Office 365 Email Scamを削除する方法

Office 365 Email Scamを削除するための完全なヒント

フィッシングメールは、受信者をだまして個人情報を提供させるために詐欺師によって使用されます。クレジットカードの詳細、銀行口座番号、社会保障番号、ログイン資格情報、またはその他の関連情報を対象としています。 Office 365 Email Scamは、そのようなフィッシングメールスパムの例です。これは、偽のOffice365ページを介して電子メールのログイン資格情報を抽出するために使用されます。

このスキームは、電子メールを受信した日にOffice365アカウントのパスワードの有効期限が切れると人々に信じ込ませることです。提供されたウェブサイトから更新するように求められます。そのWebサイトは、公式の365ログインページのように見えるように設計されています。ユーザーは、電子メールまたはユーザー名とパスワードを入力するように求められます。

よく見ると、開いたページはoffice.com（公式）ではなくofficce3655.comであることがわかります。これは、このURLが偽であり、ログイン資格情報を盗むように設計されていることを明確に示しています。この不正なページに入力された詳細は、詐欺師によって記録されます。その後、このデータを使用して、関連付けられたアカウントにアクセスします。

これを詳しく説明するために、ソーシャルメディアなどの通信プラットフォームをターゲットにして、所有者を装って連絡先にローンの要求を求める場合があります。マルウェアをダウンロード/インストールするための悪意のあるリンクを送信することさえあります。財務関連のデータは、不正な購入/取引を行う際に使用される可能性があります。要約すると、Office 365 Email Scamを信頼すると、システム感染、プライバシーの問題、個人情報の盗難、金銭的損失などに苦しむことになります。

スパムメールはどのようにシステムに感染しましたか？

受信者は、Webサイトのリンクを介してダウンロードされた悪意のある添付ファイルまたはファイルを開くことにより、電子メールを介してシステムに感染します。ほとんどの詐欺師は、悪意のあるPDFドキュメント、Microsoft Officeドキュメント、JavaScriptファイル、および実行可能ファイルとアーカイブファイルを送信します。感染は、そのようなファイルが開かれたり、実行されたり、その他の方法で実行されたりしたときに発生します。

たとえば、Microsoft Officeドキュメントを開くと、特定の悪意のあるスクリプトが実行され、マルウェアがダウンロードされます。このプロセスは、ユーザーがドキュメントを開いた瞬間、2010年より前にリリースされたMS Officeバージョンを使用しているときに開始されます。新しいバージョンには、このマクロコマンドの自動実行を防ぐための保護ビューモードがあります。

Office 365 Email Scamページに表示されるテキスト：

件名：********有効期限/リクエスト= 43

Office 365

********

Th⁠ePa⁠s⁠sw⁠ordfo⁠r⁠********⁠Wi⁠llEx⁠pi⁠reT⁠od⁠ay

********の場合は、u⁠secu⁠rren⁠tpa⁠sswordtoconti⁠nu⁠e

Ke⁠e⁠pSa⁠me⁠Pa⁠ss⁠wor⁠d⁠

マルウェアのインストールを回避する方法は？

疑わしい未知の送信者から送信された電子メールへのリンクと添付ファイルは、絶対に開かないでください。特に、そのような電子メールが関連性がない場合、たとえば、注文されていない製品の請求書に言及している場合は特にそうです。スパムメールによるシステム感染は、ユーザーがそのような添付ファイルやWebサイトのリンクを操作したときに発生することがよくあります。

スパムキャンペーンとは別に、マルウェアは、p2pネットワーク、無料のファイルホスティングサイト、サードパーティのダウンローダー/インストーラーなどの信頼できないダウンロードチャネルを介して配布される可能性があります。また、偽のソフトウェアアクティベータやソフトウェアクラッキングツールがシステム感染を引き起こす可能性があります。ソフトウェアのダウンロードには、公式Webサイトと直接リンクのみを使用する必要があります。

また、インストールされているプログラムは、公式のソフトウェア開発者が提供するツール/機能を使用して更新およびアクティブ化する必要があります。コンピューターを定期的にスキャンして脅威を検出する必要があります。信頼できるウイルス対策ツールを使用してこれを行うことをお勧めします。添付ファイルを既に開いている場合は、信頼できるウイルス対策ツールを使用して、システムからOffice 365 Email Scamウイルスを自動的に削除することをお勧めします。

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

重要な注意：このマルウェアは、Webブラウザーの通知を有効にするように求めます。したがって、手動の削除プロセスに進む前に、これらの手順を実行します。

Google Chrome（PC）

• 画面の右上隅に移動し、3つのドットをクリックしてメニューボタンを開きます
• 「設定」を選択します。マウスを下にスクロールして「詳細」オプションを選択します
• 下にスクロールして[プライバシーとセキュリティ]セクションに移動し、[コンテンツ設定]、[通知]オプションの順に選択します
• 各疑わしいURLを見つけ、右側の3つのドットをクリックして、「ブロック」または「削除」オプションを選択します

Google Chrome（Android）

• 画面の右上隅に移動し、3つのドットをクリックしてメニューボタンを開き、[設定]をクリックします
• さらに下にスクロールして[サイトの設定]をクリックし、[通知]オプションを押します
• 新しく開いたウィンドウで、疑わしいURLを1つずつ選択します
• 許可セクションで、「通知」を選択し、トグルボタンを「オフ」にします

Mozilla Firefox

• 画面の右隅には、「メニュー」ボタンである3つのドットがあります。
• [オプション]を選択し、画面の左側にあるツールバーで[プライバシーとセキュリティ]を選択します
• ゆっくり下にスクロールして[アクセス許可]セクションに移動し、[通知]の横にある[設定]オプションを選択します
• 新しく開いたウィンドウで、疑わしいURLをすべて選択します。ドロップダウンメニューをクリックして、「ブロック」を選択します

インターネットエクスプローラ

• Internet Explorerウィンドウで、右隅にある歯車ボタンを選択します
• 「インターネットオプション」を選択します
• [プライバシー]タブを選択し、[ポップアップブロッカー]セクションの[設定]を選択します
• すべての疑わしいURLを1つずつ選択し、[削除]オプションをクリックします

マイクロソフトエッジ

• Microsoft Edgeを開き、画面の右隅にある3つのドットをクリックしてメニューを開きます
• 下にスクロールして[設定]を選択します
• さらに下にスクロールして、「詳細設定を表示」を選択します
• 「Website Permission」オプションで、「Manage」オプションをクリックします
• すべての疑わしいURLの下にあるスイッチをクリックします

Safari（Mac）：

• 右上隅で[Safari]をクリックし、[設定]を選択します
• 「ウェブサイト」タブに移動し、左ペインで「通知」セクションを選択します
• 疑わしいURLを検索し、各URLに対して「拒否」オプションを選択します

Office 365 Email Scamを削除する手動の手順：

Control-Panelを使用してOffice 365 Email Scamの関連アイテムを削除します

Windows 7ユーザー

[スタート]（デスクトップ画面の左下隅にあるWindowsロゴ）をクリックし、[コントロールパネル]を選択します。 「プログラム」を見つけて、「プログラムのアンインストール」をクリックしてください

Windows XPユーザー

[スタート]をクリックして[設定]を選択し、[コントロールパネル]をクリックします。 「プログラムの追加と削除」オプションを検索してクリックします

Windows 10および8ユーザー：

画面の左下隅に移動して右クリックします。 「クイックアクセス」メニューで、「コントロールパネル」を選択します。新しく開いたウィンドウで、「プログラムと機能」を選択します

Mac OSXユーザー

「Finder」オプションをクリックします。新しく開いた画面で「アプリケーション」を選択します。 「アプリケーション」フォルダーで、アプリを「ゴミ箱」にドラッグします。ゴミ箱アイコンを右クリックして、「ゴミ箱を空にする」をクリックします。

[プログラムのアンインストール]ウィンドウで、PUAを検索します。不要な疑わしいエントリをすべて選択し、「アンインストール」または「削除」をクリックします。

Office 365 Email Scamの問題を引き起こす可能性のある望ましくないプログラムをすべてアンインストールした後、マルウェア対策ツールを使用してコンピューターをスキャンし、残っているPUPとPUA、またはマルウェア感染の可能性を探します。 PCをスキャンするには、推奨されるマルウェア対策ツールを使用します。

インターネットブラウザーからアドウェア（Office 365 Email Scam）を削除する方法

IEから悪意のあるアドオンと拡張機能を削除する

Internet Explorerの右上隅にある歯車のアイコンをクリックします。 「アドオンの管理」を選択します。最近インストールされたプラグインまたはアドオンを検索し、「削除」をクリックします。

追加オプション

それでもOffice 365 Email Scamの削除に関連する問題が発生する場合は、Internet Explorerをデフォルト設定にリセットできます。

Windows XPユーザー：「スタート」を押し、「実行」をクリックします。新しく開いたウィンドウで「inetcpl.cpl」と入力し、「詳細設定」タブをクリックしてから「リセット」を押します。

Windows VistaおよびWindows 7のユーザー：Windowsロゴを押し、検索開始ボックスにinetcpl.cplと入力し、Enterを押します。新しく開いたウィンドウで、「詳細設定タブ」をクリックしてから「リセット」ボタンをクリックします。

Windows 8ユーザーの場合：IEを開き、「ギア」アイコンをクリックします。 「インターネットオプション」を選択します

新しく開いたウィンドウで「詳細」タブを選択します

「リセット」オプションを押します

IEを本当にリセットすることを確認するには、[リセット]ボタンをもう一度押す必要があります。

Google Chromeから疑わしい、有害な拡張を削除します

3つの縦のドットを押してGoogle Chromeのメニューに移動し、[その他のツール]、[拡張機能]の順に選択します。最近インストールされたすべてのアドオンを検索して、それらをすべて削除できます。

オプションの方法

Office 365 Email Scamに関連する問題が引き続き発生する場合、または削除で問題が発生する場合は、Google Chromeの閲覧設定をリセットすることをお勧めします。右上隅にある3つの点に移動し、「設定」を選択します。下にスクロールして、「詳細」をクリックします。

下部にある「リセット」オプションに注目して、それをクリックします。

次に開くウィンドウで、[リセット]ボタンをクリックして、Google Chromeの設定をリセットすることを確認します。

Firefox MozillaからOffice 365 Email Scamプラグイン（他の疑わしいプラグインを含む）を削除します

Firefoxメニューを開き、「アドオン」を選択します。 「拡張機能」をクリックします。最近インストールしたすべてのブラウザプラグインを選択します。

オプションの方法

Office 365 Email Scamの削除で問題が発生した場合、Mozilla Firefoxの設定を再設定するオプションがあります。

ブラウザ（Mozilla Firefox）を開き、「メニュー」をクリックして、「ヘルプ」をクリックします。

「トラブルシューティング情報」を選択します

新しく開いたポップアップウィンドウで、[Firefoxの更新]ボタンをクリックします

次のステップは、「Firefoxの更新」ボタンをクリックして、Mozilla Firefoxの設定を本当にデフォルトにリセットすることを確認することです。

Safariから悪意のある拡張機能を削除する

Safariを開き、「メニュー」に移動して「設定」を選択します。

「拡張機能」をクリックして、最近インストールした「拡張機能」をすべて選択し、「アンインストール」をクリックします。

オプションの方法

「Safari」を開き、メニューに進みます。プルダウンメニューで、[履歴とウェブサイトのデータを消去]を選択します。

新しく開いたウィンドウで、「すべての履歴」を選択し、「履歴を消去」オプションを押します。

Microsoft EdgeからOffice 365 Email Scam（悪意のあるアドオン）を削除する

Microsoft Edgeを開き、ブラウザーの右上隅にある3つの水平ドットアイコンに移動します。最近インストールした拡張機能をすべて選択し、マウスを右クリックして「アンインストール」します

オプションの方法

ブラウザ（Microsoft Edge）を開き、「設定」を選択します

次のステップは、「クリアするものを選択」ボタンをクリックすることです

「さらに表示」をクリックしてからすべてを選択し、「クリア」ボタンを押します。

結論

ほとんどの場合、PUPとアドウェアは、安全でないフリーウェアのダウンロードを通じて、マークされたPC内に侵入します。開発者のウェブサイトは、無料のアプリケーションをダウンロードする場合にのみ選択することをお勧めします。メインプログラムとともにインストール用にリストされている追加のPUPをトレースできるように、カスタムまたは高度なインストールプロセスを選択します。