Como excluir Xiaoan sequestrador do PC

Xiaoan: Concluir passos de remoção

Xiaoan é uma aplicação suportada por anúncios que visa principalmente smartphones Android e exibe anúncios indesejados uma vez que entra no dispositivo. Pouco depois de se infiltrar nos sistemas direcionados, altera as configurações do navegador, rastreia as atividades web dos utilizadores, recolhe dados e, em seguida, bombardeia o dispositivo com anúncios irritantes. Este programa potencialmente indesejado não é bem um vírus e pode não ser tão obviamente perigoso como muitas outras ameaças cibernéticas que circulam pela internet. Mas não se enganem, este adware não só pode ser realmente incómodo cada vez que utiliza o seu sistema, como também pode causar problemas a longo prazo para a sua máquina.

Xiaoan recolhe informações:

A razão mais comum para criar sequestradores de navegador como Xiaoan, VIPSearch Pro e outros é recolher informações sobre utilizadores com o único motivo para fazer receitas publicitárias. Utiliza cookies de espionagem para monitorizar as suas atividades web, tais como páginas que visita, links que clica, pesquisa consultas que digita, endereços IP, geolocalizações e recolhe o seu histórico de navegação para gerar anúncios ‘target’ que parecem adaptados aos seus interesses. E assim, durante a presença deste PPI desagradável, você é apenas inundado com uma série de anúncios intrusivos durante todo o dia que interrompe mal suas sessões web. Estes anúncios vêm em vários formatos, tais como cupões, banners, ofertas, ofertas, descontos etc.

Os anúncios da Xiaoan funcionam no esquema pay-per-click e obtêm lucros para os desenvolvedores com cada clique que os utilizadores fazem neles. No entanto, estes anúncios pop-up podem tornar a sua experiência online visivelmente mais lenta e exigente. Não importa o que seja o sequestrador, provavelmente irá abrandar o seu dispositivo e até torná-lo mais propenso a bater. Durante a presença de ameaças tão notórias no seu telefone ou computador, é normal obter uma quantidade excessiva de anúncios pop-up durante o surf na Web. É até normal ver anúncios semelhantes a algo que possa ter procurado anteriormente.

Outro facto importante sobre os anúncios Xiaoan são os redirecionamentos indesejados. Eles contêm links patrocinados e quando clicados, redirecionam-no para domínios afiliados que podem ser mesmo os maliciosos promovendo vírus perigosos, PPIs, software duvidoso, pesquisas falsas, fraudes de suporte de tecnologia falsas e assim por diante. As constantes atividades maliciosas realizadas por este PPI desagradável consomem uma enorme quantidade de recursos de memória e retardam drasticamente o desempenho global do PC. E, portanto, uma remoção instantânea de Xiaoan é fortemente necessária.

Como é que este sequestrador entra no seu sistema?

Os PPIs, como sequestradores de navegador, adware e outros são por vezes oferecidos em mercados oficiais como a Google Chrome Web Store. Mas, mais frequentemente, estas aplicações são descarregadas clicando em vários anúncios enganosos. Anúncios enganosos podem alegar que tem uma infeção por malware, ou que os seus controladores estão desatualizados, e assim por diante. Não se apaixone pelos truques baratos dos criminosos virtuais. Os utilizadores devem verificar as aplicações da Google ou verificar antes de instalar qualquer software desconhecido.

Um dos métodos de distribuição de PPI mais populares é através da agregação de software. Estes programas indesejados adicionados a um pacote juntamente com software regular que parece uma única aplicação. Quando os utilizadores descarregam o software gratuito de sites de terceiros como cnet.com, soft32.com, download.com, softonic.com etc. e depois instalam-no utilizando as opções pré-definidas, geralmente acabam por infetar a sua máquina com PPIs. Por isso, tenha cuidado e selecione sempre as opções de instalação Avançada ou Personalizada, onde pode excluir os componentes que parecem suspeitos. Caso a sua máquina já esteja infetada com este sequestrador, deve retirar Xiaoan da máquina sem perder tempo.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover Xiaoan:

Remova os itens relacionados do Xiaoan usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de Xiaoan, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (Xiaoan) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do Xiaoan, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao Xiaoan ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover Xiaoan os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do Xiaoan, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir Xiaoan (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.