Como excluir Customer Complaint Report Email Virus

Customer Complaint Report Email Virus: Passos simples para apagar

Customer Complaint Report Email Virus é um tipo de ameaça perigosa para PC que é frequentemente espalhada por criminosos virtuais através de e-mails de spam. Numa campanha de malspam, os criminosos cibernéticos enviam uma série de e-mails fraudulentos que contêm anexo vicioso ou algum link do site que redireciona para uma página de descarregamento para ficheiros malévolos. Estes e-mails são geralmente disfarçados como cartas importantes, oficiais ou urgentes de empresas legítimas. No entanto, no momento em que os destinatários abrem o documento anexo, conduz à instalação do Cobalt Strike. É um cavalo de Troia precário que pode desencadear múltiplos problemas desagradáveis nos sistemas de PC infetados uma vez instalados.

Mais sobre Customer Complaint Report Email Virus:

O esquema “Customer Complaint Report Email Virus” diz sobre o nome da empresa do seu destinatário. Estes e-mails são apresentados como cartas do departamento de RH e alegam que foi apresentada uma queixa de cliente contra o seu destinatário. Além disso, alega-se também que, devido a essa queixa, o beneficiário será multado em duas semanas de salário. No entanto, o principal motivo deste e-mail é enganar os destinatários a rever a “denúncia” clicando num link do site que eventualmente redireciona para uma página de descarregamento (por exemplo, Google Docs ou outro site genuíno, ou uma página maliciosa) para um ficheiro executável vicioso, projetado para instalar o Cobalt Strike.

Customer Complaint Report Email Virus pode ser utilizado por criminosos virtuais para vários fins maléficos, tais como a gravação de teclas (entrada de teclado de registo), o upload e o descarregamento de ficheiros, a execução de comandos através do Comando Prompt e assim por diante. Além disso, este perigoso trojan também pode ser utilizado para roubar dados sensíveis como nomes, sobrenomes, credenciais de login, números de segurança social, detalhes do cartão de crédito, etc. A informação recolhida é posteriormente vendida a terceiros para fins monetários. Os burlões podem usar indevidamente os seus dados sensíveis para transações fraudulentas ou compras que podem levar a enormes problemas de privacidade, roubo de identidade e enorme perda financeira.

A Customer Complaint Report Email Virus é capaz de desativar todas as medidas de segurança em execução e firewalls do Windows e abrir backdoors para parasitas mais perigosos. Pode facilmente trazer outras ameaças online, como adware, rootkits, worms, spyware, sequestradores de navegador e até mesmo ransomware mortal no seu PC e transformar o sistema num hub de malware. O Cobalt Strike consome uma enorme quantidade de recursos de memória e arrasta severamente o desempenho geral do computador. Faz com que a máquina responda de forma muito lenta e leve mais do que o habitual para completar qualquer tarefa. E, portanto, uma rápida remoção de Customer Complaint Report Email Virus do dispositivo é o que os especialistas de segurança recomendaram o mais cedo possível.

Como é que este troiano invade o teu sistema?

Como indicado no primeiro parágrafo, este famoso trojan é geralmente espalhado por e-mails fraudulentos que incluem ficheiros viciosos ou um link que leva à página de descarregamento. É instalado quando os destinatários executam um ficheiro executível rancoroso descarregado através do link do site fornecido. Note que o link neste e-mail de spam pode abrir uma página legítima, como a página do Google Docs (docs.google[.] com). Ao espalhar este tipo de vírus informáticos, os hackers usam frequentemente ficheiros maliciosos que podem estar em múltiplas formas, por exemplo, um ficheiro executável (como .exe)PDF ou documento do Microsoft Office, ficheiro JavaScript, ZIP, RAR ou outro ficheiro de arquivo.

E assim, é muito importante analisar cuidadosamente os e-mails que recebe frequentemente de remetentes desconhecidos. Estes e-mails são especialmente concebidos para enganar os destinatários para descarregar os anexos viciosos. Por isso, deve digitalizar o ficheiro anexo utilizando uma ferramenta anti-malware respeitável antes de abri-lo sempre que receber um e-mail irrelevante. Mas, no momento, tens de remover Customer Complaint Report Email Virus do computador sem perder tempo.

Texto apresentado na carta:

Objeto: Reclamação [nome da empresa do destinatário]

Pelo pedido de RH da sede [nome da empresa] aqui está uma cópia do seu Relatório de Reclamação de Clientes #852-2-25

Receberá duas semanas de pagamento. Lamento muito por isso.

Relatório de Reclamação de Clientes sobre si em PDF online: hxxps://customer-complaint-25febr.getresponsepages.com/

[nome da empresa do destinatário] assistente de RH subcontratado

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover Customer Complaint Report Email Virus:

Remova os itens relacionados do Customer Complaint Report Email Virus usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de Customer Complaint Report Email Virus, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (Customer Complaint Report Email Virus) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do Customer Complaint Report Email Virus, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao Customer Complaint Report Email Virus ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover Customer Complaint Report Email Virus os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do Customer Complaint Report Email Virus, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir Customer Complaint Report Email Virus (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.