Como remover Root ransomware e recuperar arquivos

Guia completo para excluir Root ransomware e restaurar dados

Root ransomware é um software nocivo, pertence ao grupo de ransomware Dharma. O malware é projetado para criptografar arquivos armazenados e, em seguida, exigir o pagamento do resgate pela descriptografia. Durante o processo de criptografia, ele anexa os nomes dos arquivos criptografados com a extensão .root, mais o número de identificação das vítimas e o endereço de e-mail dos criminosos atribuídos a ele. Por exemplo, um arquivo 1.jpg se tornaria “1.jpg.id-C279F237. [[email protected]] .root” – seguindo a criptografia. Depois que o processo de criptografia de arquivos é concluído, o ransomware cria uma nota de resgate em FILES ENCRYPTED.txt e também exibe uma janela pop-up.

O arquivo FILES ENCRYPTED.txt afirma que os dados das vítimas foram bloqueados e as instrui a escrever um e-mail para o endereço de e-mail fornecido para recuperá-los. A mensagem na janela pop-up fornece um pouco mais de informações. Ele esclarece sobre a infecção do sistema e criptografia de arquivos. Afirma que a comunicação deve ser estabelecida com os criminosos via e-mail. Se nenhuma resposta for recebida em 12 horas, as vítimas devem usar o endereço de e-mail secundário. A nota conclui com um aviso para não renomear e descriptografar os arquivos usando ferramentas de terceiros ou de outra forma, os arquivos serão excluídos permanentemente.

Infelizmente, na maioria dos casos com infecções de ransomware, sem o envolvimento dos criminosos – a descriptografia não é possível. Pode ser quando o ransomware está em estágio inicial ou contém alguns bugs / falhas. Seja qual for o caso, é altamente recomendável não contatar / pagar aos bandidos em nenhuma circunstância. Uma vez que, apesar de pagar, as vítimas não recebem nenhuma ferramenta de descriptografia. Conseqüentemente, eles sofrem perdas financeiras e seus arquivos permanecem criptografados. Para evitar mais criptografia de arquivos, a remoção de Root ransomware é necessária. No entanto, esse processo não descriptografa arquivos já criptografados. Para isso, use o backup existente que você possui, peça a ajuda de Cópias de Sombra (criadas pelo sistema operacional Windows) ou use ferramentas de recuperação de dados de terceiros.

Como Root ransomware se infiltrou?

Ransomware e outros malwares maliciosos são frequentemente distribuídos usando uma ampla variedade de técnicas. O programa malicioso pode estar disfarçado ou pré-embalado com software comum. Eles podem ser distribuídos por meio de canais de download não confiáveis, como sites de hospedagem de arquivos não oficiais e gratuitos, redes p2p e outros downloaders de terceiros. Ferramentas de ativação ilegal e atualizadores de software falsos são o principal exemplo de conteúdo que prolifera malware. Ferramentas de cracking infectam sistemas em vez de ativar software licenciado. Os atualizadores ilegais de software causam infecções no sistema, explorando falhas de software desatualizado ou instalando malware malicioso.

O malware pode ser distribuído por meio de campanhas de spam – operações em grande escala durante as quais milhares de emails de spam são projetados e entregues. Essas cartas são geralmente apresentadas como oficiais, urgentes, prioritárias, importantes e semelhantes. Esses e-mails contêm arquivos infecciosos ou links para esses arquivos dentro deles. Os arquivos maliciosos estão em qualquer formato de arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), documentos do Microsoft Office e PDF, JavaScript e assim por diante. Quando esses arquivos são executados, executados ou abertos – o processo de infecção é iniciado.

Texto apresentado na janela pop-up de Root ransomware:

SEUS ARQUIVOS ESTÃO ENCRIPTADOS

Não se preocupe, você pode devolver todos os seus arquivos!

Se você deseja restaurá-los, siga este link: email [email protected] SUA ID –

Se você não for respondido pelo link em 12 horas, escreva para nós por e-mail: [email protected]

Atenção!

Não renomeie arquivos criptografados.

Não tente descriptografar seus dados usando software de terceiros, isso pode causar perda permanente de dados.

A descriptografia de seus arquivos com a ajuda de terceiros pode aumentar o preço (eles adicionam sua taxa à nossa) ou você pode se tornar vítima de um golpe.

Texto apresentado no arquivo de texto FILES ENCRYPTED.txt:

todos os seus dados foram bloqueados para nós

Você quer voltar?

escreva e-mail [email protected] ou [email protected]

Como evitar a infecção de ransomware?

É aconselhável fazer o download apenas de sites oficiais e links diretos. Além disso, todos os programas devem ser atualizados e ativados usando ferramentas / funções de desenvolvedores legítimos. Além disso, e-mails suspeitos e irrelevantes nunca devem ser abertos – especialmente quaisquer anexos ou links de sites neles. Para garantir a integridade do dispositivo e segurança pessoal, tenha uma ferramenta antivírus confiável instalada e atualizada. Além disso, use essa ferramenta para verificações regulares do sistema e para remover quaisquer ameaças e problemas detectados. Se o sistema já estiver infectado com Root ransomware, recomendamos que você use alguma ferramenta antivírus confiável para removê-lo automaticamente do sistema.

Oferta especial

Root ransomware pode ser uma infecção assustadora do computador que pode recuperar sua presença repetidamente, pois mantém seus arquivos ocultos nos computadores. Para conseguir uma remoção sem problemas desse malware, sugerimos que você tente um poderoso scanner antimalware Spyhunter para verificar se o programa pode ajudá-lo a se livrar desse vírus.

Certifique-se de ler o EULA, o Critério de Avaliação de Ameaças e a Política de Privacidade do SpyHunter. O scanner gratuito do Spyhunter baixou apenas as varreduras e detecta as ameaças presentes dos computadores e pode removê-las também uma vez, no entanto, é necessário que você espere pelas próximas 48 horas. Se você pretende remover instantaneamente os itens detectados, precisará comprar sua versão de licenças que ativará o software completamente.

Oferta de Recuperação de Dados

Sugerimos que você escolha seus arquivos de backup criados recentemente para restaurar seus arquivos criptografados. No entanto, se você não tiver nenhum desses backups, tente uma ferramenta de recuperação de dados para verificar se pode restaurar os dados perdidos. 

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Etapa 1: Remover Root ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Etapa 2: Excluir Root ransomware usando a “Restauração do sistema”

Etapa 1: Remover Root ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Para usuários do Windows XP e Windows 7: Inicialize o PC no “Modo de Segurança”. Clique na opção “Iniciar” e pressione F8 continuamente durante o processo de inicialização até que o menu “Opções avançadas do Windows” apareça na tela. Escolha “Modo de segurança com rede” na lista.

Agora, um windows homescren aparece na área de trabalho e a estação de trabalho agora está trabalhando no “Modo de segurança com rede”.

Para usuários do Windows 8: Vá para a “Tela inicial”. Nos resultados da pesquisa, selecione configurações, digite “Avançado”. Na opção “Configurações gerais do PC”, escolha a opção “Inicialização avançada”. Mais uma vez, clique na opção “Reiniciar agora”. A estação de trabalho é inicializada no “Menu de opções de inicialização avançada”. Pressione o botão “Solucionar problemas” e, em seguida, o botão “Opções avançadas”. Na “Tela de opções avançadas”, pressione “Configurações de inicialização”. Mais uma vez, clique no botão “Reiniciar”. A estação de trabalho agora será reiniciada na tela “Configuração de inicialização”. Em seguida, pressione F5 para inicializar no modo de segurança em rede

Para usuários do Windows 10: Pressione no logotipo do Windows e no ícone “Energia”. No menu recém-aberto, escolha “Reiniciar” enquanto mantém pressionado continuamente o botão “Shift” no teclado. Na nova janela aberta “Escolha uma opção”, clique em “Solucionar problemas” e depois em “Opções avançadas”. Selecione “Configurações de inicialização” e pressione “Reiniciar”. Na próxima janela, clique no botão “F5” no teclado.

Etapa 2: Excluir Root ransomware usando a “Restauração do sistema”

Faça login na conta infectada com Root ransomware. Abra o navegador e baixe uma ferramenta anti-malware legítima. Faça uma verificação completa do sistema. Remova todas as entradas detectadas maliciosamente.

Oferta especial

Root ransomware O Root ransomware pode ser uma infecção assustadora do computador que pode recuperar sua presença repetidamente, pois mantém seus arquivos ocultos nos computadores. Para conseguir uma remoção sem problemas desse malware, sugerimos que você tente um poderoso scanner antimalware Spyhunter para verificar se o programa pode ajudá-lo a se livrar desse vírus.

Certifique-se de ler o EULA, o Critério de Avaliação de Ameaças e a Política de Privacidade do SpyHunter. O scanner gratuito do Spyhunter baixou apenas as varreduras e detecta as ameaças presentes dos computadores e pode removê-las também uma vez, no entanto, é necessário que você espere pelas próximas 48 horas. Se você pretende remover instantaneamente os itens detectados, precisará comprar sua versão de licenças que ativará o software completamente.

Oferta de Recuperação de Dados

Sugerimos que você escolha seus arquivos de backup criados recentemente para restaurar seus arquivos criptografados. No entanto, se você não tiver nenhum desses backups, tente uma ferramenta de recuperação de dados para verificar se pode restaurar os dados perdidos. 

Caso não consiga iniciar o PC no “Modo de Segurança com Rede”, tente usar a “Restauração do Sistema”

  1. Durante a “Inicialização”, pressione continuamente a tecla F8 até que o menu “Opção avançada” apareça. Na lista, escolha “Modo de segurança com prompt de comando” e pressione “Enter”

  1. No novo prompt de comando aberto, digite “cd restore” e pressione “Enter”.

  1. Digite: rstrui.exe e pressione “ENTER”

  1. Clique em “Next” nas novas janelas

  1. Escolha qualquer um dos “Pontos de restauração” e clique em “Avançar”. (Esta etapa restaurará a estação de trabalho para sua data e hora anteriores à infiltração de Root ransomware no PC.

  1. Nas janelas recém-abertas, pressione “Sim”.

Depois que o PC for restaurado para a data e hora anteriores, faça o download da ferramenta anti-malware recomendada e faça uma varredura profunda para remover os arquivos Root ransomware, se eles permanecerem na estação de trabalho.

Para restaurar cada arquivo (separado) por este ransomware, use o recurso “Versão anterior do Windows”. Este método é eficaz quando a “Função de restauração do sistema” está ativada na estação de trabalho.

Nota importante: Algumas variantes do Root ransomware excluem as “Cópias de volume de sombra”, portanto, esse recurso pode não funcionar o tempo todo e é aplicável apenas a computadores seletivos.

Como restaurar um arquivo criptografado individual:

Para restaurar um único arquivo, clique com o botão direito do mouse e vá para “Propriedades”. Selecione a guia “Versão anterior”. Selecione um “Ponto de restauração” e clique na opção “Restaurar”.

Para acessar os arquivos criptografados pelo Root ransomware, você também pode tentar usar o “Shadow Explorer”. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obter mais informações sobre este aplicativo, pressione aqui. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: O Ransomware de criptografia de dados é altamente perigoso e é sempre melhor que você tome precauções para evitar o ataque à estação de trabalho. É recomendável usar uma poderosa ferramenta anti-malware para obter proteção em tempo real. Com essa ajuda do “SpyHunter”, “objetos de política de grupo” são implantados nos registros para bloquear infecções prejudiciais como o Root ransomware.

Além disso, no Windows 10, você obtém um recurso muito exclusivo chamado “Atualização de criadores de conteúdo inédito” que oferece o recurso “Acesso controlado a pastas” para bloquear qualquer tipo de criptografia nos arquivos. Com a ajuda desse recurso, todos os arquivos armazenados nos locais, como pastas “Documentos”, “Imagens”, “Música”, “Vídeos”, “Favoritos” e “Área de trabalho”, são seguros por padrão.

É muito importante que você instale esta “Atualização do Windows 10 Fall Creators Update” no seu PC para proteger seus arquivos e dados importantes da criptografia de ransomware. Mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar um formulário adicional de proteção ao ataque do rnasomware foram discutidas aqui. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/))

Como recuperar os arquivos criptografados por Root ransomware?

Até agora, você entenderia o que aconteceu com seus arquivos pessoais que foram criptografados e como pode remover os scripts e cargas associadas ao Root ransomware para proteger seus arquivos pessoais que não foram danificados ou criptografados até agora. Para recuperar os arquivos bloqueados, as informações detalhadas relacionadas a “Restauração do sistema” e “Cópias de volume de sombra” já foram discutidas anteriormente. No entanto, se você ainda não conseguir acessar os arquivos criptografados, tente usar uma ferramenta de recuperação de dados.

Uso da ferramenta de recuperação de dados

Esta etapa é para todas as vítimas que já tentaram todo o processo mencionado acima, mas não encontraram nenhuma solução. Além disso, é importante que você possa acessar o PC e instalar qualquer software. A ferramenta de recuperação de dados funciona com base no algoritmo de verificação e recuperação do sistema. Ele pesquisa as partições do sistema para localizar os arquivos originais que foram excluídos, corrompidos ou danificados pelo malware. Lembre-se de que você não deve reinstalar o sistema operacional Windows, caso contrário as cópias “anteriores” serão excluídas permanentemente. Você precisa limpar a estação de trabalho primeiro e remover a infecção por Root ransomware. Deixe os arquivos bloqueados como estão e siga as etapas mencionadas abaixo.

Etapa 1: Faça o download do software na estação de trabalho clicando no botão “Download” abaixo.

Etapa 2: Execute o instalador clicando nos arquivos baixados.

Etapa 3: Uma página de contrato de licença é exibida na tela. Clique em “Aceitar” para concordar com seus termos e uso. Siga as instruções na tela conforme mencionado e clique no botão “Concluir”.

Etapa 4: Depois que a instalação for concluída, o programa será executado automaticamente. Na interface recém-aberta, selecione os tipos de arquivo que deseja recuperar e clique em “Avançar”.

Etapa 5: você pode selecionar as “Unidades” nas quais deseja que o software execute e execute o processo de recuperação. Em seguida, clique no botão “Digitalizar”.

Etapa 6: com base na unidade selecionada para a digitalização, o processo de restauração é iniciado. Todo o processo pode demorar, dependendo do volume da unidade selecionada e do número de arquivos. Depois que o processo é concluído, um explorador de dados aparece na tela com uma visualização dos dados que devem ser recuperados. Selecione os arquivos que você deseja restaurar.

Step7. Em seguida, localize o local em que deseja salvar os arquivos recuperados.

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Root ransomware pode ser uma infecção assustadora do computador que pode recuperar sua presença repetidamente, pois mantém seus arquivos ocultos nos computadores. Para conseguir uma remoção sem problemas desse malware, sugerimos que você tente um poderoso scanner antimalware Spyhunter para verificar se o programa pode ajudá-lo a se livrar desse vírus.

Certifique-se de ler o EULA, o Critério de Avaliação de Ameaças e a Política de Privacidade do SpyHunter. O scanner gratuito do Spyhunter baixou apenas as varreduras e detecta as ameaças presentes dos computadores e pode removê-las também uma vez, no entanto, é necessário que você espere pelas próximas 48 horas. Se você pretende remover instantaneamente os itens detectados, precisará comprar sua versão de licenças que ativará o software completamente.

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Sugerimos que você escolha seus arquivos de backup criados recentemente para restaurar seus arquivos criptografados. No entanto, se você não tiver nenhum desses backups, tente uma ferramenta de recuperação de dados para verificar se pode restaurar os dados perdidos.