Come rimuovere Viper Ransomware e decifrare i file

Semplici passaggi per eliminare Viper Ransomware

Riepilogo delle minacce

Nome: Viper Ransomware

Tipo: Ransomware, Cryptovirus, File-locker

Estensione: .Viper (ai file viene aggiunto anche un ID univoco e l’indirizzo e-mail dei criminali informatici)

Messaggio di richiesta di riscatto: come recuperare i miei file.hta (pop-up)

Email utilizzata: [email protected]

Breve descrizione: crittografa i file importanti e chiede alle vittime di pagare un riscatto per ottenere lo strumento / chiave di decrittazione.

Sintomi: i file vengono crittografati con l’estensione file .Viper e viene aggiunta la procedura per recuperare i miei file. Viene aggiunta una richiesta di riscatto.

Metodo di distribuzione: tramite un kit di exploit, un attacco di file Dll, JavaScript dannoso o un download drive-by del malware stesso in modo offuscato.

Rimozione: per informazioni complete sul ripristino dei file e la rimozione di Viper Ransomware, si consiglia di seguire le istruzioni di rimozione fornite di seguito.

Viper Ransomware è stato scoperto dall’analista di virus S! Ri e appartiene alla famiglia di ransomware HiddenTear. Questo ransomware crittografa tutti i dati degli utenti disponibili sul desktop inclusi (foto, documenti, testo, html, musica, video ecc.) E aggiunge la sua estensione specifica (“.Viper”) alla fine di ogni file e crea il “come recuperare” my files.hta ”in ogni cartella che contiene file crittografati. Ad esempio, la tua foto, denominata “me.jpg” verrà modificata in “[email protected]” dopo la crittografia.

Le informazioni sui modi per contattare gli sviluppatori Viper Ransomware e alcune altre informazioni possono essere trovate nella richiesta di riscatto creata. All’interno della richiesta di riscatto, di solito c’è un’istruzione che dice sull’acquisto dello strumento di decrittazione. Questo strumento è stato creato dagli sviluppatori di ransomware e può essere ottenuto tramite e-mail, contattando [email protected]. Ti consentirà inoltre di inviare 5 file per la decrittazione gratuita per verificare l’autenticità del reclamo che può sbloccare tutti i tuoi file.

Avvisano inoltre l’utente di non rinominare i file crittografati o di tentare di decrittografarli con software di decrittografia di terze parti in quanto potrebbe causare danni permanenti ai dati. Purtroppo, è vero perché nella maggior parte dei casi si è visto che la decrittazione non può essere possibile senza il coinvolgimento delle persone che sono dietro questa infezione da ransomware. In tale situazione, ti consigliamo vivamente di rimuovere immediatamente Viper Ransomware dal computer per evitare ulteriori crittografie.

Come rimuovere Viper Ransomware e recuperare i file?

Per recuperare i file crittografati, si consiglia alle vittime di non pagare il riscatto ai criminali informatici. Dopo aver pagato, iniziano a ignorare gli utenti e non rispondono nemmeno alle loro chiamate o ai loro messaggi. Quindi, in tal caso, non devi essere preso dal panico puoi recuperare facilmente i tuoi file senza pagare soldi ai truffatori. Ma per farlo, prima di tutto devi rimuovere Viper Ransomware dal computer perché se questo malware rimane nel tuo PC per molto tempo, crittograferà nuovamente i file rimanenti. Dopo aver completato il processo di rimozione, è possibile recuperare i file utilizzando il backup esistente (se disponibile) oppure è possibile utilizzare lo strumento di recupero dati.

In che modo il ransomware ha infettato il mio sistema?

Gli hacker dietro a questo utilizzano diversi metodi ingannevoli per infiltrare questo malware nel sistema. I metodi di proliferazione del malware più comuni includono la distribuzione tramite trojan, strumenti di attivazione illegali, campagne di spam, aggiornamenti falsi e canali di download non affidabili. Gli hacker informatici che stanno dietro a questo usano il metodo delle campagne di spam per ingannare l’utente inviando loro molte e-mail ingannevoli fingendo che siano documenti legittimi e importanti come estratto conto bancario, fattura della carta di credito ecc. Viper Ransomware. In caso di presenza di trojan, si tratta di programmi dannosi con un’ampia gamma di funzionalità, inclusa la capacità di causare infezioni a catena, il che significa scaricare e installare malware aggiuntivo. Quindi devi stare molto attento quando visiti qualsiasi sito web, scarichi materiale gratuito o apri qualsiasi email intrigante sul tuo sistema. Tutte queste azioni potrebbero portare a determinati attacchi di malware e puoi mettere a rischio l’intera macchina.

Testo presentato nella finestra pop-up di Viper Ransomware:

Tutti i tuoi file sono stati crittografati!

 

Tutti i tuoi file sono stati crittografati a causa di un problema di sicurezza con il tuo PC. Se vuoi ripristinarli, scrivici all’indirizzo e-mail [email protected]

Scrivi questo ID nel titolo del tuo messaggio –

In caso di mancata risposta entro 24 ore scrivici a questa e-mail: [email protected]

Devi pagare per la decrittazione in Bitcoin. Il prezzo dipende dalla velocità con cui ci scrivi. Dopo il pagamento ti invieremo lo strumento che decodificherà tutti i tuoi file.

 

Decrittazione gratuita come garanzia

Prima di pagare puoi inviarci fino a 5 file per la decrittazione gratuita. La dimensione totale dei file deve essere inferiore a 4 MB (non archiviati) e i file non devono contenere informazioni preziose. (database, backup, fogli Excel di grandi dimensioni, ecc.)

 

Come ottenere Bitcoin

Il modo più semplice per acquistare bitcoin è il sito LocalBitcoins. Devi registrarti, fare clic su “Acquista bitcoin” e selezionare il venditore per metodo di pagamento e prezzo.

hxxps: //localbitcoins.com/buy_bitcoins

Inoltre puoi trovare altri posti per acquistare Bitcoin e guida per principianti qui:

hxxp: //www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/

 

Attenzione!

Non rinominare i file crittografati.

Non tentare di decrittografare i dati utilizzando software di terze parti, potrebbe causare la perdita permanente dei dati.

La decrittografia dei tuoi file con l’aiuto di terze parti può causare un aumento del prezzo (aggiungono la loro commissione alla nostra) o puoi diventare vittima di una truffa.

Dettagli e guida dell’utente di Antimalware

Clicca qui per Windows
Clicca qui per Mac

Passaggio 1: rimuovere Viper Ransomware tramite “Modalità provvisoria con rete”

Passaggio 2: eliminare Viper Ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Passaggio 1: rimuovere Viper Ransomware tramite “Modalità provvisoria con rete”

Per utenti di Windows XP e Windows 7: avviare il PC in “Modalità provvisoria”. Fare clic sull’opzione “Start” e premere continuamente F8 durante il processo di avvio fino a quando il menu “Opzione avanzata di Windows” appare sullo schermo. Scegli “Modalità provvisoria con rete” dall’elenco.

Ora, un desktop di Windows appare sul desktop e la stazione di lavoro sta lavorando su “Modalità provvisoria con rete”.

Per utenti di Windows 8: vai alla “Schermata iniziale”. Nei risultati della ricerca selezionare le impostazioni, digitare “Avanzate”. Nell’opzione “Impostazioni PC generali”, selezionare l’opzione “Avvio avanzato”. Ancora una volta, fai clic sull’opzione “Riavvia ora”. La stazione di lavoro avvia il “Menu Opzioni di avvio avanzate”. Premere il pulsante “Risoluzione dei problemi” e quindi “Opzioni avanzate”. Nella “Schermata Opzioni avanzate”, premere su “Impostazioni di avvio”. Ancora una volta, fai clic sul pulsante “Riavvia”. La stazione di lavoro ora si riavvierà nella schermata “Impostazioni di avvio”. Il prossimo è premere F5 per avviare in modalità provvisoria in rete

Per utenti di Windows 10: premere sul logo di Windows e sull’icona “Accensione”. Nel menu appena aperto, selezionare “Riavvia” tenendo premuto il pulsante “Maiusc” sulla tastiera. Nella nuova finestra aperta “Scegli un’opzione”, fai clic su “Risoluzione dei problemi” e quindi su “Opzioni avanzate”. Selezionare “Impostazioni di avvio” e premere su “Riavvia”. Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante “F5” sulla tastiera.

Passaggio 2: eliminare Viper Ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Accedi all’account infetto da Viper Ransomware. Apri il browser e scarica uno strumento antimalware legittimo. Esegui una scansione completa del sistema. Rimuovi tutte le voci dannose rilevate.

Nel caso in cui non sia possibile avviare il PC in “Modalità provvisoria con rete”, provare a utilizzare “Ripristino configurazione di sistema”

1. Durante “Avvio”, premere continuamente il tasto F8 fino a visualizzare il menu “Opzioni avanzate”. Dall’elenco, selezionare “Modalità provvisoria con prompt dei comandi” e quindi premere “Invio”

2. Nel nuovo prompt dei comandi aperto, immettere “cd restore”, quindi premere “Enter”.

3. Digitare: rstrui.exe e premere “INVIO”

4. Fai clic su “Avanti” nella nuova finestra

5. Scegliere uno dei “Punti di ripristino” e fare clic su “Avanti”. (Questo passaggio ripristinerà la stazione di lavoro alla sua data e ora precedenti prima dell’infiltrazione Viper Ransomware nel PC.

6. Nelle finestre appena aperte, premere su “Sì”.

Una volta ripristinato il tuo PC alla data e all’ora precedenti, scarica lo strumento anti-malware consigliato ed esegui una scansione approfondita per rimuovere i file Viper Ransomware se lasciati sul posto di lavoro.

Per ripristinare ciascun file (separato) da questo ransomware, utilizzare la funzione “Versione precedente di Windows”. Questo metodo è efficace quando la “Funzione di ripristino del sistema” è abilitata nella stazione di lavoro.

Nota importante: alcune varianti di Viper Ransomware eliminano anche le “copie del volume ombra”, quindi questa funzione potrebbe non funzionare in qualsiasi momento ed è applicabile solo a computer selettivi.

Come ripristinare singoli file crittografati:

Per ripristinare un singolo file, fai clic destro su di esso e vai su “Proprietà”. Seleziona la scheda “Versione precedente”. Selezionare un “Punto di ripristino” e fare clic sull’opzione “Ripristina”.

Per accedere ai file crittografati da Viper Ransomware, puoi anche provare a utilizzare “Shadow Explorer“. (Http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Per ottenere maggiori informazioni su questa applicazione, premere qui. (Http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: il ransomware di crittografia dei dati è altamente pericoloso ed è sempre meglio prendere precauzioni per evitare il suo attacco alla propria postazione di lavoro. Si consiglia di utilizzare un potente strumento antimalware per ottenere protezione in tempo reale. Con questo aiuto di “SpyHunter”, “registri di gruppo” vengono impiantati nei registri per bloccare infezioni dannose come Viper Ransomware.

Inoltre, in Windows 10, ottieni una funzionalità davvero unica chiamata “Fall Creators Update” che offre la funzione “Accesso controllato alle cartelle” al fine di bloccare qualsiasi tipo di crittografia dei file. Con l’aiuto di questa funzione, tutti i file archiviati in posizioni come “Documenti”, “Immagini”, “Musica”, “Video”, “Preferiti” e “Desktop” sono al sicuro per impostazione predefinita.

È molto importante installare questo “Windows 10 Fall Creators Update” sul PC per proteggere file e dati importanti dalla crittografia ransomware. Maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un modulo di protezione aggiuntivo attacco rnasomware sono state discusse qui. (Https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Come recuperare i file crittografati da Viper Ransomware?

Fino ad ora, avresti capito che cosa era successo ai tuoi file personali che sono stati crittografati e come puoi rimuovere gli script e i payload associati a Viper Ransomware al fine di proteggere i tuoi file personali che non sono stati danneggiati o crittografati fino ad ora. Al fine di recuperare i file bloccati, le informazioni sulla profondità relative a “Ripristino configurazione di sistema” e “Copie del volume ombra” sono già state discusse in precedenza. Tuttavia, nel caso in cui non sia ancora possibile accedere ai file crittografati, è possibile provare a utilizzare uno strumento di recupero dati.

Utilizzo dello strumento di recupero dati

Questo passaggio è per tutte quelle vittime che hanno già provato tutto il processo sopra menzionato ma non hanno trovato alcuna soluzione. Inoltre è importante poter accedere al PC e installare qualsiasi software. Lo strumento di recupero dati funziona sulla base dell’algoritmo di scansione e ripristino del sistema. Cerca nelle partizioni di sistema per individuare i file originali che sono stati eliminati, danneggiati o danneggiati dal malware. Ricorda che non devi reinstallare il sistema operativo Windows, altrimenti le copie “precedenti” verranno eliminate in modo permanente. Devi prima pulire la postazione di lavoro e rimuovere l’infezione Viper Ransomware. Lascia i file bloccati così come sono e segui i passaggi indicati di seguito.

Passaggio 1: scaricare il software nella workstation facendo clic sul pulsante “Scarica” in basso.

Passaggio 2: eseguire il programma di installazione facendo clic sui file scaricati.

Passaggio 3: sullo schermo viene visualizzata una pagina del contratto di licenza. Fai clic su “Accetta” per concordare i termini e l’uso. Seguire le istruzioni sullo schermo come indicato e fare clic sul pulsante “Fine”.

Passaggio 4: Una volta completata l’installazione, il programma viene eseguito automaticamente. Nell’interfaccia appena aperta, selezionare i tipi di file che si desidera ripristinare e fare clic su “Avanti”.

Passaggio 5: È possibile selezionare le “Unità” su cui si desidera eseguire il software ed eseguire il processo di ripristino. Il prossimo è fare clic sul pulsante “Scansione”.

Passaggio 6: in base all’unità selezionata per la scansione, inizia il processo di ripristino. L’intero processo può richiedere del tempo a seconda del volume dell’unità selezionata e del numero di file. Una volta completato il processo, sullo schermo viene visualizzato un esploratore di dati con un’anteprima dei dati da recuperare. Seleziona i file che desideri ripristinare.

Passaggio 7. Successivamente è individuare la posizione in cui si desidera salvare i file recuperati.