Problemas de conectividade com a Internet corrigidos com a atualização do Windows 10 KB4554364

A Microsoft lançou uma atualização fora da banda do Windows 10 com uma correção do problema que cria o problema de conectividade com a Internet em dispositivos com proxies, incluindo VPNs.

A Microsoft afirmou na semana passada que esse bug do Windows 10 surge nos aplicativos mais populares, como Microsoft Teams, Microsoft Office e Office 365.

“Os dispositivos que usam um proxy manual ou configurado automaticamente, especialmente com uma rede virtual privada (VPN), podem mostrar status de conexão com a Internet limitado ou inexistente no Indicador de Status de Conectividade de Rede (NCSI) na área de notificação. Isso pode acontecer quando conectado ou desconectado para uma VPN ou depois de alterar o estado entre os dois. Os dispositivos com esse problema também podem ter problemas para acessar a Internet usando aplicativos que usam WinHTTP ou WinInet. Exemplos de aplicativos que podem ser afetados em dispositivos nesse estado são os seguintes, mas não se limitam a Microsoft Teams, Microsoft Office, Office365, Outlook, Internet Explorer 11 e algumas versões do Microsoft Edge “.

Com a atualização do Windows 10 intitulada 2020-03 Atualização cumulativa versão 1909 para sistemas baseados em x86 – KB4554364, esse problema foi resolvido.

“Resolve um problema que pode exibir um status de conexão com a Internet limitado ou inexistente na área de notificação em dispositivos que usam um proxy manual ou configurado automaticamente, especialmente com uma rede virtual privada (VPN). Além disso, esse problema pode impedir a conexão de alguns dispositivos à Internet usando aplicativos que usam WinHTTP ou WinINet “,

De acordo com a sugestão da Microsoft, você instala o aplicativo apenas quando esses problemas surgirem.

Como a atualização não é oferecida pela atualização OOB, os usuários precisam instalar a atualização manualmente no Microsoft Catalog.

O KB do sistema operacional lançado em 30 de março de 2020 está listado abaixo:

  • Windows 10, versão 1909 (KB4554364)
  • Windows 10, versão 1903 (KB4554364)
  • Windows 10, versão 1809 (KB4554354)
  • Windows 10, versão 1803 (KB4554349)
  • Windows 10, versão 1709 (KB4554342)