Como excluir Amazon Locked Account

Etapas fáceis para remover aplicativos indesejados

Amazon Locked Account é uma campanha de spam que visa enganar as pessoas para que revelem seus dados pessoais, baixem malware etc. adware que estaria atualmente residindo em algum lugar dentro do seu computador. Logo após a entrada da página, você recebe uma mensagem pop-up falsa informando que sua conta da Amazon foi bloqueada devido a algum problema encontrado nela. Você também é solicitado a clicar em um link para corrigir o problema.

Resumo da ameaça

Nome: Amazon Locked Account

Categoria: Fraude, phishing, adware

Recursos: Mostra uma mensagem pop-up falsa e tenta induzir os usuários a instalar aplicativos maliciosos ou divulgar seus dados pessoais

Nível de perigo: Médio

Sintomas: reencaminhamento repentino de páginas, exibição de mensagens pop-up irritantes

Distribuição: normalmente se infiltra no dispositivo do computador por meio de freeware integrado

Mais sobre Amazon Locked Account:

O principal motivo do golpe “Amazon Locked Account” é enganar os usuários para que cliquem no link fornecido que os leva ao site de phishing, onde são solicitados a divulgar suas informações pessoais, como cartão de crédito e dados bancários, senhas. Além disso, se você se deparar com o golpe, também poderá ser enganado e instalar software malicioso dentro do seu PC, o que pode causar muitos danos a ele. Por esse motivo, evite clicar em links questionáveis em sites de terceiros e evite fornecer seus dados pessoais a qualquer pessoa online e instalar aplicativos suspeitos de plataformas inseguras.

Como dito anteriormente, o site que está promovendo o golpe Amazon Locked Account pode ter sido redirecionado pela infecção do adware. Embora não seja uma ameaça perigosa para o PC e não possa prejudicar significativamente sua máquina, pois não foi criado para isso, ainda pode causar muitos problemas desagradáveis se você deixá-lo vagando em segundo plano por muito tempo. Ele pode exibir vários anúncios irritantes enquanto você navega na Internet e causar redirecionamentos de página para sites diferentes, nem todos considerados confiáveis. Se você não quiser pousar em um site potencialmente traiçoeiro e encontrar pragas cibernéticas mortais, remova o adware “Amazon Locked Account” da máquina sem demora.

Como o filhote entra nos sistemas?

Na maioria dos casos, os programas potencialmente indesejados são distribuídos por meio da técnica de agrupamento de software, na qual são incluídos no instalador de aplicativos regulares como componentes opcionais. Eles não são visíveis até que você escolha o assistente de configuração personalizada ou avançada. Se você decidir instalar o freeware baixado por meio do conjunto de modo rápido, corre o risco de instalar todo o pacote de software, incluindo os PUPs. Por esse motivo, certifique-se de escolher o tipo de configuração de instalação Personalizada/Avançada para visualizar toda a lista de arquivos e desmarque as caixas de seleção ao lado de quaisquer programas desnecessários e suspeitos.

Perguntas frequentes

Por que o pop-up Amazon Locked Account aparece na minha tela?

Essa mensagem pop-up enganosa pode estar aparecendo na tela depois que você acessou algum site enganoso. Isso pode ter ocorrido devido à sua interação com um anúncio ou link enganoso em algum outro domínio obscuro ou devido à presença de adware em seu computador.

O adware é uma infecção perigosa?

Adware não é uma ameaça de PC perigosa, mas sim um programa potencialmente indesejado que normalmente é projetado para criar a receita de pagamento por clique. No entanto, por meio de campanhas constantes de geração de anúncios e redirecionamento de página, isso pode interromper gravemente suas sessões on-line e levar a alguns problemas desagradáveis.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover Amazon Locked Account:

Remova os itens relacionados do Amazon Locked Account usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de Amazon Locked Account, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (Amazon Locked Account) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do Amazon Locked Account, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao Amazon Locked Account ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover Amazon Locked Account os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do Amazon Locked Account, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir Amazon Locked Account (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.