Como remover Arch Ransomware e recuperar arquivos criptografados

Dicas completas para excluir Arch Ransomware e restaurar dados bloqueados

Arch Ransomware é um malware que pertence à família Makop ransomware. O malware é projetado para criptografar arquivos armazenados e, em seguida, exigir o pagamento do resgate pela descriptografia. Durante o processo de criptografia, ele anexa os nomes de arquivo de cada um dos arquivos criptografados com extensão .arch, além de uma sequência de letras e números gerados aleatoriamente, o endereço de e-mail [email protected] anexado a eles. Por exemplo, um arquivo 1.jpg seria algo semelhante a “1.jpg. [9B83AE23]. [[email protected]] .arch”, “2.jpg” a “2.jpg. [9B83AE23]. [ [email protected]] .arch “e assim por diante.

Logo após a conclusão do processo de criptografia de arquivos, o ransomware cria arquivos de texto chamados readme-warning.txt e os coloca em cada pasta que contém dados criptografados. A nota de resgate afirma que os arquivos foram bloqueados e instrui que a única maneira possível de colocá-los em condições de uso anteriores é desbloqueá-los usando a ferramenta de descriptografia dos criminosos por trás do ransomware. A nota de resgate de Arch contém dois endereços de e-mail [email protected] ou [email protected] para as vítimas estabelecerem contato com os criminosos.

Assim que o contato for feito, os criminosos do Arch Ransomware provavelmente fornecerão mais instruções, como o preço da chave de descriptografia e o endereço da carteira BTC que deve ser usado para fazer o pagamento. As vítimas recebem a descriptografia gratuita de dois arquivos criptografados para fornecer uma prova de que a ferramenta de descriptografia oferecida é confiável. Além disso, a nota de resgate alerta os usuários para não tentar descriptografar os arquivos usando qualquer software de terceiros ou modificar os nomes dos arquivos criptografados, pois isso pode causar danos graves.

 Normalmente, a única maneira de obter os arquivos que foram vitimados devido ao ataque de ransomware é descriptografá-los usando a única ferramenta de descriptografia exclusiva que os desenvolvedores possuem. No entanto, essas pessoas não são confiáveis. Você não pode confiar neles – eles podem desaparecer, deixando você sem seus arquivos, mesmo se você atender a todas as suas demandas. Em alguns casos, os pesquisadores de segurança conseguem decifrar o código usado para a descriptografia dos arquivos e, assim, os usuários podem obtê-los gratuitamente. Infelizmente, não existem ferramentas disponíveis no momento que possam descriptografar arquivos criptografados por Arch Ransomware.

Nesse caso, você precisa confiar no backup que possui. Em primeiro lugar, remova Arch Ransomware do sistema para que ele não interfira durante o processo de recuperação de arquivos. Para a remoção do vírus, consulte nosso guia manual fornecido abaixo. No entanto, o melhor é usar algumas ferramentas profissionais. Com isso, não haverá risco de que quaisquer vestígios da infecção cibernética tenham deixado para trás o sistema, devido ao qual o malware se reinstalou no momento em que você reinicializou o sistema. A seguir, após remover a ameaça com sucesso, simplesmente use o backup que você possui e restaure os arquivos criptografados.

No caso de você não ter nenhum backup criado antes da criptografia dos arquivos e armazenado em outro lugar durante o ataque de ransomware, será necessário verificar se as cópias de sombra estão disponíveis. Estes são backups criados automaticamente e disponíveis por um curto período de tempo. Você encontrará um guia completo abaixo do post sobre como realizar esta ação e também como recuperar os arquivos usando cópias de sombra. Em alguns casos, o ransomware exclui cópias de sombra executando certos comandos, como comandos do PowerShell. Nesse caso, essa opção não é mais valiosa para você. Então, você terá que contar com alguma ferramenta de recuperação de dados até que a ferramenta oficial de descriptografia seja desenvolvida.

Como o Arch Ransomware se infiltrou no meu computador?

Os cibercriminosos distribuem malware do tipo ransomware geralmente por meio de e-mails de phishing, cavalos de Troia, fontes não confiáveis para download de programas, ferramentas de cracking de software e atualizadores de software falsos. Os emails de phishing contêm links ou anexos de sites maliciosos. Os criminosos enviam os e-mails contendo documentos maliciosos do Microsoft Office, documentos PDF, RAR, ZIP ou outros arquivos compactados, arquivos executáveis como .exe. Arquivos JavaScript. O principal objetivo dos criminosos é enganar as pessoas para que cliquem no arquivo anexo ou no link do site apresentado nele. Se isso for feito e a permissão dos arquivos executáveis para executar seus scripts for concedida, o processo de download / instalação do malware é acionado. Trojans são malwares maliciosos especialmente projetados para causar infecções em cadeia.

Outra forma popular de distribuir malware é por meio de sites de hospedagem de arquivos gratuitos, sites de download de freeware, redes p2p, downloaders de terceiros ou outras fontes não confiáveis para download de arquivos e programas. Os usuários infectam os sistemas ao abrir os arquivos maliciosos baixados de tais fontes. Eles não estão cientes dos arquivos baixados como maliciosos, pois os bandidos os disfarçam como normais. Várias ferramentas de cracking podem causar infecção no sistema. Essas ferramentas devem contornar a ativação do software licenciado. No entanto, é comum que essas ferramentas contenham código malicioso e causem o download / instalação de malware. Ferramentas falsas de atualização de software exploram bugs / falhas de software desatualizado ou causam download direto de malware em vez de fornecer atualização.

Como prevenir a infecção de ransomware?

É importante que você use sites oficiais e links diretos para qualquer download de software. Evite todos os canais de download não confiáveis mencionados anteriormente. Da mesma forma, para qualquer atualização / ativação de software, consulte as ferramentas / funções apenas de desenvolvedores de software oficiais. As ferramentas de terceiros costumam ser projetadas para baixar / instalar malware. Além disso, não é legal usar essas ferramentas para ativar programas licenciados ou usar qualquer instalador de software pirata. Para evitar a infecção por meio de e-mails de spam, você deve evitar clicar em quaisquer e-mails cujos endereços de remetentes pareçam questionáveis, desconhecidos. Nunca clique nos anexos fornecidos neles – e-mails de spam causam infecção do sistema geralmente dessa forma. Uma recomendação adicional é usar uma ferramenta antivírus confiável ou executar varreduras de sistema regularmente.

Texto completo apresentado no arquivo readme-warning.txt:

::: Saudações :::

Pequeno FAQ:

.1.

P: O que aconteceu?

R: Seus arquivos foram criptografados e agora possuem a extensão “arch”. A estrutura do arquivo não foi danificada, fizemos todo o possível para que isso não acontecesse.

.2.

P: Como recuperar arquivos?

R: Se desejar descriptografar seus arquivos, você precisará pagar em bitcoins.

.3.

P: E quanto às garantias?

R: É apenas um negócio. Nós absolutamente não nos importamos com você e seus negócios, exceto obter benefícios. Se não fizermos nosso trabalho e responsabilidades – ninguém vai cooperar conosco. Não é do nosso interesse.

Para verificar a capacidade de devolução de arquivos, você pode nos enviar quaisquer 2 arquivos com extensões SIMPLES (jpg, xls, doc, etc … não bancos de dados!) E tamanhos baixos (máx. 1 mb), nós os decifraremos e enviaremos de volta para você. Essa é a nossa garantia.

.4.

P: Como entrar em contato com você?

R: Você pode nos escrever para nossa caixa de correio: [email protected] ou [email protected]

.5.

P: Como o processo de descriptografia continuará após o pagamento?

R: Após o pagamento, enviaremos a você nosso programa scanner-decodificador e instruções detalhadas de uso. Com este programa você poderá descriptografar todos os seus arquivos criptografados.

.6.

P: Se eu não quiser pagar pessoas ruins como você?

R: Se você não cooperar com nosso serviço – para nós, não importa. Mas você perderá seu tempo e dados, pois apenas nós temos a chave privada. Na prática, o tempo é muito mais valioso do que dinheiro.

:::CUIDADO:::

NÃO tente alterar arquivos criptografados sozinho!

Se você tentar usar qualquer software de terceiros para restaurar seus dados ou soluções antivírus – faça um backup de todos os arquivos criptografados!

Quaisquer alterações em arquivos criptografados podem acarretar danos à chave privada e, como resultado, a perda de todos os dados.

Guia para remover Arch Ransomware e recuperar arquivos

 Abaixo da postagem, você encontrará um guia completo para remover Arch Ransomware do sistema. Escolha a opção de remoção automática de malware, pois esta opção é mais eficaz do que a abordagem manual de execução do processo de remoção. Depois de remover a ameaça com sucesso, use o backup que você tem ou outras alternativas mencionadas acima para recuperar os dados criptografados em condições acessíveis anteriormente.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Etapa 1: Remover Arch Ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Etapa 2: Excluir Arch Ransomware usando a “Restauração do sistema”

Etapa 1: Remover Arch Ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Para usuários do Windows XP e Windows 7: Inicialize o PC no “Modo de Segurança”. Clique na opção “Iniciar” e pressione F8 continuamente durante o processo de inicialização até que o menu “Opções avançadas do Windows” apareça na tela. Escolha “Modo de segurança com rede” na lista.

Agora, um windows homescren aparece na área de trabalho e a estação de trabalho agora está trabalhando no “Modo de segurança com rede”.

Para usuários do Windows 8: Vá para a “Tela inicial”. Nos resultados da pesquisa, selecione configurações, digite “Avançado”. Na opção “Configurações gerais do PC”, escolha a opção “Inicialização avançada”. Mais uma vez, clique na opção “Reiniciar agora”. A estação de trabalho é inicializada no “Menu de opções de inicialização avançada”. Pressione o botão “Solucionar problemas” e, em seguida, o botão “Opções avançadas”. Na “Tela de opções avançadas”, pressione “Configurações de inicialização”. Mais uma vez, clique no botão “Reiniciar”. A estação de trabalho agora será reiniciada na tela “Configuração de inicialização”. Em seguida, pressione F5 para inicializar no modo de segurança em rede

Para usuários do Windows 10: Pressione no logotipo do Windows e no ícone “Energia”. No menu recém-aberto, escolha “Reiniciar” enquanto mantém pressionado continuamente o botão “Shift” no teclado. Na nova janela aberta “Escolha uma opção”, clique em “Solucionar problemas” e depois em “Opções avançadas”. Selecione “Configurações de inicialização” e pressione “Reiniciar”. Na próxima janela, clique no botão “F5” no teclado.

Etapa 2: Excluir Arch Ransomware usando a “Restauração do sistema”

Faça login na conta infectada com Arch Ransomware. Abra o navegador e baixe uma ferramenta anti-malware legítima. Faça uma verificação completa do sistema. Remova todas as entradas detectadas maliciosamente.

Caso não consiga iniciar o PC no “Modo de Segurança com Rede”, tente usar a “Restauração do Sistema”

1. Durante a “Inicialização”, pressione continuamente a tecla F8 até que o menu “Opção avançada” apareça. Na lista, escolha “Modo de segurança com prompt de comando” e pressione “Enter”

2. No novo prompt de comando aberto, digite “cd restore” e pressione “Enter”.

3. Digite: rstrui.exe e pressione “ENTER”

4. Clique em “Next” nas novas janelas

5. Escolha qualquer um dos “Pontos de restauração” e clique em “Avançar”. (Esta etapa restaurará a estação de trabalho para sua data e hora anteriores à infiltração de Arch Ransomware no PC.

6. Nas janelas recém-abertas, pressione “Sim”.

Depois que o PC for restaurado para a data e hora anteriores, faça o download da ferramenta anti-malware recomendada e faça uma varredura profunda para remover os arquivos Arch Ransomware, se eles permanecerem na estação de trabalho.

Para restaurar cada arquivo (separado) por este ransomware, use o recurso “Versão anterior do Windows”. Este método é eficaz quando a “Função de restauração do sistema” está ativada na estação de trabalho.

Nota importante: Algumas variantes do Arch Ransomware excluem as “Cópias de volume de sombra”, portanto, esse recurso pode não funcionar o tempo todo e é aplicável apenas a computadores seletivos.

Como restaurar um arquivo criptografado individual:

Para restaurar um único arquivo, clique com o botão direito do mouse e vá para “Propriedades”. Selecione a guia “Versão anterior”. Selecione um “Ponto de restauração” e clique na opção “Restaurar”.

Para acessar os arquivos criptografados pelo Arch Ransomware, você também pode tentar usar o “Shadow Explorer”. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obter mais informações sobre este aplicativo, pressione aqui. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: O Ransomware de criptografia de dados é altamente perigoso e é sempre melhor que você tome precauções para evitar o ataque à estação de trabalho. É recomendável usar uma poderosa ferramenta anti-malware para obter proteção em tempo real. Com essa ajuda do “SpyHunter”, “objetos de política de grupo” são implantados nos registros para bloquear infecções prejudiciais como o Arch Ransomware.

Além disso, no Windows 10, você obtém um recurso muito exclusivo chamado “Atualização de criadores de conteúdo inédito” que oferece o recurso “Acesso controlado a pastas” para bloquear qualquer tipo de criptografia nos arquivos. Com a ajuda desse recurso, todos os arquivos armazenados nos locais, como pastas “Documentos”, “Imagens”, “Música”, “Vídeos”, “Favoritos” e “Área de trabalho”, são seguros por padrão.

É muito importante que você instale esta “Atualização do Windows 10 Fall Creators Update” no seu PC para proteger seus arquivos e dados importantes da criptografia de ransomware. Mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar um formulário adicional de proteção ao ataque do rnasomware foram discutidas aqui. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/))

Como recuperar os arquivos criptografados por Arch Ransomware?

Até agora, você entenderia o que aconteceu com seus arquivos pessoais que foram criptografados e como pode remover os scripts e cargas associadas ao Arch Ransomware para proteger seus arquivos pessoais que não foram danificados ou criptografados até agora. Para recuperar os arquivos bloqueados, as informações detalhadas relacionadas a “Restauração do sistema” e “Cópias de volume de sombra” já foram discutidas anteriormente. No entanto, se você ainda não conseguir acessar os arquivos criptografados, tente usar uma ferramenta de recuperação de dados.

Uso da ferramenta de recuperação de dados

Esta etapa é para todas as vítimas que já tentaram todo o processo mencionado acima, mas não encontraram nenhuma solução. Além disso, é importante que você possa acessar o PC e instalar qualquer software. A ferramenta de recuperação de dados funciona com base no algoritmo de verificação e recuperação do sistema. Ele pesquisa as partições do sistema para localizar os arquivos originais que foram excluídos, corrompidos ou danificados pelo malware. Lembre-se de que você não deve reinstalar o sistema operacional Windows, caso contrário as cópias “anteriores” serão excluídas permanentemente. Você precisa limpar a estação de trabalho primeiro e remover a infecção por Arch Ransomware. Deixe os arquivos bloqueados como estão e siga as etapas mencionadas abaixo.

Etapa 1: Faça o download do software na estação de trabalho clicando no botão “Download” abaixo.

Etapa 2: Execute o instalador clicando nos arquivos baixados.

Etapa 3: Uma página de contrato de licença é exibida na tela. Clique em “Aceitar” para concordar com seus termos e uso. Siga as instruções na tela conforme mencionado e clique no botão “Concluir”.

Etapa 4: Depois que a instalação for concluída, o programa será executado automaticamente. Na interface recém-aberta, selecione os tipos de arquivo que deseja recuperar e clique em “Avançar”.

Etapa 5: você pode selecionar as “Unidades” nas quais deseja que o software execute e execute o processo de recuperação. Em seguida, clique no botão “Digitalizar”.

Etapa 6: com base na unidade selecionada para a digitalização, o processo de restauração é iniciado. Todo o processo pode demorar, dependendo do volume da unidade selecionada e do número de arquivos. Depois que o processo é concluído, um explorador de dados aparece na tela com uma visualização dos dados que devem ser recuperados. Selecione os arquivos que você deseja restaurar.

Step7. Em seguida, localize o local em que deseja salvar os arquivos recuperados.