Problemas com o Google Chrome via atualização do Windows 10 de maio de 2020
A atualização do Windows 10 de maio causou a execução do Google Chrome com problemas
Embora a Microsoft tenha lançado suas atualizações e patches mais recentes para o sistema operacional Windows 10, muitos usuários ainda enfrentam problemas após a instalação dessas atualizações. Dessa vez, os usuários relataram outros problemas sob os quais encontraram o Chrome e muitos outros aplicativos esquecem as credenciais do usuário após a reinicialização do sistema.
A gigante da tecnologia Microsoft anunciou sua atualização do Windows 10 versão 2004 em 27 de maio, a atualização também é conhecida como Atualização de maio de 2020. Os usuários podem simplesmente instalar esta atualização se verificarem a mesma manualmente. Como essa nova atualização é provavelmente uma atualização importante, é esperado que ela mude muitos recursos ou cause vários problemas ou erros conhecidos, até reconhecidos pela Microsoft e outros gigantes da tecnologia.
Portanto, os especialistas ainda precisam dizer que essa nova versão do Windows 10 2004 ainda possui vários erros não documentados, mesmo após serem testados por 15 meses e serviços por 5 meses. Embora, falando sobre o problema relacionado ao Google Chrome, a atualização realmente destrua o principal recurso do navegador: autenticação ou login. De acordo com os relatórios, a atualização do Windows 10 de maio de 2020 fez o Google Chrome esquecer as credenciais do usuário e os usuários são solicitados a alimentar suas credenciais sempre que reiniciarem o sistema.
O problema está sendo amplamente relatado pelos usuários por meio de vários fóruns, que afirmam claramente que o problema está realmente relacionado às atualizações do Windows 10. Além dos recursos de sincronização interrompidos do Chrome, os usuários também relataram que os cookies foram excluídos após o fechamento do navegador, até mesmo a extensão instalada ou os dados foram perdidos.
Problemas de atualização do Windows 10 de maio de 2020: reconhecimento da Microsoft
Embora o problema relacionado ao Chrome esteja sendo relatado, a Microsoft ainda não o reconheceu, mas o Google está muito ciente do bug e está trabalhando para corrigir os problemas de seus usuários. De acordo com o pesquisador de segurança Tavis Ormandy, o bug pode ter algo a ver com o cache da chave mestra, e os usuários podem tentar estas etapas para corrigir os problemas:
- Encerre o processo chrome.exe.
- Pressione a combinação de teclas Win + L para bloquear o sistema.
- Desbloqueie o sistema mais uma vez e reinicie o chrome.
Embora a atualização mais recente de maio de 2020 para Windows possa causar problemas principalmente no Chrome, alguns outros serviços ou aplicativos também podem exigir que você autentique suas credenciais mais uma vez. Por exemplo, o aplicativo incorporado Mail, OneDrive etc. também foi afetado pela atualização e exige que você insira suas credenciais de login sempre que reiniciar sua máquina.