Como remover Hela Ransomware e recuperar arquivos

Dicas completas para excluir dados Hela Ransomware e descriptografar

Hela Ransomware é uma infecção do tipo ransomware. Com isso, uma nova variante é adicionada ao ransomware Rangnarok. Como todos os predecessores, Hela opera criptografando arquivos armazenados e exigindo o pagamento de um resgate pela descriptografia. Em outras palavras, o sistema infectado com esse vírus tem todos os arquivos armazenados inacessíveis e a vítima é solicitada a pagar para restaurar o acesso aos arquivos.

Durante o processo de criptografia de arquivos, os arquivos são anexados com uma extensão “. [Random_number] .hela”. Por exemplo, um arquivo originalmente denominado 1.jpg pareceria algo semelhante a “1.jpg.08469.hela” – seguindo a criptografia. Com razão, o ransomware cria uma nota de resgate com o título – “!! Read_Me. [Random_number] .html” (por exemplo, “!! Read_Me.08469.html”) e a joga na área de trabalho.

A mensagem exigindo resgate informa as vítimas sobre a criptografia dos arquivos. Ele afirma que os arquivos são codificados usando algoritmos criptográficos RSA4096 e AES. Portanto, uma chave / código de descriptografia exclusivo é necessária para descriptografar todos os arquivos criptografados. Obviamente, os vigaristas são as únicas pessoas que podem ter a combinação certa de personagens.

Eles se aproveitam dessa situação e chantageiam as vítimas para pagar pela descriptografia. Eles afirmam fornecer a ferramenta apenas quando o pagamento for feito. Eles estão prontos para fornecer uma prova de que a descriptografia é possível com sua ferramenta, oferecendo a descriptografia gratuita de um arquivo criptografado não valioso.

Além disso, a nota de resgate afirma que o conteúdo privado e relacionado à empresa foi eliminado do sistema host comprometido. Se o pagamento do resgate não for feito, esses dados cruciais serão tornados públicos. Você pode ler o texto completo apresentado na nota de resgate de Hela Ransomware (“!! Read_Me. [Random_number] .html”) fornecida abaixo:

# TODOS OS SEUS ARQUIVOS SÃO CRIPTOGRAFADOS E ROUBADOS POR RAGNAROK

caro senhor

Seus arquivos são criptografados com algoritmo de criptografia RSA4096 e AES.

Mas não se preocupe, você pode devolver todos os seus arquivos !! siga as instruções para recuperar seus arquivos

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–

Infelizmente, é verdade que a descriptografia não é possível sem o envolvimento dos criminosos por trás dela. Essas pessoas têm uma ferramenta de descriptografia exclusiva sem com os arquivos não podem ser descriptografados. No entanto, não é altamente recomendável entrar em contato / pagar aos criminosos em nenhuma circunstância.

Apesar de pagar, as vítimas geralmente não recebem a ferramenta de descriptografia. Portanto, eles experimentam perdas financeiras e seus arquivos permanecem criptografados. A remoção de Hela Ransomware é necessária, pois isso impediria a criptografia de arquivos adicionais. No entanto, este processo de remoção também o ajudará na recuperação de arquivos.

Para a descriptografia completa dos dados criptografados, você tem que esperar até que a descriptografia oficial esteja disponível, projetada por pesquisadores de segurança cibernética quebrando o código usado para a descriptografia. Você pode fazer backup de todos os arquivos criptografados em dispositivos externos para que possa usá-los no futuro.

Enquanto isso, você pode tentar recuperar as cópias de sombra dos arquivos e ferramentas de recuperação de dados. Cópias de sombra são backups projetados automaticamente do sistema operacional Windows. Às vezes, na infecção de ransomware, essa opção é deixada intocada em todo o processo de ataque ao sistema e criptografia de arquivos e, portanto, acaba se tornando uma opção de recuperação de dados.

Abaixo da postagem na seção de recuperação de dados, você encontrará um guia completo sobre como recuperar arquivos usando cópias de sombra. Ferramentas de recuperação de dados de terceiros também estão disponíveis para recuperar todos os arquivos danificados, corrompidos, infectados por vírus e ausentes.

No entanto, você pode ignorar essas opções de recuperação de dados, se tiver backups existentes. Esse arquivo de backup deve ser aquele projetado antes da criptografia dos arquivos e armazenado em local diferente daquele do sistema durante o ataque de ransomware. Após a remoção do Hela Ransomware, use este backup e restaure todos os arquivos criptografados de volta à condição acessível anterior.

Como o Hela Ransomware entrou no meu sistema?

Ransomware e outros malwares maliciosos são frequentemente distribuídos por meio de campanhas de spam – operações de grande escala em que os e-mails de spam são projetados e entregues. Essas cartas podem conter links para download de arquivos virulentos ou podem ser anexadas aos e-mails. Os arquivos infecciosos podem estar em qualquer formato, incluindo arquivos, executáveis e documentos PDF e do Microsoft Office, JavaScript e assim por diante. Quando esses arquivos são abertos, o processo de infecção é acionado.

O malware também pode ser proliferado por meio de canais de download não confiáveis, como sites de hospedagem de arquivos não oficiais e gratuitos, redes p2p e outros downloaders de terceiros. Ferramentas de ativação ilegal e atualizadores falsos são os principais exemplos. Ferramentas de cracking infectam sistemas em vez de ativar produtos licenciados. Os atualizadores fraudulentos causam infecções no sistema, explorando bugs / falhas de software desatualizado e / ou instalando programas maliciosos em vez de atualizações.

Como prevenir a infecção de ransomware?

E-mails duvidosos e irrelevantes nunca devem ser abertos, especialmente quaisquer anexos e links de sites neles. É aconselhável usar apenas canais de download oficiais e verificados. Além disso, todos os programas devem ser ativados e atualizados usando ferramentas / funções de desenvolvedores legítimos. Para garantir a integridade do dispositivo e segurança pessoal, é crucial ter uma ferramenta antivírus confiável instalada e mantida atualizada. Além disso, essa ferramenta deve ser usada para verificações regulares do sistema e para remover quaisquer ameaças detectadas.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Etapa 1: Remover Hela Ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Etapa 2: Excluir Hela Ransomware usando a “Restauração do sistema”

Etapa 1: Remover Hela Ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Para usuários do Windows XP e Windows 7: Inicialize o PC no “Modo de Segurança”. Clique na opção “Iniciar” e pressione F8 continuamente durante o processo de inicialização até que o menu “Opções avançadas do Windows” apareça na tela. Escolha “Modo de segurança com rede” na lista.

Agora, um windows homescren aparece na área de trabalho e a estação de trabalho agora está trabalhando no “Modo de segurança com rede”.

Para usuários do Windows 8: Vá para a “Tela inicial”. Nos resultados da pesquisa, selecione configurações, digite “Avançado”. Na opção “Configurações gerais do PC”, escolha a opção “Inicialização avançada”. Mais uma vez, clique na opção “Reiniciar agora”. A estação de trabalho é inicializada no “Menu de opções de inicialização avançada”. Pressione o botão “Solucionar problemas” e, em seguida, o botão “Opções avançadas”. Na “Tela de opções avançadas”, pressione “Configurações de inicialização”. Mais uma vez, clique no botão “Reiniciar”. A estação de trabalho agora será reiniciada na tela “Configuração de inicialização”. Em seguida, pressione F5 para inicializar no modo de segurança em rede

Para usuários do Windows 10: Pressione no logotipo do Windows e no ícone “Energia”. No menu recém-aberto, escolha “Reiniciar” enquanto mantém pressionado continuamente o botão “Shift” no teclado. Na nova janela aberta “Escolha uma opção”, clique em “Solucionar problemas” e depois em “Opções avançadas”. Selecione “Configurações de inicialização” e pressione “Reiniciar”. Na próxima janela, clique no botão “F5” no teclado.

Etapa 2: Excluir Hela Ransomware usando a “Restauração do sistema”

Faça login na conta infectada com Hela Ransomware. Abra o navegador e baixe uma ferramenta anti-malware legítima. Faça uma verificação completa do sistema. Remova todas as entradas detectadas maliciosamente.

Caso não consiga iniciar o PC no “Modo de Segurança com Rede”, tente usar a “Restauração do Sistema”

1. Durante a “Inicialização”, pressione continuamente a tecla F8 até que o menu “Opção avançada” apareça. Na lista, escolha “Modo de segurança com prompt de comando” e pressione “Enter”

2. No novo prompt de comando aberto, digite “cd restore” e pressione “Enter”.

3. Digite: rstrui.exe e pressione “ENTER”

4. Clique em “Next” nas novas janelas

5. Escolha qualquer um dos “Pontos de restauração” e clique em “Avançar”. (Esta etapa restaurará a estação de trabalho para sua data e hora anteriores à infiltração de Hela Ransomware no PC.

6. Nas janelas recém-abertas, pressione “Sim”.

Depois que o PC for restaurado para a data e hora anteriores, faça o download da ferramenta anti-malware recomendada e faça uma varredura profunda para remover os arquivos Hela Ransomware, se eles permanecerem na estação de trabalho.

Para restaurar cada arquivo (separado) por este ransomware, use o recurso “Versão anterior do Windows”. Este método é eficaz quando a “Função de restauração do sistema” está ativada na estação de trabalho.

Nota importante: Algumas variantes do Hela Ransomware excluem as “Cópias de volume de sombra”, portanto, esse recurso pode não funcionar o tempo todo e é aplicável apenas a computadores seletivos.

Como restaurar um arquivo criptografado individual:

Para restaurar um único arquivo, clique com o botão direito do mouse e vá para “Propriedades”. Selecione a guia “Versão anterior”. Selecione um “Ponto de restauração” e clique na opção “Restaurar”.

Para acessar os arquivos criptografados pelo Hela Ransomware, você também pode tentar usar o “Shadow Explorer”. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obter mais informações sobre este aplicativo, pressione aqui. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: O Ransomware de criptografia de dados é altamente perigoso e é sempre melhor que você tome precauções para evitar o ataque à estação de trabalho. É recomendável usar uma poderosa ferramenta anti-malware para obter proteção em tempo real. Com essa ajuda do “SpyHunter”, “objetos de política de grupo” são implantados nos registros para bloquear infecções prejudiciais como o Hela Ransomware.

Além disso, no Windows 10, você obtém um recurso muito exclusivo chamado “Atualização de criadores de conteúdo inédito” que oferece o recurso “Acesso controlado a pastas” para bloquear qualquer tipo de criptografia nos arquivos. Com a ajuda desse recurso, todos os arquivos armazenados nos locais, como pastas “Documentos”, “Imagens”, “Música”, “Vídeos”, “Favoritos” e “Área de trabalho”, são seguros por padrão.

É muito importante que você instale esta “Atualização do Windows 10 Fall Creators Update” no seu PC para proteger seus arquivos e dados importantes da criptografia de ransomware. Mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar um formulário adicional de proteção ao ataque do rnasomware foram discutidas aqui. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/))

Como recuperar os arquivos criptografados por Hela Ransomware?

Até agora, você entenderia o que aconteceu com seus arquivos pessoais que foram criptografados e como pode remover os scripts e cargas associadas ao Hela Ransomware para proteger seus arquivos pessoais que não foram danificados ou criptografados até agora. Para recuperar os arquivos bloqueados, as informações detalhadas relacionadas a “Restauração do sistema” e “Cópias de volume de sombra” já foram discutidas anteriormente. No entanto, se você ainda não conseguir acessar os arquivos criptografados, tente usar uma ferramenta de recuperação de dados.

Uso da ferramenta de recuperação de dados

Esta etapa é para todas as vítimas que já tentaram todo o processo mencionado acima, mas não encontraram nenhuma solução. Além disso, é importante que você possa acessar o PC e instalar qualquer software. A ferramenta de recuperação de dados funciona com base no algoritmo de verificação e recuperação do sistema. Ele pesquisa as partições do sistema para localizar os arquivos originais que foram excluídos, corrompidos ou danificados pelo malware. Lembre-se de que você não deve reinstalar o sistema operacional Windows, caso contrário as cópias “anteriores” serão excluídas permanentemente. Você precisa limpar a estação de trabalho primeiro e remover a infecção por Hela Ransomware. Deixe os arquivos bloqueados como estão e siga as etapas mencionadas abaixo.

Etapa 1: Faça o download do software na estação de trabalho clicando no botão “Download” abaixo.

Etapa 2: Execute o instalador clicando nos arquivos baixados.

Etapa 3: Uma página de contrato de licença é exibida na tela. Clique em “Aceitar” para concordar com seus termos e uso. Siga as instruções na tela conforme mencionado e clique no botão “Concluir”.

Etapa 4: Depois que a instalação for concluída, o programa será executado automaticamente. Na interface recém-aberta, selecione os tipos de arquivo que deseja recuperar e clique em “Avançar”.

Etapa 5: você pode selecionar as “Unidades” nas quais deseja que o software execute e execute o processo de recuperação. Em seguida, clique no botão “Digitalizar”.

Etapa 6: com base na unidade selecionada para a digitalização, o processo de restauração é iniciado. Todo o processo pode demorar, dependendo do volume da unidade selecionada e do número de arquivos. Depois que o processo é concluído, um explorador de dados aparece na tela com uma visualização dos dados que devem ser recuperados. Selecione os arquivos que você deseja restaurar.

Step7. Em seguida, localize o local em que deseja salvar os arquivos recuperados.