如何从PC删除WhatsApp Email Scam

删除WhatsApp Email Scam的有效指南

WhatsApp Email Scam是互联网上提供的众多垃圾邮件之一。背后的网络罪犯必须迫使受害者支付重要的钱。为了实现这一点，他们使用了肮脏的把戏–设计了这样的电子邮件，其中包含短消息，并且伪装成WhatsApp的重要通知（跨平台消息传递和VoIP服务）。骗局信是用葡萄牙语编写的，并声称其中包含用户WhatsApp消息和呼叫历史记录备份。

此外，电子邮件中存在的附加HTML文件重定向到网络钓鱼网站，该网站旨在诱骗访问者提供其个人信息。根据WhatsApp Email Scam的粗略翻译，状态是用户的私人消息已附加在信件上，电子邮件中显示的文本列出了恢复的消息和通话记录。据称，WhatsApp的备份包含46条已删除邮件，3549条已读邮件和1236579条已还原邮件。

此外，这种类型的网站可以针对用户的敏感信息，包括电话号码，地址，信用卡详细信息，姓名，姓氏和银行帐户。通常，某些网站会伪装成某些合法服务的登录页面。通过输入其ID，用户会无意中将用户暴露给网站设计者，从而导致帐户被盗。以一种或另一种方式，对WhatsApp Email Scam的信任可能会导致与用户隐私问题，财务损失甚至身份盗用有关的若干问题。

“ WhatsApp”骗局电子邮件中显示的文本：

主题：尊敬的Mensagens Privadas foi anexado电子邮件ID：（488218）

使用WhatsApp e进行历史记录备份

备份encontrado：

 * Mensagensexcluídas做WhatsApp（46）

 * Leia mensagens（3549）

 *（1236579）Mensagens restauradas

塞贡达费拉，2020年11月4日

BAIXAR-HISTÓRICO-CONVERSA

2020©WhatsApp Inc.

垃圾邮件活动如何感染PC？

如您所见，垃圾电子邮件活动中包含简短的消息，并在末尾附加了恶意链接。短消息的设计旨在诱使用户单击恶意链接。通常，附件包括一些重要的下载文件，例如MS Office文档，exe文件，存档文件等，这些文件很容易影响用户单击其进行下载。但是，恶意链接重定向到包含有害内容的某些有害站点下载的附件文件。综上所述，附件文件的执行使恶意软件得以安装到计算机中。因此，建议用户不要单击垃圾邮件活动的附加链接。

如何避免安装恶意软件？

在单击任何电子邮件之前，请先尝试进行分析，特别是如果附件中包含任何链接或文件，则建议用户不要打开它们。打开此类文件会导致高风险的系统感染。建议使用2010年之后发布的Microsoft Office版本。避免使用不可靠的下载源，因为恶意软件通常通过这些源进行分发。对于任何软件下载，建议始终使用官方下载渠道。最重要的是，使用合法软件开发人员提供的工具或功能，使所有已安装的程序保持更新（如有必要）。不应使用任何第三方工具。

删除WhatsApp Email Scam

如果您确实要停止WhatsApp Email Scam，则强烈建议您尽快从计算机中删除此恶意软件。下面给出了简单的删除步骤，可以帮助您轻松，立即从PC删除此病毒。

威胁规格

姓名：WhatsApp Email Scam

类型：网络钓鱼，诈骗，社会工程，欺诈

虚假声明：诈骗电子邮件声明中包含收件人WhatsApp聊天/通话历史记录备份。

症状：未经授权的在线购买，更改的在线帐户密码，身份盗用，非法访问计算机。

分发方法：欺骗性电子邮件，流氓在线弹出广告，搜索引擎中毒技术，域名拼写错误。

损害：敏感的私人信息丢失，金钱损失和身份盗用。

删除：为了删除WhatsApp Email Scam，建议您遵循给定的删除准则。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

重要说明：该恶意软件要求您启用Web浏览器通知。因此，在进行手动删除过程之前，请执行以下步骤。

谷歌浏览器（PC）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开“菜单”按钮
• 选择“设置”。向下滚动鼠标以选择“高级”选项
• 向下滚动至“隐私和安全”部分，然后选择“内容设置”，然后选择“通知”选项
• 查找每个可疑的URL，然后单击右侧的三个点，然后选择“阻止”或“删除”选项

谷歌浏览器（Android）

• 转到屏幕的右上角，然后单击三个点以打开菜单按钮，然后单击“设置”
• 进一步向下滚动以单击“站点设置”，然后按“通知”选项
• 在新打开的窗口中，一个一个地选择每个可疑URL。
• 在权限部分，选择“通知”，然后选择“关闭”切换按钮

火狐浏览器

• 在屏幕的右上角，您会注意到三个点，即“菜单”按钮
• 选择“选项”，然后在屏幕左侧的工具栏中选择“隐私和安全性”
• 缓慢向下滚动并转到“权限”部分，然后选择“通知”旁边的“设置”选项
• 在新打开的窗口中，选择所有可疑URL。点击下拉菜单，然后选择“阻止”

IE浏览器

• 在Internet Explorer窗口中，选择右上角的Gear按钮
• 选择“ Internet选项”
• 选择“隐私”选项卡，然后选择“弹出窗口阻止程序”部分下的“设置”
• 逐一选择所有可疑URL，然后单击“删除”选项

微软边缘

• 打开Microsoft Edge，然后单击屏幕右上角的三个点以打开菜单
• 向下滚动并选择“设置”
• 进一步向下滚动以选择“查看高级设置”
• 在“网站权限”选项中，单击“管理”选项
• 单击每个可疑URL下的开关

Safari（Mac）：

• 在右上角，单击“ Safari”，然后选择“首选项”
• 转到“网站”选项卡，然后在左窗格中选择“通知”部分
• 搜索可疑URL，并为每个URL选择“拒绝”选项

手动步骤以删除WhatsApp Email Scam：

使用控制面板删除WhatsApp Email Scam的相关项目

Windows 7用户

单击“开始”（桌面屏幕左下角的Windows徽标），然后选择“控制面板”。找到“程序”，然后单击“卸载程序”

Windows XP用户

单击“开始”，然后选择“设置”，然后单击“控制面板”。搜索并单击“添加或删除程序”选项

Windows 10和8用户：

转到屏幕的左下角，然后单击鼠标右键。在“快速访问”菜单中，选择“控制面板”。在新打开的窗口中，选择“程序和功能”

Mac OSX用户

单击“查找器”选项。在新打开的屏幕中选择“应用程序”。在“应用程序”文件夹中，将应用程序拖到“垃圾箱”。右键单击垃圾箱图标，然后单击“清空垃圾箱”。

在卸载程序窗口中，搜索PUA。选择所有不需要的和可疑的条目，然后单击“卸载”或“删除”。

卸载所有可能导致WhatsApp Email Scam问题的潜在有害程序后，请使用反恶意软件工具扫描计算机，查看是否有任何剩余的PUP和PUA或可能的恶意软件感染。要扫描PC，请使用推荐的反恶意软件工具。

如何从Internet浏览器中删除广告软件（WhatsApp Email Scam）

从IE删除恶意加载项和扩展名

单击Internet Explorer右上角的齿轮图标。选择“管理加载项”。搜索任何最近安装的插件或附件，然后单击“删除”。

附加选项

如果仍然遇到与WhatsApp Email Scam删除有关的问题，可以将Internet Explorer重置为其默认设置。

Windows XP用户：按“开始”，然后单击“运行”。在新打开的窗口中，键入“ inetcpl.cpl”，然后单击“高级”选项卡，然后按“重置”。

Windows Vista和Windows 7用户：按Windows徽标，在开始搜索框中键入inetcpl.cpl，然后按Enter。在新打开的窗口中，单击“高级选项卡”，然后单击“重置”按钮。

对于Windows 8用户：打开IE，然后单击“齿轮”图标。选择“ Internet选项”

在新打开的窗口中选择“高级”标签

按下“重置”选项

您必须再次按下“重置”按钮以确认您确实要重置IE。

从Google Chrome移除可疑和有害扩展程序

通过按三个垂直点进入Google Chrome菜单，然后选择“更多工具”，然后选择“扩展”。您可以搜索所有最近安装的加载项，然后删除所有加载项。

可选方法

如果与WhatsApp Email Scam相关的问题仍然存在，或者在删除时遇到任何问题，建议您重置Google Chrome浏览器设置。转到右上角的三个点，然后选择“设置”。向下滚动底部，然后单击“高级”。

在底部，注意“重置”选项，然后单击它。

在下一个打开的窗口中，通过单击“重置”按钮确认您要重置Google Chrome设置。

从Firefox Mozilla中删除WhatsApp Email Scam插件（包括所有其他可疑插件）

打开Firefox菜单，然后选择“附加组件”。单击“扩展名”。选择所有最近安装的浏览器插件。

可选方法

如果在删除WhatsApp Email Scam时遇到问题，则可以选择重新设置Mozilla Firefox的设置。

打开浏览器（Mozilla Firefox），然后单击“菜单”，然后单击“帮助”。

选择“故障排除信息”

在新打开的弹出窗口中，单击“刷新Firefox”按钮

下一步是确认真正要通过单击“刷新Firefox”按钮将Mozilla Firefox设置重置为其默认设置。

从Safari移除恶意扩展

打开Safari并转到其“菜单”，然后选择“首选项”。

单击“扩展名”，然后选择所有最近安装的“扩展名”，然后单击“卸载”。

可选方法

打开“ Safari”并进入菜单。在下拉菜单中，选择“清除历史记录和网站数据”。

在新打开的窗口中，选择“所有历史记录”，然后按“清除历史记录”选项。

从Microsoft Edge删除WhatsApp Email Scam（恶意加载项）

打开Microsoft Edge并转到浏览器右上角的三个水平点图标。选择所有最近安装的扩展，然后右键单击鼠标以“卸载”

可选方法

打开浏览器（Microsoft Edge）并选择“设置”

下一步是单击“选择要清除的内容”按钮

单击“显示更多”，然后选择所有内容，然后按“清除”按钮。

结论

在大多数情况下，PUP和广告软件通过不安全的免费软件下载进入标记的PC中。建议您仅在下载任何类型的免费应用程序时才选择开发人员网站。选择自定义或高级安装过程，以便您可以跟踪列出的要与主程序一起安装的其他PUP。