如何删除 TotalAsk 浏览器劫持者

删除 TotalAsk 重定向病毒的完整指南

TotalAsk 是浏览器劫持者的名称，旨在推广 TotalAsk.com 地址（一个虚假的搜索引擎）。它通过更改设置并保持不可更改来劫持已安装的浏览器。这种类型的应用程序通常是无意安装的，这就是它们被称为潜在有害应用程序的原因。

TotalAsk 应用程序更改浏览器的主页、默认搜索引擎和新标签。它用 TotalAsk.com 地址替换这些地址。如前所述，它是一个虚假的搜索引擎，无法生成自己的搜索结果。它显示由一些合法的网络搜索者（如 google.com、bing.ocm 或 search.yahoo.com）生成的结果——取决于访问者的地理位置。

 尽管结果页面不可信，因为它们经常被操纵，并且各种赞助广告和链接出现在搜索结果的顶部，宣传各种可能诱骗人们下载流氓应用程序、为虚假程序、产品和服务付费的第三方网站并披露他们的个人信息。

通常，在浏览器中安装劫持病毒之前，对浏览器设置所做的更改不容易撤消。它有可能重新分配所做的任何更改或完全限制/拒绝用户对这些设置的访问。这样，它会强制用户在打开浏览选项卡时始终访问提升的 URL，并在 URL 搜索栏上输入任何查询。

值得一提的是，TotalAsk.com（和 TotalAsk 应用程序）可以跟踪网络浏览会话并收集与网络浏览活动相关的数据。这些数据的列表包括 IP 地址、搜索查询、查看的页面、访问的 URL、ISP、地理位置等。这些数据用于设计定制广告。

但是，PUA 作者可能会将这些数据共享和/或出售给潜在的网络犯罪分子以获取快速收入。因此，此 PUA 的存在可能会导致系统感染、隐私问题、身份盗用、金钱损失甚至更严重的后果。为了防止任何此类问题，强烈建议从系统中删除 TotalAsk 病毒。

TotalAsk 是如何进入我的系统的？

用户通过下载程序、其他程序的安装程序、可疑广告和虚假安装程序下载和安装浏览器劫持程序。包含 PUA 的下载程序/安装程序具有自定义/高级和类似设置。用户在下载/安装程序时同意他们的下载而不更改这些设置。

当用户点击侵入性广告时，它们会导致系统感染。它们旨在运行某些恶意脚本以触发感染。虚假更新程序/安装程序通过利用过时软件的错误/缺陷和/或导致直接恶意软件下载/安装而不是承诺的更新来导致系统感染。

如何防止安装PUA？

从合法来源（例如可信赖的官方页面）下载应用程序和文件。仅使用官方软件开发人员的工具/功能进行任何软件更新。不要点击出现在任何有问题的页面上的任何广告或下载任何程序，而不检查其下载程序/安装程序是否包含任何可选的下载/安装。如果系统已经被感染，我们建议您使用一些有信誉的杀毒工具来自动删除 TotalAsk。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

重要说明：该恶意软件要求您启用Web浏览器通知。因此，在进行手动删除过程之前，请执行以下步骤。

谷歌浏览器（PC）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开“菜单”按钮
• 选择“设置”。向下滚动鼠标以选择“高级”选项
• 向下滚动至“隐私和安全”部分，然后选择“内容设置”，然后选择“通知”选项
• 查找每个可疑的URL，然后单击右侧的三个点，然后选择“阻止”或“删除”选项

谷歌浏览器（Android）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开菜单按钮，然后单击“设置”
• 进一步向下滚动以单击“站点设置”，然后按“通知”选项
• 在新打开的窗口中，一个一个地选择每个可疑URL。
• 在权限部分，选择“通知”，然后选择“关闭”切换按钮

火狐浏览器

• 在屏幕的右上角，您会注意到三个点，即“菜单”按钮
• 选择“选项”，然后在屏幕左侧的工具栏中选择“隐私和安全性”
• 缓慢向下滚动并转到“权限”部分，然后选择“通知”旁边的“设置”选项
• 在新打开的窗口中，选择所有可疑URL。点击下拉菜单，然后选择“阻止”

IE浏览器

• 在Internet Explorer窗口中，选择右上角的Gear按钮
• 选择“ Internet选项”
• 选择“隐私”选项卡，然后选择“弹出窗口阻止程序”部分下的“设置”
• 逐一选择所有可疑URL，然后单击“删除”选项

微软边缘

• 打开Microsoft Edge，然后单击屏幕右上角的三个点以打开菜单
• 向下滚动并选择“设置”
• 进一步向下滚动以选择“查看高级设置”
• 在“网站权限”选项中，单击“管理”选项
• 单击每个可疑URL下的开关

Safari（Mac）：

• 在右上角，单击“ Safari”，然后选择“首选项”
• 转到“网站”选项卡，然后在左窗格中选择“通知”部分
• 搜索可疑URL，并为每个URL选择“拒绝”选项

手动步骤以删除TotalAsk：

使用控制面板删除TotalAsk的相关项目

Windows 7用户

单击“开始”（桌面屏幕左下角的Windows徽标），然后选择“控制面板”。找到“程序”，然后单击“卸载程序”

Windows XP用户

单击“开始”，然后选择“设置”，然后单击“控制面板”。搜索并单击“添加或删除程序”选项

Windows 10和8用户：

转到屏幕的左下角，然后单击鼠标右键。在“快速访问”菜单中，选择“控制面板”。在新打开的窗口中，选择“程序和功能”

Mac OSX用户

单击“查找器”选项。在新打开的屏幕中选择“应用程序”。在“应用程序”文件夹中，将应用程序拖到“垃圾箱”。右键单击垃圾箱图标，然后单击“清空垃圾箱”。

在卸载程序窗口中，搜索PUA。选择所有不需要的和可疑的条目，然后单击“卸载”或“删除”。

卸载所有可能导致TotalAsk问题的潜在有害程序后，请使用反恶意软件工具扫描计算机，查看是否有任何剩余的PUP和PUA或可能的恶意软件感染。要扫描PC，请使用推荐的反恶意软件工具。

如何从Internet浏览器中删除广告软件（TotalAsk）

从IE删除恶意加载项和扩展名

单击Internet Explorer右上角的齿轮图标。选择“管理加载项”。搜索任何最近安装的插件或附件，然后单击“删除”。

附加选项

如果仍然遇到与TotalAsk删除有关的问题，可以将Internet Explorer重置为其默认设置。

Windows XP用户：按“开始”，然后单击“运行”。在新打开的窗口中，键入“ inetcpl.cpl”，然后单击“高级”选项卡，然后按“重置”。

Windows Vista和Windows 7用户：按Windows徽标，在开始搜索框中键入inetcpl.cpl，然后按Enter。在新打开的窗口中，单击“高级选项卡”，然后单击“重置”按钮。

对于Windows 8用户：打开IE，然后单击“齿轮”图标。选择“ Internet选项”

在新打开的窗口中选择“高级”标签

按下“重置”选项

您必须再次按下“重置”按钮以确认您确实要重置IE。

从Google Chrome移除可疑和有害扩展程序

通过按三个垂直点进入Google Chrome菜单，然后选择“更多工具”，然后选择“扩展”。您可以搜索所有最近安装的加载项，然后删除所有加载项。

可选方法

如果与TotalAsk相关的问题仍然存在，或者在删除时遇到任何问题，建议您重置Google Chrome浏览器设置。转到右上角的三个点，然后选择“设置”。向下滚动底部，然后单击“高级”。

在底部，注意“重置”选项，然后单击它。

在下一个打开的窗口中，通过单击“重置”按钮确认您要重置Google Chrome设置。

从Firefox Mozilla中删除TotalAsk插件（包括所有其他可疑插件）

打开Firefox菜单，然后选择“附加组件”。单击“扩展名”。选择所有最近安装的浏览器插件。

可选方法

如果在删除TotalAsk时遇到问题，则可以选择重新设置Mozilla Firefox的设置。

打开浏览器（Mozilla Firefox），然后单击“菜单”，然后单击“帮助”。

选择“故障排除信息”

在新打开的弹出窗口中，单击“刷新Firefox”按钮

下一步是确认真正要通过单击“刷新Firefox”按钮将Mozilla Firefox设置重置为其默认设置。

从Safari移除恶意扩展

打开Safari并转到其“菜单”，然后选择“首选项”。

单击“扩展名”，然后选择所有最近安装的“扩展名”，然后单击“卸载”。

可选方法

打开“ Safari”并进入菜单。在下拉菜单中，选择“清除历史记录和网站数据”。

在新打开的窗口中，选择“所有历史记录”，然后按“清除历史记录”选项。

从Microsoft Edge删除TotalAsk（恶意加载项）

打开Microsoft Edge并转到浏览器右上角的三个水平点图标。选择所有最近安装的扩展，然后右键单击鼠标以“卸载”

可选方法

打开浏览器（Microsoft Edge）并选择“设置”

下一步是单击“选择要清除的内容”按钮

单击“显示更多”，然后选择所有内容，然后按“清除”按钮。

结论

在大多数情况下，PUP和广告软件通过不安全的免费软件下载进入标记的PC中。建议您仅在下载任何类型的免费应用程序时才选择开发人员网站。选择自定义或高级安装过程，以便您可以跟踪列出的要与主程序一起安装的其他PUP。