用户在Windows 10 KB4549951更新安装中遇到BSOD错误

下载/安装Windows 10 KB4549951累积更新后，用户报告了蓝屏死机（BSOD）错误。此更新于今年4月发布，其修补程序是Windows 10版本1909和Windows 10版本1903。

如果要下载此10 KB4549951 Window 10更新，可以从Microsoft更新目录中进行。管理员可以通过Windows Server Update Services将更新分发给用户。

启用自动更新的用户无需任何其他操作即可安装此累积更新。微软表示，根据Windows支持条目，他们目前尚不了解10 KB4549951更新的任何问题。

10 KB4549951安装失败

即使有解决方法可以手动安装有问题的更新，但安装失败的用户也可以。在此过程中，他们发现了各种问题，例如在安装过程中出现0x80070bc2、0x800f0900、0x80070003、0x80073701、0x800f080a，0x800f0986和0x80070002错误。

用户说：“它会下载并安装。在重新启动过程中，我收到消息，提示它无法安装，并且将我的PC恢复到更新之前的状态。上次在4/21/2020年安装失败-0x80070003故障排除程序无法修复问题。”

另一份报告补充说：“现在花了两个小时等待这两个更新下载并安装，然后在重新启动时它告诉我我们无法安装，因此请还原为原来的状态。”

许多人也遇到BSOD错误

在发布KB4549951时，用户报告的最公平的份额是重启过程中系统崩溃后出现的蓝屏死机，以及更新安装过程。一份报告说，“过去一周发布的Windows Update KB4549951在笔记本电脑上引起了“ BLUE SCREEN OF DEATH”，错误消息为“ BOOT DRIVE INACCESSIBLE”。

“经过3次系统还原，依次卸载最近的更新并在线检查更新评论后，我得出了这个结论。看来，此特定更新导致系统严重问题。不幸的是，我不能暂停更新超过一个月，所以这是一个如果不固定，在定时炸弹上打勾！”

反馈中心报告说：“我运行良好的PC在自动安装KB4549951时死了（从未重新启动）。尝试了自动修复，所有其他修复选项（包括卸载最新更新）都无效。它滞留在BSoD循环中，指出’关键过程已死’。 。SrtTrail日志指出，“最近服务的启动二进制文件已损坏。”因此，我决定再次进行Windows全新安装。格式化的C驱动器，全新安装。再次自动更新安装KB4549951之后，系统崩溃并进入“自动修复”模式。”

用户在在线流式传输期间遇到系统崩溃

许多用户报告了多种错误，包括文件被删除，WiFI网络连接和显示问题，在某些情况下，这些问题可能导致设备无法使用。

“自安装此更新以来，我遇到了各种各样的严重问题。BSOD，Wifi连接问题，显示适配器问题以及一般的系统速度下降，”反馈中心报告详细说。“从Netflix到iTunes的任何服务都无法进行流传输。最讨厌的一种是，当显示器进入休眠状态时，浏览器进入恢复模式，我必须重新启动整个系统。不高兴。什么时候可以解决？”

同样，由流服务引起的问题可能导致系统冻结：

“通过Edge和Chrome安装所有KB4549951的所有流服务（netflix / stan / ect）后，立即导致任何视频开始播放（甚至是预览）的瞬间都被硬冻结，”一个反馈中心报告说。 “这个问题仅是通过浏览器播放触发的，硬盘上的游戏和视频不受影响。”

“在尝试各种设置以确定原因的过程中，此问题已连续再现约10次。在卸载KB4549951，推迟更新并重新启动PC之后，该问题立即得到解决，并且通过浏览器的播放正常。事件查看器未显示外部的严重或意外事件PC被错误地终止。”

解除安装KB4549951

在卸载KB4549951更新之前，您应该知道，您还将删除影响Microsoft脚本引擎，Windows应用程序和框架，Windows云基础结构，Windows虚拟化Windows存储和文件系统Windows更新堆栈和Microsoft JECT数据库引擎的漏洞的缓解措施。

安装KB4549951更新后，如果遇到上述任何问题并希望按照Microsoft的规定进行卸载，则必须通过在程序和“功能控制面板”中选择“查看已安装的更新”来完成。

为此所需的步骤：

打开控制面板，转到“程序”>“程序和功能”，然后单击左侧栏中的“查看已安装的更新”。 接下来，右键单击列表中的KB4549951条目，并在询问“是否确定要卸载此更新？”时进行确认。 之后，单击“是”按钮，然后重新启动设备。