Os usuários encontram erros BSODs na instalação da atualização do Windows 10 KB4549951

Os usuários relataram erros de tela azul da morte (BSOD) após o download / instalação da atualização cumulativa do Windows 10 KB4549951. Esta atualização foi lançada neste ano no mês de abril com o patch do Windows 10, versão 1909 e do Windows 10, 1903.

Se você deseja fazer o download desta atualização da janela 10 KB4549951 10, pode fazê-lo no Catálogo do Microsoft Update. Os administradores podem distribuir a atualização aos usuários pelo Windows Server Update Services.

Os usuários que ativaram a atualização automática instalam essa atualização cumulativa sem ações adicionais. A Microsoft diz que, atualmente, eles não estão cientes de nenhum problema com a atualização de 10 KB4549951, de acordo com a entrada de suporte do Windows.

10 falhas na instalação do KB4549951

Mesmo que haja uma solução alternativa para instalar as atualizações problemáticas manualmente, os usuários que falharam na instalação. Durante o processo, eles detectaram vários problemas, como 0x80070bc2, 0x800f0900, 0x80070003, 0x80073701, 0x800f080a, 0x800f0986 e 0x80070002 durante o momento da instalação.

Um usuário diz: “Ele baixa e instala. Durante a reinicialização, recebo uma mensagem que não pôde ser instalada e restaura o meu PC antes da atualização. A última tentativa de instalação com falha em 21/04 2020 – a solução de problemas 0x80070003 não pôde corrigir o problema. “

Outro relatório acrescenta: “Depois de passar duas horas aguardando o download e a instalação dessas duas atualizações e reiniciando, ele me diz que não foi possível instalar, redefinindo a forma como estava”.

Muitos também encontram erros de BSOD

Com o KB4549951 lançado, a parte mais justa que o usuário relata é a Tela Azul da morte após o sistema travar durante a reinicialização, acompanhando o processo de instalação da atualização. Um relatório diz: “O Windows Update KB4549951, lançado na semana passada, causou uma” TELA AZUL DE MORTE “no meu laptop com a mensagem de erro” BOOT DRIVE INACCESSIBLE “.

“Cheguei a essa conclusão após três restaurações do sistema, desinstalando seqüencialmente as atualizações recentes e verificando as revisões on-line. Parece que esta atualização específica causa um problema CRÍTICO do sistema. Infelizmente, não consigo pausar as atualizações por mais de um mês. bomba-relógio se não estiver consertado! “

O relatório do Feedback Hub diz: “Meu PC em perfeito funcionamento morreu durante a instalação automática do KB4549951 (nunca reinicializado). Tentei o reparo automático, todas as outras opções de reparo, incluindo desinstalar a atualização mais recente. Nada funcionou. Ele ficou preso no loop do BSoD, afirmando ‘Critical Process Died’ O log do SrtTrail declarou: ‘Um binário de inicialização com manutenção recente está corrompido.’ Por isso, decidi instalar o Windows novamente. Unidade C formatada, nova instalação limpa. Novamente, após a atualização automática da instalação do KB4549951, o sistema travou e entrou no modo de ‘reparo automático’ “.

Os usuários encontram uma falha no sistema durante o streaming online

Muitos usuários relataram vários erros, desde a exclusão de seus arquivos, redes WiFI e problemas de exibição que, em alguns casos, podem inutilizar os dispositivos.

“Desde a instalação desta atualização, tive vários problemas sérios. BSOD, problemas de conectividade Wi-Fi, problemas de adaptador de vídeo e uma desaceleração geral do sistema”, detalha um relatório do Feedback Hub. “O streaming tornou-se impossível em qualquer serviço da Netflix para o iTunes. o mais desagradável é quando a tela entra em hibernação, o explorer entra em modo de recuperação e eu tenho que reiniciar todo o sistema. Não está feliz. quando haverá uma correção? “

Da mesma forma, os problemas causados ​​pelos serviços de streaming podem levar ao congelamento do sistema:

“Imediatamente após a instalação do KB4549951, todos os serviços de streaming (netflix / stan / ect) através do Edge e Chrome causaram um congelamento intenso no instante em que um vídeo começou a ser reproduzido (até mesmo as visualizações)”, relata um hub de comentários. “Este problema foi desencadeado apenas através da reprodução via navegador, jogos e vídeos no HDD não foram afetados.”

“Este problema foi reproduzido consecutivamente cerca de 10 vezes enquanto tentava várias configurações para isolar a causa. Imediatamente após desinstalar o KB4549951, adiar atualizações e reiniciar o PC, o problema foi resolvido e a reprodução via navegador era normal. O Visualizador de Eventos não mostra eventos críticos ou inesperados fora da causa. o PC está sendo finalizado incorretamente “.

Desinstalar KB4549951

Antes de desinstalar a atualização KB4549951, você também deve remover a atenuação de vulnerabilidades que afetam o Microsoft Scripting Engine, o Windows App and Frameworks, o Windows Cloud Infrastructure, o Windows Update Virtualization Windows Storage and Filesystems Windows Update Stack e o Microsoft JECT Database Engine.

Após a instalação da atualização KB4549951, se você encontrar algum problema conforme indicado e desejar executar a desinstalação, conforme a Microsoft, faça isso selecionando Ver atualizações instaladas nos programas e no Painel de controle de recursos.

As etapas necessárias para isso:

Abra o Painel de controle, vá para Programas> Programas e recursos e clique em Exibir atualizações instaladas na barra lateral esquerda. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na entrada KB4549951 na lista e confirme quando perguntar “Tem certeza de que deseja desinstalar esta atualização?” Depois disso, clique no botão Sim e reinicie o dispositivo.