如何删除C4H Ransomware

删除C4H Ransomware的提示

C4H Ransomware是一种恶意软件，属于GlobeImposter勒索软件家族。它是彼得罗维奇发现的。像该系列的其他变体一样，C4H加密存储的文件并要求赎金支付解密费用。在加密过程中，它将使用.CH4扩展名附加加密文件的文件名。例如，名为1.jpg的文件将变成1.jpg.CH4。然后，勒索软件会创建Decryption INFO.html并将其放置在每个受损的文件夹中。

赎金记录说受害者的数据已经加密。为了恢复它们，必须从C4H Ransomware开发人员背后的骗子那里购买适当的解密工具。对于联系人，注释中提到的骗子有两个电子邮件地址。要求受害者将提供给他们的身份证号码发送给骗子。与他们联系后，他们可能会提供更多信息，例如为解密器支付多少费用，如何使用它等等。在付款之前，要求他们发送1个加密文件作为解密程序的测试。该注释以警告结尾，提醒用户删除恶意软件，运行防病毒工具和/或尝试手动解密可能会导致永久性数据丢失。这是C4H Ransomware创建的赎金票据上的全文：

个人身份证件

—

英语

您的所有文件和重要数据均已加密！

要恢复数据，您需要解密器。

要获得解密器，您应该：

发送1张测试图像或文本文件[email protected]或[email protected]。

在信中包括您的个人ID（请参阅本文档的开头）。

我们将为您提供解密文件，并为所有文件分配解密价格

在我们向您发送如何付款的说明后，付款后您将收到解密器和说明。我们可以对一个文件进行质量解密，以证明我们拥有解码器。

注意！

只有[email protected]或[email protected]可以解密您的文件

不要信任任何人[email protected]或[email protected]

请勿尝试删除程序或运行防病毒工具

尝试自我解密文件会导致数据丢失

解码器其他用户与您的数据不兼容，因为每个用户的唯一加密密钥

不幸的是，在许多勒索软件感染的情况下，没有负责任的网络罪犯的干扰-解密是不可能的。如果恶意程序存在重大错误/缺陷和/或仍在开发中，则可能是这样。无论哪种情况，强烈建议您不要向骗子付款/联系。即使您满足所有要求，这些人也永远不会为您提供解密器。换句话说，您将蒙受财务损失，并使文件保留为加密形式。因此，您应该使用一些数据恢复替代方案。

最安全的选择是删除C4H Ransomware并使用现有备份恢复文件。为了防止进一步的文件加密并避免更严重的风险（例如数据窃取和其他恶意软件注入），该恶意软件是必需的。删除恶意软件后，使用您拥有的备份文件还原文件。如果没有任何此类文件，则应使用数据恢复工具。如今，此类工具在设计时已添加了特殊功能，因此您可以预期使用它们进行数据恢复。

威胁摘要

类型：勒索软件

扩展名：.CH4

要求赎金的消息：解密INFO.html

网络犯罪分子的联系方式：[email protected]和[email protected]

症状：无法打开文件，先前功能正常的文件以不同的扩展名显示，并出现赎金记录，要求对数据解密支付赎金

分发：垃圾邮件，软件破解和更新工具

删除：使用一些知名的防病毒工具自动从系统删除C4H Ransomware

文件恢复：使用现有备份进行数据恢复。如果您没有此类工具，请使用帖子下方提供的数据恢复工具。如今，此类工具的设计已添加了特殊功能，因此您可以预期使用此类工具进行数据恢复。避免勒索软件感染的提示

避免勒索软件感染的提示

勒索软件病毒使用各种方法进行分发。其中最常见的包括垃圾邮件活动，不可靠的渠道，伪造的软件更新和软件漏洞。因此，对您来说非常重要的是在Web浏览期间要格外小心：

• 仅使用官方网站和直接链接进行任何软件下载
• 避免软件破解或盗版应用程序
• 如果使用的是远程桌面连接，请使用一些复杂的密码保护所有帐户
• 使用默认的TCP端口3389并使用VPN连接
• 使用已修补的应用程序更新安装的应用程序以及操作系统
• 避免单击电子邮件中提供的不相关和可疑的任何附件
• 使用一些防病毒工具为设备提供实时保护

删除C4H Ransomware

以下逐步提供了手动清除恶意软件的指南。遵循它，以便在删除过程中不会发现任何问题。您可以使用一些知名的防病毒工具自动从设备中删除C4H Ransomware。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除C4H Ransomware

步骤2：使用“系统还原”删除C4H Ransomware

步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除C4H Ransomware

对于Windows XP和Windows 7用户：在“安全模式”下启动PC。单击“开始”选项，然后在启动过程中连续按F8，直到屏幕上出现“ Windows Advanced Option”菜单。从列表中选择“带网络的安全模式”。

现在，Windows Homescren出现在桌面上，并且工作站现在正在“带网络的安全模式”下工作。

对于Windows 8用户：转到“开始屏幕”。在搜索结果中选择设置，键入“高级”。在“常规PC设置”选项中，选择“高级启动”选项。再次，单击“立即重新启动”选项。工作站启动到“高级启动选项菜单”。按“疑难解答”，然后按“高级选项”按钮。在“高级选项屏幕”中，按“启动设置”。再次，单击“重新启动”按钮。现在，工作站将重新启动进入“启动设置”屏幕。接下来是按F5键以在网络安全模式下启动

对于Windows 10用户：按Windows徽标和“电源”图标。在新打开的菜单中，连续按住键盘上的“ Shift”按钮的同时选择“ Restart”。在新打开的“选择选项”窗口中，单击“疑难解答”，然后单击“高级选项”。选择“启动设置”，然后按“重新启动”。在下一个窗口中，单击键盘上的“ F5”按钮。

步骤2：使用“系统还原”删除C4H Ransomware

登录感染了C4H Ransomware的帐户。打开浏览器并下载合法的反恶意软件工具。进行完整的系统扫描。删除所有检测到的恶意条目。

如果无法在“带网络连接的安全模式”下启动PC，请尝试使用“系统还原”

1.在“启动”过程中，连续按F8键，直到出现“高级选项”菜单。从列表中选择“带有命令提示符的安全模式”，然后按“ Enter”

2.在新打开的命令提示符下，输入“ cd restore”，然后按“ Enter”。

3.输入：rstrui.exe并按“ ENTER”

4.在新窗口中单击“下一步”

5.选择任何“还原点”，然后单击“下一步”。 （此步骤会将工作站恢复到其在PC中C4H Ransomware渗透之前的早期时间和日期。

6.在新打开的窗口中，按“是”。

将PC恢复到以前的日期和时间后，下载推荐的反恶意软件工具并进行深度扫描，以删除C4H Ransomware文件（如果它们留在工作站中）。

为了通过此勒索软件还原每个（单独的）文件，请使用“ Windows早期版本”功能。在工作站中启用“系统还原功能”时，此方法有效。

重要说明：C4H Ransomware的某些变体也会删除“卷影副本”，因此此功能可能并非一直有效，仅适用于部分计算机。

如何还原单个加密文件：

为了还原单个文件，请右键单击该文件，然后转到“属性”。选择“以前的版本”标签。选择一个“还原点”，然后单击“还原”选项。

为了访问由C4H Ransomware加密的文件，您也可以尝试使用“ Shadow Explorer”。 （http://www.shadowexplorer.com/downloads.html）。为了获得有关此应用程序的更多信息，请按此处。 （http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html）

重要信息：数据加密勒索软件非常危险，因此最好还是采取预防措施，以免它攻击您的工作站。建议使用功能强大的反恶意软件工具，以便实时获得保护。在“ SpyHunter”的帮助下，将“组策略对象”植入注册表中，以阻止诸如C4H Ransomware之类的有害感染。

同样，在Windows 10中，您将获得一个非常独特的功能，称为“ Fall Creators Update”，该功能提供“受控文件夹访问”功能，以阻止对文件的任何加密。借助此功能，默认情况下，存储在“文档”，“图片”，“音乐”，“视频”，“收藏夹”和“桌面”文件夹中的任何文件都是安全的。

在PC中安装此“ Windows 10 Fall Creators Update”非常重要，以保护重要的文件和数据免遭勒索软件加密。这里已经讨论了有关如何获取此更新以及添加附加保护形式rnasomware攻击的更多信息。 （https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/）

如何恢复C4H Ransomware加密的文件？

到现在为止，您应该已经了解到已加密的个人文件中所隐藏的内容，以及如何删除与C4H Ransomware相关联的脚本和有效负载，以保护到目前为止尚未损坏或加密的个人文件。为了检索锁定的文件，与“系统还原”和“卷影副本”有关的深度信息已经在前面进行了讨论。但是，如果仍然无法访问加密文件，则可以尝试使用数据恢复工具。

使用数据恢复工具

此步骤适用于已经尝试了上述所有过程但没有找到任何解决方案的所有受害者。能够访问PC并安装任何软件也很重要。数据恢复工具基于系统扫描和恢复算法工作。它搜索系统分区，以找到被恶意软件删除，破坏或损坏的原始文件。请记住，您不得重新安装Windows操作系统，否则“先前”副本将被永久删除。您首先必须清洁工作站并清除C4H Ransomware感染。保持锁定的文件不变，然后执行以下步骤。

步骤1：点击下面的“下载”按钮，在工作站中下载软件。

步骤2：通过点击下载的文件来执行安装程序。

步骤3：屏幕上会出现一个许可协议页面。单击“接受”以同意其条款和使用。按照上面提到的屏幕说明进行操作，然后单击“完成”按钮。

步骤4：安装完成后，程序将自动执行。在新打开的界面中，选择要恢复的文件类型，然后单击“下一步”。

步骤5：您可以选择要在其上运行软件的“驱动器”，然后执行恢复过程。接下来是单击“扫描”按钮。

步骤6：根据您选择进行扫描的驱动器，还原过程开始。整个过程可能需要一些时间，具体取决于所选驱动器的数量和文件数量。该过程完成后，数据浏览器将出现在屏幕上，并预览要恢复的数据。选择要还原的文件。

第七步接下来是找到要保存恢复的文件的位置。