PCから COVID 19 HELP DESK Email Virus を削除する方法

コンピュータからCOVID 19 HELP DESK Email Virusを削除するためのヒント

COVID 19 HELP DESK Email Virusは、トロイの木馬として定義されているひどいマルウェア感染です。お使いのコンピュータは悪意のある素材でいっぱいになり、一度に全滅させるのは簡単なことではありません。 「COVID 19 HELP DESK」は、リモートアクセス型トロイの木馬（RAT）であるエージェントテスラウイルスを拡散するように設計された詐欺メールのタイトル/件名です。メールの手紙はコロナウイルス/ COVID-19パンデミックを悪用し、受信者は世界保健機関（WHO）と国連（UN）から莫大な金額を取得するために選択されたと述べています。 -地元の人々を稼ぐ。さらに、この不安定な手紙は、受信者に個人情報を共有するように要求します。

COVID 19 HELP DESK電子メールウイルスを広めるために配信されることが多い手紙は、整理が不十分であり、いくつかの文法エラーが含まれています。これは、偽の電子メールではよくあることです。彼らは、世界保健機関（WHO）と国連（UN）がコロナウイルス/ COVID-19パンデミックと戦っていると主張しています。これらの組織は、脅威の影響を緩和するために多額の寄付を行っています。ただし、手紙自体では、「軽減」という作品は「代替的」と書かれており、その意味はまったく異なります。次に、メール、受益者として500ドルを受け取り、食品、手指消毒剤、フェイスマスク、COVID-19テストキットなどの要件を提供するように選択されたことが通知されます。この援助は人々に収入の少ない地元民には必要なサプリメントが提供されていると信じさせます。これらのスパムメールは無視して、不正な取引の発生やオンラインでの購入に悪用される可能性があるため、個人情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。また、メールに添付されているアーカイブファイルには、エージェントテスラウイルスの実行ファイルが含まれています。この悪質なファイルが実行されるとすぐに、COVID 19 HELP DESK Email Virusのインストールが開始されます。

この危険なトロイの木馬は、WebブラウザーにスパイCookieを挿入し、継続的にWebアクティビティを監視します。ユーザーID、パスワード、クレジットカード、銀行口座、その他の財務情報などの個人情報や機密データを盗み、悪意のある目的でハッカーに公開します。詐欺師は、機密データを不正使用して不正な収入を生み出し、大きな経済的損失を被る可能性があります。収集された情報はサードパーティにも販売され、サードパーティは製品やサービスの購入にあなたを誘惑しようとします。この悪名高いマルウェアは、1日中エンドレスな迷惑な広告やポップアップでコンピューター画面を攻撃し、マルウェアの多いサイトにリダイレクトし、ワークステーションにより多くの危険を引き起こします。したがって、マシンからCOVID 19 HELP DESK Email Virusをすばやく削除する必要があります。

「COVID 19 HELP DESK」電子メールレターで提示されたテキスト：

件名：COVID 19ヘルプデスク

親愛なるサー/マダム、

世界保健機関のCOVID 19との戦いについて

（WHO）国連（UN）と協力して、Alliterative COVID 19に世界的に莫大な金額を寄付しました。

フェイスマスク、手指消毒剤、COVID 19テストキットなどの食品救済品や医療品を提供するために、500,000米ドル（5万ドル）の受益者として選択されました。

世界保健機関は、このパンデミックが世界中に広まっているため、地域のすべての低所得者が利益を享受し、保護されることを確認するためにこれを選択しました。

この資金を利用できるようにするには、次の詳細を送信する必要があります。

1.個人識別カード（スキャン済み）2.氏名と住所。

3.電話番号（携帯）

4.支払い情報。

署名

事務局長：テドロス・アドハノム国連経済財務局長

このトロイの木馬はどのようにしてコンピュータに侵入しますか？

この危険なトロイの木馬は通常、悪意のあるファイルを介して標的のシステムに侵入します。これらのファイルは詐欺メールや詐欺メールにリンクされており、ダウンロードリンクを含む手紙に添付することもできます。有害なファイルは、実行可能（.run、.exe）ファイル、アーカイブ（RAR、ZIP）、Microsoft OfficeおよびPDFドキュメント、JavaScriptなど、さまざまな形式になっている可能性があります。これらの悪意のあるファイルが開かれ、実行または実行されるとすぐに、マルウェアのインストールプロセス。たとえば、Microsoft Officeドキュメントは、感染性のあるマクロコマンドを実行することでウイルスの侵入を引き起こします。添付ファイルを開くと、ドキュメントはマクロを有効にするか編集を有効にするように要求します。編集が完了すると、感染活動がトリガーされます。

したがって、見知らぬ人から送信された不審なメールは決して開かないでください。このようなメールに含まれる添付ファイルやリンクは感染力があり、クリックするとウイルスの侵入につながる可能性があります。さらに、信頼できるマルウェア対策ツールを使用し、さらなるマルウェア攻撃からユーザーを保護するため、随時更新し続けます。ただし、現時点では、ただちにアクションを実行し、下記の効果的な削除手順に従って、COVID 19 HELP DESK Email Virusをコンピューターから削除します。

チラッ

名前-COVID 19 HELP DESK Email Virus

カテゴリ-トロイの木馬、パスワードを盗むウイルス、スパイウェア、バンキングマルウェア

説明-コロナウイルスの援助を地域に配布するために大きな資金を受け取るように選択された受信者が、ABCをマシンに投下しようとし、広告目的でユーザーの機密データを盗み、それらの詳細を悪用することで不正な収益を生み出そうとするスパムメール感染したPCのすべての実行中のセキュリティ対策とマシンにさらに感染をドロップするだけでなく、犯罪者がシステムにアクセスするのを助けます。

症状-システムのパフォーマンスの低下、偽のエラーメッセージ、セキュリティアラート、煩わしい広告とポップアップ、質問サイトへの不要なリダイレクトなど。

配布-スパムメールキャンペーン、悪意のあるファイルのダウンロード、P2Pファイル共有など。

削除-この記事で提供される手動および自動のガイドライン

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

重要な注意：このマルウェアは、Webブラウザーの通知を有効にするように求めます。したがって、手動の削除プロセスに進む前に、これらの手順を実行します。

Google Chrome（PC）

• 画面の右上隅に移動し、3つのドットをクリックしてメニューボタンを開きます
• 「設定」を選択します。マウスを下にスクロールして「詳細」オプションを選択します
• 下にスクロールして[プライバシーとセキュリティ]セクションに移動し、[コンテンツ設定]、[通知]オプションの順に選択します
• 各疑わしいURLを見つけ、右側の3つのドットをクリックして、「ブロック」または「削除」オプションを選択します

Google Chrome（Android）

• 画面の右上隅に移動し、3つのドットをクリックしてメニューボタンを開き、[設定]をクリックします
• さらに下にスクロールして[サイトの設定]をクリックし、[通知]オプションを押します
• 新しく開いたウィンドウで、疑わしいURLを1つずつ選択します
• 許可セクションで、「通知」を選択し、トグルボタンを「オフ」にします

Mozilla Firefox

• 画面の右隅には、「メニュー」ボタンである3つのドットがあります。
• [オプション]を選択し、画面の左側にあるツールバーで[プライバシーとセキュリティ]を選択します
• ゆっくり下にスクロールして[アクセス許可]セクションに移動し、[通知]の横にある[設定]オプションを選択します
• 新しく開いたウィンドウで、疑わしいURLをすべて選択します。ドロップダウンメニューをクリックして、「ブロック」を選択します

インターネットエクスプローラ

• Internet Explorerウィンドウで、右隅にある歯車ボタンを選択します
• 「インターネットオプション」を選択します
• [プライバシー]タブを選択し、[ポップアップブロッカー]セクションの[設定]を選択します
• すべての疑わしいURLを1つずつ選択し、[削除]オプションをクリックします

マイクロソフトエッジ

• Microsoft Edgeを開き、画面の右隅にある3つのドットをクリックしてメニューを開きます
• 下にスクロールして[設定]を選択します
• さらに下にスクロールして、「詳細設定を表示」を選択します
• 「Website Permission」オプションで、「Manage」オプションをクリックします
• すべての疑わしいURLの下にあるスイッチをクリックします

Safari（Mac）：

• 右上隅で[Safari]をクリックし、[設定]を選択します
• 「ウェブサイト」タブに移動し、左ペインで「通知」セクションを選択します
• 疑わしいURLを検索し、各URLに対して「拒否」オプションを選択します

COVID 19 HELP DESK Email Virusを削除する手動の手順：

Control-Panelを使用してCOVID 19 HELP DESK Email Virusの関連アイテムを削除します

Windows 7ユーザー

[スタート]（デスクトップ画面の左下隅にあるWindowsロゴ）をクリックし、[コントロールパネル]を選択します。 「プログラム」を見つけて、「プログラムのアンインストール」をクリックしてください

Windows XPユーザー

[スタート]をクリックして[設定]を選択し、[コントロールパネル]をクリックします。 「プログラムの追加と削除」オプションを検索してクリックします

Windows 10および8ユーザー：

画面の左下隅に移動して右クリックします。 「クイックアクセス」メニューで、「コントロールパネル」を選択します。新しく開いたウィンドウで、「プログラムと機能」を選択します

Mac OSXユーザー

「Finder」オプションをクリックします。新しく開いた画面で「アプリケーション」を選択します。 「アプリケーション」フォルダーで、アプリを「ゴミ箱」にドラッグします。ゴミ箱アイコンを右クリックして、「ゴミ箱を空にする」をクリックします。

[プログラムのアンインストール]ウィンドウで、PUAを検索します。不要な疑わしいエントリをすべて選択し、「アンインストール」または「削除」をクリックします。

COVID 19 HELP DESK Email Virusの問題を引き起こす可能性のある望ましくないプログラムをすべてアンインストールした後、マルウェア対策ツールを使用してコンピューターをスキャンし、残っているPUPとPUA、またはマルウェア感染の可能性を探します。 PCをスキャンするには、推奨されるマルウェア対策ツールを使用します。

インターネットブラウザーからアドウェア（COVID 19 HELP DESK Email Virus）を削除する方法

IEから悪意のあるアドオンと拡張機能を削除する

Internet Explorerの右上隅にある歯車のアイコンをクリックします。 「アドオンの管理」を選択します。最近インストールされたプラグインまたはアドオンを検索し、「削除」をクリックします。

追加オプション

それでもCOVID 19 HELP DESK Email Virusの削除に関連する問題が発生する場合は、Internet Explorerをデフォルト設定にリセットできます。

Windows XPユーザー：「スタート」を押し、「実行」をクリックします。新しく開いたウィンドウで「inetcpl.cpl」と入力し、「詳細設定」タブをクリックしてから「リセット」を押します。

Windows VistaおよびWindows 7のユーザー：Windowsロゴを押し、検索開始ボックスにinetcpl.cplと入力し、Enterを押します。新しく開いたウィンドウで、「詳細設定タブ」をクリックしてから「リセット」ボタンをクリックします。

Windows 8ユーザーの場合：IEを開き、「ギア」アイコンをクリックします。 「インターネットオプション」を選択します

新しく開いたウィンドウで「詳細」タブを選択します

「リセット」オプションを押します

IEを本当にリセットすることを確認するには、[リセット]ボタンをもう一度押す必要があります。

Google Chromeから疑わしい、有害な拡張を削除します

3つの縦のドットを押してGoogle Chromeのメニューに移動し、[その他のツール]、[拡張機能]の順に選択します。最近インストールされたすべてのアドオンを検索して、それらをすべて削除できます。

オプションの方法

COVID 19 HELP DESK Email Virusに関連する問題が引き続き発生する場合、または削除で問題が発生する場合は、Google Chromeの閲覧設定をリセットすることをお勧めします。右上隅にある3つの点に移動し、「設定」を選択します。下にスクロールして、「詳細」をクリックします。

下部にある「リセット」オプションに注目して、それをクリックします。

次に開くウィンドウで、[リセット]ボタンをクリックして、Google Chromeの設定をリセットすることを確認します。

Firefox MozillaからCOVID 19 HELP DESK Email Virusプラグイン（他の疑わしいプラグインを含む）を削除します

Firefoxメニューを開き、「アドオン」を選択します。 「拡張機能」をクリックします。最近インストールしたすべてのブラウザプラグインを選択します。

オプションの方法

COVID 19 HELP DESK Email Virusの削除で問題が発生した場合、Mozilla Firefoxの設定を再設定するオプションがあります。

ブラウザ（Mozilla Firefox）を開き、「メニュー」をクリックして、「ヘルプ」をクリックします。

「トラブルシューティング情報」を選択します

新しく開いたポップアップウィンドウで、[Firefoxの更新]ボタンをクリックします

次のステップは、「Firefoxの更新」ボタンをクリックして、Mozilla Firefoxの設定を本当にデフォルトにリセットすることを確認することです。

Safariから悪意のある拡張機能を削除する

Safariを開き、「メニュー」に移動して「設定」を選択します。

「拡張機能」をクリックして、最近インストールした「拡張機能」をすべて選択し、「アンインストール」をクリックします。

オプションの方法

「Safari」を開き、メニューに進みます。プルダウンメニューで、[履歴とウェブサイトのデータを消去]を選択します。

新しく開いたウィンドウで、「すべての履歴」を選択し、「履歴を消去」オプションを押します。

Microsoft EdgeからCOVID 19 HELP DESK Email Virus（悪意のあるアドオン）を削除する

Microsoft Edgeを開き、ブラウザーの右上隅にある3つの水平ドットアイコンに移動します。最近インストールした拡張機能をすべて選択し、マウスを右クリックして「アンインストール」します

オプションの方法

ブラウザ（Microsoft Edge）を開き、「設定」を選択します

次のステップは、「クリアするものを選択」ボタンをクリックすることです

「さらに表示」をクリックしてからすべてを選択し、「クリア」ボタンを押します。

結論

ほとんどの場合、PUPとアドウェアは、安全でないフリーウェアのダウンロードを通じて、マークされたPC内に侵入します。開発者のウェブサイトは、無料のアプリケーションをダウンロードする場合にのみ選択することをお勧めします。メインプログラムとともにインストール用にリストされている追加のPUPをトレースできるように、カスタムまたは高度なインストールプロセスを選択します。