Como remover NetSpy Trojan

Métodos fáceis para excluir o NetSpy Keylogger

NetSpy é um programa de keylogger categorizado como vírus cavalo de Tróia. O objetivo deste keylogger é rastrear sua atividade na Internet, registrar todas as teclas digitadas, fazer capturas de tela e gravar vídeo de suas atividades online e offline. De acordo com a pesquisa, NetSpy é um programa de vigilância de computador comercial usado por várias empresas e negócios legítimos. No entanto, os cibercriminosos usam esse programa para fins maliciosos. Os invasores usam este keylogger para roubar seus vários dados pessoais ou confidenciais. Este vírus ladrão de dados pode levar a graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.

Os cibercriminosos usam várias táticas para enviar o vírus Trojan NetSpy para o seu computador e campanha de malspam ou campanha de spam por e-mail é o mecanismo mais usado para essa finalidade. Depois que os invasores obtêm acesso ao seu computador instalando este vírus keylogger, a carga útil é injetada no seu computador Windows e a operação de espionagem começa. Dessa forma, eles podem começar a coletar seus dados pessoais ou confidenciais, incluindo documentos secretos, ID de login e senha de várias contas, detalhes de cartão de crédito e ainda mais detalhes. Esses dados coletados são salvos no disco rígido e posteriormente enviados aos invasores para o servidor remoto.

O NetSpy é executado a cada inicialização do Windows e também pode ser usado para bloquear certos sites e desabilitar o Gerenciador de Tarefas do Windows. Ele pode corromper ou desativar outros processos legítimos já em execução no Gerenciador de Tarefas, executando seus processos maliciosos. Este vírus também pode usar certos componentes do Windows e corromper as principais funções ou aplicativos originais do seu computador sem o seu conhecimento. No entanto, eles tentam infectar seus arquivos pessoais, incluindo imagens, áudios, vídeos, jogos, pdf, ppt, xlx, css, html, texto, documentos e outros tipos de arquivos.

Por outro lado, o NetSpy Trojan não é seguro para a sua privacidade online e segurança do sistema. Seu principal objetivo é coletar suas informações pessoais ou confidenciais armazenadas em seu navegador e no disco rígido do computador. Eles podem compartilhar esses dados coletados com outros invasores ou terceiros para gerar alguma receita com eles. Portanto, é importante encontrar e remover malware relacionado ao NetSpy no computador o mais rápido possível.

Como você conseguiu o Trojan NetSpy no computador?

Em alguns casos, esse vírus de Trojan do tipo Keylogger é distribuído por meio de campanha de e-mail de spam ou campanha de malspam. Os cibercriminosos ou programadores de malware enviam e-mails de spam em sua caixa de correio que contém algumas mensagens junto com hiperlinks ou anexos maliciosos. Os anexos podem ser documentos do Microsoft Office, PDF, RAR, JavaScript ou outros formatos de arquivos. Uma vez aberto, ele executa certos códigos / scripts para baixar / instalar malware ou vírus no computador. Por exemplo, documentos do Microsoft Office como anexos maliciosos infectam o computador ao habilitar comandos de macro maliciosos.

Como proteger o sistema contra o vírus Cavalo de Tróia NetSpy?

Como mencionado, a campanha de malspam é o mecanismo mais usado pelos cibercriminosos para espalhar malware ou vírus em seu computador. Portanto, você deve estar alerta ao navegar na internet e evitar abrir anexos ou hiperlinks apresentados em e-mails de spam. Você nunca deve responder e-mails de spam e sempre tentar impedir que os remetentes enviem e-mails de spam. Além disso, você deve manter atualizado o seu sistema operacional e todos os outros softwares instalados no computador e executar a verificação do sistema em busca de malware ou vírus com algum software antivírus poderoso.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover NetSpy:

Remova os itens relacionados do NetSpy usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de NetSpy, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (NetSpy) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do NetSpy, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao NetSpy ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover NetSpy os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do NetSpy, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir NetSpy (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.