Rimuovi Restore19 ransomware e recupera i file crittografati

Suggerimenti completi per eliminare Restore19 ransomware e ripristinare i file

Restore19 ransomware è un’infezione ransomware a rischio enorme progettata per crittografare i file archiviati e quindi richiedere il pagamento del riscatto per la decrittazione, ovvero il software di decrittazione. I file crittografati da questo ransomware riceveranno una stringa di caratteri casuali e [email protected] come estensione. Ad esempio, un file 1.jpg sarebbe simile a “[email protected]”, “2.jpg” a “[email protected]” e così via.

 Il messaggio di richiesta di riscatto viene visualizzato in un file di testo denominato “COME RECUPERARE ENCRYPTED FILES.TXT”). Fornisce agli utenti le istruzioni su come contattare i criminali dietro Restore19 ransomware, pagare loro il riscatto e ottenere lo strumento di decrittazione e utilizzarli. Per il contatto vengono forniti l’indirizzo e-mail [email protected] e un collegamento all’indirizzo del sito Web. Inoltre, il messaggio afferma che gli utenti devono contattare i criminali entro 24 ore. In caso contrario, gli aggressori inizieranno a rimuovere i file uno per uno ogni 24 ore. Inoltre, le vittime vengono informate che hanno solo 72 ore per pagare il riscatto. Dopodiché, il prezzo dello strumento di decrittazione sarà il doppio (4 volte in altre 72 ore e così via).

Ecco il testo completo presentato nella richiesta di riscatto visualizzata / creata da Restore19 ransomware (in lingua russa e inglese):

Добрый день.

Ваши файлы, документы, фото, базы данных e все остальное НЕ УДАЛЕНЫ.

Они зашифрованы WannaCry самым надежным шифрованием.

Восстановить файлы НЕВОЗМОЖНО без нашей помощи.

Будете пытаться восстановить файлы самостоятельно- потеряете файлы

НАВСЕГДА.

————————————————– ——–

Востановить файлы Вы сможете так:

1. связаться с нами по e-mail: [email protected]

 * сообщите Ваш ID и мы выключим произвольное удаление файлов

   (если не сообщите Ваш ID идентификатор, то каждые 24 часа будет

   удаляться по 24 файла. Если сообщите ID- мы выключим это)

 * высылаете Ваш идентификатор ID и 2 файла, размером до 1 мб каждый.

   Мы их расшифровываем, в доказательство возможности расшифровки.

   также получаете инструкцию куда и сколько нужно заплатить.

2. оплачиваете и подтверждаете оплату.
3. после оплаты получаете программу ДЕШИФРАТОР. которой восстанавливаете ВСЕ ВАШИ ФАЙЛЫ.

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У Вас есть 72 часа на оплату.

Если не успеете за 72 часа оплатить, то цена расшифровки увеличивается в 2 раза.

Цена увеличивается в 2 раза каждые 72 часа.

Если не оплатите в течении 7 суток- Ваши файлы будут удалены навсегда.

Чтобы восстановить файлы, без потерь, и по минимальному тарифу, Вы должны оплатить в теченов 72.

За подробными инструкциями обращайтесь e-mail: [email protected]

 * Если не будете терять время на попытки расшифровать, то сможете восстановить все файлы за час.

 * Если будете пытаться сами расшифровать- можете потерять Ваши файлы НАВСЕГДА.

 * Дешифраторы других пользователей несовместимы с Вашими данными, так как у каждого пользователя

уникальный ключ шифрования

—————— P.S. ———————————

Если связаться через почту не получается

 * Зарегистрируйтесь на сайте hxxp: //bitmsg.me (сервис онлайн отправки Bitmessage)

 * Напишите письмо на адрес BM-2cVChsbUqL5H1nw98qrwbQkzdE1UqCs8nH с указанием Вашей почты и

личного идентификатора и мы с Вами сами свяжемся.

Если у Вас нет биткойнов

 * Создайте кошелек Bitcoin: hxxps: //blockchain.info/ru/wallet/new

 * Приобретите криптовалюту Bitcoin удобным способом:

   hxxps: //localbitcoins.com/ru/buy_bitcoins (Visa / MasterCard, QIWI Visa Wallet и др.)

   hxxps: //ru.bitcoin.it/wiki/Приобретение_биткойнов (инструкция для новичков)

 – Не имеет смысла жаловаться на нас и устраивать истерику.

 – Жалобами заблокировав e-mail, Вы лишаете возможность остальных, расшифровать свои компьютеры.

   Остальных, у кого также зашифрованы компьютеры Вы лишаете ЕДИНСТВЕННОЙ НАДЕЖДЫ расшифровать. НАВСЕГДА.

 – Просто войдите с нами в контакт, оговорим условия расшифровки файлов и доступной оплаты,

   в дружественной обстановке.

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Ваш Идентификатор:

–

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                  Ciao.

I tuoi file, documenti, foto, database e tutto il resto non vengono RIMOSSI.

Sono cifrati da WannaCry la crittografia più affidabile.

È impossibile ripristinare i file senza il nostro aiuto.

Proverai a ripristinare i file indipendentemente dai file che perderai

PER SEMPRE.

————————————————– ——–

Sarai in grado di ripristinare i file così:

1. per contattarci tramite e-mail: [email protected]

* segnala il tuo ID e disattiveremo qualsiasi rimozione di file

  (se non segnala il tuo identificatore ID, ogni 24 ore sarà

  da rimuovere su 24 file. Se segnalo a ID, lo spegneremo)

* invii il tuo identificatore ID e 2 file, fino a 1 MB di dimensione a tutti.

  Li decifriamo, come prova di una possibilità di interpretazione.

  inoltre ricevi l’istruzione dove e quanto è necessario pagare.

2. paghi e confermi il pagamento.
3. dopo il pagamento si riceve il programma DECODER. che ripristini TUTTI I TUOI FILE.

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Hai 72 ore di pagamento.

Se non riesci a pagare in 72 ore, il prezzo dell’interpretazione aumenta due volte.

Il prezzo aumenta due volte ogni 72 ore.

Per ripristinare i file, senza perdita, e sulla tariffa minima, devi pagare entro 72 ore.

Indirizzo per istruzioni dettagliate e-mail: [email protected]

 * Se non perdi tempo per tentativi di decifrazione, sarai in grado di ripristinare tutti i file in 1 ora.

 * Se provi a decifrare, puoi PER SEMPRE perdere i tuoi file.

 * I decoder di altri utenti non sono compatibili con i tuoi dati come per ogni utente

chiave unica di cifratura

—————— P.S. ———————————-

Se è impossibile comunicare tramite posta

 * Essere registrato sul sito web hxxp: //bitmsg.me (servizio in linea di invio di Bitmessage)

 * Scrivi la lettera all’indirizzo BM-2cVChsbUqL5H1nw98qrwbQkzdE1UqCs8nH con l’indicazione della tua mail e

l’identificativo personale e comunicheremo.

Se non hai bitcoin

 * Crea una borsa Bitcoin: hxxps: //blockchain.info/ru/wallet/new

 * Acquista Bitcoin nel modo conveniente:

   hxxps: //localbitcoins.com/ru/buy_bitcoins (Visa / MasterCard, QIWI Visa Wallet, ecc.)

   hxxps: //ru.bitcoin.it/wiki/Priobreteniye_bitkoynov (le istruzioni per principianti)

 – Non ha senso lamentarsi di noi e organizzare un’isterica.

 – Reclami avendo bloccato la posta elettronica, privi la possibilità degli altri, di decifrare i computer.

   Anche altre persone a cui i computer sono cifrati privi dell’UNICA speranza di decifrare. PER SEMPRE.

 – Basta contattare con noi, stipuleremo le condizioni di interpretazione dei file e il pagamento disponibile,

   in una situazione amichevole.

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Il tuo identificatore

Sfortunatamente, senza il coinvolgimento di criminali dietro di esso, la decrittazione dei file non è possibile: queste persone hanno la chiave / strumento di decrittazione univoca che memorizzano su un server remoto. I ricercatori della sicurezza informatica stanno cercando di decifrare il codice utilizzato e sviluppare software di decrittazione gratuito, ma non ci sono ancora riusciti. In tal caso, è necessario pensare ad altre alternative come backup esistenti, copie shadow o strumenti di ripristino dei dati. Pagare / contattare i criminali è altamente sconsigliato: queste persone non sono affidabili. Spesso scompaiono, lasciando le vittime senza i loro file, una volta ricevuto il pagamento.

Backup: la migliore opzione per ripristinare i file crittografati

I backup che hai sono l’opzione migliore per recuperare i file che sono stati infettati. Rimuovi semplicemente Restore19 ransomware e usa la parte posteriore per ripristinare i file in condizioni accessibili in precedenza. Il problema è che non tutti gli utenti hanno questa opzione di backup disponibile. Hanno ancora almeno due alternative: utilizzare copie shadow o scaricare qualsiasi strumento di ripristino di terze parti. Le copie shadow vengono create automaticamente come backup dal sistema operativo. In alcuni casi, il ransomware ha lasciato questa opzione inalterata durante l’attacco al sistema e il processo di ripristino dei file: completerai la guida su come recuperare i file utilizzando questa opzione appena sotto il post nella sezione di ripristino dei dati.

In che modo Restore19 ransomware si è infiltrato nel mio computer?

È comune che i virus ransomware vengano distribuiti tramite campagne di posta elettronica di spam, trojan, canali di download inaffidabili, falsi aggiornamenti software e strumenti di attivazione non ufficiali. Mal-spam viene utilizzato per inviare e-mail di spam a migliaia. Queste lettere contengono file o collegamenti infettivi per file come allegati, se cliccati, viene attivato il processo di download / installazione di malware dannoso. I trojan sono applicazioni dannose progettate appositamente per causare infezioni a catena su computer già infetti. I canali di download inaffidabili diffondono malware presentandolo come software legittimo. Alcuni esempi di fonti inaffidabili sono reti p2p, siti di hosting di file gratuiti e downloader / installatori di terze parti. Gli aggiornamenti software falsi / lo strumento di attivazione software non ufficiale sfruttano bug / difetti di software obsoleto o scaricano direttamente malware invece di fornire aggiornamenti.

Come prevenire l’intrusione di ransomware?

I programmi installati devono essere sempre scaricati da siti Web ufficiali e collegamenti diretti. Non utilizzare strumenti non ufficiali di terze parti per l’aggiornamento / attivazione del software. È comune che questi strumenti siano dannosi. Inoltre, non è legale utilizzare strumenti non ufficiali per attivare programmi su licenza o utilizzare programmi piratati e compromessi. Inoltre, i link ai siti web e gli eventuali file allegati presentati su qualsiasi e-mail i cui indirizzi dei mittenti sembrano sospetti non dovrebbero mai essere cliccati. Un computer dovrebbe sempre avere uno strumento antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. Inoltre, questo software dovrebbe essere utilizzato regolarmente per il rilevamento dei virus e la loro rimozione.

Dettagli e guida dell’utente di Antimalware

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Passaggio 1: rimuovere Restore19 ransomware tramite “Modalità provvisoria con rete”

Passaggio 2: eliminare Restore19 ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Passaggio 1: rimuovere Restore19 ransomware tramite “Modalità provvisoria con rete”

Per utenti di Windows XP e Windows 7: avviare il PC in “Modalità provvisoria”. Fare clic sull’opzione “Start” e premere continuamente F8 durante il processo di avvio fino a quando il menu “Opzione avanzata di Windows” appare sullo schermo. Scegli “Modalità provvisoria con rete” dall’elenco.

Ora, un desktop di Windows appare sul desktop e la stazione di lavoro sta lavorando su “Modalità provvisoria con rete”.

Per utenti di Windows 8: vai alla “Schermata iniziale”. Nei risultati della ricerca selezionare le impostazioni, digitare “Avanzate”. Nell’opzione “Impostazioni PC generali”, selezionare l’opzione “Avvio avanzato”. Ancora una volta, fai clic sull’opzione “Riavvia ora”. La stazione di lavoro avvia il “Menu Opzioni di avvio avanzate”. Premere il pulsante “Risoluzione dei problemi” e quindi “Opzioni avanzate”. Nella “Schermata Opzioni avanzate”, premere su “Impostazioni di avvio”. Ancora una volta, fai clic sul pulsante “Riavvia”. La stazione di lavoro ora si riavvierà nella schermata “Impostazioni di avvio”. Il prossimo è premere F5 per avviare in modalità provvisoria in rete

Per utenti di Windows 10: premere sul logo di Windows e sull’icona “Accensione”. Nel menu appena aperto, selezionare “Riavvia” tenendo premuto il pulsante “Maiusc” sulla tastiera. Nella nuova finestra aperta “Scegli un’opzione”, fai clic su “Risoluzione dei problemi” e quindi su “Opzioni avanzate”. Selezionare “Impostazioni di avvio” e premere su “Riavvia”. Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante “F5” sulla tastiera.

Passaggio 2: eliminare Restore19 ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Accedi all’account infetto da Restore19 ransomware. Apri il browser e scarica uno strumento antimalware legittimo. Esegui una scansione completa del sistema. Rimuovi tutte le voci dannose rilevate.

Nel caso in cui non sia possibile avviare il PC in “Modalità provvisoria con rete”, provare a utilizzare “Ripristino configurazione di sistema”

1. Durante “Avvio”, premere continuamente il tasto F8 fino a visualizzare il menu “Opzioni avanzate”. Dall’elenco, selezionare “Modalità provvisoria con prompt dei comandi” e quindi premere “Invio”

2. Nel nuovo prompt dei comandi aperto, immettere “cd restore”, quindi premere “Enter”.

3. Digitare: rstrui.exe e premere “INVIO”

4. Fai clic su “Avanti” nella nuova finestra

5. Scegliere uno dei “Punti di ripristino” e fare clic su “Avanti”. (Questo passaggio ripristinerà la stazione di lavoro alla sua data e ora precedenti prima dell’infiltrazione Restore19 ransomware nel PC.

6. Nelle finestre appena aperte, premere su “Sì”.

Una volta ripristinato il tuo PC alla data e all’ora precedenti, scarica lo strumento anti-malware consigliato ed esegui una scansione approfondita per rimuovere i file Restore19 ransomware se lasciati sul posto di lavoro.

Per ripristinare ciascun file (separato) da questo ransomware, utilizzare la funzione “Versione precedente di Windows”. Questo metodo è efficace quando la “Funzione di ripristino del sistema” è abilitata nella stazione di lavoro.

Nota importante: alcune varianti di Restore19 ransomware eliminano anche le “copie del volume ombra”, quindi questa funzione potrebbe non funzionare in qualsiasi momento ed è applicabile solo a computer selettivi.

Come ripristinare singoli file crittografati:

Per ripristinare un singolo file, fai clic destro su di esso e vai su “Proprietà”. Seleziona la scheda “Versione precedente”. Selezionare un “Punto di ripristino” e fare clic sull’opzione “Ripristina”.

Per accedere ai file crittografati da Restore19 ransomware, puoi anche provare a utilizzare “Shadow Explorer“. (Http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Per ottenere maggiori informazioni su questa applicazione, premere qui. (Http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: il ransomware di crittografia dei dati è altamente pericoloso ed è sempre meglio prendere precauzioni per evitare il suo attacco alla propria postazione di lavoro. Si consiglia di utilizzare un potente strumento antimalware per ottenere protezione in tempo reale. Con questo aiuto di “SpyHunter”, “registri di gruppo” vengono impiantati nei registri per bloccare infezioni dannose come Restore19 ransomware.

Inoltre, in Windows 10, ottieni una funzionalità davvero unica chiamata “Fall Creators Update” che offre la funzione “Accesso controllato alle cartelle” al fine di bloccare qualsiasi tipo di crittografia dei file. Con l’aiuto di questa funzione, tutti i file archiviati in posizioni come “Documenti”, “Immagini”, “Musica”, “Video”, “Preferiti” e “Desktop” sono al sicuro per impostazione predefinita.

È molto importante installare questo “Windows 10 Fall Creators Update” sul PC per proteggere file e dati importanti dalla crittografia ransomware. Maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un modulo di protezione aggiuntivo attacco rnasomware sono state discusse qui. (Https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Come recuperare i file crittografati da Restore19 ransomware?

Fino ad ora, avresti capito che cosa era successo ai tuoi file personali che sono stati crittografati e come puoi rimuovere gli script e i payload associati a Restore19 ransomware al fine di proteggere i tuoi file personali che non sono stati danneggiati o crittografati fino ad ora. Al fine di recuperare i file bloccati, le informazioni sulla profondità relative a “Ripristino configurazione di sistema” e “Copie del volume ombra” sono già state discusse in precedenza. Tuttavia, nel caso in cui non sia ancora possibile accedere ai file crittografati, è possibile provare a utilizzare uno strumento di recupero dati.

Utilizzo dello strumento di recupero dati

Questo passaggio è per tutte quelle vittime che hanno già provato tutto il processo sopra menzionato ma non hanno trovato alcuna soluzione. Inoltre è importante poter accedere al PC e installare qualsiasi software. Lo strumento di recupero dati funziona sulla base dell’algoritmo di scansione e ripristino del sistema. Cerca nelle partizioni di sistema per individuare i file originali che sono stati eliminati, danneggiati o danneggiati dal malware. Ricorda che non devi reinstallare il sistema operativo Windows, altrimenti le copie “precedenti” verranno eliminate in modo permanente. Devi prima pulire la postazione di lavoro e rimuovere l’infezione Restore19 ransomware. Lascia i file bloccati così come sono e segui i passaggi indicati di seguito.

Passaggio 1: scaricare il software nella workstation facendo clic sul pulsante “Scarica” in basso.

Passaggio 2: eseguire il programma di installazione facendo clic sui file scaricati.

Passaggio 3: sullo schermo viene visualizzata una pagina del contratto di licenza. Fai clic su “Accetta” per concordare i termini e l’uso. Seguire le istruzioni sullo schermo come indicato e fare clic sul pulsante “Fine”.

Passaggio 4: Una volta completata l’installazione, il programma viene eseguito automaticamente. Nell’interfaccia appena aperta, selezionare i tipi di file che si desidera ripristinare e fare clic su “Avanti”.

Passaggio 5: È possibile selezionare le “Unità” su cui si desidera eseguire il software ed eseguire il processo di ripristino. Il prossimo è fare clic sul pulsante “Scansione”.

Passaggio 6: in base all’unità selezionata per la scansione, inizia il processo di ripristino. L’intero processo può richiedere del tempo a seconda del volume dell’unità selezionata e del numero di file. Una volta completato il processo, sullo schermo viene visualizzato un esploratore di dati con un’anteprima dei dati da recuperare. Seleziona i file che desideri ripristinare.

Passaggio 7. Successivamente è individuare la posizione in cui si desidera salvare i file recuperati.