Como remover ConsumerSurvey adware do Mac

Etapa para excluir ConsumerSurvey adware

ConsumerSurvey é um aplicativo potencialmente indesejado que possui características de adware e sequestrador de navegador. Isso significa que ele serve para vários anúncios intrusivos e também modifica as configurações dos navegadores da web para promover o endereço de um mecanismo de pesquisa da web falso. Além disso, como outro adware e sequestrador de navegador, ele pode rastrear os dados de navegação dos usuários. Como muitas vezes, as pessoas baixam / instalam esses aplicativos sem querer – esses aplicativos também são chamados de aplicativos potencialmente indesejados.

Mais sobre ConsumerSurvey

Normalmente, os anúncios do aplicativo ConsumerSurvey aparecem em vários formatos, como banners, cupons, pop-ups, pesquisas e assim por diante. É comum que esses anúncios sejam projetados para promover páginas questionáveis. Em alguns casos, eles podem ser projetados para causar download e / ou instalação indesejada de software indesejado, executando certos scripts. Uma vez que este aplicativo também funciona como um aplicativo sequestrador de navegador, ele altera as configurações do navegador, como a página inicial do navegador, a página da nova guia e o mecanismo de pesquisa padrão para um endereço de algum mecanismo de pesquisa falso. O problema com esses mecanismos de pesquisa é que eles não geram seus próprios resultados de pesquisa ou geram resultados que incluem links para páginas obscuras.

Normalmente, as pessoas não podem remover os URLs atribuídos a seus navegadores até que o vírus sequestrador de navegador esteja presente. O PUA restringe o acesso às configurações do navegador e redefine todas as alterações permitidas. Outro problema em ter o aplicativo ConsumerSurvey instalado no navegador da web e no sistema operacional é que ele pode rastrear a sessão de navegação dos usuários e, dessa forma, pode coletar dados como endereços IP, consultas de pesquisa, páginas visualizadas, URLs visitados e até mesmo dados de identificação pessoal, como como informações de cartão de crédito, senha, número de telefone e outras informações confidenciais. Esses dados podem ser usados indevidamente para vários fins maliciosos, como roubar identidades, contas pessoais, fazer compras fraudulentas, transações. Para evitar que tais problemas aconteçam no futuro, a remoção de ConsumerSurvey é altamente recomendada.

Resumo da Ameaça

Nome: ConsumerSurvey

Tipo de ameaça: vírus Mac, malware Mac

Sintomas: o seu Mac fica mais lento do que o normal. Você vê pop-ups indesejados e redirecionamentos falsos para sites duvidosos

Métodos de distribuição: pop-ups enganosos, instaladores de software grátis (agrupamento), instaladores de flash player falsos, downloads de arquivos torrent

Danos: rastreamento do navegador da Internet (potencialmente problemas de privacidade), exibição de anúncios indesejados, redirecionamentos para sites duvidosos, perda de informações privadas

Remoção de malware: para eliminar possíveis infecções por malware, faça uma varredura em seu Mac com uma ferramenta antivírus confiável ou siga as instruções manuais fornecidas abaixo da postagem

Como ConsumerSurvey se intrometeu?

Sabe-se que certos instaladores de flash player falsos podem levar os usuários a baixar / instalar aplicativos como o adware ConsumerSurvey. Além disso, muitas vezes o PUA é distribuído usando o método de empacotamento de software. Nesse caso, os desenvolvedores incluem seus PUAs nas configurações de download / instalação de software regular como ofertas adicionais. Essas ofertas podem ser encontradas em Personalizado / Avançado e outras configurações semelhantes das configurações de download / instalação. Nem todos os usuários verificam e alteram essas configurações quando baixam / instalam software. Ao não fazer isso, eles permitem os aplicativos incluídos adicionalmente em seus dispositivos. Além disso, anúncios intrusivos podem levar à instalação de PUAs. No entanto, apenas aqueles projetados para executar determinados scripts após serem clicados podem causar infecção furtiva de PUAs.

Como prevenir a infecção por PUAs?

Downloads e instalações indesejados podem ser feitos verificando Custom / Advanced ou outras configurações semelhantes das configurações de download / instalação e recusando as ofertas para baixar e / ou instalar aplicativos indesejados. Além disso, isso pode ser feito baixando o software apenas de links oficiais, legítimos e de download direto. Não é seguro usar outras fontes, ferramentas como downloaders de terceiros, redes p2p e sites não oficiais e etc. Anúncios intrusivos parecem legítimos e comuns, no entanto, muitas vezes redirecionam para várias páginas questionáveis. No caso de você encontrar tais anúncios e redirecionamentos, inspecione imediatamente o sistema em busca de aplicativos suspeitos e extensões / plug-ins e complementos do navegador para sua remoção.

Guia de remoção de ConsumerSurvey

Abaixo você encontrará um guia passo a passo completo para realizar a remoção de ConsumerSurvey. Usando isso, você pode remover facilmente o PUA escondido atrás. Você também pode usar alguma ferramenta antivírus confiável para executar a tarefa de eliminação do PUA automaticamente.

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Remover arquivos e pastas relacionados ao ConsumerSurvey

Abra a barra “Menu” e clique no ícone “Finder”. Selecione “Ir” e clique em “Ir para a pasta …”

Etapa 1: pesquise os arquivos suspeitos e duvidosos gerados por malware na pasta / Library / LaunchAgents

Digite / Library / LaunchAgents na opção “Ir para pasta”

Na pasta “Launch Agent”, pesquise todos os arquivos que você baixou recentemente e mova-os para “Lixeira”. Alguns exemplos de arquivos criados pelo seqüestrador de navegador ou adware são os seguintes: “myppes.download.plist”, “mykotlerino.Itvbit.plist”, installmac.AppRemoval.plist “e” kuklorest.update.plist “e, portanto, em.

Etapa 2: detectar e remover os arquivos gerados pelo adware na pasta de suporte “/ Library / Application”

Na barra “Ir para pasta ..”, digite “/ Biblioteca / Suporte a aplicativos”

Procure por pastas suspeitas recentemente adicionadas na pasta “Application Support”. Se você detectar algum desses itens como “NicePlayer” ou “MPlayerX”, envie-os para a pasta “Lixeira”.

Etapa 3: procure os arquivos gerados por malware na pasta / Library / LaunchAgent:

Vá para a barra Pasta e digite / Library / LaunchAgents

Você está na pasta “LaunchAgents”. Aqui, você deve procurar todos os arquivos adicionados recentemente e movê-los para “Lixeira” se você os achar suspeitos. Alguns dos exemplos de arquivos suspeitos gerados por malware são “myppes.download.plist”, “installmac.AppRemoved.plist”, “kuklorest.update.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist” e assim por diante.

Etapa 4: Vá para / Library / LaunchDaemons Folder e procure os arquivos criados por malware

Digite / Library / LaunchDaemons na opção “Ir para a pasta”

Na pasta “LaunchDaemons” recém-aberta, procure por arquivos suspeitos adicionados recentemente e mova-os para “Lixeira”. Exemplos de alguns dos arquivos suspeitos são “com.kuklorest.net-preferências.plist”, “com.avickUpd.plist”, “com.myppes.net-preferência.plist”, “com.aoudad.net-preferências.plist ” e assim por diante.

Etapa 5: use o Combo Cleaner Anti-Malware e verifique o seu Mac PC

As infecções por malware podem ser removidas do Mac PC se você executar todas as etapas mencionadas acima da maneira correta. No entanto, é sempre aconselhável garantir que o seu PC não esteja infectado. Recomenda-se escanear a estação de trabalho com o “Anti-vírus Combo Cleaner”.

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Depois que o arquivo for baixado, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg na nova janela aberta. Em seguida, abra o “Launchpad” e pressione o ícone “Combo Cleaner”. É recomendável aguardar até que o “Combo Cleaner” atualize a definição mais recente para detecção de malware. Clique no botão “Start Combo Scan”.

Uma verificação profunda do seu PC Mac será executada para detectar malware. Se o relatório de verificação antivírus indicar “nenhuma ameaça encontrada”, você poderá continuar com o guia. Por outro lado, é recomendável excluir a infecção por malware detectada antes de continuar.

Agora os arquivos e pastas criados pelo adware foram removidos, você deve remover as extensões não autorizadas dos navegadores.

Remova o ConsumerSurvey dos navegadores da Internet

Excluir extensão duvidosa e maliciosa do Safari

Vá para “Barra de menus” e abra o navegador “Safari”. Selecione “Safari” e depois “Preferências”

Na janela “preferências” aberta, selecione “Extensões” que você instalou recentemente. Todas essas extensões devem ser detectadas e clique no botão “Desinstalar” ao lado. Se você tiver dúvidas, poderá remover todas as extensões do navegador “Safari”, pois nenhuma delas é importante para o bom funcionamento do navegador.

Caso continue enfrentando redirecionamentos indesejados de páginas da Web ou bombardeios agressivos de anúncios, você pode redefinir o navegador “Safari”.

“Redefinir o Safari”

Abra o menu Safari e escolha “preferências …” no menu suspenso.

Vá para a guia “Extensão” e defina o controle deslizante de extensão para a posição “Desligado”. Isso desativa todas as extensões instaladas no navegador Safari

O próximo passo é verificar a página inicial. Vá para a opção “Preferências …” e escolha a guia “Geral”. Mude a página inicial para o seu URL preferido.

Verifique também as configurações padrão do provedor de mecanismo de pesquisa. Vá para a janela “Preferências …” e selecione a guia “Pesquisar” e selecione o provedor de mecanismo de pesquisa que você deseja, como “Google”.

Em seguida, limpe o cache do navegador Safari – Vá para a janela “Preferências …” e selecione a guia “Avançado” e clique em “Mostrar menu de desenvolvimento na barra de menus”.

Vá para o menu “Revelação” e selecione “Caches vazios”.

Remova os dados do site e o histórico de navegação. Vá ao menu “Safari” e selecione “Limpar histórico e dados do site”. Escolha “todo o histórico” e clique em “Limpar histórico”.

Remover plug-ins indesejados e maliciosos do Mozilla Firefox

Excluir complementos ConsumerSurvey do Mozilla Firefox

Abra o navegador Firefox Mozilla. Clique no “Open Menu” presente no canto superior direito da tela. No menu recém-aberto, escolha “Complementos”.

Vá para a opção “Extensão” e detecte todos os mais recentes complementos instalados. Selecione cada um dos complementos suspeitos e clique no botão “Remover” ao lado deles.

Caso você queira “redefinir” o navegador Mozilla Firefox, siga as etapas mencionadas abaixo.

Redefinir as configurações do Mozilla Firefox

Abra o navegador Firefox Mozilla e clique no botão “Firefox” situado no canto superior esquerdo da tela.

No novo menu, vá para o submenu “Ajuda” e escolha “Informações para solução de problemas”

        

Na página “Informações para solução de problemas”, clique no botão “Redefinir o Firefox”.

             

Confirme que deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão pressionando a opção “Redefinir Firefox”

          

O navegador será reiniciado e as configurações mudam para o padrão de fábrica

Excluir extensões indesejadas e maliciosas do Google Chrome

Abra o navegador Chrome e clique em “Menu Chrome”. Na opção suspensa, escolha “Mais ferramentas” e depois “Extensões”.

Na opção “Extensões”, procure todos os complementos e extensões instalados recentemente. Selecione-os e escolha o botão “Lixeira”. Qualquer extensão de terceiros não é importante para a funcionalidade suave do navegador.

Redefinir as configurações do Google Chrome

Abra o navegador e clique na barra de três linhas no canto superior direito da janela.

Vá para a parte inferior da janela recém-aberta e selecione “Mostrar configurações avançadas”.

Na janela recém-aberta, role para baixo até a parte inferior e escolha “Redefinir configurações do navegador”

Clique no botão “Redefinir” na janela aberta “Redefinir configurações do navegador”

Reinicie o navegador e as alterações que você receber serão aplicadas

O processo manual acima mencionado deve ser executado conforme mencionado. É um processo complicado e requer muita experiência técnica. E, portanto, é recomendado apenas para especialistas técnicos. Para garantir que seu PC esteja livre de malware, é melhor verificar a estação de trabalho com uma poderosa ferramenta anti-malware. O aplicativo de remoção automática de malware é o preferido, pois não requer habilidades e conhecimentos técnicos adicionais.

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Faça o download do aplicativo e execute-o no PC para iniciar a varredura em profundidade. Após a conclusão da verificação, ela mostra a lista de todos os arquivos relacionados ao ConsumerSurvey. Você pode selecionar esses arquivos e pastas prejudiciais e removê-los imediatamente.