如何删除 Mamai Ransomware（打开锁定数据）

终止文件恢复软件的完整步骤

Mamai Ransomware 是一种破坏性的文件锁定恶意软件，是 MedusaLocker ransomware 的新变种。 它可以借助强大的算法轻松加密所有用户的重要文件，使它们完全无法访问或无法使用。 在加密过程中，它还会为受感染的文件附加“.mamai10”扩展名，从而加强对它们的控制。 Mamai virus、KRUU ransomware 等加密病毒锁定用户宝贵数据的主要目的是迫使他们支付赎金以换取文件解密。 因此，在加密之后，它会在桌面上留下一张名为“How_to_back_files.html”的赎金字条，并勒索受害者索要钱财。

威胁分析

姓名：Mamai Ransomware

类别：勒索软件、文件锁定恶意软件

特征：加密用户的数据并要求他们支付赎金以进行解密

扩展名：.mamai10

危险等级：高

赎金记录：How_to_back_files.html

黑客联系方式：Tor 网络上的网站，[email protected]，[email protected]

迹象：文件变得无法访问、不寻常的文件扩展名、出现赎金票据

分发：恶意电子邮件附件、不安全的下载渠道等。

Mamai Ransomware：深度分析

从 Mamai Ransomware 显示的注释来看，很明显该恶意软件针对的是公司而非家庭用户。 据称，用户的文件已使用 AES 和 RSA 加密算法的组合进行加密，他们的个人数据被盗。 强烈建议不要重命名或修改受感染的文件并使用第三方工具，因为这可能会导致永久性数据丢失。 重新获得对受损数据的访问权限的唯一方法是向攻击者支付赎金。 如果 Mamai Ransomware 受害者未能付款，被盗数据将被公开或出售。 欲了解更多详情，他们必须在 72 小时内与犯罪分子联系。

值得支付赎金吗？

黑客可能会声称，一旦支付了赎金，他们就会向您发送解密工具，这样您就可以恢复文件。 但事实并非如此，因为在许多情况下，攻击者只是带着钱消失了，让受影响的用户两手空空，留下被锁定的数据。 除此之外，满足这些骗子的要求只会增加他们的信心，他们肯定会针对包括你在内的更多容易上当受骗的用户。 您将赞助这项非法业务，因此请避免这样做。

恢复受感染文件的方法：

在尝试恢复受感染的文件之前，最好先删除 Mamai Ransomware。 为此，依靠专业的删除工具而不是自动删除方法。 完成此操作后，尝试借助存储在任何外部驱动器或云上的备份副本（如果有）来恢复受损数据。 如果您没有合适的备份，我们建议您使用我们专门为此设计的有用的文件恢复软件。 但同样，必须在选择任何恢复方法之前执行恶意软件删除。

经常问的问题

Mamai Ransomware 是如何锁定我的数据的？

当用户打开垃圾邮件附件或访问不可靠的站点时，他们自己通常会让这种可怕的威胁进入他们的 PC。 渗透后不久，勒索软件通过扫描整个系统来寻找目标文件类型，一旦检测到，就会使用复杂的算法对每个文件进行加密

我可以向骗子支付我的数据吗？

我们不建议向黑客支付赎金，因为此选项不可靠。 你永远不会知道，即使你满足了攻击者的所有要求，攻击者也确实会为你提供解密工具。 与其这样，还不如使用备份副本或我们专业的文件恢复软件，但是只有在移除寄生虫之后。

赎金记录中的消息：

您的个人 ID：

–

/!\ 您的公司网络已被渗透 /!\

您所有的重要文件都已加密！

您的文件是安全的！ 仅修改。 (RSA+AES)

任何试图使用第三方软件恢复您的文件的行为

将永久损坏它。

不要修改加密文件。

不要重命名加密文件。

互联网上没有可用的软件可以帮助您。 我们是唯一能够做到的

解决你的问题。

我们收集了高度机密/个人数据。 这些数据目前存储在

私人服务器。 此服务器将在您付款后立即销毁。

如果您决定不付款，我们会将您的数据公开或转售。

因此，您可以期待您的数据在不久的将来公开可用。

我们只求钱，我们的目标不是损害您的声誉或阻止

您的业务免于运行。

您可以向我们发送2-3个不重要的文件，我们将免费解密

以证明我们能够归还您的文件。

联系我们了解价格并获取解密软件。

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* 请注意，此服务器仅可通过 Tor 浏览器访问

按照说明打开链接：

1. 在您的 Internet 浏览器中输入地址“hxxps://www.torproject.org”。 它打开 Tor 站点。
2. 按“下载 Tor”，然后按“下载 Tor 浏览器包”，安装并运行它。
3. 现在你有了 Tor 浏览器。 在 Tor 浏览器中打开 qd7pcafncosqfqu3ha6fcx4h6sr7tzwagzpcdcnytiw3b6varaeqv5yd.onion
4. 开始聊天并按照进一步的说明进行操作。

如果您不能使用上面的链接，请使用电子邮件：

[email protected]

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* 要联系我们，请在网站上创建一个新的免费电子邮件帐户：protonmail.com

如果您不在 72 小时内联系我们，价格将会更高。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

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步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除Mamai Ransomware

步骤2：使用“系统还原”删除Mamai Ransomware

步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除Mamai Ransomware

对于Windows XP和Windows 7用户：在“安全模式”下启动PC。单击“开始”选项，然后在启动过程中连续按F8，直到屏幕上出现“ Windows Advanced Option”菜单。从列表中选择“带网络的安全模式”。

现在，Windows Homescren出现在桌面上，并且工作站现在正在“带网络的安全模式”下工作。

对于Windows 8用户：转到“开始屏幕”。在搜索结果中选择设置，键入“高级”。在“常规PC设置”选项中，选择“高级启动”选项。再次，单击“立即重新启动”选项。工作站启动到“高级启动选项菜单”。按“疑难解答”，然后按“高级选项”按钮。在“高级选项屏幕”中，按“启动设置”。再次，单击“重新启动”按钮。现在，工作站将重新启动进入“启动设置”屏幕。接下来是按F5键以在网络安全模式下启动

对于Windows 10用户：按Windows徽标和“电源”图标。在新打开的菜单中，连续按住键盘上的“ Shift”按钮的同时选择“ Restart”。在新打开的“选择选项”窗口中，单击“疑难解答”，然后单击“高级选项”。选择“启动设置”，然后按“重新启动”。在下一个窗口中，单击键盘上的“ F5”按钮。

步骤2：使用“系统还原”删除Mamai Ransomware

登录感染了Mamai Ransomware的帐户。打开浏览器并下载合法的反恶意软件工具。进行完整的系统扫描。删除所有检测到的恶意条目。

如果无法在“带网络连接的安全模式”下启动PC，请尝试使用“系统还原”

1.在“启动”过程中，连续按F8键，直到出现“高级选项”菜单。从列表中选择“带有命令提示符的安全模式”，然后按“ Enter”

2.在新打开的命令提示符下，输入“ cd restore”，然后按“ Enter”。

3.输入：rstrui.exe并按“ ENTER”

4.在新窗口中单击“下一步”

5.选择任何“还原点”，然后单击“下一步”。 （此步骤会将工作站恢复到其在PC中Mamai Ransomware渗透之前的早期时间和日期。

6.在新打开的窗口中，按“是”。

将PC恢复到以前的日期和时间后，下载推荐的反恶意软件工具并进行深度扫描，以删除Mamai Ransomware文件（如果它们留在工作站中）。

为了通过此勒索软件还原每个（单独的）文件，请使用“ Windows早期版本”功能。在工作站中启用“系统还原功能”时，此方法有效。

重要说明：Mamai Ransomware的某些变体也会删除“卷影副本”，因此此功能可能并非一直有效，仅适用于部分计算机。

如何还原单个加密文件：

为了还原单个文件，请右键单击该文件，然后转到“属性”。选择“以前的版本”标签。选择一个“还原点”，然后单击“还原”选项。

为了访问由Mamai Ransomware加密的文件，您也可以尝试使用“ Shadow Explorer”。 （http://www.shadowexplorer.com/downloads.html）。为了获得有关此应用程序的更多信息，请按此处。 （http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html）

重要信息：数据加密勒索软件非常危险，因此最好还是采取预防措施，以免它攻击您的工作站。建议使用功能强大的反恶意软件工具，以便实时获得保护。在“ SpyHunter”的帮助下，将“组策略对象”植入注册表中，以阻止诸如Mamai Ransomware之类的有害感染。

同样，在Windows 10中，您将获得一个非常独特的功能，称为“ Fall Creators Update”，该功能提供“受控文件夹访问”功能，以阻止对文件的任何加密。借助此功能，默认情况下，存储在“文档”，“图片”，“音乐”，“视频”，“收藏夹”和“桌面”文件夹中的任何文件都是安全的。

在PC中安装此“ Windows 10 Fall Creators Update”非常重要，以保护重要的文件和数据免遭勒索软件加密。这里已经讨论了有关如何获取此更新以及添加附加保护形式rnasomware攻击的更多信息。 （https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/）

如何恢复Mamai Ransomware加密的文件？

到现在为止，您应该已经了解到已加密的个人文件中所隐藏的内容，以及如何删除与Mamai Ransomware相关联的脚本和有效负载，以保护到目前为止尚未损坏或加密的个人文件。为了检索锁定的文件，与“系统还原”和“卷影副本”有关的深度信息已经在前面进行了讨论。但是，如果仍然无法访问加密文件，则可以尝试使用数据恢复工具。

使用数据恢复工具

此步骤适用于已经尝试了上述所有过程但没有找到任何解决方案的所有受害者。能够访问PC并安装任何软件也很重要。数据恢复工具基于系统扫描和恢复算法工作。它搜索系统分区，以找到被恶意软件删除，破坏或损坏的原始文件。请记住，您不得重新安装Windows操作系统，否则“先前”副本将被永久删除。您首先必须清洁工作站并清除Mamai Ransomware感染。保持锁定的文件不变，然后执行以下步骤。

步骤1：点击下面的“下载”按钮，在工作站中下载软件。

步骤2：通过点击下载的文件来执行安装程序。

步骤3：屏幕上会出现一个许可协议页面。单击“接受”以同意其条款和使用。按照上面提到的屏幕说明进行操作，然后单击“完成”按钮。

步骤4：安装完成后，程序将自动执行。在新打开的界面中，选择要恢复的文件类型，然后单击“下一步”。

步骤5：您可以选择要在其上运行软件的“驱动器”，然后执行恢复过程。接下来是单击“扫描”按钮。

步骤6：根据您选择进行扫描的驱动器，还原过程开始。整个过程可能需要一些时间，具体取决于所选驱动器的数量和文件数量。该过程完成后，数据浏览器将出现在屏幕上，并预览要恢复的数据。选择要还原的文件。

第七步接下来是找到要保存恢复的文件的位置。