如何删除Cov19 ransomware（数据恢复指南）

删除Cov19 ransomware的简单方法

Cov19 ransomware是一种致命的计算机感染，属于圣甲虫勒索软件家族。设备感染了该恶意软件的用户在访问关键文件（包括图像，音频，视频，文档，演示文稿等）时遇到困难。该恶意软件使用强大的加密算法对其进行加密，从而强制要求用户使用唯一的密钥/用于解码的代码。

在加密过程中，它将使用以下模式附加编码文件的文件名：随机字符串和.cov19扩展名。例如，名为1.jpg的文件看起来将类似于7QucYQjs1w48jA.cov19。加密过程完成后，勒索软件立即将勒索便笺-TO RECOVER.TXT丢弃在每个受污染的文件上。该文件包含数据恢复信息和来自其背后骗子的赎金付款指示。通篇阅读全文，以了解为什么您应该忽略与骗子的谈判，并且在从系统中删除Cov19 ransomware之后应该使用一些数据恢复替代方案进行数据恢复。

威胁摘要

名称：Cov19 ransomware

威胁类型：勒索软件

扩展名使用：.cov19扩展名，后跟随机字符串

赎金要点：TO RECOVER.TXT

网络罪犯的联系方式：[email protected]

检测到的名称：Avast（Win32：Trojan-gen），BitDefender（DeepScan：Generic.Ransom.Amnesia.318762F7），ESET-NOD32（Win32 / Filecoder.FS的变体），卡巴斯基（HEUR：Trojan-Ransom.Win32.Generic） ），还有许多其他

症状：无法打开设备上存储的文件，以前的功能文件现在具有不同的扩展名。赎金要求消息显示在桌面上。网络罪犯要求支付赎金以解锁文件

附加信息：该恶意软件旨在显示伪造的Windows Update窗口并修改Windows主机文件，以防止用户在线访问安全网站。

分发方法：受感染的电子邮件附件（宏），洪流网站，恶意广告，非正式激活和更新工具

损坏：所有文件都是加密文件，未经勒索无法打开。可以将其他密码窃取木马或其他恶意软件感染与勒索软件感染一起安装

恶意软件删除：使用一些知名的防病毒工具或按照帖子下方提供的手动恶意软件删除指南将Cov19 ransomware从设备中删除

文件恢复：现有备份是使文件恢复为原始可访问状态的安全选项。其他数据恢复选项包括Volume Shadow Copy或数据恢复工具-检查帖子下方的数据删除部分，以获取执行这些操作的逐步指南

有关Cov19 ransomware的更多信息

Cov19 ransomware是一个勒索软件，可分阶段运行以执行其原始数据加密过程。最初，成功渗透后，它会更改已安装的浏览器的设置，以获取激活功能，或者说在每次操作系统重新启动时自动激活。因此，一旦PC开启，它就会激活，并在后台运行，不断进行各种恶意活动，以创建加密路径。这些活动之一是向任务管理器添加恶意文件或进程，以执行文件扫描以进行加密。稳定下来之后，勒索软件进行加密过程，并使用强大的加密算法对扫描产生的所有文件进行加密。它标记了自己对受感染文件文件名的扩展名。然后，它将赎金要求消息放入名为TO RECOVER.TXT的文件中。

TO RECOVER.TXT文件通知用户其数据已加密。该注释警告用户不要尝试手动解密数据，对加密文件进行任何修改以及运行任何防病毒工具-这可能会导致永久性数据丢失。为了还原文件，要求受害者与Cov19 ransomware背后的骗子建立联系。笔记指出，这些骗子具有独特的解密工具，可帮助数据解密。要求用户为该工具支付一定的费用。在付款之前，建议他们最多将三个加密文件发送给犯罪分子。这些文件用于测试的总大小不得超过5MB，并且不应包含任何有价值的信息。该消息以与注释中提供的警告类似的警告结尾。这是TO RECOVER.TXT文件上显示的文本消息：

你好。

您的服务器上检测到许多漏洞。

因此，您的所有文件都已使用最强的加密进行了加密。

所有自行解密文件的尝试都将导致数据损坏。

防病毒操作可能会永久损坏文件。

收集有关标识符的信息并通过邮件发送。

请记住，您的密钥没有保存很长时间，可以自动删除。

没有数据恢复公司可以恢复它。我们将通过指定的邮件与恢复公司联系。

有关解码的信息，请写电子邮件至[email protected]

您的文件现已加密！

您的个人识别码：

—

现在，您应该向我们发送包含您个人识别码的电子邮件。

使用此电子邮件地址与我们联系：[email protected]

免费解密为保证！

付款之前，您最多可以向我们发送3个文件以进行免费解密。

文件的总大小必须小于5Mb（未归档），并且文件中不得包含

有价值的信息（数据库，备份，大型Excel工作表等）。

注意！

 *不要重命名加密的文件。

 *请勿尝试使用第三方软件解密您的数据，否则可能会导致永久性数据丢失。

 *在第三方帮助下解密文件可能会导致价格上涨

   （他们会向我们添加费用），否则您可能会成为骗局的受害者。

我应该联系/向骗子付款吗？

在许多勒索软件感染的情况下，没有责任人的干预就不可能解密。如果恶意软件具有重大的错误/缺陷和/或仍处于开发阶段，则可能会出现。无论如何，强烈建议您不要与网络犯罪分子进行交流和/或向其支付费用。通常，尽管支付了所需的金额，但用户仍未收到解密工具。换句话说，遵循赎金支付指令的用户将遭受财务损失，并将其文件保留为加密形式。因此，您应该使用一些数据恢复替代方案。

可能的数据恢复方式

目前，还没有发布Cov19 ransomware的官方工具。同时，您可以尝试其他一些数据恢复替代方案，这些替代方案可以采用现有备份，卷影复制或任何数据恢复工具的形式。最安全的选择是使用现有备份文件以先前可访问的状态取回文件。但是，问题在于，并非所有用户都创建了这样的备份文件。在这种情况下，另一个选项“卷影复制”可能会帮助他们进行数据恢复。请查看数据恢复部分中的文章下方的逐步指南，以使用卷影复制来还原文件。在某些情况下，勒索软件会删除由OS短期创建的免费备份选项，从而使解密过程更加困难。因此，如果Cov19 ransomware为您删除了此选项，则可以使用一些数据恢复工具。如今，此类工具在设计时已添加了特殊功能，因此您可以预期使用它们进行数据恢复。

勒索软件是如何渗透的？

勒索软件和其他恶意软件通常通过使用垃圾邮件活动，特洛伊木马，非法激活工具，非法更新和不可信的下载渠道进行分发。垃圾邮件活动用于大规模发送欺骗性电子邮件。此类信件通常具有指向其的传染性文件或链接。这些文件有多种格式，包括PDF和Microsoft Office文档，档案，可执行文件，JavaScript等（如果打开）-它会启动感染过程。木马是恶意软件，专门用于下载和安装其他恶意软件。破解工具可能会绕过付费软件的激活密钥来导致感染。虚假更新通过滥用过时产品的弱点和/或仅安装恶意软件而不是承诺的更新来感染系统。免费文件托管站点，p2p网络和其他第三方下载器之类的不可信渠道可能是恶意软件分发的来源。这些渠道通过将恶意软件展示为合法的重要软件来传播。

如何防止勒索软件入侵？

为了避免通过垃圾邮件感染恶意软件，您不需要打开任何可疑和/或不相关的电子邮件-特别是其中夹有任何附件或链接。从官方和经过验证的渠道下载和安装软件非常重要。此外，应使用官方软件开发人员的工具/功能激活和更新任何产品。为了保护设备和用户安全，安装和更新信誉良好的防病毒工具也很重要。该工具可用于执行常规扫描并删除检测到的威胁和问题。

删除Cov19 ransomware

以下逐步提供了手动清除恶意软件的指南。遵循它，以便在删除过程中不会发现任何问题。您可以使用一些知名的防病毒工具来自动从系统中删除Cov19 ransomware。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除Cov19 ransomware

步骤2：使用“系统还原”删除Cov19 ransomware

步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除Cov19 ransomware

对于Windows XP和Windows 7用户：在“安全模式”下启动PC。单击“开始”选项，然后在启动过程中连续按F8，直到屏幕上出现“ Windows Advanced Option”菜单。从列表中选择“带网络的安全模式”。

现在，Windows Homescren出现在桌面上，并且工作站现在正在“带网络的安全模式”下工作。

对于Windows 8用户：转到“开始屏幕”。在搜索结果中选择设置，键入“高级”。在“常规PC设置”选项中，选择“高级启动”选项。再次，单击“立即重新启动”选项。工作站启动到“高级启动选项菜单”。按“疑难解答”，然后按“高级选项”按钮。在“高级选项屏幕”中，按“启动设置”。再次，单击“重新启动”按钮。现在，工作站将重新启动进入“启动设置”屏幕。接下来是按F5键以在网络安全模式下启动

对于Windows 10用户：按Windows徽标和“电源”图标。在新打开的菜单中，连续按住键盘上的“ Shift”按钮的同时选择“ Restart”。在新打开的“选择选项”窗口中，单击“疑难解答”，然后单击“高级选项”。选择“启动设置”，然后按“重新启动”。在下一个窗口中，单击键盘上的“ F5”按钮。

步骤2：使用“系统还原”删除Cov19 ransomware

登录感染了Cov19 ransomware的帐户。打开浏览器并下载合法的反恶意软件工具。进行完整的系统扫描。删除所有检测到的恶意条目。

如果无法在“带网络连接的安全模式”下启动PC，请尝试使用“系统还原”

1.在“启动”过程中，连续按F8键，直到出现“高级选项”菜单。从列表中选择“带有命令提示符的安全模式”，然后按“ Enter”

2.在新打开的命令提示符下，输入“ cd restore”，然后按“ Enter”。

3.输入：rstrui.exe并按“ ENTER”

4.在新窗口中单击“下一步”

5.选择任何“还原点”，然后单击“下一步”。 （此步骤会将工作站恢复到其在PC中Cov19 ransomware渗透之前的早期时间和日期。

6.在新打开的窗口中，按“是”。

将PC恢复到以前的日期和时间后，下载推荐的反恶意软件工具并进行深度扫描，以删除Cov19 ransomware文件（如果它们留在工作站中）。

为了通过此勒索软件还原每个（单独的）文件，请使用“ Windows早期版本”功能。在工作站中启用“系统还原功能”时，此方法有效。

重要说明：Cov19 ransomware的某些变体也会删除“卷影副本”，因此此功能可能并非一直有效，仅适用于部分计算机。

如何还原单个加密文件：

为了还原单个文件，请右键单击该文件，然后转到“属性”。选择“以前的版本”标签。选择一个“还原点”，然后单击“还原”选项。

为了访问由Cov19 ransomware加密的文件，您也可以尝试使用“ Shadow Explorer”。 （http://www.shadowexplorer.com/downloads.html）。为了获得有关此应用程序的更多信息，请按此处。 （http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html）

重要信息：数据加密勒索软件非常危险，因此最好还是采取预防措施，以免它攻击您的工作站。建议使用功能强大的反恶意软件工具，以便实时获得保护。在“ SpyHunter”的帮助下，将“组策略对象”植入注册表中，以阻止诸如Cov19 ransomware之类的有害感染。

同样，在Windows 10中，您将获得一个非常独特的功能，称为“ Fall Creators Update”，该功能提供“受控文件夹访问”功能，以阻止对文件的任何加密。借助此功能，默认情况下，存储在“文档”，“图片”，“音乐”，“视频”，“收藏夹”和“桌面”文件夹中的任何文件都是安全的。

在PC中安装此“ Windows 10 Fall Creators Update”非常重要，以保护重要的文件和数据免遭勒索软件加密。这里已经讨论了有关如何获取此更新以及添加附加保护形式rnasomware攻击的更多信息。 （https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/）

如何恢复Cov19 ransomware加密的文件？

到现在为止，您应该已经了解到已加密的个人文件中所隐藏的内容，以及如何删除与Cov19 ransomware相关联的脚本和有效负载，以保护到目前为止尚未损坏或加密的个人文件。为了检索锁定的文件，与“系统还原”和“卷影副本”有关的深度信息已经在前面进行了讨论。但是，如果仍然无法访问加密文件，则可以尝试使用数据恢复工具。

使用数据恢复工具

此步骤适用于已经尝试了上述所有过程但没有找到任何解决方案的所有受害者。能够访问PC并安装任何软件也很重要。数据恢复工具基于系统扫描和恢复算法工作。它搜索系统分区，以找到被恶意软件删除，破坏或损坏的原始文件。请记住，您不得重新安装Windows操作系统，否则“先前”副本将被永久删除。您首先必须清洁工作站并清除Cov19 ransomware感染。保持锁定的文件不变，然后执行以下步骤。

步骤1：点击下面的“下载”按钮，在工作站中下载软件。

步骤2：通过点击下载的文件来执行安装程序。

步骤3：屏幕上会出现一个许可协议页面。单击“接受”以同意其条款和使用。按照上面提到的屏幕说明进行操作，然后单击“完成”按钮。

步骤4：安装完成后，程序将自动执行。在新打开的界面中，选择要恢复的文件类型，然后单击“下一步”。

步骤5：您可以选择要在其上运行软件的“驱动器”，然后执行恢复过程。接下来是单击“扫描”按钮。

步骤6：根据您选择进行扫描的驱动器，还原过程开始。整个过程可能需要一些时间，具体取决于所选驱动器的数量和文件数量。该过程完成后，数据浏览器将出现在屏幕上，并预览要恢复的数据。选择要还原的文件。

第七步接下来是找到要保存恢复的文件的位置。