Como excluir Qlocker Ransomware (desbloquear ficheiros encriptados)

Qlocker Ransomware: Processo manual de desinstalação

Qlocker Ransomware é um vírus de computador perigoso que foi especialmente projetado por potentes criminosos virtuais para fins maléficos. Programas de ransomware como Beaf ransomware e outros tendem a encriptar ficheiros e documentos importantes armazenados dentro dos computadores infetados e, em seguida, forçar as vítimas a pagar aos atacantes uma quantia de resgate pela sua desencriptação. No entanto, no que diz respeito a esta ameaça específica, armazena os dados em arquivos 7zip protegidos por palavra-passe. No entanto, rebatiza os ficheiros comprometidos como outros vírus cripto-vírus, anexando a extensão “.7z” com cada um deles. Na altura da investigação, este famoso parasita tinha sido encontrado como alvo de dispositivos de armazenamento (NAS) da marca QNAP.

Qlocker Ransomware mostra nota de resgate após encriptação:

Uma vez concluído o processo de encriptação, a Qlocker Ransomware deixa uma nota de resgate intitulada “!!! READ_ME.txt” em cada pasta afetada e informa as vítimas sobre o ataque. Também são instruídos a comprar a chave de desencriptação dos criminosos para recuperar o acesso aos ficheiros infetados. Por outras palavras, os utilizadores vitimados têm de pagar o resgate Ito os atacantes para desbloquear os arquivos protegidos por palavra-passe (que inclui os dados contaminados). O tamanho do resgate não está listado na nota, no entanto, tem de ser pago na criptomoeda BitCoins.

Para mais detalhes, as vítimas de Qlocker Ransomware são convidadas a usar o navegador Tor e visitar o site através do link dado na mensagem. Para aceder ao site, devem fornecer a “Chave do Cliente” que lhes foi atribuída. Uma vez feito, são redirecionados para um portal web diferente. É mencionado no site que o preço da senha de recuperação de dados é de 0,01 BTC (criptomoeda BitCoin) que é cerca de 500 dólares (a taxa de câmbio continua a flutuar). Uma vez feito o pagamento, as vítimas têm de introduzir a identificação da transação no site e submetê-la. Foi-lhes prometida que lhes será entregue a senha após o pagamento.

Não é recomendado o pagamento do resgate:

Em qualquer circunstância, não deve considerar fazer qualquer tipo de pagamento aos operadores Qlocker Ransomware. Lembre-se, pagar resgate a tais criminosos não garante que eles vão entregar a senha necessária mesmo depois de pegar o dinheiro. Muitas vezes, os hackers ignoram as vítimas uma vez que o pagamento é feito e fazem com que percam ambos os ficheiros, bem como o dinheiro. Neste caso, deve eliminar o vírus do sistema para evitar que este comprometa mais dados.

O QNAP (os criadores de dispositivos NAS afetados por este Ransomware) aconselham vivamente a instalar a mais recente versão de Malware Removed. Tem de efetuar uma verificação através deste software e, depois disso, contacte o Suporte Técnico QNAP. Também é vital não desligar o equipamento NAS. Infelizmente, a remoção do Qlocker Ransomware do dispositivo não irá restaurar os ficheiros infetados. Para isso, terá de encontrar outras opções.

Recuperar ficheiros de cópia de segurança:

É muito importante criar e manter cópias de segurança a intervalos regulares que podem ser muito úteis para restaurar os dados comprometidos em situações tão perigosas. Infelizmente, muitas pessoas não percebem o significado de ter um apoio adequado até que eles o exijam e não está lá. No entanto, mesmo que não tenha uma cópia de segurança adequada, ainda pode recuperar os ficheiros contaminados utilizando uma poderosa aplicação de recuperação de dados através do link fornecido ao abrigo deste artigo.

Penetração de Qlocker Ransomware:

Qlocker Ransomware ou outras ameaças de bloqueio de ficheiros são espalhadas principalmente através de campanhas de spam. Numa operação em larga escala, milhares de e-mails enganosos são enviados por criminosos virtuais disfarçados como cartas importantes de algumas empresas conhecidas. Estes e-mails geralmente contêm ficheiros infeciosos que, quando executados, executados ou abertos, desencadeiam a instalação do vírus. O ficheiro virulento pode estar em vários formatos, por exemplo, documentos, arquivos PDF e Microsoft Office (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

Para evitar tais ataques letais, é importante ignorar e-mails suspeitos provenientes de endereços desconhecidos. Especialmente nunca descarregue o anexo de tais e-mails antes de digitalizá-lo com uma respeitável ferramenta anti-malware. Mas, no momento, deve remover Qlocker Ransomware da máquina sem perder tempo.

Texto apresentado na nota de resgate:

!!! Todos os seus ficheiros foram encriptados !!!

Todos os seus ficheiros foram encriptados usando uma chave privada e única gerada para o computador. Esta chave está armazenada no nosso servidor e a única forma de receber a sua chave e desencriptar os seus ficheiros é efetuar um pagamento Bitcoin.

Para comprar a sua chave e desencriptar os seus ficheiros, siga estes passos:

1. Dowload o Tor Browser em “hxxps://www.torproject.org/”. Se precisar de ajuda, por favor, procure no Google para “aceder à página da cebola”.

2. Visite as seguintes páginas com o Navegador Tor:

gvka2m4qt5fod2fltkjmdk4gxxxh5oxemhpgmnmtjptms6fkgfzdd62tad.onion

3. Introduza a sua chave de cliente:

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Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Etapa 1: Remover Qlocker Ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Etapa 2: Excluir Qlocker Ransomware usando a “Restauração do sistema”

Etapa 1: Remover Qlocker Ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Para usuários do Windows XP e Windows 7: Inicialize o PC no “Modo de Segurança”. Clique na opção “Iniciar” e pressione F8 continuamente durante o processo de inicialização até que o menu “Opções avançadas do Windows” apareça na tela. Escolha “Modo de segurança com rede” na lista.

Agora, um windows homescren aparece na área de trabalho e a estação de trabalho agora está trabalhando no “Modo de segurança com rede”.

Para usuários do Windows 8: Vá para a “Tela inicial”. Nos resultados da pesquisa, selecione configurações, digite “Avançado”. Na opção “Configurações gerais do PC”, escolha a opção “Inicialização avançada”. Mais uma vez, clique na opção “Reiniciar agora”. A estação de trabalho é inicializada no “Menu de opções de inicialização avançada”. Pressione o botão “Solucionar problemas” e, em seguida, o botão “Opções avançadas”. Na “Tela de opções avançadas”, pressione “Configurações de inicialização”. Mais uma vez, clique no botão “Reiniciar”. A estação de trabalho agora será reiniciada na tela “Configuração de inicialização”. Em seguida, pressione F5 para inicializar no modo de segurança em rede

Para usuários do Windows 10: Pressione no logotipo do Windows e no ícone “Energia”. No menu recém-aberto, escolha “Reiniciar” enquanto mantém pressionado continuamente o botão “Shift” no teclado. Na nova janela aberta “Escolha uma opção”, clique em “Solucionar problemas” e depois em “Opções avançadas”. Selecione “Configurações de inicialização” e pressione “Reiniciar”. Na próxima janela, clique no botão “F5” no teclado.

Etapa 2: Excluir Qlocker Ransomware usando a “Restauração do sistema”

Faça login na conta infectada com Qlocker Ransomware. Abra o navegador e baixe uma ferramenta anti-malware legítima. Faça uma verificação completa do sistema. Remova todas as entradas detectadas maliciosamente.

Caso não consiga iniciar o PC no “Modo de Segurança com Rede”, tente usar a “Restauração do Sistema”

1. Durante a “Inicialização”, pressione continuamente a tecla F8 até que o menu “Opção avançada” apareça. Na lista, escolha “Modo de segurança com prompt de comando” e pressione “Enter”

2. No novo prompt de comando aberto, digite “cd restore” e pressione “Enter”.

3. Digite: rstrui.exe e pressione “ENTER”

4. Clique em “Next” nas novas janelas

5. Escolha qualquer um dos “Pontos de restauração” e clique em “Avançar”. (Esta etapa restaurará a estação de trabalho para sua data e hora anteriores à infiltração de Qlocker Ransomware no PC.

6. Nas janelas recém-abertas, pressione “Sim”.

Depois que o PC for restaurado para a data e hora anteriores, faça o download da ferramenta anti-malware recomendada e faça uma varredura profunda para remover os arquivos Qlocker Ransomware, se eles permanecerem na estação de trabalho.

Para restaurar cada arquivo (separado) por este ransomware, use o recurso “Versão anterior do Windows”. Este método é eficaz quando a “Função de restauração do sistema” está ativada na estação de trabalho.

Nota importante: Algumas variantes do Qlocker Ransomware excluem as “Cópias de volume de sombra”, portanto, esse recurso pode não funcionar o tempo todo e é aplicável apenas a computadores seletivos.

Como restaurar um arquivo criptografado individual:

Para restaurar um único arquivo, clique com o botão direito do mouse e vá para “Propriedades”. Selecione a guia “Versão anterior”. Selecione um “Ponto de restauração” e clique na opção “Restaurar”.

Para acessar os arquivos criptografados pelo Qlocker Ransomware, você também pode tentar usar o “Shadow Explorer”. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obter mais informações sobre este aplicativo, pressione aqui. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: O Ransomware de criptografia de dados é altamente perigoso e é sempre melhor que você tome precauções para evitar o ataque à estação de trabalho. É recomendável usar uma poderosa ferramenta anti-malware para obter proteção em tempo real. Com essa ajuda do “SpyHunter”, “objetos de política de grupo” são implantados nos registros para bloquear infecções prejudiciais como o Qlocker Ransomware.

Além disso, no Windows 10, você obtém um recurso muito exclusivo chamado “Atualização de criadores de conteúdo inédito” que oferece o recurso “Acesso controlado a pastas” para bloquear qualquer tipo de criptografia nos arquivos. Com a ajuda desse recurso, todos os arquivos armazenados nos locais, como pastas “Documentos”, “Imagens”, “Música”, “Vídeos”, “Favoritos” e “Área de trabalho”, são seguros por padrão.

É muito importante que você instale esta “Atualização do Windows 10 Fall Creators Update” no seu PC para proteger seus arquivos e dados importantes da criptografia de ransomware. Mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar um formulário adicional de proteção ao ataque do rnasomware foram discutidas aqui. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/))

Como recuperar os arquivos criptografados por Qlocker Ransomware?

Até agora, você entenderia o que aconteceu com seus arquivos pessoais que foram criptografados e como pode remover os scripts e cargas associadas ao Qlocker Ransomware para proteger seus arquivos pessoais que não foram danificados ou criptografados até agora. Para recuperar os arquivos bloqueados, as informações detalhadas relacionadas a “Restauração do sistema” e “Cópias de volume de sombra” já foram discutidas anteriormente. No entanto, se você ainda não conseguir acessar os arquivos criptografados, tente usar uma ferramenta de recuperação de dados.

Uso da ferramenta de recuperação de dados

Esta etapa é para todas as vítimas que já tentaram todo o processo mencionado acima, mas não encontraram nenhuma solução. Além disso, é importante que você possa acessar o PC e instalar qualquer software. A ferramenta de recuperação de dados funciona com base no algoritmo de verificação e recuperação do sistema. Ele pesquisa as partições do sistema para localizar os arquivos originais que foram excluídos, corrompidos ou danificados pelo malware. Lembre-se de que você não deve reinstalar o sistema operacional Windows, caso contrário as cópias “anteriores” serão excluídas permanentemente. Você precisa limpar a estação de trabalho primeiro e remover a infecção por Qlocker Ransomware. Deixe os arquivos bloqueados como estão e siga as etapas mencionadas abaixo.

Etapa 1: Faça o download do software na estação de trabalho clicando no botão “Download” abaixo.

Etapa 2: Execute o instalador clicando nos arquivos baixados.

Etapa 3: Uma página de contrato de licença é exibida na tela. Clique em “Aceitar” para concordar com seus termos e uso. Siga as instruções na tela conforme mencionado e clique no botão “Concluir”.

Etapa 4: Depois que a instalação for concluída, o programa será executado automaticamente. Na interface recém-aberta, selecione os tipos de arquivo que deseja recuperar e clique em “Avançar”.

Etapa 5: você pode selecionar as “Unidades” nas quais deseja que o software execute e execute o processo de recuperação. Em seguida, clique no botão “Digitalizar”.

Etapa 6: com base na unidade selecionada para a digitalização, o processo de restauração é iniciado. Todo o processo pode demorar, dependendo do volume da unidade selecionada e do número de arquivos. Depois que o processo é concluído, um explorador de dados aparece na tela com uma visualização dos dados que devem ser recuperados. Selecione os arquivos que você deseja restaurar.

Step7. Em seguida, localize o local em que deseja salvar os arquivos recuperados.