Como remover Microsoft Support Alert pop-up

Excluir Microsoft Support Alert pop-up do sistema

O Microsoft Support Alert pop-up exibe uma mensagem de erro falsa em um site malicioso que os usuários visitam inadvertidamente – eles são redirecionados por um aplicativo potencialmente indesejado já instalado no dispositivo. De acordo com os pesquisadores, esses aplicativos são especialmente projetados para lançar várias campanhas baseadas em anúncios para levar as pessoas a aplicativos não autorizados ou até outro download de malware malicioso. Siga as diretrizes fornecidas abaixo da publicação para removê-las, a fim de evitar vários riscos associados à infecção.

Mais sobre Microsoft Support Alert pop-up

Microsoft Support Alert pop-up afirma que o sistema detectou atividade incomum que representa uma ameaça aos dados pessoais dos usuários. Além disso, incentiva os usuários a relatar esta atividade a um centro técnico por meio do número de telefone fornecido. Na ligação, os usuários recebem serviços técnicos pelos quais são solicitados a pagar certa quantia de taxa. Além disso, os supostos técnicos da chamada solicitam aos usuários que forneçam acesso remoto ao dispositivo. Eles fazem isso para injetar outros malwares maliciosos, realizar alterações maliciosas nas configurações do sistema e roubar dados armazenados nele. Por todos esses motivos, você deve ignorar o Microsoft Support Alert pop-up. Você pode removê-lo clicando no botão Fechar no canto superior direito da página ou reiniciando o sistema.

Como dito anteriormente, os usuários visitam esse tipo de site como um redirecionamento de alguns aplicativos potencialmente indesejados que já estão instalados em seus dispositivos. Portanto, você precisa remover esse aplicativo de adware ou, caso contrário, várias outras mensagens pop-up e alterações aparecem constantemente em uma página ou outra. Esses aplicativos também trazem redirecionamentos obscuros para várias páginas afiliadas e patrocinadas o tempo todo, quando os usuários abrem suas guias de navegação e janelas. Além disso, eles podem rastrear a sessão de navegação dos usuários e coletar os dados relacionados às suas atividades de navegação. A lista desses dados inclui endereços IP, consultas de pesquisa, páginas visualizadas, URLs visitados, ISP, localizações geográficas etc. Esses dados podem ser compartilhados com criminosos potentes que os usam indevidamente para gerar receita ilícita. Assim, o rastreamento de dados pode resultar em um enorme risco de privacidade e causar exposição à identidade. Você deve esperar que essas coisas aconteçam no futuro. Abaixo disso, remova Microsoft Support Alert pop-up causando adware do sistema.

Resumo da ameaça

Tipo: Adware

Sintomas: Os principais sinais do adware são as alterações nas configurações do navegador, como as páginas iniciais e as seções das páginas da guia URL, redirecionamentos obscuros, anúncios intrusivos em cada site visitante, mesmo nas páginas em que normalmente os anúncios não aparecem, e diminuição do funcionamento do sistema de navegação e operações

Distribuição: pacote de software e anúncios ou links intrusivos

Danos: Outra infiltração de malware malicioso, rastreamento de dados de navegação

Remoção: Use alguma ferramenta antivírus respeitável ou siga o guia de remoção manual de malware fornecido abaixo da postagem para remover o Microsoft Support Alert pop-up do navegador e do sistema

Como o adware opera?

O Adware executa todas as suas atividades executando em segundo plano. Certamente, ele realiza várias alterações maliciosas nas configurações do sistema para obter preferências como ativar a cada reinicialização do sistema operacional e executar o tempo todo no plano de fundo do PC. Sua função primitiva é exibir anúncios em cada site visitado pelos usuários, fazê-los visitar o site pertencente aos hackers e rastrear suas atividades online. Para alcançar esses recursos, ele modifica as configurações do navegador e adiciona sites mal-intencionados aos hackers na página inicial e nas novas seções da guia, além de injetar extensões, plug-ins e complementos e tecnologias de rastreamento nos navegadores. A realização de tais processos requer uma grande quantidade de utilização da CPU e da GPU, que pode afetar o desempenho geral do dispositivo ou causar travamentos ou congelamentos permanentes.

Como o adware invadiu?

Adware ou outros programas potencialmente indesejados são distribuídos principalmente pelo método de agregação de software. Nesse método enganoso de empacotamento de marketing, a instalação furtiva de aplicativos indesejados ocorre com algum software comum. O que os desenvolvedores fazem é ocultar os aplicativos incluídos na opção Personalizado / Avançado das configurações de download / instalação. Os usuários que aceleram o momento do download / instalação não usando a opção Personalizado / Avançado e pulam para as etapas cruciais da instalação geralmente lideram a instalação inadvertida de aplicativos indesejados.

Como impedir a instalação de PUPs?

Você deve usar sites oficiais e links diretos para qualquer download de software. Evite redes p2p, sites gratuitos de hospedagem de arquivos e downloaders ou instaladores de terceiros que não são confiáveis. Além disso, preste atenção durante o momento da instalação – escolha a opção Personalizado / Avançado, que fornece uma lista de todos os aplicativos conectados com o software escolhido durante o momento da instalação e, assim, você pode desmarcar todos os aplicativos indesejados para entrar no dispositivo e fazer o download do único software que você quer. Para melhorar, use alguma ferramenta antivírus respeitável que forneça proteção adequada ao dispositivo.

Remover Microsoft Support Alert pop-up

O guia de remoção manual de malware é fornecido abaixo, de maneira passo a passo. Siga-o para que você não encontre nenhum problema durante o processo de remoção. Você pode usar alguma ferramenta antivírus respeitável para remover automaticamente o Microsoft Support Alert pop-up do sistema.

Detalhes sobre antimalware e guia do usuário

Clique aqui para Windows
Clique aqui para Mac

Nota importante: Este malware solicita que você ative as notificações do navegador da web. Portanto, antes de prosseguir com o processo de remoção manual, execute estas etapas.

Google Chrome (PC)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão Menu
• Selecione “Configurações”. Role o mouse para baixo para escolher a opção “Avançado”
• Vá para a seção “Privacidade e segurança” rolando para baixo e, em seguida, selecione “Configurações de conteúdo” e depois a opção “Notificação”
• Encontre cada URL suspeito e clique em três pontos no lado direito e escolha a opção “Bloquear” ou “Remover”

Google Chrome (Android)

• Vá para o canto superior direito da tela e clique em três pontos para abrir o botão de menu e clique em “Configurações”
• Role para baixo mais para clicar em “configurações do site” e pressione a opção “notificações”
• Na janela recém-aberta, escolha cada URL suspeito um por um
• Na seção de permissão, selecione “notificação” e “Desligado” no botão de alternância

Mozilla Firefox

• No canto direito da tela, você notará três pontos, que é o botão “Menu”
• Selecione “Opções” e escolha “Privacidade e segurança” na barra de ferramentas presente no lado esquerdo da tela.
• Role lentamente para baixo e vá para a seção “Permissão” e escolha a opção “Configurações” ao lado de “Notificações”
• Na janela recém-aberta, selecione todos os URLs suspeitos. Clique no menu suspenso e selecione “Bloquear”

Internet Explorer

• Na janela do Internet Explorer, selecione o botão de engrenagem presente no canto direito
• Escolha “Opções da Internet”
• Selecione a guia “Privacidade” e depois “Configurações” na seção “Bloqueador de pop-ups”
• Selecione todos os URLs suspeitos um por um e clique na opção “Remover”

Microsoft Edge

• Abra o Microsoft Edge e clique nos três pontos no canto direito da tela para abrir o menu
• Role para baixo e selecione “Configurações”
• Role para baixo ainda mais para escolher “ver configurações avançadas”
• Na opção “Permissão de site”, clique na opção “Gerenciar”
• Clique em alternar em cada URL suspeito

Safari (Mac):

• No canto superior direito, clique em “Safari” e selecione “Preferências”
• Vá para a guia “site” e escolha a seção “Notificação” no painel esquerdo
• Pesquise os URLs suspeitos e escolha a opção “Negar” para cada um deles

Passos manuais para remover Microsoft Support Alert pop-up:

Remova os itens relacionados do Microsoft Support Alert pop-up usando o Painel de Controle

Usuários do Windows 7

Clique em “Iniciar” (o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela da área de trabalho), selecione “Painel de controle”. Localize os “Programas” e depois clique em “excluir programa”

Usuários do Windows XP

Clique em “Iniciar” e, em seguida, escolha “Configurações” e, em seguida, clique em “Painel de controle”. Pesquise e clique na opção “Adicionar ou remover programa”

Usuários do Windows 10 e 8:

Vá para o canto inferior esquerdo da tela e clique com o botão direito do mouse. No menu “Acesso rápido”, escolha “Painel de controle”. Na janela recém-aberta, escolha “Programa e recursos”

Usuários de Mac OSX

Clique na opção “Finder”. Escolha “Aplicativo” na tela recém-aberta. Na pasta “Aplicativo”, arraste o aplicativo para “Lixeira”. Clique com o botão direito do mouse no ícone Lixeira e clique em “Esvaziar Lixeira”.

Na janela de desinstalação de programas, procure os PUAs. Escolha todas as entradas indesejadas e suspeitas e clique em “Remover” ou “Remover”.

Depois de remover todo o programa potencialmente indesejado que causa problemas de Microsoft Support Alert pop-up, verifique o seu computador com uma ferramenta anti-malware em busca de PUPs e PUAs restantes ou possível infecção por malware. Para verificar o PC, use a ferramenta anti-malware recomendada.

Como remover o adware (Microsoft Support Alert pop-up) dos navegadores da Internet

Excluir extensões e complementos maliciosos do IE

Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito do Internet Explorer. Selecione “Gerenciar Complementos”. Procure por plug-ins ou complementos instalados recentemente e clique em “Remover”.

Opção Adicional

Se você ainda tiver problemas relacionados à remoção do Microsoft Support Alert pop-up, poderá redefinir o Internet Explorer para a configuração padrão.

Usuários do Windows XP: Pressione “Iniciar” e clique em “Executar”. Na janela recém-aberta, digite “inetcpl.cpl”, clique na guia “Avançado” e pressione “Restaurar”.

Usuários do Windows Vista e Windows 7: Pressione o logotipo do Windows, digite inetcpl.cpl na caixa de pesquisa inicial e pressione enter. Na janela recém-aberta, clique no botão “Advanced Tab” seguido do botão “Reset”.

Para usuários do Windows 8: Abra o IE e clique no ícone “engrenagem”. Escolha “Opções da Internet”

Selecione a guia “Avançado” na janela recém-aberta

Pressione na opção “Redefinir”

Você precisa pressionar o botão “Redefinir” novamente para confirmar que deseja realmente redefinir o IE

Remover extensão duvidosa e prejudicial do Google Chrome

Vá para o menu do Google Chrome pressionando três pontos verticais e selecione “Mais ferramentas” e depois “Extensões”. Você pode procurar por todos os complementos instalados recentemente e removê-los.

Método opcional

Se os problemas relacionados ao Microsoft Support Alert pop-up ainda persistirem ou você tiver algum problema na remoção, é recomendável que você redefina as configurações de navegação do Google Chrome. Vá para três pontos pontilhados no canto superior direito e escolha “Configurações”. Role para baixo e clique em “Avançado”.

Na parte inferior, observe a opção “Redefinir” e clique nela.

Na próxima janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome clicando no botão “Redefinir”.

Remover Microsoft Support Alert pop-up os plugins (incluindo todos os outros plug-ins duvidosos) do Firefox Mozilla

Abra o menu do Firefox e selecione “Complementos”. Clique em “Extensões”. Selecione todos os plug-ins de navegador instalados recentemente.

Método opcional

Se você enfrentar problemas na remoção do Microsoft Support Alert pop-up, terá a opção de analisar novamente as configurações do Mozilla Firefox.

Abra o navegador (Mozilla Firefox) e clique no “menu” e, em seguida, clique em “Ajuda”.

Escolha “Informações para solução de problemas”

Na janela pop-up recém-aberta, clique no botão “Atualizar Firefox”

O próximo passo é confirmar que realmente deseja redefinir as configurações do Mozilla Firefox para o padrão, clicando no botão “Atualizar Firefox”.

Remover extensão maliciosa do Safari

Abra o Safari e vá para o “Menu” e selecione “Preferências”.

Clique em “Extensão” e selecione todas as “Extensões” instaladas recentemente e clique em “Excluir”.

Método opcional

Abra o “Safari” e vá ao menu. No menu suspenso, escolha “Limpar histórico e dados do site”.

Na janela recém-aberta, selecione “Todo o histórico” e pressione a opção “Limpar histórico”.

Excluir Microsoft Support Alert pop-up (complementos maliciosos) do Microsoft Edge

Abra o Microsoft Edge e acesse três ícones de pontos horizontais no canto superior direito do navegador. Selecione todas as extensões instaladas recentemente e clique com o botão direito do mouse para “excluir”

Método opcional

Abra o navegador (Microsoft Edge) e selecione “Configurações”

Os próximos passos são clicar no botão “Escolher o que limpar”

Clique em “mostrar mais”, selecione tudo e pressione o botão “Limpar”.

Conclusão

Na maioria dos casos, os PUPs e o adware entram no PC marcado por meio de downloads inseguros de freeware. É recomendável que você só escolha o site do desenvolvedor apenas ao baixar qualquer tipo de aplicativo gratuito. Escolha um processo de instalação personalizado ou avançado para poder rastrear os PUPs adicionais listados para instalação, juntamente com o programa principal.