Como remover I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus

O I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus engana os destinatários para que abram anexos maliciosos para instalar o ‘Qakbot Banking Trojan’

O I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus é classificado como vírus cavalo de Tróia projetado para entregar o “Cavalo de Tróia Qakbot Banking” em seu computador. Este e-mail de spam usa ‘Re: novo’ ou teclados semelhantes no assunto / título do e-mail, contém algumas mensagens falso-positivas junto com anexos maliciosos. O texto apresentado neste e-mail de spam afirma que eles receberam com sucesso o arquivo anexado que você lhes entregou ontem. Ele afirma que dados importantes estão faltando no documento e você deve resolver isso abrindo o arquivo original anexado ao e-mail.

O anexo apresentado em I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus – e-mail de spam é um arquivo com o nome de arquivo ‘doc (95) .zip’. Este arquivo contém um documento malicioso do Microsoft Excel com o nome de arquivo ‘document-62663732.xls’ ou nomes de arquivo semelhantes. Uma vez aberto, ele executa comandos de macro maliciosos para instalar o malware ‘Qakbot Banking Trojan’ em seu computador.

Assim, o I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus é um e-mail de spam projetado para entregar um cavalo de Tróia bancário em seu computador. ‘Qakbot Malware’ é projetado para coletar suas informações bancárias, incluindo credenciais de login de conta bancária. Além disso, eles podem coletar suas informações pessoais ou confidenciais, como endereço IP, pesquisa de URLs, histórico do navegador, idade, endereço ou geolocalização, nome de usuário e senha de suas várias contas, cookies de internet e mais detalhes.

Este vírus ladrão de dados pode gravar suas entradas de teclado ou pressionamentos de tecla, fazer capturas de tela, gravar vídeo as atividades do seu sistema e mais detalhes armazenados em seu computador ou no navegador. Esses dados coletados podem ser compartilhados com outros invasores ou terceiros para gerar alguma receita com eles. Além disso, eles podem usar indevidamente esses dados coletados para fins maliciosos, como fazer compras ou transações fraudulentas.

Assim que eles obtiverem acesso à sua conta de e-mail coletando os detalhes das credenciais de login do seu e-mail, você poderá alterar a senha do seu e-mail e tentar acessar outras contas associadas do Facebook, Twitter ou outras contas online. Em outras palavras, este duvidoso malware Trojan e spam de e-mail não é seguro para a sua privacidade online e segurança do sistema. Portanto, a remoção de arquivos maliciosos relacionados ao I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus é necessária.

Como você conseguiu o I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus no computador?

Campanha de e-mail de spam ou campanha de malspam é um mecanismo usado principalmente por cibercriminosos para espalhar cavalos de Tróia, ransomware ou outro malware em seu computador. Eles enviam e-mails de spam em sua caixa de correio que contém algumas mensagens junto com hiperlinks ou anexos suspeitos. Esses anexos podem ser documentos do Microsoft Office, PDF, RAR, ZIP, JavaScript ou outros formatos de arquivos. Neste caso, o e-mail fraudulento “Recebi o documento que você me enviou”, o arquivo anexo é um arquivo (ZIP) que contém documentos maliciosos do Microsoft Excel. Uma vez aberto, ele permite que comandos de macro maliciosos instalem malware Trojan bancário em seu computador. Portanto, você deve estar alerta ao navegar na internet e evitar abrir anexos ou hiperlinks apresentados em e-mails de spam.

O sistema já está infectado com I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus: o que vem a seguir?

Se o seu computador já estiver infectado com Trojans ou malware, você pode tentar nosso método automático de remoção de malware para se livrar dele. Aqui, o método automático oferece a você a localização de todas as ameaças, incluindo o malware mais recente no computador, com algum software antimalware poderoso, então você pode excluir todos os malwares ou vírus detectados com apenas um clique. Após a verificação do sistema ser concluída, verifique se o problema foi resolvido ou se os arquivos maliciosos relacionados ao I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus foram removidos.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus:

Remova os itens relacionados do I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir I Have Obtained Document You Mailed Me Email Virus (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.