Como excluir Online Advertising Support ads

Online Advertising Support ads: Processo de remoção fácil

Enquanto navega na web, pode receber Online Advertising Support ads que são causados por um programa potencialmente indesejado (PPI) que corre dentro do seu sistema. Tipicamente, estes intrusos baseados no navegador penetram nos navegadores através de métodos de agregação de software e são muitas vezes promovidos como uma ferramenta útil, capaz de melhorar a experiência online dos utilizadores. Os relatórios dizem que estes anúncios são desencadeados por plug-ins de navegador chamados “Friven”, “PluSHD”, “HQ-V-Pro”, e “PlusVid”, “Fre_Ven_s Pro”. Parecem legítimos à primeira vista, afirmando mesmo melhorar a experiência de navegação na Web dos utilizadores, oferecendo várias funcionalidades úteis. No entanto, geralmente entram nos computadores-alvo por furtivo e, portanto, muitas vezes classificados como aplicações potencialmente indesejadas (PPIs).

Online Advertising Support exibe anúncios em múltiplas formas:

Online Advertising Support ads vem em vários formatos, tais como cupões, banners, pop-ups, pop-unders, ofertas, descontos, etc. que continuam a aparecer a toda a hora em cada página web que os utilizadores visitam. Estes anúncios são rotulados como “OnlineBrowserAdvertising” e causam redirecionamento para o site hxxp://asrv-a.akamaihd.net. Extensões de navegador duvidosas que geram anúncios de “Suporte de Publicidade Online” também exibem anúncios em texto que incluem hiperligações. Semelhante ao Dailymedia ads e a outros PPIs, o Online Advertising Support também pode rastrear as ações de navegação na Web dos utilizadores e registar dados como consultas de pesquisa, tipos de sistema operativo, endereços IP, histórico de navegação, localizações físicas e assim por diante.

A informação recolhida por este adware desagradável é muito útil para os anunciantes gerarem Online Advertising Support ads personalizado de forma a obter o maior número possível de cliques e obter o máximo de receitas através de um esquema pay-per-click. Aconselhamos vivamente a não clicar nestes anúncios, uma vez que contêm ligações perigosas e redirecionamos os utilizadores para sites potencialmente perigosos que possam estar a promover software fraudulento, pesquisas falsas, ameaças destrutivas para PC como ransomware, PPIs e assim por diante. Além disso, o Online Advertising Support também pode roubar os seus dados pessoais, como cartão de crédito e dados bancários, e expô-los a criminosos virtuais que podem usar indevidamente esses dados para efetuar transações ou compras fraudulentas.

Online Advertising Support ads continua a aparecer a toda a hora que desvaloriza o desempenho do navegador e afeta mal as suas sessões web. O seu sistema também começa a trabalhar de forma muito lenta e leva mais do que o habitual para completar qualquer tarefa. Devido a esta infeção, poderá ter de lidar com muitos outros problemas perigosos, tais como a falha frequente do sistema, a falha do disco rígido, a perda de dados, os erros de arranque, o mau funcionamento da aplicação, e assim por diante. E assim, uma rápida remoção do Online Advertising Support é fortemente recomendada.

Como é que este Adware intromete o seu PC?

Estes programas potencialmente indesejados são distribuídos mais frequentemente através de uma tática de agregação de software, juntamente com a aplicação regular. Ocorre frequentemente quando os utilizadores descarregam uma aplicação gratuita de sites de terceiros como cnet.com, soft32.com, softonic.com, download.com etc. e, em seguida, executam processos de instalação apressados, tais como ignorar termos e secções, saltar etapas, usar configurações de configuração pré-definidas, etc. O modo Quick ou Padrão não divulga os componentes adicionados ao pacote de software e, portanto, conseguem facilmente encontrar o seu lugar no dispositivo sem o conhecimento dos utilizadores.

Para evitar que o seu computador não faça tais intrusões, recomenda-se vivamente que tenha muito cuidado ao descarregar/instalar software gratuito. Selecione sempre as definições Personalizadas/Avançadas e, em seguida, desafina o conteúdo que não pretende instalar. Além disso, tente descarregar software a partir de páginas oficiais e links diretos apenas e evite usar redes de partilha peer-to-peer, descarregadores de terceiros, etc. Se já está incomodado com Online Advertising Support ads, tem de remover Online Advertising Support do sistema sem perder tempo.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover Online Advertising Support ads:

Remova os itens relacionados do Online Advertising Support ads usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de Online Advertising Support ads, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (Online Advertising Support ads) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do Online Advertising Support ads, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao Online Advertising Support ads ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover Online Advertising Support ads os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do Online Advertising Support ads, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir Online Advertising Support ads (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.