏幕说明进行操作，然后单击“完成”按钮。

步骤4：安装完成后，程序将自动执行。在新打开的界面中，选择要恢复的文件类型，然后单击“下一步”。

步骤5：您可以选择要在其上运行软件的“驱动器”，然后执行恢复过程。接下来是单击“扫描”按钮。

步骤6：根据您选择进行扫描的驱动器，还原过程开始。整个过程可能需要一些时间，具体取决于所选驱动器的数量和文件数量。该过程完成后，数据浏览器将出现在屏幕上，并预览要恢复的数据。选择要还原的文件。

第七步接下来是找到要保存恢复的文件的位置。