Come rimuovere Hela Ransomware e recuperare i file

Suggerimenti completi per eliminare Hela Ransomware e decrittografare i dati

Hela Ransomware è un’infezione di tipo ransomware. Con ciò, viene aggiunta una nuova variante al ransomware Rangnarok. Come tutti i predecessori, Hela opera crittografando i file archiviati e quindi richiedendo il pagamento di un riscatto per la decrittazione. In altre parole, il sistema infetto da questo virus ha tutti i file archiviati inaccessibili e alla vittima viene chiesto di pagare per ripristinare l’accesso ai file.

Durante il processo di crittografia dei file, ai file viene aggiunta l’estensione “.[numero_casuale].hela”. Ad esempio, un file originariamente chiamato 1.jpg apparirebbe qualcosa di simile a “1.jpg.08469.hela” – dopo la crittografia. Giustamente su questo, il ransomware crea una richiesta di riscatto dal titolo – “!!Read_Me.[random_number].html” (ad esempio, “!!Read_Me.08469.html”) e la rilascia sul desktop.

Il messaggio di richiesta di riscatto informa le vittime sulla crittografia dei file. Afferma che i file sono codificati utilizzando algoritmi crittografici RSA4096 e AES. Pertanto, è necessaria una chiave/codice di decrittografia univoco per decrittografare tutti i file crittografati. Ovviamente, i truffatori sono le uniche persone che possono avere la giusta combinazione di caratteri.

Approfittano di questa situazione e ricattano le vittime per pagare la decrittazione. Sostengono di fornire lo strumento solo a pagamento effettuato. Sono pronti a fornire una prova che la decrittazione è possibile con il loro strumento offrendo la decrittazione gratuita di un file crittografato e non prezioso.

Inoltre, la richiesta di riscatto afferma che i contenuti privati e relativi all’azienda sono stati filtrati dal sistema host compromesso. Se il pagamento del riscatto non viene effettuato, questi dati cruciali saranno resi pubblici. Puoi leggere il testo completo presentato nella nota di riscatto di Hela Ransomware (“!!Read_Me.[random_number].html”) fornito di seguito:

#TUTTI I TUOI FILE SONO CRIPTATI E RUBATI DA RAGNAROK

caro Signore

I tuoi file sono crittografati con RSA4096 e algoritmo di crittografia AES.

Ma non preoccuparti, puoi restituire tutti i tuoi file!! segui le istruzioni per recuperare i tuoi file

Collabora con noi e ottieni il programma di decodifica il prima possibile sarà la tua migliore soluzione.

Solo il nostro software può decifrare tutti i tuoi file crittografati.

Che garanzie hai?

Prendiamo sul serio la nostra reputazione. Rifiutiamo ogni forma di inganno

Puoi inviare uno dei tuoi file crittografati dal tuo PC e noi lo decrittografiamo gratuitamente.

Ma possiamo decifrare solo 1 file gratuitamente. Il file non deve contenere alcuna informazione preziosa.

Quando si assumono negoziatori di terze parti o società di recupero. ascolta cosa ti dicono. prova a pensare.

Sono davvero interessati a risolvere i tuoi problemi o stanno solo pensando ai loro profitti e alle loro ambizioni?

A proposito. Abbiamo rubato molti dati della tua azienda e dei tuoi dati privati che includono doc,xls,pdf,jpg,mdf,sql,pst…

Qui carichiamo file di esempio della tua azienda e dei tuoi dati privati sul nostro blog:

hxxp://sushlnty2j7qdzy64qnvyb6ajkwg7resd3p6agc2widnawodtcedgjid.onion/

Ti promettiamo che se non paghi entro una settimana, confezioniamo e pubblicheremo tutta la tua azienda e i tuoi dati sul nostro sito web.

Promettiamo anche di poter decrittare tutti i tuoi dati ed eliminare tutti i tuoi file su Internet dopo il pagamento.

Tali perdite di informazioni portano a perdite per l’azienda. multe e azioni legali. E non dimenticare che le informazioni possono cadere nelle mani dei concorrenti!

Per noi questo è solo business e per dimostrarvi la nostra serietà.

La nostra e-mail:

[email protected]

E-mail di prenotazione:

[email protected]

ID del dispositivo:

–

Sfortunatamente, questo è vero che la decrittazione non è possibile senza il coinvolgimento dei truffatori dietro di essa. Queste persone hanno uno strumento di decrittazione unico senza che i file non possano essere decifrati. Tuttavia, si sconsiglia vivamente di contattare/pagare i truffatori in nessun caso.

Nonostante il pagamento, le vittime spesso non ricevono lo strumento di decrittazione. Pertanto, subiscono perdite finanziarie e i loro file rimangono crittografati. La rimozione di Hela Ransomware è necessaria in quanto ciò impedirebbe un’ulteriore crittografia dei file. Tuttavia, questo processo di rimozione ti aiuterà anche nel recupero dei file.

Per la decrittazione completa dei dati crittografati, è necessario attendere che sia disponibile la decrittazione ufficiale, progettata da ricercatori di sicurezza informatica craccando il codice utilizzato per la decrittazione. Puoi eseguire il backup di tutti i file crittografati in dispositivi esterni in modo da poterli utilizzare in futuro.

Nel frattempo, puoi tentare di recuperare le copie shadow dei file e gli strumenti di recupero dati. Le copie shadow sono backup progettati automaticamente del sistema operativo Windows. A volte, nell’infezione da ransomware, questa opzione non viene toccata durante l’intero processo di attacco al sistema e crittografia dei file e quindi alla fine diventa un’opzione di ripristino dei dati.

Sotto il post nella sezione di recupero dati, troverai la guida completa su come recuperare i file usando Shadow Copyes. Sono disponibili anche strumenti di recupero dati di terze parti per recuperare tutti i file danneggiati, corrotti, infetti da virus e mancanti.

Tuttavia, puoi saltare tali opzioni di ripristino dei dati, se disponi di backup esistenti. Questo file di backup dovrebbe essere quello progettato prima della crittografia dei file e archiviato in una posizione diversa da quella del sistema durante l’attacco ransomware. Dopo la rimozione di Hela Ransomware, usa questo backup e ripristina tutti i file crittografati nella condizione di accesso precedente.

In che modo Hela Ransomware è entrato nel mio sistema?

Ransomware e altri malware dannosi sono spesso distribuiti tramite campagne di spam, operazioni su larga scala in cui le e-mail di spam vengono progettate e consegnate. Queste lettere possono contenere collegamenti per il download di file virulenti oppure possono essere allegate alle e-mail. I file infetti potrebbero essere in qualsiasi formato, inclusi archivi, eseguibili e documenti PDF e Microsoft Office, JavaScript e così via. Quando questi file vengono aperti, viene attivato il processo di infezione.

Il malware può anche essere diffuso attraverso canali di download non affidabili come siti di hosting di file non ufficiali e gratuiti, reti p2p e altri downloader di terze parti. Gli strumenti di attivazione illegale e gli aggiornamenti falsi sono i primi esempi. Gli strumenti di cracking infettano i sistemi invece di attivare i prodotti concessi in licenza. Gli aggiornamenti fraudolenti causano infezioni del sistema sfruttando bug/difetti di software obsoleto e/o installando programmi dannosi anziché gli aggiornamenti.

Come prevenire l’infezione da ransomware?

Le e-mail dubbie e irrilevanti non dovrebbero mai essere aperte, in particolare eventuali allegati e collegamenti a siti Web in esse contenuti. Si consiglia di utilizzare solo canali di download ufficiali e verificati. Inoltre, tutti i programmi dovrebbero essere attivati e aggiornati utilizzando strumenti/funzioni di sviluppatori legittimi. Per garantire l’integrità del dispositivo e la sicurezza personale, è fondamentale disporre di uno strumento antivirus affidabile installato e aggiornato. Inoltre, questo strumento dovrebbe essere utilizzato per scansioni regolari del sistema e per rimuovere eventuali minacce rilevate.

Dettagli e guida dell’utente di Antimalware

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Passaggio 1: rimuovere Hela Ransomware tramite “Modalità provvisoria con rete”

Passaggio 2: eliminare Hela Ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Passaggio 1: rimuovere Hela Ransomware tramite “Modalità provvisoria con rete”

Per utenti di Windows XP e Windows 7: avviare il PC in “Modalità provvisoria”. Fare clic sull’opzione “Start” e premere continuamente F8 durante il processo di avvio fino a quando il menu “Opzione avanzata di Windows” appare sullo schermo. Scegli “Modalità provvisoria con rete” dall’elenco.

Ora, un desktop di Windows appare sul desktop e la stazione di lavoro sta lavorando su “Modalità provvisoria con rete”.

Per utenti di Windows 8: vai alla “Schermata iniziale”. Nei risultati della ricerca selezionare le impostazioni, digitare “Avanzate”. Nell’opzione “Impostazioni PC generali”, selezionare l’opzione “Avvio avanzato”. Ancora una volta, fai clic sull’opzione “Riavvia ora”. La stazione di lavoro avvia il “Menu Opzioni di avvio avanzate”. Premere il pulsante “Risoluzione dei problemi” e quindi “Opzioni avanzate”. Nella “Schermata Opzioni avanzate”, premere su “Impostazioni di avvio”. Ancora una volta, fai clic sul pulsante “Riavvia”. La stazione di lavoro ora si riavvierà nella schermata “Impostazioni di avvio”. Il prossimo è premere F5 per avviare in modalità provvisoria in rete

Per utenti di Windows 10: premere sul logo di Windows e sull’icona “Accensione”. Nel menu appena aperto, selezionare “Riavvia” tenendo premuto il pulsante “Maiusc” sulla tastiera. Nella nuova finestra aperta “Scegli un’opzione”, fai clic su “Risoluzione dei problemi” e quindi su “Opzioni avanzate”. Selezionare “Impostazioni di avvio” e premere su “Riavvia”. Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante “F5” sulla tastiera.

Passaggio 2: eliminare Hela Ransomware utilizzando “Ripristino configurazione di sistema”

Accedi all’account infetto da Hela Ransomware. Apri il browser e scarica uno strumento antimalware legittimo. Esegui una scansione completa del sistema. Rimuovi tutte le voci dannose rilevate.

Nel caso in cui non sia possibile avviare il PC in “Modalità provvisoria con rete”, provare a utilizzare “Ripristino configurazione di sistema”

1. Durante “Avvio”, premere continuamente il tasto F8 fino a visualizzare il menu “Opzioni avanzate”. Dall’elenco, selezionare “Modalità provvisoria con prompt dei comandi” e quindi premere “Invio”

2. Nel nuovo prompt dei comandi aperto, immettere “cd restore”, quindi premere “Enter”.

3. Digitare: rstrui.exe e premere “INVIO”

4. Fai clic su “Avanti” nella nuova finestra

5. Scegliere uno dei “Punti di ripristino” e fare clic su “Avanti”. (Questo passaggio ripristinerà la stazione di lavoro alla sua data e ora precedenti prima dell’infiltrazione Hela Ransomware nel PC.

6. Nelle finestre appena aperte, premere su “Sì”.

Una volta ripristinato il tuo PC alla data e all’ora precedenti, scarica lo strumento anti-malware consigliato ed esegui una scansione approfondita per rimuovere i file Hela Ransomware se lasciati sul posto di lavoro.

Per ripristinare ciascun file (separato) da questo ransomware, utilizzare la funzione “Versione precedente di Windows”. Questo metodo è efficace quando la “Funzione di ripristino del sistema” è abilitata nella stazione di lavoro.

Nota importante: alcune varianti di Hela Ransomware eliminano anche le “copie del volume ombra”, quindi questa funzione potrebbe non funzionare in qualsiasi momento ed è applicabile solo a computer selettivi.

Come ripristinare singoli file crittografati:

Per ripristinare un singolo file, fai clic destro su di esso e vai su “Proprietà”. Seleziona la scheda “Versione precedente”. Selezionare un “Punto di ripristino” e fare clic sull’opzione “Ripristina”.

Per accedere ai file crittografati da Hela Ransomware, puoi anche provare a utilizzare “Shadow Explorer“. (Http://www.shadowexplorer.com/downloads.html). Per ottenere maggiori informazioni su questa applicazione, premere qui. (Http://www.shadowexplorer.com/documentation/manual.html)

Importante: il ransomware di crittografia dei dati è altamente pericoloso ed è sempre meglio prendere precauzioni per evitare il suo attacco alla propria postazione di lavoro. Si consiglia di utilizzare un potente strumento antimalware per ottenere protezione in tempo reale. Con questo aiuto di “SpyHunter”, “registri di gruppo” vengono impiantati nei registri per bloccare infezioni dannose come Hela Ransomware.

Inoltre, in Windows 10, ottieni una funzionalità davvero unica chiamata “Fall Creators Update” che offre la funzione “Accesso controllato alle cartelle” al fine di bloccare qualsiasi tipo di crittografia dei file. Con l’aiuto di questa funzione, tutti i file archiviati in posizioni come “Documenti”, “Immagini”, “Musica”, “Video”, “Preferiti” e “Desktop” sono al sicuro per impostazione predefinita.

È molto importante installare questo “Windows 10 Fall Creators Update” sul PC per proteggere file e dati importanti dalla crittografia ransomware. Maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un modulo di protezione aggiuntivo attacco rnasomware sono state discusse qui. (Https://blogs.windows.com/windowsexperience/2017/10/17/get-windows-10-fall-creators-update/)

Come recuperare i file crittografati da Hela Ransomware?

Fino ad ora, avresti capito che cosa era successo ai tuoi file personali che sono stati crittografati e come puoi rimuovere gli script e i payload associati a Hela Ransomware al fine di proteggere i tuoi file personali che non sono stati danneggiati o crittografati fino ad ora. Al fine di recuperare i file bloccati, le informazioni sulla profondità relative a “Ripristino configurazione di sistema” e “Copie del volume ombra” sono già state discusse in precedenza. Tuttavia, nel caso in cui non sia ancora possibile accedere ai file crittografati, è possibile provare a utilizzare uno strumento di recupero dati.

Utilizzo dello strumento di recupero dati

Questo passaggio è per tutte quelle vittime che hanno già provato tutto il processo sopra menzionato ma non hanno trovato alcuna soluzione. Inoltre è importante poter accedere al PC e installare qualsiasi software. Lo strumento di recupero dati funziona sulla base dell’algoritmo di scansione e ripristino del sistema. Cerca nelle partizioni di sistema per individuare i file originali che sono stati eliminati, danneggiati o danneggiati dal malware. Ricorda che non devi reinstallare il sistema operativo Windows, altrimenti le copie “precedenti” verranno eliminate in modo permanente. Devi prima pulire la postazione di lavoro e rimuovere l’infezione Hela Ransomware. Lascia i file bloccati così come sono e segui i passaggi indicati di seguito.

Passaggio 1: scaricare il software nella workstation facendo clic sul pulsante “Scarica” in basso.

Passaggio 2: eseguire il programma di installazione facendo clic sui file scaricati.

Passaggio 3: sullo schermo viene visualizzata una pagina del contratto di licenza. Fai clic su “Accetta” per concordare i termini e l’uso. Seguire le istruzioni sullo schermo come indicato e fare clic sul pulsante “Fine”.

Passaggio 4: Una volta completata l’installazione, il programma viene eseguito automaticamente. Nell’interfaccia appena aperta, selezionare i tipi di file che si desidera ripristinare e fare clic su “Avanti”.

Passaggio 5: È possibile selezionare le “Unità” su cui si desidera eseguire il software ed eseguire il processo di ripristino. Il prossimo è fare clic sul pulsante “Scansione”.

Passaggio 6: in base all’unità selezionata per la scansione, inizia il processo di ripristino. L’intero processo può richiedere del tempo a seconda del volume dell’unità selezionata e del numero di file. Una volta completato il processo, sullo schermo viene visualizzato un esploratore di dati con un’anteprima dei dati da recuperare. Seleziona i file che desideri ripristinare.

Passaggio 7. Successivamente è individuare la posizione in cui si desidera salvare i file recuperati.