A Microsoft corrige o bug chkdsk que causa falha na inicialização do Windows 10
A Microsoft reconheceu um problema em dispositivos Windows 10 que causa falha de inicialização quando a ferramenta chkdsk – um utilitário de comando para verificar o volume do sistema de arquivos e metadados do sistema de arquivos – erro lógico e físico – foi usada para reparar erros lógicos do sistema de arquivos.
Aqui está a declaração oficial da empresa sobre o problema, “Um pequeno número de dispositivos que instalaram esta atualização relataram que, ao executar chkdsk / f, seu sistema de arquivos pode ser danificado e o dispositivo pode não inicializar.”
O bug foi reconhecido como atualizações KB4592438 e KB4586853 lançadas para o Windows 10 versões 2004 e 20H2 em dezembro e novembro, respectivamente.
O problema agora foi resolvido para todos os dispositivos não gerenciados. No entanto, leva 24 horas para se autopropagar para todos os dispositivos afetados.
A Microsoft diz: “Para dispositivos gerenciados por empresas que instalaram esta atualização e encontraram esse problema, isso pode ser resolvido instalando e configurando uma Política de Grupo especial. Para saber mais sobre como usar as Políticas de Grupo, consulte Visão Geral da Política de Grupo.”
A empresa forneceu medidas de mitigação para os usuários que danificaram o sistema de arquivos de seus computadores devido ao problema do Chkdsk:
- Use o console de recuperação para inicializar o dispositivo ao falhar ao inicializar algumas vezes,
- Escolha a opção “Avançado”,
- Abra o Prompt de Comando e digite chkdsk / f.
- Espere até que o chkdsk conclua o processo de verificação. Uma vez feito isso, digite exit,
- O dispositivo será inicializado conforme o esperado. Se ele iniciar no Console de recuperação, clique em Sair e vá para a janela 10.
Assim que todos esses processos forem concluídos, o dispositivo executará chkdsk novamente na reinicialização e corrigirá quaisquer erros físicos e lógicos.
