Come rimuovere Dex ransomware e recuperare file crittografati

Guida completa alla rimozione di Dex ransomware

Dex ransomware è un’infezione da ransomware a rischio enorme e fa parte del gruppo Dharma ransomware. È progettato per crittografare i file archiviati e richiedere il pagamento del riscatto per la decrittografia. Durante il processo di crittografia, aggiunge i nomi dei file crittografati con il seguente schema: ID della vittima, indirizzo email [email protected] ed estensione .dex. A seguito di ciò, il ransomware crea il file FILES ENCRYPTED.txt e visualizza una finestra pop-up.

Come spiegato nelle note di riscatto (file FILES ENCRYPTED.txt e finestra pop-up), le vittime devono contattare i criminali dietro Dex ransomware tramite l’indirizzo e-mail fornito ([email protected] o dex.dex.tuta.io), se vogliono indietro i dati. Secondo loro, il contatto è necessario per ottenere lo strumento / chiave di decrittazione univoco in grado di decrittografare i file crittografati dal virus file .dex. Si avvisano le persone di non rinominare i nomi dei file crittografati o di tentare di decrittografarli utilizzando software di terze parti in quanto ciò potrebbe comportare la perdita permanente dei dati. Ecco il testo completo presentato nella finestra pop-up:

I TUOI FILE SONO CRITTOGRAFATI

Non preoccuparti, puoi restituire tutti i tuoi file!

Se vuoi ripristinarli, segui questo link: email [email protected] IL TUO ID –

Se non hai ricevuto risposta tramite il link entro 12 ore, scrivici via e-mail: dex.dex.tuta.io

Attenzione!

Non rinominare i file crittografati.

Non tentare di decrittografare i dati utilizzando software di terze parti, potrebbe causare la perdita permanente dei dati.

La decrittazione dei tuoi file con l’aiuto di terze parti può causare un aumento del prezzo (aggiungono la loro commissione alla nostra) o puoi diventare vittima di una truffa.

Il file FILES.ENCRYPTED.txt rilasciato da Dex ransomware mostra il testo seguente:

tutti i tuoi dati ci sono stati bloccati

Vuoi tornare?

scrivi e-mail [email protected] o dex.dex.tuta.io

Sfortunatamente, al momento non esiste uno strumento in grado di decrittografare i file crittografati da Dex ransomware gratuitamente. Pagare / contattare i criminali è altamente sconsigliato in quanto le persone dietro di esso non sono attendibili. Le persone che li pagano / li contattano rischiano di essere truffati. Non riceveranno alcuno strumento di decrittazione anche dopo il pagamento. In tal caso, subiscono enormi perdite finanziarie ei loro file rimarranno crittografati. Il modo migliore per affrontare questo caso è rimuovere Dex ransomware e ripristinare i file utilizzando i backup. La rimozione del malware è necessaria per impedire un’ulteriore crittografia dei file e per evitare possibili danni al sistema. Se non hai file di backup, dovresti controllare se le copie shadow sono disponibili o meno: segui la guida sotto il post per sapere come verificare se le copie shadow sono disponibili o meno e per utilizzare questa opzione per ripristinare i file crittografati. Inoltre, troverai una guida completa per la rimozione di Dex ransomware.

Como Dex ransomware se intrometeu?

Normalmente, as pessoas infectam seus dispositivos com ransomware ou outro malware por meio de e-mails mal-spam, fontes de download não confiáveis e ferramentas de atualização de software falsas, cavalos de Tróia e ferramentas não oficiais de ativação de software. No primeiro caso, eles causam isso quando baixam e abrem arquivos maliciosos enviados por e-mails de spam. Normalmente, esses e-mails contêm documentos maliciosos do Microsoft Office, arquivos compactados, documentos PDF e executáveis ou arquivos JavaScript e assim por diante. Fontes de download não confiáveis, como redes p2p, sites de hospedagem de arquivos gratuitos e downloaders / instaladores de terceiros, espalham malware apresentando-o como software legítimo. Atualizadores de software falsos exploram bugs / falhas de software desatualizado ou baixam malware diretamente em vez de atualizar o software. Trojans são aplicativos maliciosos especialmente projetados para baixar / instalar outros malwares maliciosos. Ferramentas de cracking são programas ilegais que podem ser usados com o propósito de ativar software licenciado gratuitamente. No entanto, muitas vezes essas ferramentas não ignoram a ativação / registro e instalam algum malware.

Resumo da Ameaça

Tipo: Ransomware

Família: grupo de ransomware Dharma

Uso da extensão: .dex

Nota de resgate: janela pop-up, FILES ENCRYPTED.txt

Contato dos cibercriminosos: [email protected], dex.dex.tuta.io

Sintomas: os arquivos armazenados ficam inacessíveis e seus nomes são renomeados. A mensagem exigindo resgate é exibida na área de trabalho. Os cibercriminosos exigem o pagamento do resgate pela descriptografia dos arquivos.

Métodos de distribuição: anexos de e-mail infectados, sites de torrent e anúncios maliciosos

Danos: Risco de Trojan que rouba senhas ou outra intrusão de vírus perigoso que causa danos diretos ao sistema / software instalado

Remoção: Use alguma ferramenta antivírus confiável ou siga as instruções passo a passo mencionadas abaixo para remover Dex ransomware do sistema

Como prevenir a infecção de ransomware?

Software e arquivos devem ser baixados de sites oficiais e links diretos apenas. Outras fontes, como downloaders de terceiros, páginas não oficiais, redes p2p, sites de download de freeware e assim por diante, não devem ser usadas para baixar ou instalar quaisquer arquivos ou programas. Anexos e links de sites em quaisquer e-mails irrelevantes recebidos de endereços desconhecidos e suspeitos também nunca devem ser abertos. Os programas instalados devem ser atualizados / ativados com as ferramentas fornecidas apenas por desenvolvedores de software oficiais. Nenhum atualizador / ativador de terceiros deve ser usado, pois eles geralmente baixam / instalam malware. Além disso, não é legal usar nenhuma ferramenta de ativação não oficial para ativar qualquer software. E, por fim, tenha uma ferramenta antivírus confiável e mantenha-a atualizada. Além disso, use essa ferramenta para varreduras regulares do sistema e para remover quaisquer ameaças detectadas.

Guia de remoção fácil de Dex ransomware

O guia passo a passo completo para realizar a remoção de Dex ransomware é fornecido abaixo. Siga-o para que você não encontre nenhum problema durante o processo de remoção. Você pode usar alguma ferramenta antivírus confiável para remover automaticamente o Dex ransomware do sistema.

Oferta especial

Dex ransomware pode ser uma infecção assustadora do computador que pode recuperar sua presença repetidamente, pois mantém seus arquivos ocultos nos computadores. Para conseguir uma remoção sem problemas desse malware, sugerimos que você tente um poderoso scanner antimalware Spyhunter para verificar se o programa pode ajudá-lo a se livrar desse vírus.

Certifique-se de ler o EULA, o Critério de Avaliação de Ameaças e a Política de Privacidade do SpyHunter. O scanner gratuito do Spyhunter baixou apenas as varreduras e detecta as ameaças presentes dos computadores e pode removê-las também uma vez, no entanto, é necessário que você espere pelas próximas 48 horas. Se você pretende remover instantaneamente os itens detectados, precisará comprar sua versão de licenças que ativará o software completamente.

Oferta de Recuperação de Dados

Sugerimos que você escolha seus arquivos de backup criados recentemente para restaurar seus arquivos criptografados. No entanto, se você não tiver nenhum desses backups, tente uma ferramenta de recuperação de dados para verificar se pode restaurar os dados perdidos. 

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Etapa 1: Remover Dex ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Etapa 2: Excluir Dex ransomware usando a “Restauração do sistema”

Etapa 1: Remover Dex ransomware através do “Modo de segurança com rede”

Para usuários do Windows XP e Windows 7: Inicialize o PC no “Modo de Segurança”. Clique na opção “Iniciar” e pressione F8 continuamente durante o processo de inicialização até que o menu “Opções avançadas do Windows” apareça na tela. Escolha “Modo de segurança com rede” na lista.

Agora, um windows homescren aparece na área de trabalho e a estação de trabalho agora está trabalhando no “Modo de segurança com rede”.

Para usuários do Windows 8: Vá para a “Tela inicial”. Nos resultados da pesquisa, selecione configurações, digite “Avançado”. Na opção “Configurações gerais do PC”, escolha a opção “Inicialização avançada”. Mais uma vez, clique na opção “Reiniciar agora”. A estação de trabalho é inicializada no “Menu de opções de inicialização avançada”. Pressione o botão “Solucionar problemas” e, em seguida, o botão “Opções avançadas”. Na “Tela de opções avançadas”, pressione “Configurações de inicialização”. Mais uma vez, clique no botão “Reiniciar”. A estação de trabalho agora será reiniciada na tela “Configuração de inicialização”. Em seguida, pressione F5 para inicializar no modo de segurança em rede

Para usuários do Windows 10: Pressione no logotipo do Windows e no ícone “Energia”. No menu recém-aberto, escolha “Reiniciar” enquanto mantém pressionado continuamente o botão “Shift” no teclado. Na nova janela aberta “Escolha uma opção”, clique em “Solucionar problemas” e depois em “Opções avançadas”. Selecione “Configurações de inicialização” e pressione “Reiniciar”. Na próxima janela, clique no botão “F5” no teclado.

Etapa 2: Excluir Dex ransomware usando a “Restauração do sistema”

Faça login na conta infectada com Dex ransomware. Abra o navegador e baixe uma ferramenta anti-malware legítima. Faça uma verificação completa do sistema. Remova todas as entradas detectadas maliciosamente.

Oferta especial

Dex ransomware O Dex ransomware pode ser uma infecção assustadora do computador que pode recuperar sua presença repetidamente, pois mantém seus arquivos ocultos nos computadores. Para conseguir uma remoção sem problemas desse malware, sugerimos que você tente um poderoso scanner antimalware Spyhunter para verificar se o programa pode ajudá-lo a se livrar desse vírus.

Certifique-se de ler o EULA, o Critério de Avaliação de Ameaças e a Política de Privacidade do SpyHunter. O scanner gratuito do Spyhunter baixou apenas as varreduras e detecta as ameaças presentes dos computadores e pode removê-las também uma vez, no entanto, é necessário que você espere pelas próximas 48 horas. Se você pretende remover instantaneamente os itens detectados, precisará comprar sua versão de licenças que ativará o software completamente.

Oferta de Recuperação de Dados

Sugerimos que você escolha seus arquivos de backup criados recentemente para restaurar seus arquivos criptografados. No entanto, se você não tiver nenhum desses backups, tente uma ferramenta de recuperação de dados para verificar se pode restaurar os dados perdidos. 

Caso não consiga iniciar o PC no “Modo de Segurança com Rede”, tente usar a “Restauração do Sistema”

  1. Durante a “Inicialização”, pressione continuamente a tecla F8 até que o menu “Opção avançada” apareça. Na lista, escolha “Modo de segurança com prompt de comando” e pressione “Enter”

  1. No novo prompt de comando aberto, digite “cd restore” e pressione “Enter”.

  1. Digite: rstrui.exe e pressione “ENTER”

  1. Clique em “Next” nas novas janelas

  1. Escolha qualquer um dos “Pontos de restauração” e clique em “Avançar”. (Esta etapa restaurará a estação de trabalho para sua data e hora anteriores à infiltração de Dex ransomware no PC.

  1. Nas janelas recém-abertas, pressione “Sim”.

Depois que o PC for restaurado para a data e hora anteriores, faça o download da ferramenta anti-malware recomendada e faça uma varredura profunda para remover os arquivos Dex ransomware, se eles permanecerem na estação de trabalho.

Para restaurar cada arquivo (separado) por este ransomware, use o recurso “Versão anterior do Windows”. Este método é eficaz quando a “Função de restauração do sistema” está ativada na estação de trabalho.

Nota importante: Algumas variantes do Dex ransomware excluem as “Cópias de volume de sombra”, portanto, esse recurso pode não funcionar o tempo todo e é aplicável apenas a computadores seletivos.

Como restaurar um arquivo criptografado individual:

Para restaurar um único arquivo, clique com o botão direito do mouse e vá para “Propriedades”. Selecione a guia “Versão anterior”. Selecione um “Ponto de restauração” e clique na opção “Restaurar”.

Para acessar os arquivos criptografados pelo Dex ransomware, você também pode tentar usar o “Shadow Explorer”. (http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Para obter mais informações sobre este aplicativo, pressione aqui. (http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: O Ransomware de criptografia de dados é altamente perigoso e é sempre melhor que você tome precauções para evitar o ataque à estação de trabalho. É recomendável usar uma poderosa ferramenta anti-malware para obter proteção em tempo real. Com essa ajuda do “SpyHunter”, “objetos de política de grupo” são implantados nos registros para bloquear infecções prejudiciais como o Dex ransomware.

Além disso, no Windows 10, você obtém um recurso muito exclusivo chamado “Atualização de criadores de conteúdo inédito” que oferece o recurso “Acesso controlado a pastas” para bloquear qualquer tipo de criptografia nos arquivos. Com a ajuda desse recurso, todos os arquivos armazenados nos locais, como pastas “Documentos”, “Imagens”, “Música”, “Vídeos”, “Favoritos” e “Área de trabalho”, são seguros por padrão.

É muito importante que você instale esta “Atualização do Windows 10 Fall Creators Update” no seu PC para proteger seus arquivos e dados importantes da criptografia de ransomware. Mais informações sobre como obter essa atualização e adicionar um formulário adicional de proteção ao ataque do rnasomware foram discutidas aqui. (https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/))

Como recuperar os arquivos criptografados por Dex ransomware?

Até agora, você entenderia o que aconteceu com seus arquivos pessoais que foram criptografados e como pode remover os scripts e cargas associadas ao Dex ransomware para proteger seus arquivos pessoais que não foram danificados ou criptografados até agora. Para recuperar os arquivos bloqueados, as informações detalhadas relacionadas a “Restauração do sistema” e “Cópias de volume de sombra” já foram discutidas anteriormente. No entanto, se você ainda não conseguir acessar os arquivos criptografados, tente usar uma ferramenta de recuperação de dados.

Uso da ferramenta de recuperação de dados

Esta etapa é para todas as vítimas que já tentaram todo o processo mencionado acima, mas não encontraram nenhuma solução. Além disso, é importante que você possa acessar o PC e instalar qualquer software. A ferramenta de recuperação de dados funciona com base no algoritmo de verificação e recuperação do sistema. Ele pesquisa as partições do sistema para localizar os arquivos originais que foram excluídos, corrompidos ou danificados pelo malware. Lembre-se de que você não deve reinstalar o sistema operacional Windows, caso contrário as cópias “anteriores” serão excluídas permanentemente. Você precisa limpar a estação de trabalho primeiro e remover a infecção por Dex ransomware. Deixe os arquivos bloqueados como estão e siga as etapas mencionadas abaixo.

Etapa 1: Faça o download do software na estação de trabalho clicando no botão “Download” abaixo.

Etapa 2: Execute o instalador clicando nos arquivos baixados.

Etapa 3: Uma página de contrato de licença é exibida na tela. Clique em “Aceitar” para concordar com seus termos e uso. Siga as instruções na tela conforme mencionado e clique no botão “Concluir”.

Etapa 4: Depois que a instalação for concluída, o programa será executado automaticamente. Na interface recém-aberta, selecione os tipos de arquivo que deseja recuperar e clique em “Avançar”.

Etapa 5: você pode selecionar as “Unidades” nas quais deseja que o software execute e execute o processo de recuperação. Em seguida, clique no botão “Digitalizar”.

Etapa 6: com base na unidade selecionada para a digitalização, o processo de restauração é iniciado. Todo o processo pode demorar, dependendo do volume da unidade selecionada e do número de arquivos. Depois que o processo é concluído, um explorador de dados aparece na tela com uma visualização dos dados que devem ser recuperados. Selecione os arquivos que você deseja restaurar.

Step7. Em seguida, localize o local em que deseja salvar os arquivos recuperados.

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Dex ransomware pode ser uma infecção assustadora do computador que pode recuperar sua presença repetidamente, pois mantém seus arquivos ocultos nos computadores. Para conseguir uma remoção sem problemas desse malware, sugerimos que você tente um poderoso scanner antimalware Spyhunter para verificar se o programa pode ajudá-lo a se livrar desse vírus.

Certifique-se de ler o EULA, o Critério de Avaliação de Ameaças e a Política de Privacidade do SpyHunter. O scanner gratuito do Spyhunter baixou apenas as varreduras e detecta as ameaças presentes dos computadores e pode removê-las também uma vez, no entanto, é necessário que você espere pelas próximas 48 horas. Se você pretende remover instantaneamente os itens detectados, precisará comprar sua versão de licenças que ativará o software completamente.

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Sugerimos que você escolha seus arquivos de backup criados recentemente para restaurar seus arquivos criptografados. No entanto, se você não tiver nenhum desses backups, tente uma ferramenta de recuperação de dados para verificar se pode restaurar os dados perdidos.