Customer Complaint Report Email Virus を削除する方法

Customer Complaint Report Email Virus: 削除する簡単な手順

Customer Complaint Report Email Virus 社は、スパムメールを介してサイバー犯罪者によって広がることが多い危険なPCの脅威の一種です。不正なスパムキャンペーンでは、サイバー詐欺師は悪質な添付ファイルを含む詐欺的な電子メールの数を送信するか、悪意のあるファイルのダウンロードページにリダイレクトするいくつかのウェブサイトリンク。これらのメールは、通常、合法的な企業からの重要な、公式または緊急の手紙を装っています。ただし、受信者が添付されたドキュメントを開くと、Cobalt Strike のインストールにつながります。それは一度インストールされると感染したPCシステムに複数の厄介な問題を引き起こす可能性がある不安定なトロイの木馬です.

Customer Complaint Report Email Virusの詳細:

“Customer Complaint Report Email Virus” スキームは、受信者の会社名を示します。これらのメールは人事部からの手紙として提示され、顧客からの苦情が受取人に対して提出されたと主張しています。さらに、その苦情のために、受取人は2週間の給与の罰金を科されると主張されています。それにもかかわらず、この電子メールの主な動機は、最終的にダウンロードページ(例えば、Googleドキュメントまたは別の本物のサイト、または悪意のあるページ)にリダイレクトされるウェブサイトのリンクをクリックして、Cobalt Strikeをインストールするように設計された悪質な実行可能ファイルをクリックして、受信者を欺いて「苦情」を見直すことであります。

Customer Complaint Report Email Virus社は、キーストロークの記録(キーボード入力の記録)、ファイルのアップロードとダウンロード、コマンドプロンプトによるコマンドの実行など、さまざまな悪目的のためにサイバー犯罪者が利用することができます。さらに、この危険なトロイの木馬は、名前、姓、ログイン資格情報、社会保障番号、クレジットカードの詳細などの機密データを盗むために使用することができます。収集された情報は、後で金銭的な目的で第三者に販売されます。詐欺師は、重大なプライバシー問題、個人情報の盗難、巨額の金銭的損失につながる可能性のある不正な取引や購入のために機密データを悪用する可能性があります。

Customer Complaint Report Email Virus は、実行中のすべてのセキュリティ対策と Windows ファイアウォールを無効にし、より危険な寄生虫のためにバックドアを開くすることができます。アドウェア、ルートキット、ワーム、スパイウェア、ブラウザハイジャッカー、さらには致命的なランサムウェアなどの他のオンライン脅威をPCに簡単に持ち込み、システムをマルウェアハブに変えることができます。Cobalt Strike は膨大なメモリ リソースを消費し、コンピュータ全体のパフォーマンスを大幅に低下させます。これにより、マシンは非常に遅い方法で応答し、タスクを完了するために通常よりも多くの時間がかかります。したがって、デバイスからの迅速なCustomer Complaint Report Email Virusの除去は、セキュリティ専門家ができるだけ早く推奨するものです。

このトロイの木馬はどのようにあなたのシステムを侵入しますか?

最初の段落で述べたように、この悪名高いトロイの木馬は、一般的に悪質なファイルやダウンロードページにつながるリンクを含む詐欺的な電子メールを介して広がっています。受信者が提供されたWebサイトのリンクを介してダウンロードされた意地悪な実行可能ファイルを実行すると、インストールされます。このスパムメールのリンクが Google ドキュメントページなどの正当なページを開く可能性があることに注意してください (docs.google[.]com)。このような種類のコンピュータウイルスを拡散させながら、ハッカーは、例えば、実行可能ファイル(.exeなど)PDFまたはMicrosoft Office文書、JavaScriptファイル、ZIP、RARまたは他のアーカイブファイルなどの複数の形式で悪意のあるファイルを使用することがよくあります。

したがって、未知の送信者から頻繁に受信する電子メールを慎重に分析することが非常に重要です。これらのメールは、受信者をだまして悪質な添付ファイルをダウンロードするように特別に設計されています。したがって、無関係な電子メールを受信するたびに開く前に、評判の良いマルウェア対策ツールを使用して添付ファイルをスキャンする必要があります。しかし、現時点では、時間を無駄にすることなく、コンピュータからCustomer Complaint Report Email Virusを削除する必要があります。

手紙に提示されたテキスト:

件名: [受取人の会社名] 苦情

[受取人の会社名] 本社人事依頼により、お客様苦情レポート#852-2-25のコピーを示します。

あなたは2週間の支払いを受けるでしょう。大変申し訳ございません。

オンラインPDFであなたに関する顧客苦情レポート:hxxps://customer-complaint-25febr.getresponsepages.com/

[受取人の会社名] 人事アシスタントを外部委託

マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

重要な注意：このマルウェアは、Webブラウザーの通知を有効にするように求めます。したがって、手動の削除プロセスに進む前に、これらの手順を実行します。

Google Chrome（PC）

• 画面の右上隅に移動し、3つのドットをクリックしてメニューボタンを開きます
• 「設定」を選択します。マウスを下にスクロールして「詳細」オプションを選択します
• 下にスクロールして[プライバシーとセキュリティ]セクションに移動し、[コンテンツ設定]、[通知]オプションの順に選択します
• 各疑わしいURLを見つけ、右側の3つのドットをクリックして、「ブロック」または「削除」オプションを選択します

Google Chrome（Android）

• 画面の右上隅に移動し、3つのドットをクリックしてメニューボタンを開き、[設定]をクリックします
• さらに下にスクロールして[サイトの設定]をクリックし、[通知]オプションを押します
• 新しく開いたウィンドウで、疑わしいURLを1つずつ選択します
• 許可セクションで、「通知」を選択し、トグルボタンを「オフ」にします

Mozilla Firefox

• 画面の右隅には、「メニュー」ボタンである3つのドットがあります。
• [オプション]を選択し、画面の左側にあるツールバーで[プライバシーとセキュリティ]を選択します
• ゆっくり下にスクロールして[アクセス許可]セクションに移動し、[通知]の横にある[設定]オプションを選択します
• 新しく開いたウィンドウで、疑わしいURLをすべて選択します。ドロップダウンメニューをクリックして、「ブロック」を選択します

インターネットエクスプローラ

• Internet Explorerウィンドウで、右隅にある歯車ボタンを選択します
• 「インターネットオプション」を選択します
• [プライバシー]タブを選択し、[ポップアップブロッカー]セクションの[設定]を選択します
• すべての疑わしいURLを1つずつ選択し、[削除]オプションをクリックします

マイクロソフトエッジ

• Microsoft Edgeを開き、画面の右隅にある3つのドットをクリックしてメニューを開きます
• 下にスクロールして[設定]を選択します
• さらに下にスクロールして、「詳細設定を表示」を選択します
• 「Website Permission」オプションで、「Manage」オプションをクリックします
• すべての疑わしいURLの下にあるスイッチをクリックします

Safari（Mac）：

• 右上隅で[Safari]をクリックし、[設定]を選択します
• 「ウェブサイト」タブに移動し、左ペインで「通知」セクションを選択します
• 疑わしいURLを検索し、各URLに対して「拒否」オプションを選択します

Customer Complaint Report Email Virusを削除する手動の手順：

Control-Panelを使用してCustomer Complaint Report Email Virusの関連アイテムを削除します

Windows 7ユーザー

[スタート]（デスクトップ画面の左下隅にあるWindowsロゴ）をクリックし、[コントロールパネル]を選択します。 「プログラム」を見つけて、「プログラムのアンインストール」をクリックしてください

Windows XPユーザー

[スタート]をクリックして[設定]を選択し、[コントロールパネル]をクリックします。 「プログラムの追加と削除」オプションを検索してクリックします

Windows 10および8ユーザー：

画面の左下隅に移動して右クリックします。 「クイックアクセス」メニューで、「コントロールパネル」を選択します。新しく開いたウィンドウで、「プログラムと機能」を選択します

Mac OSXユーザー

「Finder」オプションをクリックします。新しく開いた画面で「アプリケーション」を選択します。 「アプリケーション」フォルダーで、アプリを「ゴミ箱」にドラッグします。ゴミ箱アイコンを右クリックして、「ゴミ箱を空にする」をクリックします。

[プログラムのアンインストール]ウィンドウで、PUAを検索します。不要な疑わしいエントリをすべて選択し、「アンインストール」または「削除」をクリックします。

Customer Complaint Report Email Virusの問題を引き起こす可能性のある望ましくないプログラムをすべてアンインストールした後、マルウェア対策ツールを使用してコンピューターをスキャンし、残っているPUPとPUA、またはマルウェア感染の可能性を探します。 PCをスキャンするには、推奨されるマルウェア対策ツールを使用します。

インターネットブラウザーからアドウェア（Customer Complaint Report Email Virus）を削除する方法

IEから悪意のあるアドオンと拡張機能を削除する

Internet Explorerの右上隅にある歯車のアイコンをクリックします。 「アドオンの管理」を選択します。最近インストールされたプラグインまたはアドオンを検索し、「削除」をクリックします。

追加オプション

それでもCustomer Complaint Report Email Virusの削除に関連する問題が発生する場合は、Internet Explorerをデフォルト設定にリセットできます。

Windows XPユーザー：「スタート」を押し、「実行」をクリックします。新しく開いたウィンドウで「inetcpl.cpl」と入力し、「詳細設定」タブをクリックしてから「リセット」を押します。

Windows VistaおよびWindows 7のユーザー：Windowsロゴを押し、検索開始ボックスにinetcpl.cplと入力し、Enterを押します。新しく開いたウィンドウで、「詳細設定タブ」をクリックしてから「リセット」ボタンをクリックします。

Windows 8ユーザーの場合：IEを開き、「ギア」アイコンをクリックします。 「インターネットオプション」を選択します

新しく開いたウィンドウで「詳細」タブを選択します

「リセット」オプションを押します

IEを本当にリセットすることを確認するには、[リセット]ボタンをもう一度押す必要があります。

Google Chromeから疑わしい、有害な拡張を削除します

3つの縦のドットを押してGoogle Chromeのメニューに移動し、[その他のツール]、[拡張機能]の順に選択します。最近インストールされたすべてのアドオンを検索して、それらをすべて削除できます。

オプションの方法

Customer Complaint Report Email Virusに関連する問題が引き続き発生する場合、または削除で問題が発生する場合は、Google Chromeの閲覧設定をリセットすることをお勧めします。右上隅にある3つの点に移動し、「設定」を選択します。下にスクロールして、「詳細」をクリックします。

下部にある「リセット」オプションに注目して、それをクリックします。

次に開くウィンドウで、[リセット]ボタンをクリックして、Google Chromeの設定をリセットすることを確認します。

Firefox MozillaからCustomer Complaint Report Email Virusプラグイン（他の疑わしいプラグインを含む）を削除します

Firefoxメニューを開き、「アドオン」を選択します。 「拡張機能」をクリックします。最近インストールしたすべてのブラウザプラグインを選択します。

オプションの方法

Customer Complaint Report Email Virusの削除で問題が発生した場合、Mozilla Firefoxの設定を再設定するオプションがあります。

ブラウザ（Mozilla Firefox）を開き、「メニュー」をクリックして、「ヘルプ」をクリックします。

「トラブルシューティング情報」を選択します

新しく開いたポップアップウィンドウで、[Firefoxの更新]ボタンをクリックします

次のステップは、「Firefoxの更新」ボタンをクリックして、Mozilla Firefoxの設定を本当にデフォルトにリセットすることを確認することです。

Safariから悪意のある拡張機能を削除する

Safariを開き、「メニュー」に移動して「設定」を選択します。

「拡張機能」をクリックして、最近インストールした「拡張機能」をすべて選択し、「アンインストール」をクリックします。

オプションの方法

「Safari」を開き、メニューに進みます。プルダウンメニューで、[履歴とウェブサイトのデータを消去]を選択します。

新しく開いたウィンドウで、「すべての履歴」を選択し、「履歴を消去」オプションを押します。

Microsoft EdgeからCustomer Complaint Report Email Virus（悪意のあるアドオン）を削除する

Microsoft Edgeを開き、ブラウザーの右上隅にある3つの水平ドットアイコンに移動します。最近インストールした拡張機能をすべて選択し、マウスを右クリックして「アンインストール」します

オプションの方法

ブラウザ（Microsoft Edge）を開き、「設定」を選択します

次のステップは、「クリアするものを選択」ボタンをクリックすることです

「さらに表示」をクリックしてからすべてを選択し、「クリア」ボタンを押します。

結論

ほとんどの場合、PUPとアドウェアは、安全でないフリーウェアのダウンロードを通じて、マークされたPC内に侵入します。開発者のウェブサイトは、無料のアプリケーションをダウンロードする場合にのみ選択することをお勧めします。メインプログラムとともにインストール用にリストされている追加のPUPをトレースできるように、カスタムまたは高度なインストールプロセスを選択します。