Como excluir Search Sherpa do computador

Guia adequado para remover Search Sherpa do PC

Search Sherpa, também conhecido como search-sherpas.com, é outro malware de PC notório que se enquadra na categoria seqüestrador de navegador. Freqüentemente se infiltra nos sistemas Windows sem ser notado pelos usuários através de vários métodos enganosos e, em seguida, começa a executar atos malévolos em segundo plano. Ele inicia a execução de más ações, definindo-se como a nova página inicial, o mecanismo de pesquisa e a nova URL da guia, substituindo a anterior e adquirindo controle completo sobre todo o navegador. Depois disso, ele começa a afetar sua navegação na Internet com anúncios irritantes e redirecionamentos frequentes. Search Sherpa manipula os resultados da pesquisa e mostra resultados inorgânicos que não têm relação com suas consultas. Seus resultados de pesquisa são misturados com materiais comerciais e outras formas de anúncios que contêm links patrocinados e levam você a sites de terceiros ao serem clicados onde você não pretendia visitar.

Esse seqüestrador pernicioso faz comissões para os desenvolvedores de acordo com os cliques em seus anúncios e a cada redirecionamento. No entanto, vale a pena mencionar aqui que alguns redirecionamentos podem levar a sites de phishing, scamming ou mesmo carregados de malware que possuem conteúdo vicioso totalmente ocupado e causam mais riscos à sua estação de trabalho. E, portanto, é necessário ficar longe dos anúncios da Search Sherpa, independentemente de sua aparência ou utilidade. Este PUP desagradável é compatível com todos os navegadores mais usados, incluindo Explorer, Chrome, Firefox, Safari e, portanto, alternar de um navegador para outro não ajudará você a escapar das características prejudiciais dessa infecção.

Como este filhote entra no seu computador?

Esses programas de seqüestro de navegador geralmente chegam aos dispositivos visados pelo método furtivo de agregação de software. Os terceiros geralmente anexam ferramentas adicionais aos seus programas para obter lucros por instalação e, no momento em que você baixa e instala um programa freeware através do conjunto de modos “Rápido” ou “Recomendado”, ele também consegue entrar na máquina sem a sua consciência. Além disso, ele também pode se infiltrar no computador de destino devido à visita a sites maliciosos, ao uso de unidades de remoção infectadas, ao compartilhamento de arquivos através de uma rede não segura, a jogos online e assim por diante.

Para manter seu PC longe de ataques de PUP, você precisa estar muito atento enquanto navega na web. Faça o download de qualquer aplicativo de fonte confiável e sempre escolha a configuração “Personalizada” ou “Avançada” para instalar o programa, pois aqui você pode ter controle total sobre o conteúdo recebido. Você apenas precisa desmarcar as ferramentas que parecem suspeitas e escolher apenas o software principal.

Olhada rápida

Nome: Search Sherpa

Tipo: Seqüestrador de navegador, Redirecionar vírus, Programa potencialmente indesejado

Funcionalidade: visa redirecionar usuários para sites de terceiros, promover produtos, serviços e programas patrocinados e gerar receitas on-line para os desenvolvedores, roubar informações pessoais e confidenciais dos usuários e compartilhá-los com hackers para propósitos malignos.

Sintomas: configurações modificadas do navegador padrão, anúncios intrusivos sem fim, mecanismo de pesquisa padrão na Internet, mensagens pop-up falsas, roubo de identidade, novas configurações da guia. Os usuários são obrigados a visitar o site do seqüestrador e pesquisar na Internet usando seus mecanismos de pesquisa, lentidão no desempenho do sistema infectado.

Métodos de distribuição: instaladores de software grátis (pacote), e-mails fraudulentos, anúncios pop-up maliciosos, instaladores falsos de flash player.

Danos: rastreamento de navegação na Internet (possíveis problemas de privacidade), exibição de anúncios indesejados, redirecionamentos para sites obscuros.

Remoção: Para se livrar dessa infecção e de outras ameaças de malware, nossos pesquisadores de segurança recomendam que verifique o seu computador com uma poderosa ferramenta anti-malware.

Outros sintomas comuns de Search Sherpa:

Search Sherpa consome uma enorme quantidade de recursos de memória e reduz significativamente o desempenho geral do sistema. Devido a isso, o PC começa a responder de maneira muito lenta e leva mais tempo do que o normal para concluir qualquer tarefa. Ele exibe avisos de segurança falsos, mensagens de erro, notificações de atualização etc. e tenta enganar você para instalar um software falso. Ele rastreia suas atividades na web e rouba todas as suas informações pessoais e confidenciais, como IDs de usuário, senhas, cartão de crédito, conta bancária e outros detalhes financeiros. Posteriormente, expõe seus dados confidenciais a hackers que podem abusar desses materiais para gerar receitas ilícitas e causar uma grande perda financeira. Para ser ativado automaticamente sempre que o dispositivo é iniciado, esse PUP perigoso faz entradas maldosas na seção de inicialização e altera suas configurações padrão. Ele mexe com arquivos vitais do sistema, que garantem um processamento eficiente do computador e impedem que muitos drivers instalados e aplicativos funcionem de maneira adequada. Portanto, analisando todas essas ameaças, é altamente recomendável remover Search Sherpa do PC rapidamente.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover Search Sherpa:

Remova os itens relacionados do Search Sherpa usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de Search Sherpa, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (Search Sherpa) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do Search Sherpa, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao Search Sherpa ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover Search Sherpa os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do Search Sherpa, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir Search Sherpa (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.