Como remover Crm Ransomware: restaurar arquivos criptografados

Métodos fáceis para excluir Crm Ransomware no computador Windows 10/8/7

Crm Ransomware é um vírus de arquivo muito perigoso, considerado ransomware. Este malware do tipo ransomware é uma nova variante do VoidCrypt Ransomware projetado para criptografar todos os tipos de arquivos armazenados no disco rígido do seu computador e exige o pagamento de um resgate pela descriptografia. Ele modifica cada arquivo adicionando a ID de e-mail dos cibercriminosos, a ID exclusiva atribuída a você e a extensão de arquivo .crm ao nome do arquivo original. Por exemplo, ele renomeia o nome do arquivo ‘1.png’ para ‘1.png. [[email protected]] [MJ-YM7982451360] .crm’. Após a conclusão do processo de criptografia, os arquivos de texto ‘Read_this.txt’ como notas de resgate são colocados na área de trabalho do Windows.

A nota de resgate contém informações sobre este ransomware desagradável, como você pode recuperar seus arquivos bloqueados, a ID de e-mail dos cibercriminosos e detalhes do dinheiro do resgate. A nota de resgate exigente afirma que todos os formatos de arquivos, incluindo imagens, áudios, vídeos, jogos, pdf, ppt, xlx, css, html, texto, documentos, banco de dados e outros formatos de arquivos armazenados no disco rígido do computador foram bloqueados e você precisa pagar uma certa quantia em dinheiro de resgate pelas chaves / software de descriptografia. De acordo com a nota de resgate, você precisa estabelecer o contato com os cibercriminosos por meio da ID de e-mail fornecida para as chaves / software de descriptografia.

A nota de resgate instrui a enviar por e-mail o arquivo ‘prkey.txt.key’ para os cibercriminosos por meio do endereço de e-mail fornecido. Ele oferece um serviço de descriptografia gratuito para alguns arquivos bloqueados e pede que você envie 2 a 3 arquivos bloqueados para o endereço de e-mail fornecido. Depois que o serviço de descriptografia gratuito é bem-sucedido, eles o forçam a pagar uma certa quantia em dinheiro de extorsão para descriptografar todos os arquivos. Ele também afirma que, para desinstalar este ransomware, renomear arquivos bloqueados manualmente ou usar um serviço de descriptografia de terceiros, você perderá todos os seus arquivos bloqueados ou arquivos pessoais permanentemente. Mas é mesmo falso.

Eles não vão recuperar seus arquivos bloqueados, mesmo quando o pagamento do resgate for feito. Portanto, você nunca deve confiar neles e evitar pagar qualquer quantia de dinheiro de resgate a eles em qualquer caso. O pagamento do resgate pode levar a graves problemas de privacidade, perdas financeiras ou até mesmo roubo de identidade. Se você realmente deseja recuperar / descriptografar seus arquivos, primeiro você deve tentar encontrar e remover os arquivos relacionados ao Crm Ransomware no computador o mais rápido possível. Após a remoção do malware ou ransomware, você pode ir para a solução de recuperação de dados para restaurar arquivos bloqueados.

Como você conseguiu o Crm Ransomware no computador Windows?

Malspam Campaign ou Email Spam Campaign é o mecanismo mais usado por cibercriminosos ou programadores de malware para distribuir Trojans, Ransomware ou outro malware em seu computador. Os golpistas ou programadores de malware enviam e-mails de spam em sua caixa de correio que contém algumas mensagens junto com hiperlinks ou anexos suspeitos. O arquivo de anexos pode ser Documentos do Microsoft Office, PDF, RAR, ZIP, JavaScript ou outros formatos de arquivos. Uma vez aberto, ele executa certos códigos / scripts para infectar seu computador com malware ou vírus. Por exemplo, documentos do Microsoft Office como anexos mal-intencionados infectam seu computador ao habilitar comandos de macro mal-intencionados.

Como proteger seu sistema contra malware do tipo Ransomware?

É altamente recomendável que você não abra nenhum anexo ou hiperlink apresentado em spam ou e-mails irrelevantes em nenhum caso. Você deve verificar se o recurso ‘Filtro Anti-Spam’ está habilitado no serviço de e-mail que você usa. Este recurso quando ativado, todos os e-mails com spam serão automaticamente entregues na pasta de spam do serviço de e-mail. Você nunca deve responder a e-mails de spam em nenhum caso. Além disso, você deve manter seu sistema operacional atualizado e todos os outros softwares instalados no computador e executar uma verificação regular do sistema em busca de malware ou vírus no computador com algum software antivírus poderoso.

Vamos dar uma olhada na nota de resgate:

Todos os seus arquivos foram criptografados

Você tem que pagar para ter seus arquivos de volta

1-Vá para C: \ ProgramData \ ou em suas outras unidades e envie-nos o arquivo prvkey.txt.key

2-Você pode enviar algum arquivo com menos de 1mb para teste de descriptografia para confiar em nós, mas o arquivo de teste não deve conter dados valiosos

3-O pagamento deve ser com Bitcoin

4-Alterar o Windows sem salvar o arquivo prvkey.txt.key causará perda permanente de dados

Nosso e-mail: [email protected]

em caso de não resposta: [email protected]

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Etapa 1: Remover Crm Ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Etapa 2: Excluir Crm Ransomware usando a “Restauração do sistema”

Etapa 1: Remover Crm Ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Para usuários do Windows XP e Windows 7: Inicialize o PC no “Modo de Segurança”. Clique na opção “Iniciar” e pressione F8 continuamente durante o processo de inicialização até que o menu “Opções avançadas do Windows” apareça na tela. Escolha “Modo de segurança com rede” na lista.

Agora, um windows homescren aparece na área de trabalho e a estação de trabalho agora está trabalhando no “Modo de segurança com rede”.

Para usuários do Windows 8: Vá para a “Tela inicial”. Nos resultados da pesquisa, selecione configurações, digite “Avançado”. Na opção “Configurações gerais do PC”, escolha a opção “Inicialização avançada”. Mais uma vez, clique na opção “Reiniciar agora”. A estação de trabalho é inicializada no “Menu de opções de inicialização avançada”. Pressione o botão “Solucionar problemas” e, em seguida, o botão “Opções avançadas”. Na “Tela de opções avançadas”, pressione “Configurações de inicialização”. Mais uma vez, clique no botão “Reiniciar”. A estação de trabalho agora será reiniciada na tela “Configuração de inicialização”. Em seguida, pressione F5 para inicializar no modo de segurança em rede

Para usuários do Windows 10: Pressione no logotipo do Windows e no ícone “Energia”. No menu recém-aberto, escolha “Reiniciar” enquanto mantém pressionado continuamente o botão “Shift” no teclado. Na nova janela aberta “Escolha uma opção”, clique em “Solucionar problemas” e depois em “Opções avançadas”. Selecione “Configurações de inicialização” e pressione “Reiniciar”. Na próxima janela, clique no botão “F5” no teclado.

Etapa 2: Excluir Crm Ransomware usando a “Restauração do sistema”

Faça login na conta infectada com Crm Ransomware. Abra o navegador e baixe uma ferramenta anti-malware legítima. Faça uma verificação completa do sistema. Remova todas as entradas detectadas maliciosamente.

Caso não consiga iniciar o PC no “Modo de Segurança com Rede”, tente usar a “Restauração do Sistema”

1. Durante a “Inicialização”, pressione continuamente a tecla F8 até que o menu “Opção avançada” apareça. Na lista, escolha “Modo de segurança com prompt de comando” e pressione “Enter”

2. No novo prompt de comando aberto, digite “cd restore” e pressione “Enter”.

3. Digite: rstrui.exe e pressione “ENTER”

4. Clique em “Next” nas novas janelas

5. Escolha qualquer um dos “Pontos de restauração” e clique em “Avançar”. (Esta etapa restaurará a estação de trabalho para sua data e hora anteriores à infiltração de Crm Ransomware no PC.

6. Nas janelas recém-abertas, pressione “Sim”.

Depois que o PC for restaurado para a data e hora anteriores, faça o download da ferramenta anti-malware recomendada e faça uma varredura profunda para remover os arquivos Crm Ransomware, se eles permanecerem na estação de trabalho.

Para restaurar cada arquivo (separado) por este ransomware, use o recurso “Versão anterior do Windows”. Este método é eficaz quando a “Função de restauração do sistema” está ativada na estação de trabalho.

Nota importante: Algumas variantes do Crm Ransomware excluem as “Cópias de volume de sombra”, portanto, esse recurso pode não funcionar o tempo todo e é aplicável apenas a computadores seletivos.

Como restaurar um arquivo criptografado individual:

Para restaurar um único arquivo, clique com o botão direito do mouse e vá para “Propriedades”. Selecione a guia “Versão anterior”. Selecione um “Ponto de restauração” e clique na opção “Restaurar”.

Para acessar os arquivos criptografados pelo Crm Ransomware, você também pode tentar usar o “Shadow Explorer”. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obter mais informações sobre este aplicativo, pressione aqui. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: O Ransomware de criptografia de dados é altamente perigoso e é sempre melhor que você tome precauções para evitar o ataque à estação de trabalho. É recomendável usar uma poderosa ferramenta anti-malware para obter proteção em tempo real. Com essa ajuda do “SpyHunter”, “objetos de política de grupo” são implantados nos registros para bloquear infecções prejudiciais como o Crm Ransomware.

Além disso, no Windows 10, você obtém um recurso muito exclusivo chamado “Atualização de criadores de conteúdo inédito” que oferece o recurso “Acesso controlado a pastas” para bloquear qualquer tipo de criptografia nos arquivos. Com a ajuda desse recurso, todos os arquivos armazenados nos locais, como pastas “Documentos”, “Imagens”, “Música”, “Vídeos”, “Favoritos” e “Área de trabalho”, são seguros por padrão.

É muito importante que você instale esta “Atualização do Windows 10 Fall Creators Update” no seu PC para proteger seus arquivos e dados importantes da criptografia de ransomware. Mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar um formulário adicional de proteção ao ataque do rnasomware foram discutidas aqui. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/))

Como recuperar os arquivos criptografados por Crm Ransomware?

Até agora, você entenderia o que aconteceu com seus arquivos pessoais que foram criptografados e como pode remover os scripts e cargas associadas ao Crm Ransomware para proteger seus arquivos pessoais que não foram danificados ou criptografados até agora. Para recuperar os arquivos bloqueados, as informações detalhadas relacionadas a “Restauração do sistema” e “Cópias de volume de sombra” já foram discutidas anteriormente. No entanto, se você ainda não conseguir acessar os arquivos criptografados, tente usar uma ferramenta de recuperação de dados.

Uso da ferramenta de recuperação de dados

Esta etapa é para todas as vítimas que já tentaram todo o processo mencionado acima, mas não encontraram nenhuma solução. Além disso, é importante que você possa acessar o PC e instalar qualquer software. A ferramenta de recuperação de dados funciona com base no algoritmo de verificação e recuperação do sistema. Ele pesquisa as partições do sistema para localizar os arquivos originais que foram excluídos, corrompidos ou danificados pelo malware. Lembre-se de que você não deve reinstalar o sistema operacional Windows, caso contrário as cópias “anteriores” serão excluídas permanentemente. Você precisa limpar a estação de trabalho primeiro e remover a infecção por Crm Ransomware. Deixe os arquivos bloqueados como estão e siga as etapas mencionadas abaixo.

Etapa 1: Faça o download do software na estação de trabalho clicando no botão “Download” abaixo.

Etapa 2: Execute o instalador clicando nos arquivos baixados.

Etapa 3: Uma página de contrato de licença é exibida na tela. Clique em “Aceitar” para concordar com seus termos e uso. Siga as instruções na tela conforme mencionado e clique no botão “Concluir”.

Etapa 4: Depois que a instalação for concluída, o programa será executado automaticamente. Na interface recém-aberta, selecione os tipos de arquivo que deseja recuperar e clique em “Avançar”.

Etapa 5: você pode selecionar as “Unidades” nas quais deseja que o software execute e execute o processo de recuperação. Em seguida, clique no botão “Digitalizar”.

Etapa 6: com base na unidade selecionada para a digitalização, o processo de restauração é iniciado. Todo o processo pode demorar, dependendo do volume da unidade selecionada e do número de arquivos. Depois que o processo é concluído, um explorador de dados aparece na tela com uma visualização dos dados que devem ser recuperados. Selecione os arquivos que você deseja restaurar.

Step7. Em seguida, localize o local em que deseja salvar os arquivos recuperados.