Microsoftは、Windows10で起動エラーを引き起こすchkdskバグに対処します

マイクロソフトは、chkdskツール（ファイルシステムおよびファイルシステムメタデータの論理的および物理的エラーのボリュームをチェックするためのコマンドユーティリティ）を使用して論理ファイルシステムエラーを修復すると、ブートエラーを引き起こすWindows10デバイスの問題を認識しています。

この問題に関する同社の公式声明は次のとおりです。「このアップデートをインストールした少数のデバイスから、chkdsk / fを実行すると、ファイルシステムが破損し、デバイスが起動しない可能性があると報告されています。」

このバグは、Windows10バージョン2004および20H2に対してそれぞれ12月および11月に発行されたKB4592438およびKB4586853アップデートとして認識されました。

 この問題は、管理されていないすべてのデバイスで解決されました。ただし、影響を受けるすべてのデバイスに自己伝播するには24時間かかります。

Microsoftによると、「この更新プログラムをインストールしてこの問題が発生したエンタープライズ管理デバイスの場合、特別なグループポリシーをインストールして構成することで解決できます。グループポリシーの使用の詳細については、グループポリシーの概要を参照してください。」

同社は、Chkdskの問題が原因でコンピューターのファイルシステムを損傷したユーザーに緩和策を提供しました。

• 数回起動に失敗した場合は、回復コンソールを使用してデバイスを起動します。
• 「詳細」オプションを選択し、
• コマンドプロンプトを開き、chkdsk / fと入力します。
• chkdskがスキャンプロセスを完了するまで待ちます。完了したら、exitと入力します。
• その後、デバイスは期待どおりに起動します。回復コンソールで起動する場合は、[終了]をクリックしてウィンドウ10に進みます。

これらのプロセスがすべて完了すると、デバイスは再起動時にchkdskを再度実行し、論理的および物理的なエラーを修正します。