Os usuários do Zoom enfrentam 403 proibido, impedindo-os de se encontrar on-line

Os usuários do Zoom estão enfrentando erros ao usar o cliente Web Zoom ou ao iniciar e assistir aos seminários on-line. O erro indica “403 Proibido”.

Outro erro relatado foi: “Sua conexão expirou e você não pode participar das reuniões. Verifique sua conectividade de rede e tente novamente.”

De acordo com o relatório dos usuários no DownDetector, os usuários de Zoom da costa leste dos EUA e da Europa Ocidental são os mais afetados por esse problema em andamento.

A empresa disse na página oficial do fórum que o Zoom está “trabalhando para colocar o Zoom Web Client e o Zoom Web SDK novamente online”.

Um porta-voz da interrupção do cliente da Web aconselhou os usuários a baixar e instalar o aplicativo de desktop até o período de manutenção;

“Atualmente, nossa equipe está ciente de problemas com os usuários que ingressam em reuniões e seminários on-line do Zoom usando o cliente da Web. Nesse ínterim, recomendamos fazer o download e instalar o Zoom a partir de zoom.us/download para conectar-se à sua reunião. Estamos trabalhando nisso e publicaremos mais informações e atualizações sobre status.zoom.us em breve. Desculpe pela inconveniência. Muito obrigado por sua paciência. “

Para seu conhecimento, o Zoom é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que os usuários usam para videoconferência, reuniões on-line e bate-papo e colaboração por meio de sistemas móveis, de mesa e de telefone.

A plataforma Zoom sofreu um rápido aumento de usuários desde o início de 2020. Agora, milhões de estudantes e funcionários desfrutam desse serviço para fins de aprendizado e trabalho, respectivamente.

Essa plataforma ganhou 2,22 milhões de novos usuários neste ano até agora e, em comparação com a figura 1,99 milhão durante todo o período de 2019, é tão grande.