ユーザーがWindows 10 KB4549951更新インストールでBSODエラーを検出する

ユーザーは、Windows 10 KB4549951累積更新プログラムのダウンロード/インストール後に、死のブルースクリーン（BSOD）エラーを報告しました。このアップデートは、Windows 10バージョン1909およびWindows 10、1903のパッチとともに、今年の4月にリリースされました。

この10 KB4549951 Window 10アップデートをダウンロードする場合は、Microsoft Updateカタログからダウンロードできます。管理者は、Windows Server Update Servicesを介してユーザーに更新を配布できます。

自動更新を有効にしたユーザーは、この累積的な更新プログラムを追加のアクションなしでインストールします。マイクロソフトによれば、Windowsサポートエントリに基づく10 KB4549951アップデートの問題は現在のところ認識されていません。

10 KB4549951インストール失敗

問題のある更新を手動でインストールするための回避策があるにもかかわらず、インストールに失敗したユーザー。プロセス中に、彼らは、インストール時の0x80070bc2、0x800f0900、0x80070003、0x80073701、0x800f080a、0x800f0986、0x80070002エラーなどのさまざまな問題を発見しました。

ユーザーは、「ダウンロードしてインストールします。再起動中に、インストールできなかったというメッセージが表示され、アップデート前のPCに戻ります。 4/21/2020で最後に失敗したインストール試行-0x80070003トラブルシューティングで問題を解決できませんでした。 “

別のレポートによると、「これらの2つのアップデートがダウンロードされてインストールされるのを2時間待ってから、再起動すると、インストールできなかったので、元の状態にリセットされました」

多くはBSODエラーにも遭遇します

KB4549951がリリースされ、ユーザーが報告した最も公平な共有は、再起動中にシステムがクラッシュし、更新のインストールプロセスが追跡された後のブルースクリーンの死です。「過去1週間にリリースされたWindows Update KB4549951が原因で、ラップトップでエラーメッセージ「BOOT DRIVE INACCESSIBLE」が表示され、「BLUE SCREEN OF DEATH」が発生しました。

「私は3つのシステムリストア、最近のアップデートを順次アンインストールしてオンラインでアップデートレビューを確認した後、この結論に達しました。この特定のアップデートによりシステムの重大な問題が発生するようです。残念ながら、1か月以上アップデートを一時停止できないため、これは時限爆弾が直らないとカチカチ音をたてる！」

フィードバックハブレポートでは、「KB4549951を自動的にインストールしているときに完全に機能するPCが停止しました（再起動しない）。自動修復を試行しました。最新のアンインストールを含む他のすべての修復オプションを実行しました。何も機能しませんでした。BSoDループでスタックし、「クリティカルプロセスが終了しました」と表示されました。。SrtTrailログには、「最近サービスされたブートバイナリが破損しています」と記載されています。そのため、Windowsを再度クリーンインストールすることにしました。フォーマット済みのCドライブ、新規クリーンインストールです。KB4549951の自動更新インストール後、システムがクラッシュし、「自動修復」モードになります。」

オンラインストリーミング中にユーザーがシステムクラッシュに遭遇する

多くのユーザーから、ファイルの削除、WiFIネットワーキング、表示の問題など、複数のエラーが報告され、デバイスが使用できなくなる場合があります。

「このアップデートをインストールしてから、さまざまな深刻な問題が発生しました。BSOD、Wifi接続の問題、ディスプレイアダプターの問題、および一般的なシステムの速度低下」、フィードバックハブレポートの詳細。「NetflixからiTunesへのサービスでストリーミングが不可能になりました。最も厄介なのは、ディスプレイが休止状態になり、エクスプローラがリカバリモードになり、システム全体を再起動しなければならないときです。不満があります。いつ修正されますか？」

同様に、ストリーミングサービスによって引き起こされる問題は、システムのフリーズにつながる可能性があります。

「KB4549951をインストールした直後に、すべてのストリーミングサービス（netflix / stan / ect）がEdgeとChromeの両方を介して（プレビューも含めて）ビデオの再生を開始した瞬間にフリーズしました」とフィードバックハブは報告しています。「この問題は、ブラウザを介した再生によってのみ引き起こされ、HDD上のゲームとビデオには影響がありませんでした。」

「この問題は、原因を特定するためにさまざまな設定を試行しながら約10回連続して再現されました。KB4549951をアンインストールした直後に、更新を延期してPCを再起動すると、問題は解決し、ブラウザー経由の再生は正常でした。 PCが正しく終了していません。」

KB4549951をアンインストールします。

KB4549951更新プログラムをアンインストールする前に、Microsoftスクリプトエンジン、Windowsアプリとフレームワーク、Windowsクラウドインフラストラクチャ、Windows仮想化WindowsストレージとファイルシステムWindows Updateスタック、およびMicrosoft JECTデータベースエンジンに影響する脆弱性の軽減策も削除することを知っておく必要があります。

KB4549951更新プログラムのインストール後、前述の問題が発生し、Microsoftのようにアンインストールを実行する場合は、プログラムとコントロールパネルの[機能]で[インストールされた更新プログラムの表示]を選択する必要があります。

これに必要な手順：

コントロールパネルを開き、[プログラム]> [プログラムと機能]に移動して、左側のサイドバーにある[インストールされた更新の表示]をクリックします。次に、リストのKB4549951エントリを右クリックし、「この更新プログラムをアンインストールしてもよろしいですか？」この後、[はい]ボタンをクリックして、デバイスを再起動します。