如何删除DHL Express Email Virus

什么是DHL Express Email Virus？

DHL Express Email Virus是指用于分发LokiBot病毒的垃圾邮件活动。网络罪犯会发送各种电子邮件，并以DHL（全球领先的邮政和物流公司）的通知的形式显示（但DHL与该骗局无关）。骗局电子邮件会鼓励用户单击随附的某些文档。如果完成，将触发恶意软件下载/安装过程。

DHL Express电子邮件垃圾邮件成千上万发送。电子邮件似乎是交货通知。该消息表明用户已收到尚未交付的软件包。要检索这些交货，要求他们下载并打印其中提供的附件文件。这是一个骗局，当您单击提供的附件时，在系统上最终得到DHL Express Email Virus。骗子声称DHL物流公司或政府机构的代表只是给他们的电子邮件留下了合法的印象。现在您已经知道，不要单击提供的附件，因为DHL不是向您发送此电子邮件的附件。

如果您已经单击提供的附件，则表明您感染了LokiBot病毒。该病毒能够记录基于用户系统的信息。它可以收集诸如登录名/密码，Web浏览活动等信息。恶意软件的存在会导致重大的财务损失和严重的隐私问题，因为骗子可以轻松访问社交网络，银行等上的帐户。您需要使用一些功能强大的防病毒工具立即扫描系统，该工具可以检测并删除DHL Express Email Virus及其所有相关元素。另外，对您认为会受到威胁的帐户提供官方支持。

DHL Express Email Virus是如何感染我的系统的？

当您单击提供的附件时，会引起DHL Express Email Virus感染。在这种情况下，附件文件为PDF office。但是，在其他情况下，您可能会以其他一些格式查看文件，包括存档，JavaScript和可执行文件等。单击您提供的附件后立即造成感染。例如，如果打开任何Microsoft Office文档，则在单击电子邮件上的附件文件时即会造成感染。如果您使用的是2010年之前发行的Office版本，则该过程无需事先许可。但是，如果您拥有2010年之后发行的Microsoft Office版本，并且其中使用了保护视图模式，将始终要求您运行macros命令来启动此过程。

以字母DHL Express Email Virus表示的全文：

主题：您的包裹已到达

订单：PI＃545223

到达日期：昨天

尊敬的顾客，

您的包裹已到达邮局。我们的快递员无法将包裹交付给您。

请单击“下载并打印回执”的附件

要收到您的包裹，请到最近的办公室出示此收据。

最好的问候，DHL Express团队。

如何防止恶意软件入侵？

避免打开发件人地址似乎可疑，无关且未知的电子邮件。切勿单击提供的附件，打开有毒的附件或网站链接时，垃圾邮件会导致感染。此外，请使用安装了2010年之后发布的MS Office版本，以便在单击包含恶意脚本的任何文件时以警报的形式获得最佳保护。由于恶意软件可以通过不可靠的下载渠道（例如p2p网络，免费文件托管站点和第三方下载/安装程序），伪造的软件更新程序和非法激活工具进行分发，因此对于任何软件下载/安装，您都必须始终使用经过官方验证的来源，更新和购买。为了获得足够的保护，请使用信誉良好的防病毒工具来提供实时保护。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

重要说明：该恶意软件要求您启用Web浏览器通知。因此，在进行手动删除过程之前，请执行以下步骤。

谷歌浏览器（PC）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开“菜单”按钮
• 选择“设置”。向下滚动鼠标以选择“高级”选项
• 向下滚动至“隐私和安全”部分，然后选择“内容设置”，然后选择“通知”选项
• 查找每个可疑的URL，然后单击右侧的三个点，然后选择“阻止”或“删除”选项

谷歌浏览器（Android）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开菜单按钮，然后单击“设置”
• 进一步向下滚动以单击“站点设置”，然后按“通知”选项
• 在新打开的窗口中，一个一个地选择每个可疑URL。
• 在权限部分，选择“通知”，然后选择“关闭”切换按钮

火狐浏览器

• 在屏幕的右上角，您会注意到三个点，即“菜单”按钮
• 选择“选项”，然后在屏幕左侧的工具栏中选择“隐私和安全性”
• 缓慢向下滚动并转到“权限”部分，然后选择“通知”旁边的“设置”选项
• 在新打开的窗口中，选择所有可疑URL。点击下拉菜单，然后选择“阻止”

IE浏览器

• 在Internet Explorer窗口中，选择右上角的Gear按钮
• 选择“ Internet选项”
• 选择“隐私”选项卡，然后选择“弹出窗口阻止程序”部分下的“设置”
• 逐一选择所有可疑URL，然后单击“删除”选项

微软边缘

• 打开Microsoft Edge，然后单击屏幕右上角的三个点以打开菜单
• 向下滚动并选择“设置”
• 进一步向下滚动以选择“查看高级设置”
• 在“网站权限”选项中，单击“管理”选项
• 单击每个可疑URL下的开关

Safari（Mac）：

• 在右上角，单击“ Safari”，然后选择“首选项”
• 转到“网站”选项卡，然后在左窗格中选择“通知”部分
• 搜索可疑URL，并为每个URL选择“拒绝”选项

手动步骤以删除DHL Express Email Virus：

使用控制面板删除DHL Express Email Virus的相关项目

Windows 7用户

单击“开始”（桌面屏幕左下角的Windows徽标），然后选择“控制面板”。找到“程序”，然后单击“卸载程序”

Windows XP用户

单击“开始”，然后选择“设置”，然后单击“控制面板”。搜索并单击“添加或删除程序”选项

Windows 10和8用户：

转到屏幕的左下角，然后单击鼠标右键。在“快速访问”菜单中，选择“控制面板”。在新打开的窗口中，选择“程序和功能”

Mac OSX用户

单击“查找器”选项。在新打开的屏幕中选择“应用程序”。在“应用程序”文件夹中，将应用程序拖到“垃圾箱”。右键单击垃圾箱图标，然后单击“清空垃圾箱”。

在卸载程序窗口中，搜索PUA。选择所有不需要的和可疑的条目，然后单击“卸载”或“删除”。

卸载所有可能导致DHL Express Email Virus问题的潜在有害程序后，请使用反恶意软件工具扫描计算机，查看是否有任何剩余的PUP和PUA或可能的恶意软件感染。要扫描PC，请使用推荐的反恶意软件工具。

如何从Internet浏览器中删除广告软件（DHL Express Email Virus）

从IE删除恶意加载项和扩展名

单击Internet Explorer右上角的齿轮图标。选择“管理加载项”。搜索任何最近安装的插件或附件，然后单击“删除”。

附加选项

如果仍然遇到与DHL Express Email Virus删除有关的问题，可以将Internet Explorer重置为其默认设置。

Windows XP用户：按“开始”，然后单击“运行”。在新打开的窗口中，键入“ inetcpl.cpl”，然后单击“高级”选项卡，然后按“重置”。

Windows Vista和Windows 7用户：按Windows徽标，在开始搜索框中键入inetcpl.cpl，然后按Enter。在新打开的窗口中，单击“高级选项卡”，然后单击“重置”按钮。

对于Windows 8用户：打开IE，然后单击“齿轮”图标。选择“ Internet选项”

在新打开的窗口中选择“高级”标签

按下“重置”选项

您必须再次按下“重置”按钮以确认您确实要重置IE。

从Google Chrome移除可疑和有害扩展程序

通过按三个垂直点进入Google Chrome菜单，然后选择“更多工具”，然后选择“扩展”。您可以搜索所有最近安装的加载项，然后删除所有加载项。

可选方法

如果与DHL Express Email Virus相关的问题仍然存在，或者在删除时遇到任何问题，建议您重置Google Chrome浏览器设置。转到右上角的三个点，然后选择“设置”。向下滚动底部，然后单击“高级”。

在底部，注意“重置”选项，然后单击它。

在下一个打开的窗口中，通过单击“重置”按钮确认您要重置Google Chrome设置。

从Firefox Mozilla中删除DHL Express Email Virus插件（包括所有其他可疑插件）

打开Firefox菜单，然后选择“附加组件”。单击“扩展名”。选择所有最近安装的浏览器插件。

可选方法

如果在删除DHL Express Email Virus时遇到问题，则可以选择重新设置Mozilla Firefox的设置。

打开浏览器（Mozilla Firefox），然后单击“菜单”，然后单击“帮助”。

选择“故障排除信息”

在新打开的弹出窗口中，单击“刷新Firefox”按钮

下一步是确认真正要通过单击“刷新Firefox”按钮将Mozilla Firefox设置重置为其默认设置。

从Safari移除恶意扩展

打开Safari并转到其“菜单”，然后选择“首选项”。

单击“扩展名”，然后选择所有最近安装的“扩展名”，然后单击“卸载”。

可选方法

打开“ Safari”并进入菜单。在下拉菜单中，选择“清除历史记录和网站数据”。

在新打开的窗口中，选择“所有历史记录”，然后按“清除历史记录”选项。

从Microsoft Edge删除DHL Express Email Virus（恶意加载项）

打开Microsoft Edge并转到浏览器右上角的三个水平点图标。选择所有最近安装的扩展，然后右键单击鼠标以“卸载”

可选方法

打开浏览器（Microsoft Edge）并选择“设置”

下一步是单击“选择要清除的内容”按钮

单击“显示更多”，然后选择所有内容，然后按“清除”按钮。

结论

在大多数情况下，PUP和广告软件通过不安全的免费软件下载进入标记的PC中。建议您仅在下载任何类型的免费应用程序时才选择开发人员网站。选择自定义或高级安装过程，以便您可以跟踪列出的要与主程序一起安装的其他PUP。