Jigsaw (Chaos) Ransomwareを削除する方法：暗号化されたファイルを回復する

Windows10 / 8/7コンピューターでJigsaw (Chaos) Ransomwareウイルスを削除する簡単な方法

Jigsaw (Chaos) Ransomwareは、ChaosRansomwareファミリーに属する別のファイルウイルスです。この疑わしいChaosRansomwareの亜種は、画像、音声、動画、ゲーム、pdf、ppt、xlx、css、html、テキスト、ドキュメント、データベース、その他の形式のファイルなど、コンピュータのハードドライブに保存されているすべての形式のファイルを暗号化するように設計されています。並べ替えると、その厄介な動作のために、個人ファイルにアクセスしたり開いたりすることはできなくなります。元のファイル名にランダムに生成された拡張子を追加することにより、各ファイルを変更します。たとえば、「1.png」ファイル名の名前を「1.png.kwkc」に変更します。

暗号化プロセスが終了すると、身代金メモとしての「read_it.txt」テキストファイルが、暗号化されたファイルを含むコンピューターの各フォルダーにドロップされます。身代金を要求する身代金メモには、コンピューターのハードドライブに保存されているすべての形式のファイルが暗号化されており、復号化キー/ソフトウェアについてサイバー犯罪者との連絡を確立する必要があると記載されています。このランサムウェアの背後にいる攻撃者によると、暗号化されたファイルを復号化する唯一の方法は、復号化キー/ソフトウェアに一定額の恐喝金を支払うことです。

身代金メモには、ビットコイン暗号通貨で300ドルの身代金を支払い、提供されたウォレットアドレスに送信する必要があると記載されています。また、このランサムウェアをアンインストール/削除したり、暗号化されたファイルの名前を手動で変更したり、サードパーティの復号化ソフトウェアを使用したりすると、すべての個人ファイルまたはロックされたファイルが完全に失われると主張しています。また、一部のロックされたファイルに対して無料の復号化サービスを提供し、無料の復号化サービス用に提供された電子メールアドレスに2〜3個のロックされたファイルを送信するように求めます。無料の復号化テストが成功すると、ロックされたすべてのファイルを復号化するために、一定額の恐喝金を支払う必要があります。

したがって、決してそれらを信頼してはならず、復号化キー/ソフトウェアのためにそれらに身代金を支払うことは避けてください。身代金の支払いが行われた場合でも、ロックされたファイルを回復することはありません。身代金の支払いは、深刻なプライバシーの問題、経済的損失、さらには個人情報の盗難につながる可能性があります。ロックされたファイルを回復する1つの可能な方法は、バックアップからそれらを復元することです。損傷した場合にすべての個人データを復元するのに役立つ可能性のある、外付けハードドライブなどの安全な外部ストレージまたはクラウドストレージに、すべての個人ファイルの強力なバックアップがあることを確認する必要があります。ただし、その前に、システムの損傷を防ぐために、最初にコンピュータでJigsaw (Chaos) Ransomware関連ファイルを見つけて削除するようにしてください。

WindowsコンピュータでJigsaw (Chaos) Ransomwareウイルスをどのように入手しましたか？

場合によっては、ランサムウェアタイプのマルウェアは、非公式/安全でないWebサイト、偽のソフトウェアダウンローダー、インストーラーまたはアップデーター、またはその他のサードパーティソースを介して配布されます。偽のソフトウェアアップデーターまたは違法なアクティベーションツールを使用してコンピューターにインストールされたソフトウェアの更新プログラムをインストールしようとすると、コンピューターに更新プログラムの代わりにマルウェアがインストールされます。ランサムウェアタイプのマルウェアは、スパムメールキャンペーンまたはマルスパムキャンペーンを通じて配布することもできます。詐欺師またはマルウェアプログラマーは、疑わしいハイパーリンクまたは添付ファイルとともにいくつかのメッセージを含むスパムメールをメールボックスに送信します。開くと、特定のコード/スクリプトを実行して、コンピューターをマルウェアやウイルスに感染させます。

ランサムウェアタイプのマルウェアからシステムを保護する方法は？

ソフトウェアは、非公式/安全でないWebサイト、偽のソフトウェアダウンローダー、インストーラーまたはアップデーター、またはその他のサードパーティソースからダウンロード/インストールまたは購入してはなりません。スパムまたは無関係な電子メールで提示された添付ファイルまたはハイパーリンクは、いかなる場合でも開かないでください。いかなる場合でも、スパムメールに返信しないでください。オペレーティングシステムとコンピューターにインストールされている他のすべてのソフトウェアを最新の状態に保ち、コンピューター内のすべての種類のマルウェアを見つけて削除するのに役立つ強力なウイルス対策ソフトウェアを使用して、コンピューター内のマルウェアまたはウイルスの定期的なシステムスキャンを実行する必要があります。マルウェアまたはランサムウェアの削除後、ロックされたファイルを復元するために当社のデータ回復ソリューションを試すことができます。

身代金メモを見てみましょう：

すべてのファイルはジグソーによって暗号化されています

あなたのコンピュータは私のランサムウェアに感染していました。あなたのファイルは暗号化されており、あなたは暗号化されません

私たちの助けなしにそれらを解読することができます。私のファイルを取り戻すために私は何ができますか？あなたは私たちの特別なものを買うことができます

復号化ソフトウェア、このソフトウェアはあなたがあなたのすべてのデータを回復し、削除することを可能にします

コンピュータからのランサムウェア。ソフトウェアの価格は300ドルです。支払いはビットコインでのみ行うことができます。

支払い方法、ビットコインはどこで入手できますか？

ビットコインの購入は国によって異なります。グーグルですばやく検索することをお勧めします。

ビットコインの購入方法を自分で調べてください。

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マルウェア対策の詳細とユーザーガイド

Windowsの場合はここをクリック
Macの場合はここをクリック

手順1：「ネットワークを使用したセーフモード」でJigsaw (Chaos) Ransomwareを削除する

ステップ2：「システムの復元」を使用してJigsaw (Chaos) Ransomwareを削除します

手順1：「ネットワークを使用したセーフモード」でJigsaw (Chaos) Ransomwareを削除する

Windows XPおよびWindows 7ユーザーの場合：「セーフモード」でPCを起動します。 [スタート]オプションをクリックし、スタートプロセス中に[Windows拡張オプション]メニューが画面に表示されるまでF8を押し続けます。リストから「ネットワークを使用したセーフモード」を選択します。

これで、Windowsのホームスクリーンがデスクトップに表示され、ワー​​クステーションは「ネットワークを使用したセーフモード」に取り組んでいます。

Windows 8ユーザーの場合：「スタート画面」に移動します。検索結果で設定を選択し、「詳細」と入力します。 「一般的なPC設定」オプションで、「高度なスタートアップ」オプションを選択します。もう一度、「今すぐ再起動」オプションをクリックします。ワークステーションは「Advanced Startup Option Menu」で起動します。 「トラブルシューティング」を押してから、「詳細オプション」ボタンを押します。 「詳細オプション画面」で「起動設定」を押します。再度、「再起動」ボタンをクリックします。ワークステーションは、「スタートアップ設定」画面で再起動します。次に、F5を押して、ネットワークのセーフモードで起動します。

Windows 10ユーザーの場合：Windowsロゴと「電源」アイコンを押します。新しく開いたメニューで、キーボードの[Shift]ボタンを押したまま[再起動]を選択します。新しく開いた[オプションの選択]ウィンドウで、[トラブルシューティング]をクリックしてから[詳細オプション]をクリックします。 「スタートアップ設定」を選択し、「再起動」を押します。次のウィンドウで、キーボードの「F5」ボタンをクリックします。

ステップ2：「システムの復元」を使用してJigsaw (Chaos) Ransomwareを削除します

Jigsaw (Chaos) Ransomwareに感染したアカウントにログインします。ブラウザーを開き、正当なマルウェア対策ツールをダウンロードします。システム全体のスキャンを実行します。悪意のある検出されたすべてのエントリを削除します。

「セーフモードとネットワーク」でPCを起動できない場合は、「システムの復元」を使用してみてください

1.「スタートアップ」中に、「詳細オプション」メニューが表示されるまでF8キーを押し続けます。リストから「コマンドプロンプトを使用したセーフモード」を選択し、「Enter」を押します

2.新しく開いたコマンドプロンプトで、「cd restore」と入力し、「Enter」を押します。

3.「rstrui.exe」と入力し、「ENTER」を押します

4.新しいウィンドウで[次へ]をクリックします

5.「復元ポイント」のいずれかを選択し、「次へ」をクリックします。 （この手順により、ワークステーションは、PCにJigsaw (Chaos) Ransomwareが浸透する前の以前の日時に復元されます。

6.新しく開いたウィンドウで、「はい」を押します。

PCを以前の日時に復元したら、推奨されるマルウェア対策ツールをダウンロードし、ワークステーションに残っている場合はJigsaw (Chaos) Ransomwareファイルを削除するためにディープスキャンを実行します。

このランサムウェアによって各（個別の）ファイルを復元するには、「Windows Previous Version」機能を使用します。この方法は、ワークステーションで「システムの復元機能」が有効になっている場合に有効です。

重要な注意：Jigsaw (Chaos) Ransomwareの一部のバリアントは「シャドウボリュームコピー」も削除するため、この機能は常に機能しない場合があり、選択したコンピューターにのみ適用されます。

個々の暗号化ファイルを復元する方法：

単一のファイルを復元するには、そのファイルを右クリックして「プロパティ」に移動します。 「以前のバージョン」タブを選択します。 「復元ポイント」を選択し、「復元」オプションをクリックします。

Jigsaw (Chaos) Ransomwareで暗号化されたファイルにアクセスするために、「シャドウエクスプローラー」を使用することもできます。 （http://www.shadowexplorer.com/downloads.html）。このアプリケーションに関する詳細情報を入手するには、ここをクリックしてください。 （http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html）

重要：データ暗号化ランサムウェアは非常に危険であり、ワークステーションへの攻撃を回避するための予防策を講じることは常に優れています。リアルタイムで保護するために、強力なマルウェア対策ツールを使用することをお勧めします。この「SpyHunter」の助けにより、Jigsaw (Chaos) Ransomwareなどの有害な感染をブロックするために、「グループポリシーオブジェクト」がレジストリに埋め込まれます。

また、Windows 10では、「Fall Creators Update」と呼ばれる非常にユニークな機能があり、ファイルへのあらゆる種類の暗号化をブロックするための「Controlled Folder Access」機能を提供します。この機能を使用すると、「ドキュメント」、「写真」、「音楽」、「ビデオ」、「お気に入り」、「デスクトップ」フォルダーなどの場所に保存されているファイルはデフォルトで安全です。

この「Windows 10 Fall Creators Update」をPCにインストールして、重要なファイルとデータをランサムウェア暗号化から保護することが非常に重要です。この更新プログラムを入手し、rnasomware攻撃から保護を追加する方法の詳細については、ここで説明しました。 （https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)）

Jigsaw (Chaos) Ransomwareで暗号化されたファイルを回復する方法？

今まで、暗号化された個人ファイルに何が起こったのか、それまでに破損または暗号化されていない個人ファイルを保護するために、Jigsaw (Chaos) Ransomwareに関連付けられたスクリプトとペイロードを削除する方法を理解しているでしょう。ロックされたファイルを取得するために、「システムの復元」と「シャドウボリュームのコピー」に関連する深さ情報については既に説明しました。ただし、暗号化されたファイルにアクセスできない場合は、データ復旧ツールを使用してみてください。

データ復旧ツールの使用

このステップは、上記のすべてのプロセスを既に試したが、解決策を見つけられなかったすべての被害者向けです。また、PCにアクセスし、任意のソフトウェアをインストールできることが重要です。データ回復ツールは、システムのスキャンおよび回復アルゴリズムに基づいて機能します。システムパーティションを検索して、マルウェアによって削除、破損、または破損した元のファイルを見つけます。 Windows OSを再インストールしないでください。再インストールしないと、「以前の」コピーが完全に削除されます。最初にワークステーションをきれいにし、Jigsaw (Chaos) Ransomware感染を除去する必要があります。ロックされたファイルはそのままにして、以下の手順に従ってください。

ステップ1：下の[ダウンロード]ボタンをクリックして、ワークステーションでソフトウェアをダウンロードします。

ステップ2：ダウンロードしたファイルをクリックしてインストーラーを実行します。

ステップ3：ライセンス契約のページが画面に表示されます。 「同意する」をクリックして、その条件と使用に同意します。前述の画面の指示に従い、「完了」ボタンをクリックします。

ステップ4：インストールが完了すると、プログラムが自動的に実行されます。新しく開いたインターフェースで、回復したいファイルタイプを選択し、「次へ」をクリックします。

ステップ5：ソフトウェアを実行して回復プロセスを実行する「ドライブ」を選択できます。次に、「スキャン」ボタンをクリックします。

ステップ6：スキャン用に選択したドライブに基づいて、復元プロセスが開始されます。選択したドライブのボリュームとファイルの数によっては、プロセス全体に時間がかかる場合があります。プロセスが完了すると、データエクスプローラーが画面に表示され、復元するデータのプレビューが表示されます。復元するファイルを選択します。

ステップ7。次に、回復したファイルを保存する場所を見つけます。