Remover Xerox Scanned Document Email Scam do sistema operacional

Etapas fáceis para excluir Xerox Scanned Document Email Scam

Xerox Scanned Document Email Scam é uma mensagem falsa e irritante por e-mail, enviada por golpistas para enganar usuários inocentes. O termo “campanha de spam” é usado para descrever a operação em grande escala durante a qual muitos e-mails são enviados aos destinatários. As cartas distribuídas por meio de campanha fraudulenta afirmam que os usuários receberam documentos digitalizados e para abri-los são instruídos a clicar no link fornecido. Além disso, os emails fraudulentos são preenchidos com “© 2020 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados “que parece que este e-mail vem da Microsoft.

Texto apresentado na carta de e-mail “Documento digitalizado Xerox”:

Assunto: Xerox digitalizada – Documento: Observações importantes sobre diretrizes da empresa

À atenção de: ********

-Você tem um importante documento designado ********-

Ele foi digitalizado e enviado para você [********] usando um dispositivo multifuncional Xerox WorkCentre no Microsoft Exchange Portal.

Para obter mais informações específicas sobre ******** no que se refere a você, visite ********

Recuperar Documento

© 2020 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Mais detalhes sobre Xerox Scanned Document Email Scam

Além disso, o e-mail da Xerox Scanned Document Email Scam informa que os usuários receberam um documento que foi enviado usando “usando um dispositivo multifuncional Xerox WorkCentre no Microsoft Exchange Portal”. Para acessá-lo, sugere-se aos usuários que visitem o link fornecido ou cliquem no botão Recuperar Documento. Depois que os usuários clicam nos links promovidos, eles são redirecionados para o site de phishing identificado como página de login do Outlook Web App. Simplificando, este site foi projetado para registrar informações sobre os usuários que eles digitaram nele.

Essas contas de e-mail são usadas principalmente por criminosos cibernéticos, pois eles estão conectados a outras contas, como mídia social, serviços de streaming, armazenamento de dados, transferência de dinheiro online em redes sociais, serviços bancários, carteiras digitais e outros. Todas essas contas de e-mail são usadas indevidamente pelos criminosos cibernéticos para pedir empréstimos a contatos ou amigos. Resumindo, os usuários que acreditam no Xerox Scanned Document Email Scam podem resultar em graves problemas de privacidade, perdas monetárias e até mesmo roubo de identidade. Portanto, é altamente recomendável não fazer login em sites de phishing e alterar a senha de contas de e-mail imediatamente.

Como as campanhas de spam infectaram o sistema?

Esse vírus geralmente vem com a campanha de email de spam que contém anexos maliciosos em vários formatos, como arquivos compactados (ZIP, RAR), arquivos executáveis ​​(.exe, .run), JavaScript e assim por diante. Quando os usuários clicam em anexar e-mails, muitas infecções de computador são instaladas em seu computador sem a aprovação do usuário. Por exemplo, os documentos do MS Office causam infecções ao executar comandos de macros maliciosos. Este processo começa assim que o documento é aberto. No entanto, os programas mais recentes lançados após 2010 têm o modo de exibição protegido, o que impede que as macros sejam executadas. Portanto, os usuários devem ignorar os anexos de lixo eletrônico ou arquivos.

Como evitar a instalação de malware?

É altamente recomendável não abrir nenhum e-mail, especialmente se houver links ou anexos neles. Abrir esses tipos de arquivo pode causar infecção do sistema de alto risco. Além disso, é recomendável usar apenas a versão do Microsoft Office lançada após 2010. A maneira segura de baixar e instalar software é usar sites oficiais, bem como atualizar produtos instalados usando ferramentas recomendadas por desenvolvedores de software oficiais. Evite usar fontes de download duvidosas, pois essas ferramentas são usadas para proliferar malware. Sempre instale um pacote de antivírus confiável e mantenha-os atualizados para realizar verificações regulares do sistema para remover ameaças detectadas. Caso você acredite que já abriu anexos maliciosos, recomendamos que nossos usuários usem alguma ferramenta anti-malware confiável que possa eliminar o malware infiltrado automaticamente.

Olhada rápida

Nome: Xerox Scanned Document Email Scam

Tipo de ameaça: phishing, golpe, engenharia social, fraude

Fake Claim: Emails afirmam que os usuários receberam um documento digitalizado.

Sintomas: compras online não autorizadas, senhas de contas online alteradas, roubo de identidade e acesso ilegal ao computador.

Métodos de distribuição: sites comprometidos, anúncios pop-up online desonestos, aplicativos potencialmente indesejados, domínios com erros ortográficos, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa.

Danos: Perda de informações privadas confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.

Remoção: Para eliminar infecções por malware, nossos pesquisadores de segurança recomendam fazer uma varredura em seu computador com o Spyhunter.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover Xerox Scanned Document Email Scam:

Remova os itens relacionados do Xerox Scanned Document Email Scam usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de Xerox Scanned Document Email Scam, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (Xerox Scanned Document Email Scam) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do Xerox Scanned Document Email Scam, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao Xerox Scanned Document Email Scam ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover Xerox Scanned Document Email Scam os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do Xerox Scanned Document Email Scam, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir Xerox Scanned Document Email Scam (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.