如何从系统中删除TIM email scam病毒

停止TIM email scam的有效指南

TIM email scam是一封垃圾邮件，伪装成来自意大利电信公司的一封信。该电子邮件骗局背后的骗子试图欺骗用户，使他们认为自己已经为同一张发票支付了两次费用，并且要退还双倍的金额，他们需要填写退款申请表。该电子邮件包含“ Confermare il rimborso”超链接，该超级链接打开了虚假退款，并要求提供详细信息，例如姓名和姓氏，财务代码，出生日期，信用卡号及其有效期和CVV号码。

网络钓鱼诈骗背后的诈骗者试图诱骗收件人提供其所有信用卡详细信息，信用卡信息可用于进行非法购买，交易，身份盗窃，开设新帐户以及用于其他恶意目的。可以将收集到的信息出售给暗网上的其他网络犯罪分子。因此，我们强烈建议您不要信任包含超级链接或任何类型附件的此类电子邮件，并且不要在电子邮件或网站上披露任何信息。

电子邮件中的文字：

主题：会议记录

蒂姆

外籍客户：

ABBIAMO notato Che hai pagato la Fattura Nello Stesso tempo Due Volte。

Riferimento：蒂姆-00722-85

事先准备好的模版会议

林博索会议

Ti aspettiamo presto su

hxxps：//www.tim.it/assistenzai

格拉西•达蒂姆（Grazie da TIM）。

©2021意大利电信-Partita IVA：00488410010

 为什么网络钓鱼电子邮件诈骗如此危险？

网络钓鱼电子邮件背后的骗子试图欺骗收件人安装恶意软件或提供敏感信息。他们发送包含恶意附件的电子邮件，或者下载恶意文件的下载链接或旨在打开欺骗性网站的链接，要求输入个人信息。

但是，许多网络钓鱼攻击并未包含任何明显有害的内容。他们使用社会工程手段，诱使用户泄露机密或个人信息。大多数电子邮件包含指向URL的链接，这些链接可能会漏掉缝隙，因为可以通过电子邮件过滤器扫描URL并假装为安全。但是以后可以将其注入恶意软件。

 垃圾电子邮件活动如何感染系统？

垃圾邮件包含恶意文件或恶意附件的下载链接。网络罪犯试图欺骗收件人打开包含恶意软件的Microsoft Office，PDF文档，ZiP，RAR，Java脚本等。这些文件似乎合法，有用，并通过合法的组织或公司发送。打开此类文件会导致执行恶意脚本，从而触发大量感染。使用Microsoft Office 2010打开的文档不会安装恶意软件，除非用户启用了恶意宏。以MS Office版本打开并在2010版本之前启动的文档很容易感染系统。这是因为较旧的版本没有“保护视图模式”，可以防止恶意文档自动安装恶意软件。

 如何保护您的系统免受恶意软件的侵害：

从未知，可疑发件人处收到的无关电子邮件，尤其是其中包含任何附件或下载文件下载文件的下载链接的不相关电子邮件，都不应被信任。这些电子邮件看起来合法，它们是从合法公司发送的。通常，这种电子邮件会诱使收件人提供敏感信息或感染恶意软件。

 文件和程序应通过直接链接从官方网站下载。已安装的软件必须正确更新或激活。绝对不要使用第三方，非官方或破解工具。建议使用信誉良好的防病毒或反间谍软件，并定期对其进行扫描。如果您已经打开了恶意附件，我们强烈建议您使用自动删除工具从系统中删除TIM email scam病毒。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

重要说明：该恶意软件要求您启用Web浏览器通知。因此，在进行手动删除过程之前，请执行以下步骤。

谷歌浏览器（PC）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开“菜单”按钮
• 选择“设置”。向下滚动鼠标以选择“高级”选项
• 向下滚动至“隐私和安全”部分，然后选择“内容设置”，然后选择“通知”选项
• 查找每个可疑的URL，然后单击右侧的三个点，然后选择“阻止”或“删除”选项

谷歌浏览器（Android）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开菜单按钮，然后单击“设置”
• 进一步向下滚动以单击“站点设置”，然后按“通知”选项
• 在新打开的窗口中，一个一个地选择每个可疑URL。
• 在权限部分，选择“通知”，然后选择“关闭”切换按钮

火狐浏览器

• 在屏幕的右上角，您会注意到三个点，即“菜单”按钮
• 选择“选项”，然后在屏幕左侧的工具栏中选择“隐私和安全性”
• 缓慢向下滚动并转到“权限”部分，然后选择“通知”旁边的“设置”选项
• 在新打开的窗口中，选择所有可疑URL。点击下拉菜单，然后选择“阻止”

IE浏览器

• 在Internet Explorer窗口中，选择右上角的Gear按钮
• 选择“ Internet选项”
• 选择“隐私”选项卡，然后选择“弹出窗口阻止程序”部分下的“设置”
• 逐一选择所有可疑URL，然后单击“删除”选项

微软边缘

• 打开Microsoft Edge，然后单击屏幕右上角的三个点以打开菜单
• 向下滚动并选择“设置”
• 进一步向下滚动以选择“查看高级设置”
• 在“网站权限”选项中，单击“管理”选项
• 单击每个可疑URL下的开关

Safari（Mac）：

• 在右上角，单击“ Safari”，然后选择“首选项”
• 转到“网站”选项卡，然后在左窗格中选择“通知”部分
• 搜索可疑URL，并为每个URL选择“拒绝”选项

手动步骤以删除TIM email scam：

使用控制面板删除TIM email scam的相关项目

Windows 7用户

单击“开始”（桌面屏幕左下角的Windows徽标），然后选择“控制面板”。找到“程序”，然后单击“卸载程序”

Windows XP用户

单击“开始”，然后选择“设置”，然后单击“控制面板”。搜索并单击“添加或删除程序”选项

Windows 10和8用户：

转到屏幕的左下角，然后单击鼠标右键。在“快速访问”菜单中，选择“控制面板”。在新打开的窗口中，选择“程序和功能”

Mac OSX用户

单击“查找器”选项。在新打开的屏幕中选择“应用程序”。在“应用程序”文件夹中，将应用程序拖到“垃圾箱”。右键单击垃圾箱图标，然后单击“清空垃圾箱”。

在卸载程序窗口中，搜索PUA。选择所有不需要的和可疑的条目，然后单击“卸载”或“删除”。

卸载所有可能导致TIM email scam问题的潜在有害程序后，请使用反恶意软件工具扫描计算机，查看是否有任何剩余的PUP和PUA或可能的恶意软件感染。要扫描PC，请使用推荐的反恶意软件工具。

如何从Internet浏览器中删除广告软件（TIM email scam）

从IE删除恶意加载项和扩展名

单击Internet Explorer右上角的齿轮图标。选择“管理加载项”。搜索任何最近安装的插件或附件，然后单击“删除”。

附加选项

如果仍然遇到与TIM email scam删除有关的问题，可以将Internet Explorer重置为其默认设置。

Windows XP用户：按“开始”，然后单击“运行”。在新打开的窗口中，键入“ inetcpl.cpl”，然后单击“高级”选项卡，然后按“重置”。

Windows Vista和Windows 7用户：按Windows徽标，在开始搜索框中键入inetcpl.cpl，然后按Enter。在新打开的窗口中，单击“高级选项卡”，然后单击“重置”按钮。

对于Windows 8用户：打开IE，然后单击“齿轮”图标。选择“ Internet选项”

在新打开的窗口中选择“高级”标签

按下“重置”选项

您必须再次按下“重置”按钮以确认您确实要重置IE。

从Google Chrome移除可疑和有害扩展程序

通过按三个垂直点进入Google Chrome菜单，然后选择“更多工具”，然后选择“扩展”。您可以搜索所有最近安装的加载项，然后删除所有加载项。

可选方法

如果与TIM email scam相关的问题仍然存在，或者在删除时遇到任何问题，建议您重置Google Chrome浏览器设置。转到右上角的三个点，然后选择“设置”。向下滚动底部，然后单击“高级”。

在底部，注意“重置”选项，然后单击它。

在下一个打开的窗口中，通过单击“重置”按钮确认您要重置Google Chrome设置。

从Firefox Mozilla中删除TIM email scam插件（包括所有其他可疑插件）

打开Firefox菜单，然后选择“附加组件”。单击“扩展名”。选择所有最近安装的浏览器插件。

可选方法

如果在删除TIM email scam时遇到问题，则可以选择重新设置Mozilla Firefox的设置。

打开浏览器（Mozilla Firefox），然后单击“菜单”，然后单击“帮助”。

选择“故障排除信息”

在新打开的弹出窗口中，单击“刷新Firefox”按钮

下一步是确认真正要通过单击“刷新Firefox”按钮将Mozilla Firefox设置重置为其默认设置。

从Safari移除恶意扩展

打开Safari并转到其“菜单”，然后选择“首选项”。

单击“扩展名”，然后选择所有最近安装的“扩展名”，然后单击“卸载”。

可选方法

打开“ Safari”并进入菜单。在下拉菜单中，选择“清除历史记录和网站数据”。

在新打开的窗口中，选择“所有历史记录”，然后按“清除历史记录”选项。

从Microsoft Edge删除TIM email scam（恶意加载项）

打开Microsoft Edge并转到浏览器右上角的三个水平点图标。选择所有最近安装的扩展，然后右键单击鼠标以“卸载”

可选方法

打开浏览器（Microsoft Edge）并选择“设置”

下一步是单击“选择要清除的内容”按钮

单击“显示更多”，然后选择所有内容，然后按“清除”按钮。

结论

在大多数情况下，PUP和广告软件通过不安全的免费软件下载进入标记的PC中。建议您仅在下载任何类型的免费应用程序时才选择开发人员网站。选择自定义或高级安装过程，以便您可以跟踪列出的要与主程序一起安装的其他PUP。