Como remover Lucy ransomware e recuperar arquivos criptografados

Dicas completas para excluir Lucy ransomware e restaurar arquivos

Lucy ransomware é uma infecção do tipo ransomware. O malware desse tipo criptografa todos os arquivos armazenados e exige o pagamento do resgate pela suposta descriptografia, ou seja, ferramenta / software de descriptografia. O vírus Lucy é único porque costuma ter como alvo os usuários do Android. No entanto, o comportamento é completamente igual ao de outros vírus desse tipo que visam PCs – ele usa um algoritmo de cifra de nível militar (algoritmo ASA) e anexa os nomes de arquivo de cada um dos arquivos criptografados (com extensão .lucy). Depois disso, uma mensagem exigindo resgate é deixada cair na janela do navegador. Normalmente, vimos com sistemas operacionais ransomware direcionados que um arquivo .txt ou simplesmente uma janela pop-up é exibida como uma nota de resgate.

Lucy ransomware exibe uma janela do navegador como uma nota de pedido de resgate que aparece como uma mensagem do FBI ou do Federal Bureau of Investigation. Alega que os arquivos das vítimas foram bloqueados / criptografados porque alguns arquivos suspeitos armazenados no dispositivo e páginas pornográficas proibidas foram visitadas. O principal objetivo da mensagem é fazer com que as pessoas acreditem que o FBI tem suas fotos pessoais, vídeos, arquivos de negócios e que teriam que pagar uma multa com cartão de crédito para ter acesso aos arquivos novamente. Como já foi dito, este é o caso quando seu sistema foi infectado com Lucy ransomware.

O malware permite que seu agente de ameaça envie certos comandos por meio do servidor de comando e controle. Sabe-se que o malware pode receber os comandos, permitindo fazer chamadas, obter a lista de aplicativos instalados, abrir shell remoto no sistema, desinstalar / remover Lucy ransomware, coletar uma string de chave para a criptografia dos dados e usar o comando para a descriptografia , gerando mensagem e pedindo o pagamento do resgate pela suposta recuperação dos arquivos. Após receber as informações sobre a descriptografia dos dados, o vírus altera os comandos para aquele que os remove do sistema.

É importante mencionar que os desenvolvedores Lucy ransomware nunca removerão o vírus e descriptografarão os arquivos, mesmo que você atenda a todas as suas demandas. Portanto, é altamente recomendável que você não pague a quantia exigida. Infelizmente, não é possível restaurar o acesso aos arquivos sem a interferência dos criminosos por trás disso. Assim, a única maneira de as vítimas recuperarem os arquivos gratuitamente é usar os backups existentes disponíveis. O malware é capaz de criptografar novos arquivos. Para evitar isso, você deve remover o Lucy ransomware do sistema infectado. Você encontrará um guia completo sobre como fazer isso logo abaixo da postagem. Lá você também encontrará uma seção separada que trata de como recuperar os arquivos usando várias outras alternativas.

Como Lucy ransomware se intrometeu?

É provável que criminosos distribuam esse malware por meio de links de mídia social, aplicativos de mensagens instantâneas e alguns aplicativos de reprodutores de vídeo maliciosos. De acordo com os pesquisadores, uma das maneiras pelas quais o Lucy ransomware controla os sistemas é exibindo uma mensagem pedindo aos usuários que habilitem a otimização de streaming de vídeo. Se a permissão for concedida, ele usa este serviço e executa os comandos maliciosos conforme declarado anteriormente para iniciar a criptografia de arquivos no sistema infectado. É importante mencionar que os criminosos podem usar sites maliciosos, mensagens SMS, e-mails de phishing e outros canais para distribuir esse malware móvel. Além disso, eles podem ter sucesso usando o Google Play para distribuir malware.

Como prevenir a infecção de ransomware?

Recomenda-se baixar aplicativos e arquivos usando sites oficiais, plataformas legítimas e por meio de links diretos. Não é seguro usar outros canais, fontes como as mencionadas no parágrafo anterior. Além disso, é importante atualizar / ativar todos os aplicativos instalados usando ferramentas / funções dos desenvolvedores de software oficiais e não com ferramentas não oficiais para isso – eles podem conter malware. Além disso, não é legal usar essas ferramentas para ativar, registrar software licenciado ou usar software pirata. Além disso, não clique em nenhum arquivo irrelevante e link de site em nenhum e-mail, especialmente aqueles recebidos de fontes desconhecidas. Para manter o sistema seguro, também é aconselhável verificar o sistema em busca de vírus regularmente e certificar-se de manter a ferramenta antivírus instalada atualizada.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

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Etapa 1: Remover Lucy ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Etapa 2: Excluir Lucy ransomware usando a “Restauração do sistema”

Etapa 1: Remover Lucy ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Para usuários do Windows XP e Windows 7: Inicialize o PC no “Modo de Segurança”. Clique na opção “Iniciar” e pressione F8 continuamente durante o processo de inicialização até que o menu “Opções avançadas do Windows” apareça na tela. Escolha “Modo de segurança com rede” na lista.

Agora, um windows homescren aparece na área de trabalho e a estação de trabalho agora está trabalhando no “Modo de segurança com rede”.

Para usuários do Windows 8: Vá para a “Tela inicial”. Nos resultados da pesquisa, selecione configurações, digite “Avançado”. Na opção “Configurações gerais do PC”, escolha a opção “Inicialização avançada”. Mais uma vez, clique na opção “Reiniciar agora”. A estação de trabalho é inicializada no “Menu de opções de inicialização avançada”. Pressione o botão “Solucionar problemas” e, em seguida, o botão “Opções avançadas”. Na “Tela de opções avançadas”, pressione “Configurações de inicialização”. Mais uma vez, clique no botão “Reiniciar”. A estação de trabalho agora será reiniciada na tela “Configuração de inicialização”. Em seguida, pressione F5 para inicializar no modo de segurança em rede

Para usuários do Windows 10: Pressione no logotipo do Windows e no ícone “Energia”. No menu recém-aberto, escolha “Reiniciar” enquanto mantém pressionado continuamente o botão “Shift” no teclado. Na nova janela aberta “Escolha uma opção”, clique em “Solucionar problemas” e depois em “Opções avançadas”. Selecione “Configurações de inicialização” e pressione “Reiniciar”. Na próxima janela, clique no botão “F5” no teclado.

Etapa 2: Excluir Lucy ransomware usando a “Restauração do sistema”

Faça login na conta infectada com Lucy ransomware. Abra o navegador e baixe uma ferramenta anti-malware legítima. Faça uma verificação completa do sistema. Remova todas as entradas detectadas maliciosamente.

Caso não consiga iniciar o PC no “Modo de Segurança com Rede”, tente usar a “Restauração do Sistema”

1. Durante a “Inicialização”, pressione continuamente a tecla F8 até que o menu “Opção avançada” apareça. Na lista, escolha “Modo de segurança com prompt de comando” e pressione “Enter”

2. No novo prompt de comando aberto, digite “cd restore” e pressione “Enter”.

3. Digite: rstrui.exe e pressione “ENTER”

4. Clique em “Next” nas novas janelas

5. Escolha qualquer um dos “Pontos de restauração” e clique em “Avançar”. (Esta etapa restaurará a estação de trabalho para sua data e hora anteriores à infiltração de Lucy ransomware no PC.

6. Nas janelas recém-abertas, pressione “Sim”.

Depois que o PC for restaurado para a data e hora anteriores, faça o download da ferramenta anti-malware recomendada e faça uma varredura profunda para remover os arquivos Lucy ransomware, se eles permanecerem na estação de trabalho.

Para restaurar cada arquivo (separado) por este ransomware, use o recurso “Versão anterior do Windows”. Este método é eficaz quando a “Função de restauração do sistema” está ativada na estação de trabalho.

Nota importante: Algumas variantes do Lucy ransomware excluem as “Cópias de volume de sombra”, portanto, esse recurso pode não funcionar o tempo todo e é aplicável apenas a computadores seletivos.

Como restaurar um arquivo criptografado individual:

Para restaurar um único arquivo, clique com o botão direito do mouse e vá para “Propriedades”. Selecione a guia “Versão anterior”. Selecione um “Ponto de restauração” e clique na opção “Restaurar”.

Para acessar os arquivos criptografados pelo Lucy ransomware, você também pode tentar usar o “Shadow Explorer”. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obter mais informações sobre este aplicativo, pressione aqui. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: O Ransomware de criptografia de dados é altamente perigoso e é sempre melhor que você tome precauções para evitar o ataque à estação de trabalho. É recomendável usar uma poderosa ferramenta anti-malware para obter proteção em tempo real. Com essa ajuda do “SpyHunter”, “objetos de política de grupo” são implantados nos registros para bloquear infecções prejudiciais como o Lucy ransomware.

Além disso, no Windows 10, você obtém um recurso muito exclusivo chamado “Atualização de criadores de conteúdo inédito” que oferece o recurso “Acesso controlado a pastas” para bloquear qualquer tipo de criptografia nos arquivos. Com a ajuda desse recurso, todos os arquivos armazenados nos locais, como pastas “Documentos”, “Imagens”, “Música”, “Vídeos”, “Favoritos” e “Área de trabalho”, são seguros por padrão.

É muito importante que você instale esta “Atualização do Windows 10 Fall Creators Update” no seu PC para proteger seus arquivos e dados importantes da criptografia de ransomware. Mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar um formulário adicional de proteção ao ataque do rnasomware foram discutidas aqui. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/))

Como recuperar os arquivos criptografados por Lucy ransomware?

Até agora, você entenderia o que aconteceu com seus arquivos pessoais que foram criptografados e como pode remover os scripts e cargas associadas ao Lucy ransomware para proteger seus arquivos pessoais que não foram danificados ou criptografados até agora. Para recuperar os arquivos bloqueados, as informações detalhadas relacionadas a “Restauração do sistema” e “Cópias de volume de sombra” já foram discutidas anteriormente. No entanto, se você ainda não conseguir acessar os arquivos criptografados, tente usar uma ferramenta de recuperação de dados.

Uso da ferramenta de recuperação de dados

Esta etapa é para todas as vítimas que já tentaram todo o processo mencionado acima, mas não encontraram nenhuma solução. Além disso, é importante que você possa acessar o PC e instalar qualquer software. A ferramenta de recuperação de dados funciona com base no algoritmo de verificação e recuperação do sistema. Ele pesquisa as partições do sistema para localizar os arquivos originais que foram excluídos, corrompidos ou danificados pelo malware. Lembre-se de que você não deve reinstalar o sistema operacional Windows, caso contrário as cópias “anteriores” serão excluídas permanentemente. Você precisa limpar a estação de trabalho primeiro e remover a infecção por Lucy ransomware. Deixe os arquivos bloqueados como estão e siga as etapas mencionadas abaixo.

Etapa 1: Faça o download do software na estação de trabalho clicando no botão “Download” abaixo.

Etapa 2: Execute o instalador clicando nos arquivos baixados.

Etapa 3: Uma página de contrato de licença é exibida na tela. Clique em “Aceitar” para concordar com seus termos e uso. Siga as instruções na tela conforme mencionado e clique no botão “Concluir”.

Etapa 4: Depois que a instalação for concluída, o programa será executado automaticamente. Na interface recém-aberta, selecione os tipos de arquivo que deseja recuperar e clique em “Avançar”.

Etapa 5: você pode selecionar as “Unidades” nas quais deseja que o software execute e execute o processo de recuperação. Em seguida, clique no botão “Digitalizar”.

Etapa 6: com base na unidade selecionada para a digitalização, o processo de restauração é iniciado. Todo o processo pode demorar, dependendo do volume da unidade selecionada e do número de arquivos. Depois que o processo é concluído, um explorador de dados aparece na tela com uma visualização dos dados que devem ser recuperados. Selecione os arquivos que você deseja restaurar.

Step7. Em seguida, localize o local em que deseja salvar os arquivos recuperados.